軟件項目管理咨詢服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方因進行軟件項目（以下簡稱“項目”）需要項目管理咨詢服務(wù)，乙方擁有提供此類咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條項目背景與目的甲方計劃實施軟件項目，為保障項目管理的專業(yè)性和效率，提升項目成功可能性，特委托乙方提供項目管理咨詢服務(wù)。雙方同意，乙方將依據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供專業(yè)、高效的項目管理咨詢，協(xié)助甲方達成項目預(yù)期目標。第二條咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方提供的咨詢服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1協(xié)助甲方進行項目啟動階段工作，包括但不限于：參與項目啟動會、協(xié)助定義項目范圍與初步目標、識別關(guān)鍵干系人、分析項目可行性、編寫項目章程初稿等。2.1.2協(xié)助甲方進行項目規(guī)劃階段工作，包括但不限于：指導(dǎo)制定詳細的項目管理計劃（涵蓋范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、資源管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃等）、協(xié)助建立工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、制定項目基準。2.1.3在項目執(zhí)行階段，為甲方提供以下支持：定期（如每周/每雙周）進行項目狀態(tài)回顧與跟蹤、協(xié)助監(jiān)控項目進度、成本、質(zhì)量等績效指標、參與或協(xié)助解決項目執(zhí)行中的關(guān)鍵問題、提供風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警支持、協(xié)助進行項目溝通管理、提交項目狀態(tài)報告。2.1.4在項目監(jiān)控與控制階段，為甲方提供以下支持：協(xié)助進行項目績效評估與偏差分析、協(xié)助管理項目范圍變更、協(xié)助進行項目質(zhì)量控制、協(xié)助制定和實施風(fēng)險應(yīng)對措施、支持變更管理流程。2.1.5在項目收尾階段，為甲方提供以下支持：協(xié)助準備項目驗收相關(guān)材料、參與項目總結(jié)評審會、協(xié)助進行項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)與知識轉(zhuǎn)移、協(xié)助完成項目文檔歸檔工作。2.1.6根據(jù)甲方需求，提供項目管理方法論（如敏捷、Scrum等）的培訓(xùn)或指導(dǎo)。2.1.7提供乙方認為為完成咨詢服務(wù)所必需的其他合理工作。2.2乙方提供咨詢服務(wù)的方式包括但不限于：參加甲方項目會議、提供書面咨詢報告、進行現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程溝通、組織專題討論會、提供培訓(xùn)等。2.3乙方應(yīng)向甲方交付的階段性或最終交付物包括但不限于：項目章程、項目管理計劃、項目狀態(tài)報告（含周報/月報）、風(fēng)險登記冊及更新、變更請求單及處理結(jié)果、項目總結(jié)報告、培訓(xùn)材料、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)文檔等。具體交付物清單及形式由雙方在服務(wù)過程中根據(jù)項目實際情況協(xié)商確定。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、勤勉的咨詢服務(wù)。3.1.2有義務(wù)向乙方提供履行本協(xié)議所需的必要信息、數(shù)據(jù)、資源（包括但不限于項目相關(guān)文檔、開發(fā)資源、測試資源等）和工作環(huán)境。3.1.3有義務(wù)指定一名或多名項目接口人，負責(zé)與乙方進行日常溝通協(xié)調(diào)。3.1.4有義務(wù)在收到乙方的報告或變更請求后，在約定的期限內(nèi)（如5個工作日）進行審閱并給予反饋或做出決策。3.1.5有義務(wù)按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額支付乙方咨詢費用。3.1.6有義務(wù)對在合作過程中從乙方獲取的保密信息承擔保密義務(wù)。3.1.7有義務(wù)配合乙方開展必要的訪談、調(diào)研等工作。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取咨詢費用。3.2.2有義務(wù)指派一名合格的項目經(jīng)理負責(zé)本項目的執(zhí)行，并可根據(jù)項目需要指派其他咨詢顧問參與服務(wù)。3.2.3有義務(wù)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范，并盡到合理的專業(yè)注意義務(wù)。3.2.4有義務(wù)對在合作過程中從甲方獲取的保密信息承擔保密義務(wù)，并采取必要的保密措施。3.2.5有義務(wù)按照約定的時間、方式和內(nèi)容，向甲方提交咨詢服務(wù)報告或交付物。3.2.6有義務(wù)定期（如每月）與甲方項目接口人召開項目進展會議，匯報項目狀態(tài)、溝通存在問題、協(xié)調(diào)下一步工作。3.2.7有義務(wù)接受甲方在合理范圍內(nèi)的監(jiān)督，并就甲方提出的合理建議進行聽取和考慮。3.2.8有義務(wù)在發(fā)生不可抗力事件時，及時通知甲方，并采取積極措施減少損失。第四條項目管理4.1乙方指定【乙方項目經(jīng)理姓名】作為本項目的項目經(jīng)理，負責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)交付。甲方指定【甲方接口人姓名】作為主要接口人。4.2雙方同意建立以下溝通機制：4.2.1定期項目例會：原則上每周【具體時間，如周三上午10點】召開一次，地點【具體地點或線上會議方式】，由乙方項目經(jīng)理主持，甲方接口人及相關(guān)人員參加。4.2.2專題會議：根據(jù)需要，雙方可隨時協(xié)商召開專題會議，解決特定問題。4.2.3書面溝通：雙方所有重要的溝通、確認、請求等均應(yīng)采用書面形式（如郵件、會議紀要）。第五條合同期限與變更5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限自【起始日期】至【結(jié)束日期】。如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。5.2雙方同意，任何一方如需變更本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、時間或其他重要條款，應(yīng)提前【具體天數(shù)，如10天】以書面形式通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可變更。變更后的內(nèi)容作為本協(xié)議不可分割的一部分。第六條咨詢費用與支付方式6.1本協(xié)議項下的咨詢服務(wù)費總額為人民幣【金額】元（大寫：【大寫金額】）。該費用為【固定總價/按階段支付/按人天計費】方式計算，具體明細【如適用，可簡述計算方式，如包含X人天，每日單價Y元等】。6.2費用支付方式如下：6.2.1首付款：本協(xié)議簽訂后【具體天數(shù)，如5個工作日】內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的【百分比，如30%】即人民幣【金額】元。6.2.2中途款：乙方完成【約定階段性成果，如第一階段規(guī)劃報告并通過甲方驗收】后【具體天數(shù)，如10個工作日】內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的【百分比，如40%】即人民幣【金額】元。6.2.3尾款：乙方根據(jù)本協(xié)議約定完成全部咨詢服務(wù)工作，并提交最終交付物，經(jīng)甲方確認無誤后【具體天數(shù)，如15個工作日】內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總費用的【百分比，如30%】即人民幣【金額】元。6.2.4支付賬戶：甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶：開戶行：【開戶行名稱】賬戶名稱：【乙方賬戶名稱】賬號：【乙方賬號】6.3所有費用均【含/不含】增值稅，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在支付相應(yīng)款項前提供完整的發(fā)票信息，乙方應(yīng)在收到款項后【具體天數(shù)，如10個工作日】內(nèi)開具并郵寄給甲方。稅費由【甲方/乙方】承擔。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在合作前各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。7.2在履行本協(xié)議過程中，乙方為完成本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)而專門產(chǎn)生的、并以書面形式（包括但不限于報告、文檔、模型等）提交給甲方的成果，其知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利申請權(quán)等）自產(chǎn)生之日起歸甲方所有。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求使用、修改、復(fù)制、分發(fā)該等成果。7.3乙方有權(quán)保留其在履行本協(xié)議過程中使用的方法論、工具、知識體系等非具體項目內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得限制乙方在后續(xù)項目或其他客戶中合理使用其擁有的非項目特定知識產(chǎn)權(quán)。7.4雙方均不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，如因一方違約導(dǎo)致對方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害，違約方應(yīng)承擔全部責(zé)任。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等一切非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息，但以下情況除外：8.2.1根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求必須披露的；8.2.2在披露前已為公眾所知；8.2.3該保密信息非由一方從對方獲得，且其獨立開發(fā)或從第三方合法獲得；8.2.4已獲得對方書面同意可以披露或使用的。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后【具體年限，如三】年。8.4雙方應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息水平的措施來保護對方的保密信息，并確保其員工、顧問、代理人等知悉并遵守本保密義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議第六條約定按時支付咨詢費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【百分比，如萬分之五】向乙方支付違約金。逾期超過【具體天數(shù)，如30】日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且甲方仍需支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費用。9.2若乙方未能按本協(xié)議第二條約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于行業(yè)標準且經(jīng)甲方指出后未能及時改進，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況減少相應(yīng)費用，甚至解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。9.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、合理的維權(quán)費用等）。9.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【具體天數(shù)，如48小時】內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，履行期限相應(yīng)順延，順延時間不超過【具體天數(shù)，如30】日；如不可抗力影響持續(xù)超過【具體天數(shù)，如60】日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【選擇一項：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交【指定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會】按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同