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文檔簡介
配送回單權利義務合同甲方(委托方/發(fā)貨方/收貨方):________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:________________________乙方(承運方/配送方):________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號:________________________鑒于甲方需要委托乙方提供貨物運輸或配送服務,并需通過有效的配送回單確認服務完成及貨物簽收事宜,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋在本合同中,除非上下文另有明確表示,下列詞語具有以下含義:(一)"配送回單"是指乙方完成配送服務后,由收貨人簽署或以其他有效方式確認收到貨物的憑證,包括但不限于紙質(zhì)回單、電子回單或其他雙方約定的確認文件。配送回單應包含約定的必要信息,如貨物描述、收貨人信息、簽收日期、簽收人簽名或蓋章、簽收狀態(tài)(正常/異常)及異常情況說明等。(二)"有效簽收"是指貨物已實際交付給指定的收貨人,且收貨人按照本合同約定簽署了有效的配送回單。(三)"貨物"是指由甲方委托乙方配送的物品。(四)"服務費"是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付用于完成配送回單服務的費用。第二條乙方的權利與義務(一)乙方有權要求甲方提供準確、完整的配送服務所需信息,包括但不限于發(fā)貨人、收貨人詳細信息(姓名/名稱、地址、聯(lián)系電話)、貨物清單、重量、體積、價值(如需保價)等。甲方應保證提供的信息真實、合法、有效。(二)乙方應根據(jù)甲方的指示及約定的時間、路線和方式,將貨物安全、及時地送達指定的收貨地點。(三)在貨物送達指定收貨地點時,乙方有權要求實際收貨人簽署配送回單。乙方應向收貨人明確說明簽收要求和回單的重要性。(四)配送回單應由收貨人本人簽名或蓋章確認,并清晰填寫簽收日期。如需,可附上證明簽收事實的其他文件(如拍照、錄像)。(五)對于電子回單,雙方應約定其技術平臺、數(shù)據(jù)格式、簽名有效性及存儲方式,電子回單應具有與紙質(zhì)回單同等的法律效力。(六)乙方在配送過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在外觀損壞、數(shù)量不符等異常情況,或收貨人明確表示拒絕簽收的,應立即采取措施(如拍照、錄像、詳細記錄在配送回單上),并第一時間通知甲方。乙方對異常情況的通知應在簽收環(huán)節(jié)或之后合理時間內(nèi)完成。(七)乙方有義務妥善保管簽收回單(無論是紙質(zhì)還是電子形式)。如采用紙質(zhì)回單,乙方應在完成配送后指定時間內(nèi)將所有簽收回單交付給甲方或提交至雙方約定的電子系統(tǒng);如采用電子回單,乙方應確保電子回單能及時、完整地傳輸給甲方或相關系統(tǒng)。(八)乙方應對在配送服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、甲方客戶的個人信息等承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(九)乙方應按照約定向甲方提供合法有效的發(fā)票。第三條甲方的權利與義務(一)甲方有權要求乙方按照合同約定及指示提供專業(yè)的配送服務。(二)甲方有義務配合乙方獲取準確的配送信息,并在必要時提供身份證明文件或授權委托書。(三)收貨人(甲方或甲方指定的收貨人)有義務在收到貨物時,配合乙方完成簽收確認,及時、準確地簽署配送回單。對正當?shù)暮炇找髴枰耘浜?。(四)甲方有權在約定的時間內(nèi)接收乙方提交的配送回單,并有權對回單的完整性、準確性進行核對。如發(fā)現(xiàn)回單內(nèi)容與事實不符或存在疑問,甲方應在收到回單后____日內(nèi),以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、快遞)向乙方提出異議,并說明理由,同時提供必要的證據(jù)支持(如照片、視頻、與收貨人的溝通記錄等)。乙方應在收到甲方異議后____日內(nèi)進行核實,并將核實結(jié)果書面回復甲方。對于因甲方逾期提出異議而導致無法證明簽收情況或貨物狀態(tài)異常的,甲方可能需承擔相應不利后果。(五)如因甲方提供信息錯誤、收貨人原因(如故意拒收、不在場無法簽收且無合理替代安排)等導致配送延誤或無法完成簽收,相關責任由甲方承擔,乙方不承擔違約責任,但應積極協(xié)助解決問題。(六)甲方應根據(jù)本合同約定及雙方確認的賬單,按時足額向乙方支付服務費用。(七)甲方有權根據(jù)合同約定,在滿足支付條件的前提下,要求乙方開具相應金額和類型的發(fā)票。第四條服務范圍與費用(一)本合同項下的配送服務范圍包括但不限于:從甲方指定發(fā)貨地至乙方指定收貨地的貨物運輸或配送。具體服務細節(jié)(如運輸方式、時效要求等)由雙方另行約定或根據(jù)甲方的指示執(zhí)行。(二)配送回單服務的費用標準按照以下方式確定:________________________(例如:按每票固定費用____元;按貨物重量____元/公斤;按貨物體積____元/立方米;或包干價____元/票等)。(三)費用可能包含:基礎配送費、特定服務費(如代收貨款、保價費、偏遠附加費等,具體視情況約定)。詳細費用構(gòu)成及收費標準由雙方另行確認或根據(jù)行業(yè)慣例及服務內(nèi)容確定。(四)費用結(jié)算周期為每月/每____日,自當期服務發(fā)生月份/周期結(jié)束之日起____日內(nèi)。乙方應在結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)向甲方提供符合要求的費用賬單。甲方應在收到賬單并核對無誤后,于____日內(nèi)將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:________________________戶名:________________________賬號:________________________(五)甲方應在付款前/后____日內(nèi)向乙方提供合法有效的等額發(fā)票。第五條違約責任(一)若乙方未能按時完成配送任務,導致服務延遲,每延遲____日,應向甲方支付合同總服務費____%的違約金,但累計違約金不超過合同總服務費的____%(或約定具體的違約金金額或計算方式)。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难舆t除外。(二)若乙方未能有效提供或提交配送回單,或提供的回單存在虛假、嚴重錯誤,導致甲方無法正常進行后續(xù)操作(如結(jié)算、向客戶收款等),乙方應承擔由此給甲方造成的一切直接經(jīng)濟損失,并支付合同總服務費____%的違約金。(三)若乙方在配送過程中因重大過失(如操作不當)造成貨物損失,應按照損失金額的____%(或約定具體的賠償計算方式)承擔賠償責任,但賠償金額不超過貨物保價金額(如有)或?qū)嶋H價值(以雙方確認的價值為準)。(四)若甲方未能按時支付服務費用,每逾期____日,應向乙方支付應付未付款項____%的違約金,且乙方有權暫停提供服務或直接從應付賬款中扣除相應違約金。(五)任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。(六)若一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第六條不可抗力(一)"不可抗力"是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其管控措施等。(二)任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條保密條款(一)甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、財務信息、客戶資料、配送網(wǎng)絡、價格政策等)以及本合同的內(nèi)容承擔保密義務。(二)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。該保密義務不因本合同的終止而失效。第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向____(選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管轄權的人民法院提起訴訟/提交____(填寫仲裁委員會名稱)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。第九條合同生效、變更與解除(一)本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。(二)對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(三)在合同有效期內(nèi),除本合同另有約定或法律規(guī)定外,任何一方不得單方面解除合同。如需解除,應提前____日書面通知對方,并協(xié)商處理善后事宜。協(xié)商不成的,可按照本合同第八條約定處理。第十條合同期限本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日,如雙方均有意繼續(xù)合作,可另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。第十一條其他條款(一)本合同構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。(二)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定。(三)本合同的所有通知均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。(四)本合同受中華人民共和國法律管轄。(五)本合同一式_
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