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公司部門工作總結(jié)15篇公司部門工作總結(jié)1一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進(jìn)行總結(jié):一、組建公司過程中的感受1、節(jié)約資金(選址目標(biāo)明確、注冊考慮周全、物流方便快捷)2、必須詳細(xì)了解市場,招人更要講求方法3、發(fā)揚團(tuán)隊合作,提高辦事效率先說怎么樣節(jié)約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什么都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準(zhǔn)備有目標(biāo),直接選在石橋鋪,IT業(yè)最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔(dān)不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最后經(jīng)過多方比較我們選擇了現(xiàn)在辦公的地方,地址選好了,開始注冊公司,這里科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當(dāng)我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下,就準(zhǔn)備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當(dāng)初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發(fā)的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節(jié)省很多資金嗎這些都做好了,就要了解市場了,當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績有但不佳。招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前后貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經(jīng)常有人才市場的打電話過來,叫我們?nèi)ガF(xiàn)場招,也花不了多少錢,我也想過,但網(wǎng)絡(luò)上也可以發(fā)布,先看下效果,發(fā)布后有效果了,打電話過來的人多了,但經(jīng)過面試后,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓(xùn)就走了,那么我想他們只是想滿足現(xiàn)狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發(fā)展我們的團(tuán)隊雙手歡迎,這樣一發(fā)布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發(fā)展平臺的人,也不用考慮長工資了,通過面試后,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負(fù)責(zé)的事做好,效率也就提高了,進(jìn)度也就加快了,時間自然就變短了。二、經(jīng)營中的三點注意:1、注意多搜集準(zhǔn)客戶信息2、注意業(yè)務(wù)員的成長3、注意管理,積極聽取員工建議公司組建完畢,開始經(jīng)營了,我們通過前面的教訓(xùn)與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商,安防監(jiān)控公司進(jìn)行了詳細(xì)溝通,大多數(shù)人都沒有聽說過寶星,對APC、山特認(rèn)知度很高,又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星,我們對價格進(jìn)行了下調(diào),也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的`宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機會,我們大多數(shù)都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網(wǎng)絡(luò)也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現(xiàn)在都有IT名錄,我后來再一個同行那里找到并得到了這本書,翻開一看是整個大重慶IT商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多搜集準(zhǔn)客戶信息太重要了。公司的發(fā)展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團(tuán)隊,那么怎么樣搭建團(tuán)隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬能有發(fā)展空間現(xiàn)在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當(dāng)他們來到了公司,首先要讓他們?nèi)娴牧私夤?,之后就是專業(yè)的培訓(xùn),最后就是開展業(yè)務(wù)了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現(xiàn)問題是在這里,因為很多公司不注重與他們溝通,最后白費了時間與經(jīng)歷,我認(rèn)為就是要讓他們經(jīng)受打擊,當(dāng)他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關(guān)心他們生活,這樣他們得到了成長,學(xué)到了東西,自然就留下來了,團(tuán)隊不就搭建好了。經(jīng)常說無規(guī)矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼里,開始我發(fā)現(xiàn)了因為事多也就沒說什么,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進(jìn)行了溝通并在開會時進(jìn)行了批評,大家看到了改觀,也都認(rèn)真工作起來了,光這點就說明了嚴(yán)格管理的重要性,嚴(yán)格的同時也要積極傾聽,現(xiàn)在為了調(diào)動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調(diào)動了員工的激情。三、公司每個人的優(yōu)缺點我作為一個公司的經(jīng)理有很多不足,在安排工作的過程中比較強勢,有時認(rèn)為自已是經(jīng)理就沒有顧及別人的感受,安排工作時顯得不夠準(zhǔn)確,考慮問題不全面,有時也沒有嚴(yán)格要求自己,對公司人員的成長關(guān)注還不夠,有大點的單子時,沒有對竟?fàn)帉κ肿鋈媪私?,自己也沒有做百分之百的努力,學(xué)會了在省會城市怎樣開展業(yè)務(wù),更加注重學(xué)習(xí),知道了作為經(jīng)營者的艱辛。xxx:做事是好手,任勞任怨,你的雜事很多,這我知道,但作為一個經(jīng)營者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長,公司怎么能夠提高效意。xx:作為我司的會計,通過培訓(xùn)與龔姐的幫助,現(xiàn)在做賬沒什么大問題了,成長還是快的,有很強的銷售意識,能知道主動與客戶網(wǎng)上溝通,要想成為專業(yè)會計還有很多事要做,要多學(xué)習(xí)。xx:在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言,是不錯的,有時看些營銷書籍想自己能夠成長,注重學(xué)習(xí),但也有不足還是沒有主動工作的意識,要安排具體的事才會去做。xx:在跑業(yè)務(wù)的過程中能不斷改進(jìn)自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問題不會多問自己幾個為什么。xx:跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯,就是要對自己有信心,注重學(xué)習(xí)。xx:親和力是不錯的,給人的感覺建談,也是沒有自信,沒有明確的目標(biāo),要做到用心銷售。20xx年是重慶分司關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司已正常經(jīng)營了,那么接下來很多問題擺在了眼前,作為一個經(jīng)理,我制定了今年目標(biāo)任務(wù)400萬,既然制定了就要想辦法去完成,對于任務(wù)的劃分如下表:1、目標(biāo)任務(wù)400萬(任務(wù)的劃分如下表)2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx,因為這兩區(qū)最大,電腦公司也最多,具體情況到市場了解后做最后決定。3、使公司的業(yè)務(wù)員穩(wěn)定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是注重他們的培養(yǎng),讓他們能夠得到成長。4、每天早上必須做運動,每周第、每月必須總結(jié),也就是要隨時進(jìn)行溝通5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識,利用好一切工具進(jìn)行銷售,調(diào)動他們工作的能動性6、通過后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化7、花更多的時間去努力學(xué)習(xí),改掉自己不好的,讓自己成為一個合格的管理者8、對公司的管理嚴(yán)格按制度執(zhí)行,不偏袒任何人,做到公私分明,獎罰分明9、能夠更多的去關(guān)心員工的生活,讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。公司部門工作總結(jié)2回顧20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。一、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作1、公司財務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;凑展镜慕y(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時跟進(jìn),積極催要。三、配合、協(xié)助其他部門的工作去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作。為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力四、存在問題及應(yīng)對方法1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強獨立解決問題的'能力。2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。20xx年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!公司部門工作總結(jié)3這一個月文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從開展迎新工作到新生隊列拉歌、再到迎新晚會的準(zhǔn)備,我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會的安排。下面是xxxx月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。一、工作概況xxxx月份文藝部的主要工作是針對新生的一系列活動。(1)在開學(xué)前的一周,我們文藝部配合學(xué)生會開始了迎新的準(zhǔn)備工作,通過老師和主席團(tuán)的會議,我們對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作,包括新生資料袋(具體包括:迎新特刊、?;?、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備,新生宿舍安排等工作;同時我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫5男律?,我們在院辦和新生宿舍樓下等地點留下我們學(xué)生會主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。(2)xxxx月30日至xxxx月31日我們主要完成了對新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級寢室,以便他們能在最快的時間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長,讓家長再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長提出的一系列問題。總體上,我們的工作得到了院里老師的肯定。我們在每個迎新地點根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員,為新生和家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(3)xxxx月31日上午10點,我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長見面會,協(xié)助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果。(4)我們文藝部在xxxx月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點到8點半帶領(lǐng)全院新生在實驗中心樓下場地進(jìn)行拉歌活動。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊》等近10首軍列歌曲并教授給新生,以便新生在軍列式時能夠展我院風(fēng)采。(5)在xxxx月中旬,我們文藝部承辦了院迎新晚會的一系列活動。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動?;顒又?,新生老生能夠積極踴躍的參與,這項活動也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺。(6)在xxxx月中旬,我們文藝部承辦了校迎新晚會的大合唱活動。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗田旭學(xué)姐,出色的完成了合唱隊員的`選拔及培訓(xùn)工作。二、工作中的功與過(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作,部長部員能夠克服早晚溫差大,風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長學(xué)生的各種要求,出色的完成迎新工作并取得好評。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對一些可能會發(fā)生的意外情況估計不足。具體表現(xiàn)在:對新生家長和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時出現(xiàn)短時間人員不足情況,文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。(2)在學(xué)院舉辦的新生家長招待會中,部員能夠站幾個小時而紋絲不動,不嫌繁瑣給家長呈遞院簡介等。其中的不足在于對家長人數(shù)估計不足,出現(xiàn)部分家長站立的情況。(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時間在夜間,氣候寒冷,而且拉歌的時間正是部分部員甚至部長的上課時間,而xxxx月下旬部分部員就要參加國家計算機二級的考試,部長也身兼數(shù)職還要上交論文等材料,但部長部員能夠克服主客觀各種因素,積極組織新生的拉歌活動而且辦的有聲有色,把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué),常常一起組織策劃,導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞,耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹,新生時而不服從調(diào)配。(4)對于迎新晚會節(jié)目的篩選工作,文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才,為日后的工作奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。工作不足為對參與節(jié)目人員估計不足,出現(xiàn)短時間的混亂。擬定時間與通知時間不符,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。(5)對與學(xué)校的迎新晚會大合唱的準(zhǔn)備工作,我們能積極策劃參與,組織調(diào)動新生積極性,不足為過度依賴田旭學(xué)姐,沒有充分發(fā)揮文藝部職能。(6)對于工作中的其他方面,我們能配合老師及學(xué)生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會,這個是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。三、文藝部工作總結(jié)與展望(1)加強文藝部培訓(xùn)和交流,增強認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強責(zé)任感,提高學(xué)生會文藝部成員的綜合素質(zhì)。(2)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負(fù)責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應(yīng)該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。(3)加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機會,從而促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會整體的凝聚力。(4)學(xué)生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作,讓全院的老師同學(xué)了解我們在做些什么。展我文藝部風(fēng)采,揚我學(xué)生會雄威!對于九月的工作,我們有所收獲,這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,我們會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新,認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會交給的每一項工作,積極配合學(xué)生會其他各部門工作,為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!公司部門工作總結(jié)4采購部主要職責(zé)1、審核采購需求2、決定合適的采購方式3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題采購經(jīng)理的工作重點1、制定采購談判的策略和方案并加以實施2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程8、此外,采購經(jīng)理的.工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在,這些有影響力的工作包括:9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略,如:A、整理,控制及存儲原物料B、立庫存量與及時供貨策略C、決庫存矛盾D、理廢棄或過剩的設(shè)備與物料E、發(fā)并實施標(biāo)準(zhǔn)化程序;改善流程;降低成本;規(guī)避成本以及成本的固定F、進(jìn)新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品或服務(wù)之間的協(xié)調(diào)一、材料采購工作情況4月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。4月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。二、值得肯定的地方(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。三、工作中出現(xiàn)的問題(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。四、解決的辦法(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。五、本部門的工作思路和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!公司部門工作總結(jié)5XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2XX噸,摻混11821噸。為了做好XX年的各項工作,現(xiàn)對XX年的工作總結(jié)如下:一、班組的建設(shè)與管理得到加強。1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在XX年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。二、狠抓安全管理不放松。1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。四、現(xiàn)場管理得到改善。1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,XX年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。三、質(zhì)量方面:1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:(1)加強管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造四、現(xiàn)場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見成效。五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準(zhǔn)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。六、技術(shù)改造方面:1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。七、培訓(xùn)方面:1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準(zhǔn)備加強學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。九、、個人存在問題:1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的`,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會,應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強溝通。為切實抓好XX年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作:1、繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。(1)重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。(2)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理。(3)繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。(4)對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。(1)認(rèn)真計量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比,作為年終考核的依據(jù)。(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進(jìn)行計量,降低產(chǎn)品消耗。3、強化質(zhì)量管理(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產(chǎn)品板結(jié)。(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報批評,并上報處理。(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計劃,確保滿足銷售需要。(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費用,降低生產(chǎn)成本。5、積極做好現(xiàn)場管理(1)對成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強巡查,對未按要求進(jìn)行處罰(2)強化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵(3)強化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實的,報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。7、加強自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入XX年工作的重點,集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。xxxXX年11月6日公司部門工作總結(jié)6人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。一、立場鮮明講政治人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。二、擺正位置顧大局學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的.所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)XX學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作12)學(xué)年度考核一人一表填報工作十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級教師比例預(yù)測工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ魇辉路荩?)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作十二月份:1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作3)勞動福利統(tǒng)計工作4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13)社保卡的發(fā)放工作共2頁,當(dāng)前第1頁12公司部門工作總結(jié)7回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的'手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時了解xxxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6、切實抓好公司的福利、的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。公司部門工作總結(jié)8“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進(jìn)步和成長,在此我要對xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。一、忠于職守,以赤誠之心克艱20xx年,是我進(jìn)入“xxxx公司”的第二個年頭,隨著xxxxxx的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對交行客戶中心的需求不斷增加,xxxxxx客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,交行客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對這一情況,我深刻的認(rèn)識到,作為一名普通的交行客服代表,應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。二、樂于奉獻(xiàn),促幸福之花綻放正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,由原來每天50-60個接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天80-90個,且連續(xù)三個月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績,同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班少多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的`雙贏。作為客戶服務(wù)人員,的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現(xiàn)在在xxxx急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過網(wǎng)銀證書怎么也安裝不了,當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書前安裝U盾安裝程序,導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來,并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,此刻的我獲得了客戶的贊譽,那種心里美滋滋的,暖暖的。三、繼往開來,揚夢想之帆遠(yuǎn)航20xx年,我積極主動的加入xxxx組織的“青年匯”活動中,為公司團(tuán)委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業(yè)余文化交流。20xx年,我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進(jìn)。業(yè)余時間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。公司部門工作總結(jié)9今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。我注意到了財務(wù)工作的許多薄弱之處,作為財務(wù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:一、年初至今,財務(wù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!?!安檎也蛔阙s先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將工作放在加強財務(wù)管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。三、加強團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的'工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財務(wù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財務(wù)信息支持;以上工作是我財務(wù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊精神集思廣益,財務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。公司部門工作總結(jié)10十二月份本鋼rjc項目正值啟動,質(zhì)檢部門人員的不足,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對新人的發(fā)掘與煅煉,我有幸加入rjc質(zhì)檢方面的工作,我剛進(jìn)入質(zhì)檢,對質(zhì)檢方面的程序還不是很熟悉,在郭師傅和質(zhì)檢員的大力幫助下,我很快加入到了他們的團(tuán)隊,質(zhì)檢部是我熱工產(chǎn)品部質(zhì)量體系管理控制的關(guān)鍵,責(zé)任重大,一不留神可能就會出現(xiàn)錯差。rjc的成套制作雖然是公司的熟悉產(chǎn)品,但對于我來說還是第一次,所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索,前途是光明的,道路是曲折的,我始終相信,畫圖是熟悉圖紙最好的方法,所以在我的rjc項目的檢查中,我把每一張圖紙都認(rèn)真審視,技術(shù)畫的檢查表只是一個參考,自己用心的把每一個尺寸和每一個細(xì)節(jié)畫出來,才能說明自己是在用心做事,在檢查過程中,我認(rèn)為檢查員不光要做事嚴(yán)謹(jǐn),審圖仔細(xì),檢查每一處都有自己的輕重點,堅持自己的原則,一是一,二是二,這些都是樹立自己威信的關(guān)鍵。威望是通過自己慢慢用智慧與態(tài)度積累下來的寶貴財富,我為之奮斗。在本鋼rjc的'檢查過程中,我可以說是一個新人,對于那些做個幾次的師傅來說,不值一提,但真正有些觀念他們真的是很缺乏,以至工序報檢難以進(jìn)行到底,所以我得堅持下去,我自己通過經(jīng)驗編寫《本鋼rjc質(zhì)量評級標(biāo)準(zhǔn)》旨在用自己的觀念與質(zhì)檢的權(quán)利去說服他們。當(dāng)然一些輕重發(fā)面的質(zhì)量控制我也得虛心請教他們,作為我質(zhì)檢質(zhì)量控制方面的參考,畢竟他們太熟了。剛做完rjc爐殼的側(cè)板,武鋼的一批新增管道任務(wù)又來了。質(zhì)檢部門人力的不足我能理解,我對于管道方面還未曾了解,所以我主動領(lǐng)取了新增管道的圖紙,利用這個機會好好的學(xué)習(xí),畢竟機會難得。在劉師傅的指導(dǎo)下,我學(xué)會了各種簡單和發(fā)雜的圓管,方管,偏心天圓地方管道等等的放樣,檢查方面也是我負(fù)責(zé),本來rjc我就負(fù)責(zé)爐殼的裝配與預(yù)裝還有風(fēng)道部分等,現(xiàn)在又加上武鋼20t新增管道的檢查,我每天幾乎都在現(xiàn)場,這點對于我來說是一種煅煉與成長,巡檢觀念也深入我心,我認(rèn)為最好是質(zhì)量控制成功就是沒有質(zhì)量信息反饋單,讓每一個錯誤和失誤都從源頭消滅,做到這點很難,但我有決心也有信心。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)所給予我的每一次機會,從車間實習(xí)到技術(shù)部再到生產(chǎn)調(diào)度再到現(xiàn)在的質(zhì)檢部,每一個崗位我都經(jīng)歷著,感受著,成長著。機會并不會永遠(yuǎn)眷顧著一個人,當(dāng)機會降臨在自己身上時一定要牢牢抓住,好好學(xué)習(xí)、總結(jié)才會讓自己進(jìn)步。我會好好珍惜自己眼前的工作,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。XX年,我要學(xué)習(xí)的還有很多。在這個團(tuán)隊,經(jīng)驗者很多,新來者后來居上的也有,我所追求所所起的作用是我對這個團(tuán)隊的認(rèn)可,XX年,我想我們還會一起創(chuàng)造出更加輝煌的明天。公司部門工作總結(jié)11今年的客服部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與員工們的共同努力下圓滿完成,回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內(nèi)心充滿了力量,但是即便是到了年終之際也應(yīng)該為了明年的客服部工作早做打算了,為了做好相應(yīng)的準(zhǔn)備自然要先對今年的客服部工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié),通過客服部工作的總結(jié)來積累經(jīng)驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。作為公司與外界溝通的橋梁自然要在客服工作中履行自己的職責(zé),因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產(chǎn)品的反饋,無論是使用過后的體驗還是針對產(chǎn)品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分?jǐn)?shù)據(jù)整理過后轉(zhuǎn)交給其他部門便能夠調(diào)整接下來的營銷方案,在攻堅市場的過程中收集信息并進(jìn)行調(diào)整才能夠逐漸適應(yīng)客戶的需求。所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今后的客服工作進(jìn)行考慮也應(yīng)該慎重對待每次客戶的反饋,這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息。為了在客服工作中發(fā)揮自身的作用還需要做好培訓(xùn)方面的工作,今年新客服的培訓(xùn)工作中特地讓部分一線員工為他們進(jìn)行講解,結(jié)合實際中的案例來為員工進(jìn)行培訓(xùn)無疑能讓他們有著更深的體會,即便是培訓(xùn)過后也可以將這部分員工打亂順序以后進(jìn)行分組并讓他們從事較為簡單的客服工作,經(jīng)過多次篩選以后能夠堅持到最后并讓我們認(rèn)可的便是客服部的新成員,今年的幾次員工培訓(xùn)可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。讓客服部的員工在工作中熟悉話術(shù)并為自身的發(fā)展建立好基礎(chǔ),實際上客服部的工作中主要還是對話術(shù)的熟悉以及與客戶打交道的方式,因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發(fā)展比較重要的,今年客服部的工作中由于接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰(zhàn),但也正因為如此才讓我認(rèn)為這種實際中的`訓(xùn)練反而很好地提升了大家的工作能力,能夠針對不同類型的客戶熟練運用腦海中的話術(shù)并打消對方的疑慮才是優(yōu)秀的客服??偨Y(jié)完客服部的工作以后難免讓我們都感覺進(jìn)步了不少,畢竟能夠堅持到最后也是在客服工作中經(jīng)歷了諸多歷練的,但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由于我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現(xiàn)在,因此我也相信今后的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。公司部門工作總結(jié)12本人于今年調(diào)至企業(yè)分部從事審計工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將在企業(yè)一年的審計工作情況總結(jié)如下。一、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)為了進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),更好地做好本職工作,發(fā)揮審計工作的重要職能,加強學(xué)習(xí),加強自身的思想道德建設(shè),在實際工作中端正思想,進(jìn)一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風(fēng)和貪污敗壞現(xiàn)象的侵襲,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的審計人員。二、強化技能,努力提高工作能力和水平在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴(yán)格,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質(zhì)量和效率。三、履行職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)在此從事審計工作以來,參加了企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計,還實施了對分企業(yè)所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、xx電廠熱值差專項審計及xx電廠的.廠內(nèi)費用及損耗專項審計,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外,還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調(diào)的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計,每一項審計工作,特別是隨股份企業(yè)去審計,不僅學(xué)到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作能力有了一定的提高。通過審計工作,使我認(rèn)識到審計工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結(jié)成績的同時,也認(rèn)識到自己存在的不足,如還不能充分運用xx審計平臺、電子商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進(jìn)行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。公司部門工作總結(jié)13時間一晃而過,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。20xx年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:一、完成工作方面1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,20xx年進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。4、20xx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。二、采購工作的幾點體會1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分
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