監(jiān)控維保合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)，需要專業(yè)的維保服務，乙方具備提供該服務的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)的維保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）監(jiān)控系統(tǒng)概述甲方現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于攝像頭、錄像機、存儲設備、傳輸線路等設備，分布于甲方[具體地點]，用于對甲方場所的安全監(jiān)控。（二）維保服務內(nèi)容1.設備維護定期對攝像頭進行清潔、檢查，確保圖像清晰，無遮擋、損壞等情況。對錄像機進行系統(tǒng)維護，包括軟件升級、數(shù)據(jù)備份與恢復等，保證設備正常運行，錄像存儲功能正常。檢查存儲設備的存儲空間使用情況，清理過期數(shù)據(jù)，確保存儲設備穩(wěn)定可靠。檢測傳輸線路，確保信號傳輸穩(wěn)定，無信號中斷、丟包等問題。2.故障排除在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，[具體時限]內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障排查與修復。對于一般性故障，乙方應在[具體時長]內(nèi)修復；對于較為復雜的故障，應采取臨時應急措施確保監(jiān)控系統(tǒng)部分功能可用，并在[合理時長]內(nèi)徹底解決問題。3.性能優(yōu)化根據(jù)甲方實際需求和監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，定期對系統(tǒng)性能進行評估，提出優(yōu)化建議。在必要時，對監(jiān)控系統(tǒng)的硬件設備進行升級或調(diào)整，以提升系統(tǒng)的整體性能和穩(wěn)定性。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供監(jiān)控維保服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的詳細資料，包括設備清單、技術參數(shù)、安裝位置等，以便乙方進行維保工作。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助，包括允許乙方進入相關場所、提供電力供應等。按照本合同約定按時支付維保費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取維保費用。在履行維保服務過程中，因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行職責的，乙方有權要求甲方承擔相應責任并給予合理補償。2.義務按照國家相關標準和本合同約定，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)控維保服務。配備專業(yè)的技術人員，確保技術人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任維保工作。在維保期間，妥善保管甲方的監(jiān)控設備，不得擅自更換、挪用設備部件。如因乙方原因造成設備損壞或丟失，乙方應負責賠償。定期向甲方提交維保工作報告，包括設備運行狀況、維護工作內(nèi)容、故障處理情況等。對在維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。三、維保費用及支付方式（一）維保費用本合同維保費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付首年維保費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成首年維保服務后的[X]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余的首年維保費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此后，每年的維保費用支付時間及方式參照上述首年支付方式執(zhí)行。乙方應在甲方每次支付費用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維保服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常履行維保服務職責，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定提供維保服務，或提供的服務質(zhì)量不符合國家相關標準和本合同約定，乙方應負責免費整改直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)響應甲方的故障通知或到達現(xiàn)場進行維修，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的未履行部分的維保費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自更換、挪用甲方的監(jiān)控設備部件，乙方應負責恢復原狀，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。（二）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任，但因不可抗力或?qū)Ψ絿乐剡`約導致合同無法繼續(xù)履行的除外。（三）不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。（四）保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（五）通知與送達雙方在本合同中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方有效的通知與送達地址。任何一方的上述信息發(fā)生變更時，應及時書面通知對方。一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，以郵政特快專遞或掛號信方