網(wǎng)絡(luò)銷售平臺合作意向書第一章合作基礎(chǔ)1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：法定代表人/負責(zé)人：證件號碼：1.2.2乙方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：法定代表人/負責(zé)人：證件號碼：1.3合作背景甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺領(lǐng)域開展合作，以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同開拓市場。1.4合作目的通過本合作意向書的簽訂，甲乙雙方旨在共同打造一個高效、便捷、安全的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，提升雙方在市場上的競爭力。1.5合作內(nèi)容1.5.1甲方負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的技術(shù)支持、運營管理和售后服務(wù)。1.5.2乙方負責(zé)提供商品資源、市場推廣和客戶服務(wù)。1.5.3雙方共同制定平臺運營規(guī)則和用戶協(xié)議，保證平臺健康有序發(fā)展。第二章平臺運營2.1平臺搭建2.1.1甲方負責(zé)搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。2.1.2平臺應(yīng)具備以下基本功能：商品展示及搜索用戶注冊、登錄及個人中心購物車及訂單管理交易支付及售后服務(wù)用戶評價及反饋2.2平臺管理2.2.1甲方負責(zé)平臺的日常運營和管理，保證平臺穩(wěn)定運行。2.2.2乙方負責(zé)商品資源的、維護和更新。2.2.3雙方共同維護平臺秩序，保證交易安全、用戶權(quán)益。2.3平臺推廣2.3.1甲乙雙方共同制定平臺推廣策略，包括但不限于：線上線下廣告投放社交媒體營銷合作伙伴推廣用戶口碑傳播第三章商品銷售3.1商品上架3.1.1乙方負責(zé)將符合平臺規(guī)定的商品至平臺。3.1.2商品信息應(yīng)包括但不限于：商品名稱商品描述商品圖片商品價格商品庫存3.2商品銷售3.2.1用戶通過平臺購買商品，甲方負責(zé)訂單處理和物流配送。3.2.2乙方負責(zé)商品售后服務(wù)，包括但不限于：商品退換貨用戶咨詢解答退換貨流程指導(dǎo)3.3銷售分成3.3.1雙方按照約定的比例進行銷售分成，具體比例見附件一。第四章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1版權(quán)歸屬4.1.1平臺及其內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方的商品圖片、文字描述等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護4.2.1甲乙雙方應(yīng)共同保護平臺及其內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，禁止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播、使用等行為。4.2.2若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)立即采取措施，保護自身合法權(quán)益。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本合作意向書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。5.2合作終止5.2.1合作期限屆滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本合作意向書。5.2.2以下情況導(dǎo)致合作終止：一方違約，另一方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；雙方協(xié)商一致解除合作；法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合作不再具備可行性；其他不可抗力因素導(dǎo)致合作無法繼續(xù)。5.3合作終止后的處理5.3.1合作終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)，包括但不限于：完成現(xiàn)有訂單的交付；清理平臺數(shù)據(jù)，保證用戶信息安全；結(jié)算銷售分成；撤銷合作相關(guān)的協(xié)議和文件。第六章財務(wù)與結(jié)算6.1財務(wù)結(jié)算方式6.1.1甲方與乙方之間的財務(wù)結(jié)算采用月結(jié)方式，即每月末根據(jù)當(dāng)月實際交易金額進行結(jié)算。6.1.2結(jié)算款項包括但不限于平臺服務(wù)費、銷售分成、廣告費用等。6.2結(jié)算時間6.2.1結(jié)算款項應(yīng)在每月結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。6.3結(jié)算賬戶信息6.3.1乙方應(yīng)提供用于結(jié)算的銀行賬戶信息，包括銀行名稱、賬號、開戶行等。6.3.2甲方收到乙方提供的賬戶信息后，應(yīng)在結(jié)算時準(zhǔn)確無誤地使用。6.4財務(wù)報表6.4.1甲方應(yīng)向乙方提供每月的財務(wù)報表，包括但不限于收入明細、支出明細、利潤表等。6.5稅務(wù)處理6.5.1雙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅務(wù)規(guī)定進行稅務(wù)申報和繳納。6.5.2如因稅務(wù)問題導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1甲方負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、安全防護等。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi)予以響應(yīng)。7.2維護周期7.2.1平臺的技術(shù)維護工作應(yīng)按照正常工作日的8小時制進行，不包括國家法定節(jié)假日和公休日。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1甲方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.3.2一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)在48小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.4技術(shù)更新7.4.1甲方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和用戶需求，定期對平臺進行技術(shù)更新和功能升級。第八章市場推廣與品牌建設(shè)8.1市場推廣策略8.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定市場推廣策略，包括但不限于：品牌宣傳營銷活動公關(guān)活動線上線下聯(lián)動8.2推廣費用8.2.1市場推廣費用由甲乙雙方按照約定的比例共同承擔(dān)。8.3品牌形象維護8.3.1雙方應(yīng)共同維護品牌形象，不得進行損害對方利益的宣傳行為。8.4市場調(diào)研與分析8.4.1雙方應(yīng)定期進行市場調(diào)研，分析市場動態(tài)，為平臺運營提供決策依據(jù)。第九章用戶服務(wù)與管理9.1用戶權(quán)益保護9.1.1甲方負責(zé)保障用戶的合法權(quán)益，包括但不限于隱私保護、消費維權(quán)等。9.2用戶投訴處理9.2.1用戶對平臺服務(wù)有投訴時，甲方應(yīng)在接到投訴后的24小時內(nèi)進行處理。9.3用戶賬戶管理9.3.1甲方應(yīng)建立健全用戶賬戶管理制度，保證用戶信息安全。9.4用戶反饋收集9.4.1雙方應(yīng)建立用戶反饋收集機制，及時了解用戶需求和意見，不斷改進平臺服務(wù)。第十章合作監(jiān)督與溝通10.1合作監(jiān)督10.1.1雙方應(yīng)設(shè)立合作監(jiān)督機制，定期對合作進展進行監(jiān)督和評估。10.2溝通機制10.2.1雙方應(yīng)建立暢通的溝通機制，保證合作過程中的信息及時傳遞和反饋。10.3定期會議10.3.1雙方應(yīng)定期召開會議，討論合作進展、解決問題和制定下一步工作計劃。10.4協(xié)作文檔10.4.1雙方應(yīng)共同編制協(xié)作文檔，記錄合作過程中的重要事項和決策。第十一章合作變更與通知11.1合作變更11.1.1本合作意向書簽訂后，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的任何內(nèi)容。11.1.2如有變更需求，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合作意向書的附件。11.2通知11.2.1任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)送的通知，應(yīng)采用書面形式，并按照以下方式送達：郵寄：以掛號信方式郵寄至對方提供的地址；郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。11.2.2通知送達時間以郵戳或郵件發(fā)送時間為準(zhǔn)。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1雙方在本合作意向書中所獲得的所有技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)或其他性質(zhì)的信息，均屬于保密信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本合作意向書中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。12.3保密例外12.3.1以下情況不屬于保密信息的泄露：公開的信息；通過合法途徑從第三方獲得的信息；在本合作意向書簽訂前已為雙方所知的信息。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合作意向書適用中華人民共和國法律。13.2地域效力13.2.1本合作意向書對甲乙雙方均具有地域效力。13.3語言文字13.3.1本合作意向書采用中文撰寫，作為雙方共同遵守和執(zhí)行的有效文件。13.4不可抗力13.4.