供應(yīng)商管理評價(jià)表供應(yīng)商選擇參考模板適用場景與價(jià)值操作流程詳解第一步：明確評價(jià)目標(biāo)與核心維度根據(jù)采購需求（如原材料采購、服務(wù)外包、設(shè)備采購等）確定評價(jià)重點(diǎn)。例如：生產(chǎn)型采購：側(cè)重產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、成本控制；服務(wù)型采購：側(cè)重響應(yīng)速度、技術(shù)支持、服務(wù)穩(wěn)定性；新供應(yīng)商準(zhǔn)入：需額外關(guān)注資質(zhì)合規(guī)性、行業(yè)口碑、財(cái)務(wù)狀況。明確后，確定核心評價(jià)維度（如資質(zhì)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、服務(wù)支持、價(jià)格水平、合作穩(wěn)定性等），并分配權(quán)重（總權(quán)重100%）。第二步：收集供應(yīng)商基礎(chǔ)信息通過問卷調(diào)研、現(xiàn)場審核、第三方驗(yàn)證等方式收集供應(yīng)商資料，包括但不限于：資質(zhì)文件：營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證（ISO9001、ISO14001等）、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證；能力證明：過往合作案例、客戶評價(jià)、產(chǎn)能/服務(wù)規(guī)模、技術(shù)團(tuán)隊(duì)配置；財(cái)務(wù)信息：近3年財(cái)務(wù)報(bào)表、信用報(bào)告、納稅記錄；其他：質(zhì)量檢測報(bào)告、應(yīng)急預(yù)案、社會(huì)責(zé)任履行情況（如環(huán)保合規(guī)、員工權(quán)益保障）。第三步：量化評分與數(shù)據(jù)記錄對照評價(jià)指標(biāo)，采用“評分標(biāo)準(zhǔn)+事實(shí)依據(jù)”進(jìn)行打分，保證客觀性。例如：產(chǎn)品質(zhì)量：近1年批次合格率≥99%得5分，95%-98%得4分，90%-94%得3分，<90%得1分；交付能力：準(zhǔn)時(shí)交付率≥95%得5分，90%-94%得4分，85%-89%得3分，<85%得1分；評分過程需由采購、質(zhì)量、使用部門（如生產(chǎn)部、技術(shù)部）共同參與，避免單一部門主觀判斷。第四步：匯總分析與等級劃分加權(quán)得分計(jì)算：各維度得分×對應(yīng)權(quán)重，匯總得出綜合得分（滿分100分）。等級劃分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀（≥90分）：戰(zhàn)略供應(yīng)商優(yōu)先合作，可提供長期協(xié)議支持；良好（80-89分）：核心供應(yīng)商，穩(wěn)定合作，持續(xù)優(yōu)化；合格（70-79分）：普通供應(yīng)商，需定期監(jiān)控；不合格（<70分）：限期整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)則淘汰。第五步：結(jié)果應(yīng)用與反饋采購決策：根據(jù)等級分配訂單比例，優(yōu)秀供應(yīng)商可獲份額傾斜；改進(jìn)溝通：向供應(yīng)商反饋評價(jià)結(jié)果，明確改進(jìn)方向（如提升交付準(zhǔn)時(shí)率、加強(qiáng)質(zhì)量管控）；動(dòng)態(tài)管理：建立供應(yīng)商檔案，定期（如每季度/每年）復(fù)評，調(diào)整合作策略。供應(yīng)商評價(jià)表模板結(jié)構(gòu)評價(jià)維度評價(jià)指標(biāo)權(quán)重（%）評分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）得分（自評/他評）備注（具體事例/數(shù)據(jù)支撐）資質(zhì)能力營業(yè)執(zhí)照及行業(yè)資質(zhì)齊全性105分：全部資質(zhì)齊全且在有效期內(nèi)；3分：基本資質(zhì)齊全但有1項(xiàng)過期；1分：關(guān)鍵資質(zhì)缺失行業(yè)認(rèn)證（如ISO、CE等）55分：擁有3項(xiàng)以上權(quán)威認(rèn)證；3分：擁有1-2項(xiàng)認(rèn)證；1分：無相關(guān)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量批次合格率155分：≥99%；4分：95%-98%；3分：90%-94%；2分：85%-89%；1分：<85%質(zhì)量問題響應(yīng)速度105分：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決；3分：48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；1分：超過72小時(shí)未響應(yīng)交付能力準(zhǔn)時(shí)交付率155分：≥95%；4分：90%-94%；3分：85%-89%；2分：80%-84%；1分：<80%訂單滿足率（缺貨率）105分：≥98%；4分：95%-97%；3分：90%-94%；2分：85%-89%；1分：<85%服務(wù)支持售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間85分：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；3分：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；1分：超過8小時(shí)未響應(yīng)技術(shù)支持與培訓(xùn)能力75分：提供定制化技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場支持；3分：提供基礎(chǔ)培訓(xùn)；1分：無技術(shù)支持價(jià)格水平價(jià)格競爭力（對比市場均價(jià)）105分：低于市場均價(jià)5%以上；3分：與市場均價(jià)持平；1分：高于市場均價(jià)5%以上成本控制與降價(jià)意愿55分：主動(dòng)提出年度降價(jià)計(jì)劃并落實(shí)；3分：接受降價(jià)提議但無主動(dòng)性；1分：拒絕合理降價(jià)合作穩(wěn)定性合作年限與續(xù)約率55分：合作≥3年且續(xù)約率100%；3分：合作1-2年，續(xù)約率≥80%；1分：合作＜1年或未續(xù)約合同履約率55分：100%履約；3分：≥95%；1分：<95%綜合得分——100——————使用要點(diǎn)提示評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)市場變化（如原材料價(jià)格波動(dòng)、行業(yè)技術(shù)升級）和采購策略調(diào)整，定期（如每年）更新評價(jià)指標(biāo)權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)，保證評價(jià)結(jié)果貼合實(shí)際需求。數(shù)據(jù)真實(shí)性優(yōu)先：供應(yīng)商提供的資料需通過交叉驗(yàn)證（如客戶回訪、第三方檢測報(bào)告），避免因信息不實(shí)導(dǎo)致評價(jià)偏差。避免“一刀切”：不同類型采購（如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品vs定制化服務(wù)）的評價(jià)維度權(quán)重應(yīng)差異化，例如定制化服務(wù)可提高“技術(shù)支持”維度權(quán)重。注重持續(xù)改進(jìn)：評價(jià)后需與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)計(jì)劃，跟