2025年遼寧省遼陽(yáng)市燈塔市五星鎮(zhèn)高家村社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單選題（每題2分，共30分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和（）。A.發(fā)展目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.服務(wù)目標(biāo)D.治理目標(biāo)答案：B。社區(qū)工作目標(biāo)分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題；過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)治安D.社區(qū)文化答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的發(fā)展。3.高家村社區(qū)要開(kāi)展一次針對(duì)老年人的健康講座，以下最適合的宣傳方式是（）。A.微信公眾號(hào)推送B.社區(qū)公告欄張貼通知C.抖音直播宣傳D.微博話題推廣答案：B。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，社區(qū)公告欄張貼通知是最直觀、最容易獲取信息的方式。微信公眾號(hào)、抖音直播、微博話題推廣對(duì)于部分老年人使用起來(lái)可能存在困難。4.社區(qū)工作人員在調(diào)解居民糾紛時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.明確責(zé)任B.了解情況C.提出解決方案D.批評(píng)過(guò)錯(cuò)方答案：B。了解情況是調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)，只有清楚事情的來(lái)龍去脈，才能更好地進(jìn)行調(diào)解，避免盲目下結(jié)論。5.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年，其成員可以連選連任。6.高家村社區(qū)計(jì)劃組織一次垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，為了提高居民參與度，以下做法不合適的是（）。A.發(fā)放小禮品B.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士講解C.只在工作日白天舉辦活動(dòng)D.設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)答案：C。只在工作日白天舉辦活動(dòng)，很多居民可能因?yàn)楣ぷ鞯仍驘o(wú)法參加，會(huì)降低居民的參與度。發(fā)放小禮品、邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士講解、設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)都能提高居民參與活動(dòng)的積極性。7.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.決策自主，管理獨(dú)立D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C。社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。決策自主，管理獨(dú)立不是社區(qū)建設(shè)的基本原則。8.社區(qū)工作人員在收集居民意見(jiàn)時(shí)，以下方式最全面的是（）。A.只采訪幾位社區(qū)活躍居民B.在社區(qū)微信群里發(fā)調(diào)查問(wèn)卷C.設(shè)立意見(jiàn)箱并進(jìn)行實(shí)地走訪D.只在社區(qū)活動(dòng)時(shí)詢(xún)問(wèn)居民答案：C。設(shè)立意見(jiàn)箱可以讓居民隨時(shí)表達(dá)意見(jiàn)，實(shí)地走訪能與不同類(lèi)型的居民進(jìn)行面對(duì)面交流，這種方式能更全面地收集居民意見(jiàn)。只采訪幾位社區(qū)活躍居民不能代表全體居民的意見(jiàn)；在社區(qū)微信群里發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，部分不使用微信的居民意見(jiàn)可能無(wú)法收集到；只在社區(qū)活動(dòng)時(shí)詢(xún)問(wèn)居民，范圍較窄。9.高家村社區(qū)要改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以下措施最有效的是（）。A.增加垃圾投放點(diǎn)B.定期組織志愿者進(jìn)行清掃C.加大對(duì)亂扔垃圾行為的罰款力度D.以上都是答案：D。增加垃圾投放點(diǎn)方便居民投放垃圾，減少亂扔垃圾的現(xiàn)象；定期組織志愿者進(jìn)行清掃能直接改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；加大對(duì)亂扔垃圾行為的罰款力度可以起到威懾作用，規(guī)范居民行為。綜合采取這些措施能更有效地改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。10.社區(qū)文化建設(shè)的主體是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作人員C.社區(qū)志愿者D.社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)文化建設(shè)的主體，他們的參與和需求決定了社區(qū)文化建設(shè)的方向和內(nèi)容。社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者、社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)都在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，但主體是社區(qū)居民。11.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，以下表現(xiàn)正確的是（）。A.打斷居民說(shuō)話，直接給出建議B.邊玩手機(jī)邊聽(tīng)居民說(shuō)話C.認(rèn)真傾聽(tīng)，給予回應(yīng)和理解D.只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容答案：C。認(rèn)真傾聽(tīng)居民說(shuō)話，并給予回應(yīng)和理解，能讓居民感受到尊重，有利于建立良好的溝通關(guān)系。打斷居民說(shuō)話、邊玩手機(jī)邊聽(tīng)居民說(shuō)話、只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容都是不尊重居民的表現(xiàn)，不利于溝通。12.社區(qū)服務(wù)不包括以下哪種類(lèi)型（）。A.公益性服務(wù)B.經(jīng)營(yíng)性服務(wù)C.互助性服務(wù)D.強(qiáng)制性服務(wù)答案：D。社區(qū)服務(wù)包括公益性服務(wù)、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)、互助性服務(wù)等。強(qiáng)制性服務(wù)不符合社區(qū)服務(wù)以人為本、服務(wù)居民的理念。13.高家村社區(qū)要開(kāi)展一次親子活動(dòng)，以下主題不合適的是（）。A.“關(guān)愛(ài)自然，親子植樹(shù)”B.“親子廚藝大比拼”C.“職場(chǎng)技能培訓(xùn)親子專(zhuān)場(chǎng)”D.“親子手工制作”答案：C。職場(chǎng)技能培訓(xùn)主要針對(duì)成年人，對(duì)于親子活動(dòng)來(lái)說(shuō)不太合適，親子活動(dòng)更注重親子間的互動(dòng)和情感交流，“關(guān)愛(ài)自然，親子植樹(shù)”“親子廚藝大比拼”“親子手工制作”都能增進(jìn)親子關(guān)系。14.社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)是（）。A.防范B.打擊C.教育D.管理答案：B。打擊是社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)，通過(guò)打擊違法犯罪活動(dòng)，能有效震懾犯罪分子，維護(hù)社區(qū)的治安秩序。防范、教育、管理也是社區(qū)治安綜合治理的重要環(huán)節(jié)，但不是首要環(huán)節(jié)。15.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，預(yù)算管理的關(guān)鍵是（）。A.盡量多申請(qǐng)資金B(yǎng).隨意支配資金C.合理規(guī)劃和控制開(kāi)支D.只考慮活動(dòng)效果不考慮成本答案：C。合理規(guī)劃和控制開(kāi)支是預(yù)算管理的關(guān)鍵，能確保活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)順利開(kāi)展，同時(shí)達(dá)到預(yù)期效果。盡量多申請(qǐng)資金可能造成資金浪費(fèi)；隨意支配資金會(huì)導(dǎo)致預(yù)算失控；只考慮活動(dòng)效果不考慮成本會(huì)使活動(dòng)難以持續(xù)開(kāi)展。二、多選題（每題3分，共30分）1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.地域B.人口C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等。地域是社區(qū)存在的物質(zhì)基礎(chǔ)；人口是社區(qū)的主體；文化是社區(qū)的精神紐帶；組織是社區(qū)活動(dòng)得以開(kāi)展的保障。2.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)C.社區(qū)救助服務(wù)D.社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容涵蓋社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)、社區(qū)救助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)、社區(qū)文化教育體育服務(wù)、社區(qū)安全服務(wù)等多個(gè)方面。3.高家村社區(qū)在開(kāi)展老人關(guān)懷活動(dòng)時(shí)，可以采取的措施有（）。A.定期上門(mén)探訪B.組織健康體檢C.舉辦老年興趣班D.幫助老人解決生活難題答案：ABCD。定期上門(mén)探訪能了解老人的生活狀況和需求；組織健康體檢可以關(guān)注老人的身體健康；舉辦老年興趣班能豐富老人的精神生活；幫助老人解決生活難題能提高老人的生活質(zhì)量。4.社區(qū)居民自治的主要方式有（）。A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：ABCD。社區(qū)居民自治的主要方式包括民主選舉，選出居民代表和社區(qū)組織成員；民主決策，讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策；民主管理，居民共同管理社區(qū)事務(wù)；民主監(jiān)督，對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)組織成員進(jìn)行監(jiān)督。5.社區(qū)文化活動(dòng)的特點(diǎn)有（）。A.群眾性B.娛樂(lè)性C.教育性D.自主性答案：ABCD。社區(qū)文化活動(dòng)具有群眾性，面向廣大社區(qū)居民；具有娛樂(lè)性，能讓居民在活動(dòng)中獲得快樂(lè)；具有教育性，能傳播知識(shí)和價(jià)值觀；具有自主性，居民可以根據(jù)自己的興趣和需求參與或組織活動(dòng)。6.社區(qū)工作人員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)該（）。A.認(rèn)真傾聽(tīng)B.及時(shí)回應(yīng)C.調(diào)查核實(shí)情況D.妥善解決問(wèn)題答案：ABCD。認(rèn)真傾聽(tīng)居民投訴能讓居民感受到被尊重；及時(shí)回應(yīng)能體現(xiàn)對(duì)居民的重視；調(diào)查核實(shí)情況是解決問(wèn)題的前提；妥善解決問(wèn)題才能真正滿(mǎn)足居民的需求。7.社區(qū)建設(shè)中資源共享的資源包括（）。A.人力B.物力C.財(cái)力D.信息答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)中資源共享的資源包括人力、物力、財(cái)力和信息等。社區(qū)內(nèi)的單位和居民可以共享這些資源，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。8.高家村社區(qū)要加強(qiáng)與周邊社區(qū)的交流合作，可以采取的方式有（）。A.開(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)B.分享社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)C.共同開(kāi)展項(xiàng)目合作D.互相學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式答案：ABCD。開(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)能增進(jìn)社區(qū)之間的聯(lián)系和互動(dòng)；分享社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式能促進(jìn)社區(qū)共同發(fā)展；共同開(kāi)展項(xiàng)目合作可以整合資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏。9.社區(qū)治安管理的手段有（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.教育手段答案：ABCD。社區(qū)治安管理可以運(yùn)用法律手段，依法打擊違法犯罪行為；行政手段，通過(guò)行政命令等進(jìn)行管理；經(jīng)濟(jì)手段，如罰款等；教育手段，提高居民的法律意識(shí)和安全意識(shí)。10.社區(qū)建設(shè)的主要任務(wù)包括（）。A.拓展社區(qū)服務(wù)B.發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生C.繁榮社區(qū)文化D.美化社區(qū)環(huán)境答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)的主要任務(wù)包括拓展社區(qū)服務(wù)，滿(mǎn)足居民多樣化的需求；發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，保障居民的健康；繁榮社區(qū)文化，豐富居民的精神生活；美化社區(qū)環(huán)境，營(yíng)造良好的居住氛圍等。三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作就是單純的行政工作。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作不僅僅是行政工作，還包括為居民提供服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、調(diào)解居民糾紛等多方面的內(nèi)容，具有很強(qiáng)的社會(huì)性和服務(wù)性。2.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。3.社區(qū)建設(shè)只需要社區(qū)工作人員努力，與居民關(guān)系不大。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)需要社區(qū)工作人員和居民共同努力，居民是社區(qū)的主體，他們的參與和支持對(duì)于社區(qū)建設(shè)至關(guān)重要。4.社區(qū)服務(wù)只針對(duì)困難群體。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，包括為困難群體提供救助服務(wù)，也為普通居民提供就業(yè)、文化、衛(wèi)生等多方面的服務(wù)。5.社區(qū)文化建設(shè)主要就是舉辦文藝演出。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)包括文化設(shè)施建設(shè)、文化活動(dòng)開(kāi)展、文化氛圍營(yíng)造、居民文化素養(yǎng)提升等多個(gè)方面，舉辦文藝演出只是其中的一種形式。6.社區(qū)工作人員在調(diào)解糾紛時(shí)，可以偏袒一方。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作人員在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)保持公正、公平，不偏袒任何一方，這樣才能有效地解決糾紛，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。7.社區(qū)建設(shè)可以不考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，照搬其他社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)要因地制宜，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，如人口結(jié)構(gòu)、地域特點(diǎn)、文化傳統(tǒng)等，選擇合適的建設(shè)模式和方法，不能盲目照搬其他社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。8.社區(qū)治安管理只需要依靠公安機(jī)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安管理需要公安機(jī)關(guān)、社區(qū)組織、居民等多方面的共同參與。社區(qū)組織和居民可以通過(guò)巡邏、提供線索等方式協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社區(qū)治安。9.社區(qū)工作人員可以隨意使用社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理和合理的使用，要按照相關(guān)規(guī)定和預(yù)算進(jìn)行開(kāi)支，接受居民的監(jiān)督，不能隨意使用。10.社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我發(fā)展和自我完善。（）答案：正確。社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷的努力，使社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)自我發(fā)展和自我完善，提高居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的整體水平。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。答：社區(qū)工作人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是思想政治素質(zhì)。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，有較強(qiáng)的政治覺(jué)悟和政治敏感性，始終與黨中央保持高度一致，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。二是職業(yè)道德素質(zhì)。要有敬業(yè)精神，熱愛(ài)社區(qū)工作，對(duì)居民有高度的責(zé)任感和同情心；要誠(chéng)實(shí)守信，公正廉潔，在工作中做到公平、公正、公開(kāi)，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)素質(zhì)。需要掌握社區(qū)工作的基本理論和方法，了解社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。例如，掌握社區(qū)組織管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便更好地開(kāi)展工作。四是溝通協(xié)調(diào)素質(zhì)。要善于與居民溝通交流，傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和需求，能夠用通俗易懂的語(yǔ)言與居民進(jìn)行有效溝通。同時(shí)，要具備良好的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源和關(guān)系，如與社區(qū)內(nèi)的單位、社會(huì)組織等進(jìn)行合作，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。五是學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)。社區(qū)工作面臨不斷變化的形勢(shì)和問(wèn)題，工作人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身的業(yè)務(wù)水平。要有創(chuàng)新意識(shí)，能夠探索新的工作方法和模式，以更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求。六是心理素質(zhì)。社區(qū)工作中會(huì)遇到各種困難和壓力，工作人員需要具備良好的心理素質(zhì)，保持樂(lè)觀積極的心態(tài)，能夠應(yīng)對(duì)工作中的挫折和挑戰(zhàn)，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)保持冷靜和理智。2.結(jié)合高家村社區(qū)實(shí)際，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。答：加強(qiáng)高家村社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理可以從以下幾個(gè)方面入手：一是宣傳教育方面。通過(guò)多種渠道加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，提高居民的環(huán)保意識(shí)。可以在社區(qū)公告欄張貼環(huán)保宣傳海報(bào)，宣傳垃圾分類(lèi)、愛(ài)護(hù)環(huán)境等知識(shí)；定期舉辦環(huán)保主題的講座和活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為居民講解環(huán)保知識(shí)和技能，提高居民的環(huán)保意識(shí)和自覺(jué)性；利用社區(qū)微信群、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，發(fā)布環(huán)保相關(guān)的信息和動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)居民關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。合理規(guī)劃和增加垃圾投放點(diǎn)，根據(jù)社區(qū)居民的分布和活動(dòng)情況，科學(xué)設(shè)置垃圾投放點(diǎn)的位置和數(shù)量，方便居民投放垃圾。同時(shí)，要確保垃圾投放點(diǎn)的設(shè)施完好，定期進(jìn)行清理和維護(hù)。配備足夠的清掃設(shè)備和工具，如掃帚、垃圾桶、垃圾清運(yùn)車(chē)等，為環(huán)境衛(wèi)生管理提供物質(zhì)保障。三是日常清掃和維護(hù)方面。組織專(zhuān)業(yè)的清掃隊(duì)伍，定期對(duì)社區(qū)的道路、公共場(chǎng)所、樓道等進(jìn)行清掃，保持社區(qū)環(huán)境的整潔。制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，明確清掃人員的職責(zé)和工作要求，確保清掃