1、有效的供應商認證與管理：

供應商認證的內容包括：

（1）對供應商進行初步的調杳。（2）對供應商樣品的測試認證。（3）對供應商的質量

管理體系的認證。

供應商認證方法包括：

（1）確定供應商資格審定要素。（2）確定審定要素的權數。（3）供應商資格審定。

供應商的管理包括以下幾個方面的內容：

（1）供應商的建立。①建立準入制度；②建立供應商制度：③定期評價供應商；④供應商

的資質管理。

（2）供應商的關系管理。

（3）供應商關系管理的信息管理。

2、對供應商的評估中應考慮如下因素：

①價格因素；②質量因素；③交貨提前量因素；④交貨準時性因素；

⑤品種柔性因素：⑥設計實力因素；⑦特別工藝實力因素；⑧供應商的信譽：

⑨項目管理實力、供應商的地理位置、供應商的庫存水同等其他影響因素。

3、供應商管理相關學問點（了解）

如何選擇供應商（程序）P153-155

答：（1）分析市場競爭環(huán)境以及企業(yè)自身規(guī)模等客觀條件

（2）明確選擇供應商的目標目的：降低成本

（3）建立對供應商的評價標準

（4）確定選擇供應商的方法（直觀推斷法，線性權重法，層次分析法，多目標數學規(guī)劃

法，選購成本法，作業(yè)成本法，數據包絡分析法EDA）

從供應鏈的角度來看，對供應商選擇的實施步驟是什么？（對供應商評估分析）P156-159

1環(huán)境分析的內容；2制定供應商選擇規(guī)則；3建立供應商選擇和實施的團隊組織；

4市場調研和數據的采集；5在現有供應商和潛在供應商中選擇：6建立供應鏈合作關系

供應商關系的開發(fā)（P169）

答：是指與供應商建立合作伙伴關系，把供應商納入超市的供應鏈管理中來。

供應商可通過9個方面為超市提出建議并增加競爭優(yōu)勢：（1）降低購買成本（2）降低運輸

成本（3）降低生產成本（4）提高產品質量（5）改進產品設計（6）削減產品抵達市場所花

費的時間（7）提高顧客滿足度（8）削減存貨成本（9）引進新產品或新工序。

供應商關系管理（SRM）P167

答：供應商關系管理的概念：是用來改善與供應鏈上游供應商的關系的，一種致力于實現與

供應商建立和維持許久、緊密伙伴關系的管理思想和軟件技術的解決方案。

供應商關系管理的目標：通過與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關系，并通過對雙方資源和

競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，實現雙

贏。

雙贏合作關系與傳統(tǒng)供應商關系的區(qū)分：強調相互之間的信任與合作，強調雙方資源的共用。

4、國際選購的緣由及發(fā)展障礙P263-264

國際選購緣由：1品質；2成本；3時間；4擴大供應基地；5補充供應缺口；6互惠貿

易

國際選購發(fā)展障礙：1語言溝通問題；2貨幣問題；3價格水平不同；

4貿易手續(xù)困難；5運輸成本問題；6前置時間較長

5、電子選購的含義、優(yōu)勢P281

答：電子選購的的含義：電子選購是指基于或者至少部分基于互聯網技術的選購

方式。

1）宏觀優(yōu)勢：1電子選購保證整個市場內部供求雙方能夠更有效地連接；2電子選購沖

破了地理與語言障礙；3電子選購可以改善資源安排

2）微觀優(yōu)勢：

1提高物料供應管理水平，擴大詢比價范圍，由貨比三家到貨比千家；

2降低選購成本，節(jié)約選購費用，縮短選購周期；

3實現網上選購全過程監(jiān)控，加強對選購流程以及庫存等的限制，封住漏洞，杜絕暗箱

操作。

4能夠有效供應代銷商信息，實現物料管理信息快速傳遞與資源共享。

5勝利的電子選購解決方案能為企業(yè)制定一套規(guī)范的選購流程，有利于加強企業(yè)管理。

6、建立電子選購系統(tǒng)應當依據以下步驟進行

（1）發(fā)展步驟（2）硬件評估（3）軟件評估

7、電子選購系統(tǒng)構架P282（了解）

1）選購資料庫：包括物料名冊；供應商名冊；未交貨訂單

2）管理情報系統(tǒng)：3）選購應用系統(tǒng)；4）決策支援系統(tǒng)；5）網絡處理系統(tǒng)；6；MRP

系統(tǒng)

8、選購質量管理的內容和原則（如何確保產品質量的標準化和一樣性）P97-100

答：選購質量管理的內容有三個：選購技術規(guī)格、選購需求規(guī)格、選購標準化

1）選購技術規(guī)格：技術規(guī)格描述了產品技術方面的要求，是企業(yè)生產的依據或標準，也是

企業(yè)質量檢驗部門所遵循的標準。/新產品開發(fā)過程中，大制造商從如下幾個方面與供應商

溝通：1選購參與設計、2供應商早期的參與，3派駐工程師；

2）選購需求規(guī)格：一般產品規(guī)格可以用多種形式進行描述，

包括：1品牌，2至少同等規(guī)格，3工程圖樣，4市場等級描述，5樣品，6技術文件，7國

際標準；

3）選購標準化：選購標準有國際標準，國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準。選購標

準化意味著可以削減選購工作量，意味著采供雙方就明確的尺寸、質量、規(guī)格所達成的協(xié)

議。加強標準化工作，可以降低最終成本

選購質量管理的原則：以需定進（數量），擇優(yōu)選購（質量）

原則一：以需定進。就是依據市場須要確定物資的選購目標。

原則二：擇優(yōu)選購。指在滿足社會須要前提下，以運輸便利、服務周到的企業(yè)選購物

美價廉用戶歡迎物資

9、簡述選購質量管理的必要性和選購質量分析。P94-97（了解）

答：必要性。選購質量管理是選購管理工作的重要內容，選購質量管理水平凹

凸干脆影響到產品是否合格，消費者是否購買企業(yè)產品，這是企業(yè)的生死大事。選購質

量管理的重點是對供應商為質量管理。

選購質量分析,：選購質量的目標就是保證選購物料的質量符合規(guī)定的質量，要實現

保證質量的目標，選購質量管理工作的主要內容包括以下三個方面：

1）選購部門的質量管理：選購部門本身的質量管理是企業(yè)質量管理的一項基本活動，

它的任務主要是依據生產的須要，保證選購部門在合適的時間把合適數最的產品依據合

適的質量向生產部門供應所須要物料。

2）供應商評估、認證，以及產品驗收把關：（1）評估供應商（2）建立選購認證體系（3）

物料的驗收工作

3）選購質量管理保證體系

10、選購質量管理的保證體系P104-107

1）選購質量目標：企業(yè)最高管理者首先應當確定企業(yè)質最目標，質顯目標應當是可測的，

全面質量管理是為確定的質量目標服務的，是圍繞確定的質量目標而綻開的。沒有質量目標

就沒有全面質量管理。保證質量，也要做到適度；選購質量目標與選購質量成本有

美，就是盡可能降低質量成本

2）選購質量管理機構和制度：

（1）選購質量管理機構。為了使選購質量管理保證體系能卓有成效地運轉，使

選購部門所選購的產品符合規(guī)定的要求，須要建立一個負責選購質量的組織、協(xié)

調，督促、檢查工作的部門，作為選購質量管理保證體系的組織保證。

作用：1統(tǒng)一組織協(xié)調選購質量管理保證體系的活動，幫助推動各方面選購質量管

理工作；2提高選購質量管理活動的支配性，把選購質量管理保證體系各方面的活

動納入支配軌道；3對各部門的選購質量管理職能和選購質量保證任務，常常進行檢

查和監(jiān)督；

4統(tǒng)一組織選購質量管理信息的流通和傳遞，并使之充分有效地發(fā)揮作用。5探討和提

高選購質量管理保證體系的功效；6駕馭選購質量管理保證體系的動態(tài)，主動組織內部

及組織與供應商之間新的協(xié)調和平衡。

職責：協(xié)調選購副總經理進行日常選購質量管理工作；開展選購質量管理宣

揚教化；組織選購質品管理活動；編制選購質豉管理支配，督促檢查選購質品管

理支配完成狀況；制定降低質量成本的目標和方案，協(xié)同財會部門進行質量成本的匯合、分

類和計算；協(xié)調有關部門的選購質量管理活動；探討和推廣先進的選購質量管理方

法；指導選購質量管理小組的活動；組織供應商的評估、選購產品的質量調查，進行

選購質量評價等。

（2）選購質量管理制度。對于企業(yè)管理中重復已現的工作，把它們的處理過程制定

為標準，納入規(guī)章制度，這就是管理制度。

作用：避開職費不清，相互脫節(jié)，相互推諉。主要有：1、加強進貨檢驗的質鼠管理：2、

做好選購質量記錄；3、選購質量的檢查；4、制定好選購文件；5、制定具體的

質量保證協(xié)議；6、制定選購物資驗證方法的協(xié)議。

（3）選購質量限制，實質是通過企業(yè)一系列選購管理工作來保證和提高產品質

量

選購質量限制的內容，選購質量限制就是為保證選購產品的質量所實行的作業(yè)

技術和有關活動，其H的在于為運用部門供應符合規(guī)格要求的滿足產品。

選購質量管理保證體系，體現在質量手冊中，內容：1明確的選購質量目標、選

購質量支配和選購質量標準；2嚴格的選購質量責任制；3專職的選購質量管理機

構；4選購管理業(yè)務標準化和管理流程程序化；5高效靈敏的選購信息反饋系統(tǒng);6，供應

商的質量保證活動，是質量保證體系的重點。

11、影響選購價格的因素P133

答：選購價格是指企業(yè)進行選購作業(yè)時.，通過某種方式與供應商之間確定的所需選

購的物品和服務價格。

依據不同的交易條件，選購價格會有不同的種類。一般有：

1送達價；2出廠價；3現金價：4期票價：5凈價；6毛價；7現貨價;8合同價；9實價

影響選購價格的因素有：

（1）供應商成本的凹凸（2）規(guī)格與品質（3）選購物品的供需關系

（4）生產季節(jié)與選購時機（5）選購數量多少（6）交貨條件（7）付款條件

12、選購價格確定的方式

1）報價選購2）招標確定價格3）談判確定價格

13、如何開展選購價格的調查131

（1）確定調查范圍。

①選定主要原材料20-30種，其價值占全體總值的70%-80%；

②常用材料、器材屬于大量選購項目的；

③性能比較特別的材料、器材（包括主要零配件）；

④突發(fā)事務緊急選購；

⑤波動性物資、器材選購；

⑥支配外資本支出、設備器材的選購；

（2）信息收集方式。應綜合采納上游法、下游法和水平法：

①利用上游法了解擬選購的產品是由哪些零部件或材料組成的，查詢制造成本及產量

資料；

②利用下游法了解選購的產品用在哪些地方，查詢需求量及售價資料；

③利用水平法了解選購的產品有哪些類似產品，查詢替代品或新供應商的資料。

（3）信息的收集渠道。綜合選用多種收集渠道，包括：

①雜志、報紙等媒體；

②信息網絡或產業(yè)調交服務業(yè)；

③供應商、顧客及同業(yè)；

④參觀展覽會或參與班討會：

⑤加入協(xié)會或工會。

14、簡述選購成本的構成P135-137

答：選購成本：是指因選購活動而引起的成本，但不包括貨物的價格。

（1）維持成本：是指為保持物料原樣而發(fā)生的成本，分為固定成本和變動成本。

（2）訂購成本：是指向供應商發(fā)出選購合約或訂單的成本費用。具體來說，是指企業(yè)為了

實現一次選購而進行的各種活動費用，如辦公費、差旅費、郵資、電報電話費等支出。

（3）缺貨成本：因選購不剛好而造成的.它是指由干物品供應中斷而造成的損失,包括

停工損失、延遲發(fā)貨損失和失去銷售機會損失、商譽損失等。

（4）物料的訂購成本。

15、降低選購成本的途徑和方法以及選購成本限制的方法P142-149

答：降低選購成本的途徑和方法：

（1）找尋更優(yōu)秀的供應商

（2）改善選購技術

（3）優(yōu)化整體供應商結構及供應配套體系

（4）幾種降低選購成本的方法；

（a）集中選購法（b）價值分析法（c）作業(yè)導向成本法（d）目標成本法

（5）降低選購物流成本的途徑：

物流活動中的各種奢侈：

（1）過量制造、加工。（2）存貨過多（3）產品缺陷

（4）操作不當（5）工藝流程不合理（6）等待（7）搬運

降低選購物流的主要途徑：

（1）加快物流速度，擴大物流量（2）削減物資周轉環(huán)節(jié)

（3）采納先進、合理的物流技術（4）改善物流管理，加強經濟核算。

選購成本限制的方法P145

（】）ABC限制法。對重要產品選購加強管理

（2）定期選購限制法，

（3）定量選購限制法，

（4）經濟訂貨批量限制法。

16、回避與防范選購風險的措施。P178

一、明確選購目標。選購是實物和價值的統(tǒng)一轉移過程，故易產生問題。選購限

制和防范要實現下列日標；

（1）保證選購業(yè)務合法有效。選購部門在選購時必需遵守相關法律和規(guī)章制度，保

證選購業(yè)務合法有效。

（2）適時適量、保證質量、費用最省。適時適量是指要做到既保證物料供應，又使物料總

成本最低；保證質量是指要保證物料能達到生產所需的質量標準，保證企業(yè)能夠生產出質量

合格的產品；費用最省是指在物料選購的全過程中，要運用各種各樣的選購策略，使

總的選購費用最低。

（3）保證選購成本核算正確。企業(yè)要限制選購成本，必須要駕馭選購成本的

實際發(fā)生狀況，假如選購成本計算不正確，供應的信息不真實，企業(yè)將無法運用價值分析

法降低選購成本，也將無法限制選購成本。

（4）保證選購記錄真實完整。這是會計核算的基本要求，也是防止貪污、挪用款項現象

的基本條件。

二、企業(yè)選購風險的防范，主要包括如下8條措施：

（1）建立健全企業(yè)選購組織。企業(yè)選購組織是企業(yè)選購活動的主體，干脆確定著企

業(yè)選購的效益。企業(yè)要從組織建設上及其對選購工作的領導，成立由總經理和各部門

負責人組成的選購工作委員會，對選購工作實行統(tǒng)一管理。法制化管理是企業(yè)選購

最主要、最高級的管理方式。同時要將選購人員的權力按職能安排，形成相互制約的

監(jiān)督機制。

（2）加強選購人員和管理人員的風險防范意識。

1）建立健全選購崗位責任制。加強內部限制管理，增加員工的風險意識和質量意識。

2）加強職業(yè)道德約束。通過多種形式的輿論宣揚教化，讓選購人員意識到，高尚的職

業(yè)操守是選購人員生存的基本原則。

3）定期實行選購人員輪崗制度。通過輪崗制度，實現選購人員和崗位的最佳配

置，進一步降低選購人員的選購風險。

（3）建立健全供應商選攔和管理制度。供應商的選擇和管理是企業(yè)選購防范風險的基礎

工作。企業(yè)要建立供應商準入制度，科學確定供應商標準，選擇一批生產實力強、技術水平

高、管理科學、服務周到的供應商。這樣做不僅能使企業(yè)物品選購穩(wěn)定牢靠、質優(yōu)價廉、

成本降低，而且可以做到雙方關系融洽、相互支持、共同協(xié)商，降低選購風險。

（4）建立供應鏈的選購體系，運用先進的選購技術。供應鏈管理的基礎是在參與供

應鏈的企業(yè)之間建立起一個同心協(xié)力、統(tǒng)籌兼顧、責任共擔、利益共享的戰(zhàn)略伙伴關系。在

供應鏈管理中，企業(yè)要運用MRP或ERP技術，解決物品需求數量、需求時間和地點等問題，

削減企.業(yè)選購風險。

（5）建立健全選購作業(yè)標準和請示制度。實行選購作業(yè)標準化包括以下3點：

1）制定標準化選購操作流程，編制具體的選購作業(yè)手冊。

2）明確規(guī)定選購人員的權力范圍。

3）建立選購評價制度，評定選購工作業(yè)績，總結閱歷，訂正缺點，改進工作。同時

也能夠發(fā)揮監(jiān)督作用，促使選購人員努力工作，降低選購風險。

（6）招投標過程的風險防范。企業(yè)要加強法律、法規(guī)的學習和普及，仔細檢查選購業(yè)

務操作的規(guī)范性和合理性，建立健全企業(yè)選購內部監(jiān)督管理制度，規(guī)避法律風險。

（7）簽訂合同和履行合同過程中的風險防范。企業(yè)在訂立選購合同之前要了解供應商資

格、信用狀況，實地考察供應商的生產實力、員工素養(yǎng)、質量保證體系等。訂立選購合

同時,要確認供應商的身份和資格以及相關的書面證明，必要時對?合同進行公證或律師見證,

由其他機構共同擔當代理風險。在合同履行過程中要進行監(jiān)督，遇有意外因素須要索賠時，

要剛好索賠，防止風險。

（8）建立健全奧金運用、運輸進貨限制制度。企業(yè)要建立健全選購資金運用的管理制度，

具體規(guī)定資金的領取、審批、運用的權限范圍、審批制度、書面證據制度等。貨款的支付,

應依據對方信用程度、具體的風險狀況進行穩(wěn)妥處理。運輸進貨是選購過程中的重要環(huán)

節(jié)，隨機因素多、風險大，要加強對這個環(huán)節(jié)的限制，留意降低進貨風險。在簽訂運輸合同

時，應明確規(guī)定進貨風險責任和風險賠付方法?？梢圆杉{讓供應商或者運輸部門來擔當責任

的方法來監(jiān)督。

17、選購風險的種類P176-178

（1）供應商造成的風險：

（2）企業(yè)選購人員造成的風險（工作技能風險、技術資源風險、行為貢任風險、職業(yè)道

德風險）；

（3）企業(yè)選購管理失控的風險；

（4）企業(yè)在選購過程中操作不當的風險（招標、投標過程風險，評標、定標風險，簽訂合

同過程中的風險）；

（5）法律風險:

（6）政治變動和自然災難影響企業(yè)選購的風險

18、改進（物品）選購績效的途徑P188-191

（1）營造改進物品選購績效的工作氛圍；

（2）強化內部管理，提升物品選購績效（建立合格企業(yè)選購隊伍，供應必要資源；選聘

合格人員擔當選購人員，并對其進行必要的培訓；為選購部門及選購人員設立具

有挑戰(zhàn)性，但又切實可行的工作目標；對表現突出的選購人員賜予物質及精神上的嘉

獎）：

（3）應用科學技術提升商品選購績效（建立企業(yè)內部網絡和運用國際互聯網、普及計算

機及推行MRP系統(tǒng)、運用條碼及與供應商進行電子數據交換EDI）；

（4）與供應商建立合作伙伴關系，實現商品選購績效的提升（與供應商共同制訂可行的成

本降低支配、與供應商簽訂長期的選購協(xié)議、讓供應商參與到產品設計中去）

（5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應商來降低選購總成本

19、選購談判的原則包括：

（1）基本原則：①合用原則；②禮貌原則

（2）具體原則：

①不輕易給對方討價還價的余地；

②不打無打算之仗，不打無把握之仗；

③不要輕易放棄：

④不要急于向對手攤牌或展示字跡的實力；

⑤要為對手制造競爭氣氛；

⑥為自己確定的談判目標要有動機的幅度，并留有可進可退的余地：

⑦留意信息收集。分析和保密；⑧在談判中應多聽，多問，少說；

⑨要與對手所希望的目標保持接觸；⑩要讓對手從起先就習慣于己方的談判目標。

20、選購談判相關學問點（了解）

選購談判的程序P200-203

一、選購談判的打算階段：

（1）對涉及價格方面的打算（慎重選擇供應商；確定底價與預算；請報價供應商供應成本

分析表或報價單；審查、比較報價內容；了解實惠條件）；

（2）談判地點和時間選攔（談判地點的選擇；選購方所在地，對方所在地,第二方場所;

談判時間的選擇：通常白天）；

3談判人員的選擇；

4談判方式的選擇（面對面會談，其他）

二、正式談判階段

1摸底階段；2詢價階段；3磋商階段；4設法消退分歧；5成交階段

三、檢查確認階段

1檢查成交協(xié)議文本；2簽字認可；3小額交易的處理；4禮貌道別

影響選購談判實力強弱的因素P196

答：選購談判是一種挑“合作”又“沖突”的行為和過程，這種特點構成了選購談

判的二重性，確定了選購談判勝利的基礎是談判實力.談判實力是指影響雙方在談判過程

中相互關系、地位和談判最終結果的各種因素總和，以及這些因素對各方的有利程度。

影響談判實力強弱的因素有以下7個方面：

1.交易內容對雙方的重要性。假如交易對某一方更重要，則該方在談判中實力就弱。

2.各方對交易內容和交易條件的滿足程度。交易中的某?方交易內容和交易條件的滿足程

度越高，那么該方在談判中的實力就強。

3.競爭狀態(tài)。在選購交易中，假如出現多個買方，則有利于賣方，可以增加賣方的談判實

力；反之，假如出現多個賣方，則有利于買方，會增加買方的實力。

4.對于商業(yè)行情的了解程度。

5.企業(yè)的信譽和實力。

6.對談判時間的反應。

7.談判的藝術和技巧

選購談判方案的設計和選購談判技巧的設計P208

答：選購談判方案的設計：

（1）制定選購談判的FI標（2）支配選購談判議程（3）制定談判備選方案

選購談判技巧的設計：

（1）預料（2）學習（3）分析（4）談判

選購談判的基本技巧P211

答：選購談判的17個基本技巧：

（1）談判前要充分的打算（2）只與有權確定的人談判（3）盡量在本企業(yè)辦公室內談判（4）

對等原則（5）不要表露對供應商的認可和對商品的愛好（6）放長線釣大魚（7）實行主動,

但避開讓對方了解本公司的立場（8）必要時轉移話題（9）談判時要避開談判裂開，同時不

要草率確定（10）盡量以確定的語氣與對方談話（11）盡量成為一個好的傾聽者（12）盡量

站在對方的立場說明狀況（13）以退為進（14）交談集中在我方強勢點（15）以數據和事實

說明，提高權威性（16）限制談判時間（17）不要誤認為50/5（）最好

21、選購的作業(yè)流程分哪些步驟P12

答：（1）確認需求；（2）需求說明；（3）選擇、評估供應商：（4）確定相宜的價格；

（5）訂單支配；（6）訂單追蹤與稽核；（7）貨物的驗收：（8）核對發(fā)票；

（9）結案；（10）記錄與檔案維護

考點分析：合理的選購流程是企業(yè)選購取得重要作用的關鍵。要求能夠分析企業(yè)組織

選購流程中存在的問題，并對選購流程優(yōu)化提出建議。

22、選購運營遵循的原則（5R原則）P5（理解）

答：選購工作必須要圍繞“價、質、量、地、時”等五個基本要素綻開

（1）適價。價格是選購關注焦點，物料的價格與種類、是否長期購買、大量購買，以及

市場供求關系有關，同時與選購人員對該物料市場狀況熟識度有關。

（2）適質。不重視品質企業(yè)在如今激烈的競爭中無法立足，選購來的物料品質達不到

運用品質的后果具體包括：品質不良，須要企業(yè)內人員花費時間精力處理；/品質不良，在

重檢選擇上奢侈時間并導致返工品增多，降低生產效率；/品質不良導致生產支配推遲，可

能不能按時向客戶交貨；/品質不良引起客戶退貨，可能令企業(yè)蒙受嚴峻損失。

（3）適時。生產支配支配好后，若選購物料未如期到達會導致停工停料?，產品不能按時出

貨；若物料提前太長時間買來放在倉庫待生產，則存在過多積累選購資金。

（4）適量。批量選購可獲得折扣，但會積壓資金；/選購太少不能滿足須要，故一般按經

濟訂貨批量選購

（5）適地。簡單在距離近的供應商合作中取得主動。近距離不僅溝通便利，且可降低物流

成本。

23、選購方式種類P8-11

答：選購方式是指企業(yè)在選購中運用的方法和形式，主要有2種：招標選購和

非招標選購。

招標選購：由需方提出招標條件和合同條件，由很多供應商同時投標報價。此方法能夠

獲得價格更合理，條件更為實惠的物資供應。

招標方式有：公開招標和邀請招標和兩階段招標

（1）公開招標：由需方通過報刊，互聯網等發(fā)布招標公告，凡對該項目有愛好并符合條件

的法人，都可在規(guī)定時間內向招標單位提交規(guī)定的證明文件由招標單位資格審核，核準后購

買招標文件，進行投標。

優(yōu)點：公允、價格合理、改進品質、了解來源、削減徇私舞弊；缺點：費用高、手續(xù)繁、可

能串標、搶標及衍生其他問題。

（2）邀請招標：由招標單位依據自己累積資料或權威詢問機構供應信息，選擇些合格的單

位發(fā)出邀請，應邀單位在規(guī)定時間內向招標單位提交投標意向，購買投標文件進行投標

優(yōu)點：節(jié)約時間和費用、比較公允、削減徇私舞弊；缺點：可能串標、搶標、規(guī)格不一。

（3）兩階段招標：結合以上兩種方式特點

非招標選購：包括議價選購，干脆選購，定點選購和詢價選購等方式。

(1)議價選購:基于專利或特定條件，與個別供應商進行洽談的選購。

(2)干脆選購：特定的選購環(huán)境下，不進行競爭干脆簽訂合同的選購方式。

(3)定點選購：通過招標確定定點供應商，期限基本上一年。

(4)詢價選購：也稱“貨比三家”，指選購組織向國內外相關供應商發(fā)出詢價單讓

其報價，在報價的基礎上進行比較并確定中標供應商的一種選購方式。

24、選購部組織設計的原理、組織架構和職責及人力資源（了解）

答：選購部組織是為了完成企業(yè)的選購任務。實現,保證生產經營活動順當進行的目

標，由選購人員依據確定的規(guī)律，組建的一種選購團隊。

選購部組織設計的原則P31：

1目標可行原則；2合理分工原則；3統(tǒng)一指揮原則；4管理幅度原則；5權責相符原則

選購部的組織架構往往因企業(yè)規(guī)模、性質、生產產品類型的不同存在很大的差異，其中

企業(yè)規(guī)模起著確定性作用，選購部的組織架構也體現不同企、也中選購的地位。（1）

小型企業(yè)：各部門合并一起稱為物料部或資材部（2）中型企業(yè)500-200人（3）跨國公司

或集團化公司：在各地區(qū)設立選購總部

選購部門職責P34

（1）把企業(yè)須要的物品按支配選購回來，使企業(yè)得以上常運轉；

（2）通過各種途徑降低選購成本：

（3）不斷開發(fā)優(yōu)秀的新供應商；

（4）對現有供應商進行管理；

（5）處理與供應商有關的絕大部分問題

選購部人力資源的配置與獲得P35-36

答：選購部人員數量應與企業(yè)規(guī)模及選購量相適應。獲得合格人員的途徑如下：

（1）內部聘請。優(yōu)點：對企業(yè)熟識；缺點：缺乏選購閱歷

（2）外部聘請。優(yōu)點：有工作閱歷；缺點：忠誠度較低

（3）學校聘請。優(yōu)點：高校人才多，經過培育可產生忠誠度；缺點：無工作閱歷，須要大

量培訓。如何留住是關鍵問題

選購人員作業(yè)水平的提升：P36-40

（1）學習：模具、品管、物流學問、外語水平、戰(zhàn)略眼光；

（2）培訓：企業(yè)內部，外部培訓

（3）選購師職業(yè)生涯培育及規(guī)劃：自我分析；職業(yè)分析和選擇；確定職業(yè)目標；策略選

擇；制定評估支配；評估反饋調整

25、庫存限制功能與原則P119

答庫存限制功能：（1）俁證生產經營正常運作需求（2