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通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化師信號(hào)質(zhì)量提升績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分信號(hào)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率平均接收功率(RXPower)達(dá)標(biāo)率40%≥-105dBm,占比90%按月度統(tǒng)計(jì),每提高0.5dBm,達(dá)標(biāo)率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%信號(hào)強(qiáng)度合格率(≥-95dBm)≥95%按月度統(tǒng)計(jì),每提高1%,合格率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%誤碼率(BER)改善率≤0.0001,改善率≥10%與基準(zhǔn)周期對(duì)比,每提高0.00001,改善率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%掉話率降低率降低15%與基準(zhǔn)周期對(duì)比,每降低0.5個(gè)百分點(diǎn),降低率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%網(wǎng)絡(luò)覆蓋空洞數(shù)減少率減少30%按季度統(tǒng)計(jì),每減少1個(gè)空洞,減少率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%優(yōu)化方案實(shí)施效率問(wèn)題響應(yīng)速度25%≤4小時(shí)響應(yīng),≤24小時(shí)解決按月度統(tǒng)計(jì),每提前1小時(shí)響應(yīng)或解決,加2分,最高加10%優(yōu)化方案采納率≥90%按季度統(tǒng)計(jì),每提高1%,采納率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%方案實(shí)施周期縮短率縮短20%與基準(zhǔn)周期對(duì)比,每縮短1天,縮短率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%資源利用率提升提升10%按季度統(tǒng)計(jì),每提升1%,提升率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%跨部門協(xié)作滿意度≥4.5/5按季度統(tǒng)計(jì),每提高0.1分,滿意度提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%客戶感知提升網(wǎng)絡(luò)投訴率降低率20%降低25%與基準(zhǔn)周期對(duì)比,每降低0.5個(gè)百分點(diǎn),降低率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%客戶滿意度評(píng)分≥4.2/5按季度統(tǒng)計(jì),每提高0.1分,滿意度提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提升核心區(qū)域穩(wěn)定性提升20%按月度統(tǒng)計(jì),每提高1%,穩(wěn)定性提升率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%用戶感知速度提升率提升15%按季度統(tǒng)計(jì),每提高1%,提升率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%投訴解決及時(shí)率≥98%按月度統(tǒng)計(jì),每提高1%,及時(shí)率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%創(chuàng)新與能力提升新技術(shù)應(yīng)用數(shù)量15%應(yīng)用≥3項(xiàng)新技術(shù)按季度統(tǒng)計(jì),每增加1項(xiàng),應(yīng)用數(shù)量提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%優(yōu)化方案創(chuàng)新性創(chuàng)新方案占比≥30%按季度統(tǒng)計(jì),每提高1%,創(chuàng)新性提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%培訓(xùn)與認(rèn)證完成率完成率100%按季度統(tǒng)計(jì),每提高1%,完成率提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%知識(shí)分享貢獻(xiàn)度分享≥5份文檔或案例按季度統(tǒng)計(jì),每增加1份,貢獻(xiàn)度提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%優(yōu)化建議采納價(jià)值產(chǎn)生直接效益≥100萬(wàn)按年度統(tǒng)計(jì),每增加10萬(wàn)效益,采納價(jià)值提升1個(gè)百分點(diǎn),最高加10%本考核表用于評(píng)估通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化師在信號(hào)質(zhì)量提升方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和??己酥芷跒樽匀辉禄蚣径?,具體以公司制度為準(zhǔn)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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