電信寬帶協(xié)議合同甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，甲方具備提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方申請(qǐng)使用電信寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.寬帶接入方式：甲方為乙方提供[具體寬帶接入方式，如光纖接入、ADSL接入等]的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、安全和暢通。2.網(wǎng)絡(luò)帶寬：乙方所使用的寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps，實(shí)際網(wǎng)絡(luò)速度將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況等因素在合理范圍內(nèi)波動(dòng)。3.服務(wù)期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)，如1年、2年等]。服務(wù)期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)，如1年]。4.服務(wù)范圍：甲方提供的寬帶服務(wù)范圍包括但不限于訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、使用電子郵件、參與在線互動(dòng)等合法的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，但乙方不得利用該服務(wù)從事任何違法違規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的行為。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的寬帶使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供穩(wěn)定、安全、暢通的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，如因不可抗力等特殊原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。為乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答乙方在使用寬帶過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)，合法使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。妥善保管寬帶賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或共享給他人使用，如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法違規(guī)、損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或侵犯第三方合法權(quán)益的行為，如不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博、傳播淫穢信息、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙等。按照甲方的要求和提示，正確使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得擅自對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等進(jìn)行改動(dòng)或破壞。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元，費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備租金（如有）、維護(hù)費(fèi)等所有與寬帶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。2.支付周期：乙方應(yīng)按照[支付周期，如每月、每季度等]向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。首次支付應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)完成，之后每次支付應(yīng)在上一支付周期屆滿前[X]日內(nèi)完成。3.支付方式：乙方可選擇以下支付方式之一向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]網(wǎng)上支付：乙方通過(guò)甲方指定的網(wǎng)上支付平臺(tái)（如電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、第三方支付平臺(tái)等）進(jìn)行支付?，F(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)，甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)相應(yīng)減免乙方的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如有）。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)超過(guò)[中斷時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如24小時(shí)]，乙方有權(quán)要求甲方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金；若網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)超過(guò)[更長(zhǎng)中斷時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如48小時(shí)]，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用期間的服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如15日]的，甲方有權(quán)暫停乙方的寬帶服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。若乙方違反本協(xié)議約定，利用寬帶服務(wù)從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因乙方行為遭受的行政處罰費(fèi)用、向第三方支付的賠償金等。同時(shí)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。若乙方擅自改動(dòng)或破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.