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文檔簡介
禮儀培訓(xùn)合同范本甲方(委托方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有提升員工禮儀素養(yǎng)的需求,乙方具備提供專業(yè)禮儀培訓(xùn)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行禮儀培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容及要求1.培訓(xùn)內(nèi)容乙方將為甲方提供涵蓋商務(wù)禮儀、社交禮儀、職場禮儀等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。具體包括但不限于儀容儀表規(guī)范、儀態(tài)舉止訓(xùn)練、溝通技巧提升、接待與拜訪禮儀、會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)禮儀等內(nèi)容。培訓(xùn)課程將根據(jù)甲方的實(shí)際需求和員工特點(diǎn)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性和實(shí)用性。2.培訓(xùn)要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)方式將采用課堂講授、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式相結(jié)合,以提高甲方員工的參與度和學(xué)習(xí)效果。乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度和甲方反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間本次禮儀培訓(xùn)為期[X]天,具體培訓(xùn)時(shí)間為[開始日期]至[結(jié)束日期],每天培訓(xùn)時(shí)長為[X]小時(shí)。培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)甲方實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但需提前[X]個(gè)工作日通知乙方。2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定的培訓(xùn)場地,地址為。如因特殊情況需要變更培訓(xùn)地點(diǎn),甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方,并確保新的培訓(xùn)場地具備良好的教學(xué)條件和環(huán)境。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:元整)。該費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、講師費(fèi)用、培訓(xùn)場地費(fèi)用等乙方為履行本合同所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,但不包括甲方員工因參加培訓(xùn)而產(chǎn)生的交通、餐飲等個(gè)人費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付培訓(xùn)費(fèi)用:合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:元整)。培訓(xùn)課程結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)講師等提出合理建議和意見。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,包括提供培訓(xùn)場地、組織員工參加培訓(xùn)等。向乙方如實(shí)提供甲方員工的基本情況和培訓(xùn)需求,以便乙方制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播乙方提供的培訓(xùn)教材、課件等資料。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)甲方的培訓(xùn)需求和實(shí)際情況,自主制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保培訓(xùn)工作的順利開展。義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的禮儀培訓(xùn)服務(wù)。按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)開展培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。配備具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)的培訓(xùn)講師,并提前將培訓(xùn)講師的相關(guān)信息告知甲方。在培訓(xùn)過程中,及時(shí)解答甲方員工提出的問題,收集甲方的反饋意見,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,為甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,并對甲方員工進(jìn)行考核評估,出具考核成績和評估報(bào)告。對甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。五、培訓(xùn)效果評估及考核1.培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)通過問卷調(diào)查、員工反饋、實(shí)際操作考核等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估結(jié)果將以書面形式反饋給甲方,甲方有權(quán)對評估結(jié)果提出異議,并要求乙方進(jìn)行解釋和說明。2.考核乙方將對甲方員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括理論知識(shí)考核和實(shí)際操作考核??己顺煽儗⒎譃閮?yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。對于考核合格的員工,乙方將頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;對于考核不合格的員工,乙方將根據(jù)甲方需求提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)或進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方擅自變更培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間或培訓(xùn)地點(diǎn),導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本合同約定,擅自使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或泄露乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)開展培訓(xùn)活動(dòng),每逾期一日,應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用及支付違約金。若乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或培訓(xùn)效果未達(dá)到本合同約定的要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方重新提供培訓(xùn)服務(wù),直至達(dá)到合同要求為止。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反本合同約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的培訓(xùn)服務(wù)全部完成之日止。2.本合同一式兩份
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