建筑項(xiàng)目勞務(wù)人員績(jī)效管理辦法一、引言建筑項(xiàng)目的高效推進(jìn)離不開勞務(wù)人員的專業(yè)作業(yè)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?？茖W(xué)的績(jī)效管理既是對(duì)勞務(wù)人員價(jià)值的精準(zhǔn)衡量，也是提升工程質(zhì)量、保障安全生產(chǎn)、優(yōu)化資源配置的核心抓手。本辦法立足建筑行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際管理需求，通過明確考核導(dǎo)向、量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用，旨在激發(fā)勞務(wù)人員積極性，推動(dòng)項(xiàng)目管理從“粗放式”向“精細(xì)化”升級(jí)，實(shí)現(xiàn)工程效益與人員成長(zhǎng)的雙向提升。二、總則（一）制定目的規(guī)范建筑項(xiàng)目勞務(wù)人員管理，提升作業(yè)效率與工程品質(zhì)，保障安全生產(chǎn)，促進(jìn)勞務(wù)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展，結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn)及勞務(wù)管理要求制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本建筑項(xiàng)目各工種勞務(wù)作業(yè)人員（含分包單位作業(yè)人員），涵蓋砌筑、鋼筋、模板、水電安裝、架子工、混凝土作業(yè)等全工種。（三）管理原則1.公平公正：考核標(biāo)準(zhǔn)公開透明，評(píng)價(jià)過程客觀真實(shí)，結(jié)果應(yīng)用有據(jù)可依，杜絕主觀偏袒與隨意性。2.量化導(dǎo)向：以可衡量的工作成果（如工程量、質(zhì)量合格率）、行為表現(xiàn)（如安全違規(guī)次數(shù)、協(xié)作效率）為核心指標(biāo)，減少模糊化評(píng)價(jià)。3.績(jī)效掛鉤：考核結(jié)果與薪酬激勵(lì)、崗位調(diào)整、培訓(xùn)機(jī)會(huì)直接關(guān)聯(lián)，形成“干好干壞不一樣、干多干少不一樣”的激勵(lì)機(jī)制。4.持續(xù)改進(jìn)：通過考核發(fā)現(xiàn)問題、分析短板，針對(duì)性開展培訓(xùn)與管理優(yōu)化，推動(dòng)個(gè)人能力與項(xiàng)目管理水平同步提升。三、考核內(nèi)容（一）崗位特性指標(biāo)（占比60%）針對(duì)不同工種的核心作業(yè)要求，設(shè)置差異化考核指標(biāo)：砌筑工：質(zhì)量：墻體砌筑合格率（按規(guī)范驗(yàn)收，返工率≤5%）、灰縫飽滿度（≥80%）、垂直度偏差（≤規(guī)范允許值）；進(jìn)度：每日完成砌筑工程量（按設(shè)計(jì)方量/面積）、節(jié)點(diǎn)工期完成率（如±0.000完成時(shí)間）；安全：安全違規(guī)次數(shù)（如未戴安全帽、違規(guī)搭設(shè)腳手架）、安全隱患整改及時(shí)性；成本：材料損耗率（磚、砂漿等≤定額損耗率10%）。鋼筋工：質(zhì)量：鋼筋綁扎合格率（間距、錨固長(zhǎng)度、接頭質(zhì)量）、加工精度（下料長(zhǎng)度偏差≤±5mm）；進(jìn)度：鋼筋制安工程量完成率（按施工計(jì)劃）、與后續(xù)工序的銜接效率；安全：機(jī)械操作規(guī)范（無(wú)違規(guī)使用切斷機(jī)、彎曲機(jī)）、臨邊作業(yè)防護(hù)；成本：余料回收利用率（≥80%）、廢料產(chǎn)生量（≤定額10%）。模板工：質(zhì)量：模板拼接嚴(yán)密性（漏漿率≤3%）、支撐體系穩(wěn)定性（無(wú)坍塌隱患）、混凝土成型合格率；進(jìn)度：模板安裝/拆除工期完成率、周轉(zhuǎn)材料周轉(zhuǎn)率；安全：高空作業(yè)防護(hù)（安全帶佩戴率100%）、支模架搭設(shè)合規(guī)性；成本：模板損耗率（≤定額15%）、輔材節(jié)約率（如對(duì)拉螺栓重復(fù)利用率）。（二）通用行為指標(biāo)（占比40%）覆蓋所有勞務(wù)人員的基礎(chǔ)履職要求：安全規(guī)范：遵守安全操作規(guī)程（如動(dòng)火審批、用電規(guī)范），參與安全培訓(xùn)（出勤率≥90%），無(wú)責(zé)任性安全事故；質(zhì)量意識(shí)：服從質(zhì)量管控（配合監(jiān)理/甲方驗(yàn)收），對(duì)質(zhì)量問題整改及時(shí)（24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)）；進(jìn)度執(zhí)行：按班組計(jì)劃完成任務(wù)（無(wú)因個(gè)人原因延誤工期），搶工階段主動(dòng)加班配合；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：配合其他工種作業(yè)（如鋼筋工與模板工的工序銜接），服從班組長(zhǎng)調(diào)度（無(wú)推諉扯皮）；職業(yè)素養(yǎng)：遵守項(xiàng)目部制度（如考勤、宿舍管理），愛護(hù)設(shè)備工具（無(wú)故意損壞），無(wú)曠工、酗酒等違紀(jì)行為。四、考核實(shí)施流程（一）日常跟蹤（每日）由班組長(zhǎng)或施工員填寫《勞務(wù)人員日工作記錄表》，記錄內(nèi)容包括：工作完成量（如砌筑方量、鋼筋綁扎噸數(shù)）；質(zhì)量問題（如返工部位、整改措施）；安全行為（違規(guī)次數(shù)、隱患整改）；協(xié)作表現(xiàn)（配合其他工種的效率）。記錄需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)（或通過影像、臺(tái)賬留痕），作為月度考核的基礎(chǔ)依據(jù)。（二）月度考核（每月末）1.評(píng)分計(jì)算：項(xiàng)目部考核小組（項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全主管、班組長(zhǎng)代表）結(jié)合日記錄、質(zhì)量驗(yàn)收單、監(jiān)理/甲方反饋，對(duì)每人進(jìn)行百分制評(píng)分（崗位特性60分+通用行為40分）。2.結(jié)果溝通：考核小組與被考核人面談，說明得分依據(jù)（如“砌筑合格率92%得28分，安全違規(guī)1次扣5分”），聽取個(gè)人反饋，共同分析問題根源。（三）季度/年度匯總（季度末/項(xiàng)目竣工）1.季度考核：綜合3個(gè)月月度得分，計(jì)算季度績(jī)效（權(quán)重：月度平均占80%，季度專項(xiàng)任務(wù)完成率占20%，如防汛期間的應(yīng)急作業(yè)）。2.年度/竣工考核：結(jié)合項(xiàng)目整體進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)完成情況，對(duì)長(zhǎng)期表現(xiàn)（如技能提升、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)）進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)整考核權(quán)重（如收尾階段質(zhì)量整改權(quán)重提升至30%）。五、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（一）等級(jí)劃分根據(jù)月度/季度得分，將績(jī)效分為4級(jí)：A（優(yōu)秀）：90分以上，作業(yè)質(zhì)量突出、安全零違規(guī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作佳；B（良好）：80-89分，滿足要求且有局部亮點(diǎn)（如進(jìn)度超額完成）；C（合格）：60-79分，基本履職但存在改進(jìn)空間（如偶有質(zhì)量小問題）；D（不合格）：60分以下，履職存在明顯不足（如多次安全違規(guī)、進(jìn)度嚴(yán)重滯后）。（二）薪酬激勵(lì)1.績(jī)效工資：勞務(wù)人員薪酬含“基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資（占比30%-50%）”。A級(jí)：績(jī)效工資上浮20%-30%；B級(jí)：績(jī)效工資上浮10%-20%；C級(jí)：按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；D級(jí)：績(jī)效工資下浮20%-50%，連續(xù)2月D級(jí)暫?？?jī)效工資，安排專項(xiàng)培訓(xùn)。2.專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)攻克技術(shù)難點(diǎn)（如復(fù)雜節(jié)點(diǎn)施工）、提出合理化建議（如節(jié)約成本≥5%）的人員，額外發(fā)放_(tái)___元獎(jiǎng)金。（三）職業(yè)發(fā)展1.評(píng)優(yōu)推薦：A級(jí)人員優(yōu)先推薦為“項(xiàng)目?jī)?yōu)秀勞務(wù)工”，納入公司勞務(wù)人才庫(kù)，后續(xù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先聘用。2.崗位調(diào)整：連續(xù)2季度A級(jí)且技能達(dá)標(biāo)者，可晉升為“班組長(zhǎng)助理”，參與班組管理（如材料調(diào)度、質(zhì)量巡查）；D級(jí)且培訓(xùn)后無(wú)改進(jìn)者，調(diào)整崗位或退回勞務(wù)公司。（四）培訓(xùn)提升對(duì)C、D級(jí)人員，分析短板后開展專項(xiàng)培訓(xùn)：質(zhì)量問題多：組織“砌筑工藝規(guī)范”“鋼筋綁扎標(biāo)準(zhǔn)”等實(shí)操培訓(xùn)；安全違規(guī)多：強(qiáng)化“高空作業(yè)防護(hù)”“機(jī)械操作安全”等專題培訓(xùn)；進(jìn)度滯后：講解“流水施工邏輯”“工序銜接技巧”等管理知識(shí)。培訓(xùn)后重新考核，合格者恢復(fù)績(jī)效工資，不合格者延長(zhǎng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位。六、保障與監(jiān)督（一）組織保障成立“項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)小組”，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全主管、施工員、班組長(zhǎng)代表為成員，負(fù)責(zé)：考核標(biāo)準(zhǔn)修訂（每季度結(jié)合項(xiàng)目階段調(diào)整）；過程監(jiān)督（抽查日記錄真實(shí)性、面談質(zhì)量）；結(jié)果審定（對(duì)爭(zhēng)議結(jié)果進(jìn)行復(fù)核）。（二）溝通機(jī)制1.考核前：通過班組會(huì)、交底書明確考核標(biāo)準(zhǔn)（如“本月重點(diǎn)考核‘后澆帶鋼筋保護(hù)’”），確保全員知曉。2.考核后：3日內(nèi)與被考核人面談，反饋結(jié)果（如“你的進(jìn)度完成率95%，但材料損耗率超15%，需優(yōu)化下料方案”），共同制定改進(jìn)計(jì)劃。3.申訴通道：被考核人對(duì)結(jié)果有異議，可5日內(nèi)向考評(píng)小組提交書面申訴，小組3日內(nèi)復(fù)核并答復(fù)。（三）監(jiān)督機(jī)制1.結(jié)果公示：月度考核結(jié)果在項(xiàng)目公告欄公示3日，接受全員監(jiān)督（如“張××，砌筑工，月度得分88分，B級(jí)”）。2.舉報(bào)受理：設(shè)立匿名舉報(bào)箱，對(duì)“考核舞弊（如虛報(bào)工程量）”“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)（如質(zhì)量問題隱瞞）”等行為嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)人員責(zé)任。（四）檔案管理建立《勞務(wù)人員績(jī)效檔案》，記錄每次考核結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄，作為后續(xù)考核、薪酬調(diào)整、崗位變動(dòng)的依據(jù)。項(xiàng)目結(jié)束后，檔案移交公司勞務(wù)管理部門存檔，為后續(xù)項(xiàng)目用人提供參考。七、結(jié)語(yǔ)本辦法自發(fā)布之日起試