老年護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)合同協(xié)議2025年服務(wù)內(nèi)容甲方（服務(wù)提供方）：_________________________養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________________________地址：_____________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________________姓名/監(jiān)護(hù)人姓名：_________________________身份證號/監(jiān)護(hù)人身份證號：_________________________地址：_____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)接受2025年度養(yǎng)老服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對象及健康狀況1.1甲方同意為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)，乙方確認(rèn)其具備入住甲方養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的基本條件。1.2乙方承諾向甲方如實(shí)陳述其健康狀況、既往病史、過敏史、個人習(xí)慣及特殊需求，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)評估。如有隱瞞或虛報(bào)，導(dǎo)致甲方無法提供適宜服務(wù)或造成意外傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止，共計(jì)____個月/年。2.2服務(wù)期限屆滿前____日，如乙方需要繼續(xù)入住并獲得甲方同意，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)服務(wù)協(xié)議或變更本協(xié)議相關(guān)條款。乙方未提出續(xù)簽而繼續(xù)居住的，視為自動續(xù)簽，續(xù)簽期限同原協(xié)議。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方根據(jù)乙方選擇的護(hù)理等級（如有）及實(shí)際需求，為乙方提供以下服務(wù)：3.1.1基本生活照料服務(wù)：a.飲食服務(wù)：提供符合營養(yǎng)需求的膳食，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵（如約定），特殊餐食（如軟食、流食、素食等）需提前告知并按需提供。保證用餐環(huán)境清潔衛(wèi)生，按時(shí)供餐。提供每日飲用水。b.個人衛(wèi)生護(hù)理：每日提供口腔清潔輔助、協(xié)助洗漱、定時(shí)更換床單被套（每周至少一次，臟污時(shí)隨時(shí)更換）、協(xié)助沐浴或洗浴后護(hù)理、會陰部清潔、協(xié)助如廁等。c.睡眠照料：提供安靜、舒適的睡眠環(huán)境，協(xié)助老人翻身（如需）、更換臥姿。d.協(xié)助移動：根據(jù)老人身體狀況，提供必要的協(xié)助，如協(xié)助床上翻身、坐起、下床、室內(nèi)行走、使用輪椅等。3.1.2健康管理服務(wù)：a.健康監(jiān)測：每日（或按約定頻率）測量并記錄體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征。b.用藥管理：在工作人員監(jiān)督或協(xié)助下，按時(shí)按量發(fā)放藥物（核對姓名、藥品、劑量、時(shí)間），并做好用藥記錄。協(xié)助老人管理個人備用藥品，但不負(fù)責(zé)保管貴重或易變質(zhì)藥品。緊急情況下按醫(yī)囑或家屬指示給藥。c.病情觀察與記錄：密切觀察老人精神狀態(tài)、飲食睡眠、排泄、皮膚等變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)記錄并通知醫(yī)生或家屬。d.基礎(chǔ)醫(yī)療協(xié)助：協(xié)助老人配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行體檢、檢查、打針、取藥等。如需送醫(yī)，及時(shí)聯(lián)系家屬并按需陪同。e.康復(fù)訓(xùn)練協(xié)助：在專業(yè)指導(dǎo)下，協(xié)助老人進(jìn)行力所能及的肢體活動、功能訓(xùn)練。f.健康宣教：向老人及家屬普及健康知識、用藥知識、疾病預(yù)防等。3.1.3精神慰藉與社交活動服務(wù)：a.心理疏導(dǎo)：工作人員定期與老人溝通交流，關(guān)注其情緒變化，給予安慰和支持。b.文娛活動：組織或協(xié)助老人參加機(jī)構(gòu)組織的文娛活動、興趣小組、戶外散步等。c.溝通陪伴：工作人員主動與老人交流，傾聽需求，排解孤獨(dú)感。d.尊重隱私：嚴(yán)格保守老人個人隱私及家庭信息，維護(hù)其尊嚴(yán)。3.1.4安全保障服務(wù)：a.環(huán)境安全：保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、干燥、防滑，定期檢查設(shè)施設(shè)備（如床欄、扶手、消防設(shè)施等），及時(shí)消除安全隱患。b.防跌倒措施：采取必要的防跌倒措施，如地面防滑、設(shè)置扶手、提醒老人注意安全等。c.緊急呼叫：確保緊急呼叫系統(tǒng)的正常運(yùn)行，老人呼叫時(shí)能及時(shí)響應(yīng)。d.走失管理：建立走失應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)老人走失立即啟動程序，通知家屬并報(bào)警。3.1.5專項(xiàng)護(hù)理服務(wù)（如乙方選擇并支付額外費(fèi)用）：a.失智照護(hù)：為失智老人提供定向力重建、行為管理、安全防護(hù)、個性化溝通等專項(xiàng)照護(hù)。b.臨終關(guān)懷：為terminal老人提供身體舒適化護(hù)理、心理安撫、靈驗(yàn)處理等支持。c.其他特殊護(hù)理：根據(jù)乙方需求提供的其他專項(xiàng)護(hù)理服務(wù)。3.2甲方承諾提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并根據(jù)乙方健康狀況變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和等級。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。篴.基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)：人民幣____________元/月。b.膳食費(fèi)：人民幣____________元/月（如為膳食包價(jià)格）或按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算。c.住宿費(fèi)：人民幣____________元/月。d.特殊護(hù)理費(fèi)/附加服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方選擇的護(hù)理等級或額外服務(wù)項(xiàng)目另行約定，費(fèi)用為人民幣____________元/月或按次/項(xiàng)收費(fèi)。e.其他費(fèi)用：如水電費(fèi)、通訊費(fèi)、額外購買物品費(fèi)用等按實(shí)際發(fā)生額由乙方承擔(dān)。4.2總服務(wù)費(fèi)用為人民幣____________元（大寫：______________________），支付方式為：a.入住時(shí)預(yù)交____個月費(fèi)用，即人民幣____________元。b.每月____日前，乙方向甲方支付當(dāng)月費(fèi)用人民幣____________元。c.費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信/支付寶等（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)）。4.3乙方應(yīng)按約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付超過____日，甲方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。逾期支付超過____日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和安全。b.為乙方提供必要的居住和生活設(shè)施，并維護(hù)其正常運(yùn)行。c.建立老人健康檔案，定期進(jìn)行健康評估。d.尊重乙方的人格尊嚴(yán)、個人隱私和宗教信仰，維護(hù)其合法權(quán)益。e.對乙方提出的合理需求，在服務(wù)能力和規(guī)定范圍內(nèi)盡量滿足。f.配合乙方家屬的合理探視和溝通需求。g.對服務(wù)過程中知悉的乙方家庭隱私保密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)享受本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。b.有權(quán)了解自身健康狀況及護(hù)理計(jì)劃。c.有權(quán)要求甲方對其個人隱私和家庭信息保密。d.應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)院內(nèi)秩序。e.應(yīng)配合甲方進(jìn)行健康檢查、評估和護(hù)理活動。f.應(yīng)妥善保管個人財(cái)物，貴重物品可自行保管或委托甲方代為保管（保管責(zé)任由甲方承擔(dān)，但丟失風(fēng)險(xiǎn)按約定承擔(dān)）。g.應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。h.應(yīng)告知甲方其過敏史、特殊反應(yīng)史及所患疾?。ò▊魅静。?。i.探視應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間、方式和訪客要求。第六條醫(yī)療責(zé)任與意外處理6.1乙方在入住期間，其自身的疾病引起的醫(yī)療費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)（甲方提供的基本醫(yī)療服務(wù)除外）。6.2如乙方在入住期間發(fā)生意外傷害（包括但不限于摔倒、突發(fā)疾病等），甲方應(yīng)立即采取必要的救助措施，并按情況及時(shí)通知乙方家屬或監(jiān)護(hù)人。非因甲方故意或重大過失造成的意外，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任；因甲方疏忽或服務(wù)不當(dāng)造成的意外，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乙方或其家屬應(yīng)自行承擔(dān)因乙方患有傳染性疾病而給甲方及其他老人、工作人員帶來的額外費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。如需隔離治療，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.4乙方入住期間產(chǎn)生的門急診、住院等醫(yī)療費(fèi)用，原則上由乙方自行承擔(dān)，如需甲方協(xié)助墊付，需事先與家屬商議并征得甲方同意，費(fèi)用最終由乙方承擔(dān)，并應(yīng)于____日內(nèi)結(jié)清。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。7.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：a.嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，影響機(jī)構(gòu)秩序或他人權(quán)益的。b.惡意拖欠服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告拒不支付的。c.患有嚴(yán)重傳染病，對他人健康構(gòu)成威脅的。d.有自傷、傷人危險(xiǎn)或行為，經(jīng)勸阻無效的。e.提供虛假信息，騙取服務(wù)或造成不良后果的。7.3甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還剩余服務(wù)費(fèi)用（可能扣除已發(fā)生的服務(wù)成本）：a.未能按本協(xié)議約定提供基本服務(wù)的。b.提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，危及乙方人身安全的。c.違反法律法規(guī)，嚴(yán)重侵害乙方合法權(quán)益的。7.4本協(xié)議因約定的服務(wù)期限屆滿而自然終止。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按約定結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理退房手續(xù)。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.