跨境健康管理服務(wù)合同甲方（客戶）：姓名/名稱：_________________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________所在國家/地區(qū)：_________________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________注冊地址（所在國家/地區(qū)）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/當(dāng)?shù)刈跃幪?hào)：_________________________醫(yī)療/健康管理資質(zhì)編號(hào)：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________鑒于：1.乙方系依法設(shè)立并具備跨境健康管理服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，其服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員均持有符合雙方所在國家/地區(qū)要求的健康管理師、醫(yī)師等執(zhí)業(yè)資質(zhì)；2.甲方因跨境生活、旅行或健康管理需求，擬委托乙方提供跨境健康管理服務(wù)；3.雙方已就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、合規(guī)要求等達(dá)成初步共識(shí)，現(xiàn)簽訂本合同以明確權(quán)利義務(wù)。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康評(píng)估服務(wù)：乙方根據(jù)甲方提供的真實(shí)健康信息（含既往病史、過敏史、當(dāng)前用藥、國內(nèi)/境外體檢報(bào)告等），結(jié)合甲方所在國家/地區(qū)的醫(yī)療環(huán)境，出具跨境適配的健康評(píng)估報(bào)告（含中英雙語版本）。1.2定制健康方案：乙方基于健康評(píng)估結(jié)果，為甲方制定個(gè)性化健康管理方案，包括但不限于：飲食建議（適配甲方所在國飲食文化）、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、用藥提醒（需甲方確認(rèn)遵醫(yī)囑）、旅行健康防護(hù)指南等。1.3遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)：1.3.1乙方指派具備雙方所在國認(rèn)可資質(zhì)的醫(yī)師/健康管理師，通過加密視頻/語音平臺(tái)提供咨詢服務(wù)（每次服務(wù)時(shí)長不低于30分鐘）；1.3.2咨詢范圍限于健康管理建議，不包含臨床診斷、治療及處方開具（若需臨床服務(wù)，乙方僅協(xié)助對(duì)接甲方所在國或乙方所在國的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）；1.3.3服務(wù)記錄（含對(duì)話錄音/文字記錄）由乙方加密存儲(chǔ)，甲方可隨時(shí)申請查閱。1.4跨境轉(zhuǎn)診協(xié)助：若甲方需跨境就醫(yī)，乙方協(xié)助對(duì)接甲方指定或雙方協(xié)商的境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供以下服務(wù)：1.4.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)核查（確認(rèn)其具備所在國合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)）；1.4.2甲方健康數(shù)據(jù)的合規(guī)傳輸（需甲方書面授權(quán)）；1.4.3就醫(yī)流程指導(dǎo)（含簽證、保險(xiǎn)對(duì)接等輔助信息）；1.4.4不承擔(dān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任及費(fèi)用。1.5健康監(jiān)測服務(wù)：若甲方使用可穿戴設(shè)備，乙方可協(xié)助對(duì)接設(shè)備數(shù)據(jù)（需甲方授權(quán)），提供異常數(shù)據(jù)提醒（如心率、血糖異常），但不承擔(dān)監(jiān)測設(shè)備的故障責(zé)任。1.6應(yīng)急支持：甲方在境外突發(fā)健康問題時(shí)，乙方24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，協(xié)助對(duì)接當(dāng)?shù)丶本葯C(jī)構(gòu)（提供聯(lián)系方式、語言翻譯支持），不承擔(dān)急救服務(wù)的直接責(zé)任及費(fèi)用。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)：2.1.1權(quán)利：（1）要求乙方提供符合約定的服務(wù)及相關(guān)資質(zhì)證明；（2）查閱、復(fù)制服務(wù)記錄及健康評(píng)估報(bào)告；（3）對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量提出異議并要求整改；（4）解除本合同（需符合本合同約定情形）。2.1.2義務(wù)：（1）提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的健康信息及醫(yī)療文件，若信息虛假導(dǎo)致服務(wù)錯(cuò)誤，甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任；（2）按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）配合乙方服務(wù)（如提供必要的醫(yī)療翻譯文件、遵守健康方案建議，若不遵守需書面確認(rèn)）；（4）授權(quán)乙方傳輸必要的健康數(shù)據(jù)至相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（需甲方簽署《數(shù)據(jù)傳輸授權(quán)書》作為附件）；（5）遵守雙方所在國關(guān)于跨境健康服務(wù)的法律法規(guī)。2.2乙方權(quán)利義務(wù)：2.2.1權(quán)利：（1）要求甲方提供真實(shí)健康信息及必要文件；（2）按約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）在甲方違約時(shí)暫?；蚪獬?wù)（需符合本合同約定）。2.2.2義務(wù)：（1）確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備雙方所在國認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資質(zhì)，定期向甲方公示資質(zhì)更新情況；（2）服務(wù)符合雙方所在國的醫(yī)療法規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（如中國《個(gè)人信息保護(hù)法》、歐盟GDPR等）；（3）對(duì)甲方健康信息采取加密存儲(chǔ)、傳輸措施，不向任何第三方泄露（除非法律要求或甲方書面授權(quán)）；（4）服務(wù)記錄留存不少于5年，甲方可隨時(shí)申請調(diào)?。唬?）24小時(shí)響應(yīng)甲方緊急咨詢，協(xié)助對(duì)接境外急救機(jī)構(gòu)；（6）提供中英雙語服務(wù)，確保翻譯準(zhǔn)確性（因翻譯錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任）；（7）不提供臨床診斷、治療及處方服務(wù)，明確告知甲方相關(guān)責(zé)任邊界。第三條跨境特殊合規(guī)條款3.1資質(zhì)互認(rèn)：乙方確認(rèn)其服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)符合甲方所在國對(duì)跨境健康服務(wù)的要求，若甲方所在國要求額外認(rèn)證，乙方需協(xié)助辦理（費(fèi)用由甲方承擔(dān)，需提前書面告知）。3.2數(shù)據(jù)跨境傳輸：3.2.1傳輸范圍：僅包含甲方授權(quán)的健康信息（姓名、身份證號(hào)/護(hù)照號(hào)、既往病史、監(jiān)測數(shù)據(jù)、體檢報(bào)告摘要）；3.2.2傳輸方式：通過符合雙方所在國數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)的加密通道傳輸；3.2.3合規(guī)要求：乙方需符合甲方所在國數(shù)據(jù)出境法規(guī)（如中國用戶需乙方取得數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估結(jié)果或個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證），甲方需確認(rèn)授權(quán)傳輸并承擔(dān)自身所在國數(shù)據(jù)合規(guī)責(zé)任。3.3地域限制：本合同服務(wù)覆蓋甲方指定的3個(gè)國家/地區(qū)（具體見附件《服務(wù)覆蓋地區(qū)清單》），若甲方前往未覆蓋地區(qū)，乙方僅提供咨詢服務(wù)，不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診及應(yīng)急對(duì)接。3.4稅務(wù)合規(guī)：乙方提供符合甲方所在國稅務(wù)要求的發(fā)票（如中國用戶需提供翻譯后的增值稅普通發(fā)票等效文件），甲方自行承擔(dān)跨境服務(wù)的稅務(wù)費(fèi)用（如預(yù)提所得稅等）。第四條費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成（詳見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》）：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每年______元（幣種：______，下同）；（2）單次遠(yuǎn)程咨詢費(fèi)：______元/次；（3）跨境轉(zhuǎn)診協(xié)助費(fèi)：______元/次（含醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接、數(shù)據(jù)傳輸）；（4）健康監(jiān)測服務(wù)費(fèi)：______元/月（若使用）。4.2支付方式：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按年支付，首次支付需在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成；（2）單次咨詢費(fèi)、轉(zhuǎn)診協(xié)助費(fèi)按次支付，需在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）跨境支付方式：SWIFT轉(zhuǎn)賬、PayPal或雙方約定的其他方式；（4）手續(xù)費(fèi)：甲方承擔(dān)匯款手續(xù)費(fèi)，乙方承擔(dān)收款行手續(xù)費(fèi)。4.3匯率約定：支付時(shí)按支付當(dāng)日中國人民銀行公布的______（幣種）中間價(jià)結(jié)算，匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。4.4發(fā)票提供：乙方在收到費(fèi)用后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供符合稅務(wù)要求的發(fā)票（或等效文件）。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約：（1）未按約定支付費(fèi)用：逾期15日以內(nèi)的，按未付金額的0.5‰/日支付違約金；逾期超過15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付未付金額的5%作為違約金；（2）提供虛假健康信息：導(dǎo)致乙方服務(wù)錯(cuò)誤的，甲方自行承擔(dān)全部損失，乙方有權(quán)解除合同；（3）違反數(shù)據(jù)授權(quán)約定：導(dǎo)致乙方承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的，甲方需賠償乙方全部損失。5.2乙方違約：（1）服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)不符：甲方有權(quán)要求退款并支付已付金額的10%作為違約金；（2）泄露甲方健康信息：需賠償甲方實(shí)際損失（包括精神損害賠償），若造成嚴(yán)重后果（如隱私泄露導(dǎo)致名譽(yù)損害），需支付已付金額的20%作為額外違約金；（3）未及時(shí)響應(yīng)緊急咨詢（超過24小時(shí)）：每次扣除當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的10%；（4）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求減免費(fèi)用或解除合同，乙方需退還未履行服務(wù)的費(fèi)用。5.3不可抗力：因疫情、戰(zhàn)爭、政府禁令等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并協(xié)商后續(xù)服務(wù)安排；不可抗力持續(xù)超過60日的，任何一方有權(quán)解除合同，乙方需退還未履行服務(wù)的費(fèi)用。第六條保密條款6.1雙方對(duì)在本合同履行中獲知的對(duì)方信息（甲方健康信息、乙方商業(yè)秘密、服務(wù)流程等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為服務(wù)結(jié)束后3年。6.2保密義務(wù)例外：（1）法律、法規(guī)要求披露的；（2）對(duì)方已書面授權(quán)披露的；（3）信息已通過其他合法途徑公開的。6.3泄露責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，需賠償對(duì)方全部損失（包括直接損失、間接損失及精神損害賠償）。第七條服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限：自______年______月______日起至______年______月______日止（共1年），期滿后雙方無異議則自動(dòng)延續(xù)1年，延續(xù)次數(shù)不限。7.2合同終止情形：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方不再續(xù)約的；（2）一方違約，另一方依據(jù)本合同約定解除的；（3）雙方協(xié)商一致解除的；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。7.3終止后義務(wù)：（1）乙方需在合同終止后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方返還所有健康數(shù)據(jù)（含電子及紙質(zhì)文件），并刪除存儲(chǔ)的甲方信息（除非法律要求保留）；（2）甲方需在合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清所有未付費(fèi)用；（3）雙方需就已完成的服務(wù)記錄進(jìn)行確認(rèn)。第八條爭議解決8.1本合同適用______法律（雙方協(xié)商選擇，如中國法律）。8.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟（或提交______仲裁委員會(huì)仲裁）。第九條其他9.1本合同附件（《乙方資質(zhì)文件清單》《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》《數(shù)據(jù)傳輸授權(quán)書》《服務(wù)覆蓋地區(qū)清單》）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（甲方為個(gè)人）或蓋章（甲方為機(jī)構(gòu)）之日起生效。甲