質(zhì)保免責(zé)協(xié)議書(shū)模板甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方向乙方提供[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”或“服務(wù)”），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就標(biāo)的物的質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物名稱：[詳細(xì)寫(xiě)明標(biāo)的物的名稱、型號(hào)、規(guī)格等具體信息]2.服務(wù)內(nèi)容：[如為服務(wù)，詳細(xì)描述服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等內(nèi)容]3.交付時(shí)間：[明確標(biāo)的物交付或服務(wù)開(kāi)始的時(shí)間]4.交付地點(diǎn)：[注明標(biāo)的物交付或服務(wù)履行的地點(diǎn)]二、質(zhì)保期限1.質(zhì)保期自標(biāo)的物交付之日起/服務(wù)完成之日起[X]年/月/日。2.質(zhì)保期屆滿后，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)享受甲方提供的質(zhì)保服務(wù)，如需繼續(xù)，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)對(duì)乙方使用標(biāo)的物或接受服務(wù)的情況進(jìn)行定期或不定期檢查，以確保標(biāo)的物正常使用或服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或不當(dāng)使用標(biāo)的物/接受服務(wù)的行為，有權(quán)要求乙方立即糾正，并采取相應(yīng)措施防止損失擴(kuò)大。對(duì)于乙方提出的質(zhì)保期內(nèi)的合理維修、更換等要求，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及實(shí)際情況進(jìn)行審核和處理。2.義務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。接到乙方質(zhì)保期內(nèi)的維修、更換等通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)，并安排專業(yè)技術(shù)人員或服務(wù)人員在合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)向乙方說(shuō)明原因）。負(fù)責(zé)提供質(zhì)保期內(nèi)標(biāo)的物所需的必要配件、材料等，但因乙方自身原因?qū)е滦枰~外更換配件或材料的除外。對(duì)在質(zhì)保期內(nèi)因維修、更換等原因影響乙方正常使用標(biāo)的物或接受服務(wù)的情況，應(yīng)采取合理措施盡量減少對(duì)乙方的影響，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵進(jìn)行維修、更換等處理。有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未履行質(zhì)保義務(wù)或處理結(jié)果不符合約定，有權(quán)向甲方提出異議并要求改進(jìn)。在質(zhì)保期內(nèi)，因標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵給乙方造成損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（如符合本協(xié)議約定的免責(zé)情形除外）。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，正確使用標(biāo)的物或接受服務(wù)，不得擅自改變標(biāo)的物的用途、結(jié)構(gòu)、性能等，不得進(jìn)行有損標(biāo)的物質(zhì)量或影響服務(wù)效果的行為。在質(zhì)保期內(nèi)，妥善保管標(biāo)的物，如因乙方保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或影響質(zhì)保服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵情況，并提供必要的協(xié)助和配合，以便甲方進(jìn)行維修、更換等處理。按照甲方要求支付因質(zhì)保期內(nèi)維修、更換等產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如本協(xié)議另有約定除外）。四、質(zhì)保責(zé)任范圍及方式（一）質(zhì)保責(zé)任范圍1.因標(biāo)的物本身質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的故障、損壞等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.但下列情況除外：乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定正確使用標(biāo)的物或接受服務(wù)，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或服務(wù)無(wú)法正常履行的。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方自行對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行改裝、拆卸、維修等操作，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的。超過(guò)質(zhì)保期限的標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵，但乙方在質(zhì)保期屆滿前已向甲方提出且甲方認(rèn)可在質(zhì)保期屆滿后仍需處理的除外。（二）質(zhì)保責(zé)任方式1.維修：對(duì)于標(biāo)的物出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵，甲方應(yīng)首先采取維修措施，使標(biāo)的物恢復(fù)正常使用功能或服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。維修應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的配件、材料等，并確保維修質(zhì)量。2.更換：如維修無(wú)法解決問(wèn)題或標(biāo)的物的關(guān)鍵部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換新的部件或標(biāo)的物（如適用）。更換的部件或標(biāo)的物應(yīng)與原標(biāo)的物具有相同的質(zhì)量、性能等標(biāo)準(zhǔn)。3.其他方式：如根據(jù)實(shí)際情況，維修、更換等方式均無(wú)法完全解決問(wèn)題，且雙方協(xié)商一致的，甲方可采取其他合理方式承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但應(yīng)確保乙方的正常使用或服務(wù)需求得到滿足。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行質(zhì)保責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失（包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等）。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因甲方違約行為給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定正確使用標(biāo)的物或接受服務(wù)，擅自改變標(biāo)的物用途、結(jié)構(gòu)、性能等，或因保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因處理相關(guān)問(wèn)題而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失（包括但不限于維修費(fèi)用、更換費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、人工費(fèi)用等）。3.一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.