裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《大眾文化和當(dāng)代影視》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在績效管理中，以下哪種績效評估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過程？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評估法D.行為錨定等級評價法（BARS）2、某企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動，以下哪種質(zhì)量控制方法更能及時發(fā)現(xiàn)問題？（）A.抽樣檢驗B.全面檢驗C.統(tǒng)計過程控制D.質(zhì)量認證3、在項目管理中，項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各種資源以確保項目按時完成。當(dāng)項目進度落后時，以下哪種措施最有可能有效提升進度？（）A.增加項目團隊成員B.延長每日工作時間C.重新評估項目目標(biāo)D.優(yōu)化項目流程4、在組織行為學(xué)中，團隊建設(shè)對于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個團隊出現(xiàn)內(nèi)部沖突時，以下哪種解決方式最為有效？（）A.由團隊領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團隊成員進行公開討論C.邀請外部專家進行調(diào)解D.暫時擱置，等待沖突自然解決5、關(guān)于戰(zhàn)略分析工具，SWOT分析常用于評估企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢？（）A.先進的技術(shù)專利B.有利的政策法規(guī)C.新的市場機會D.強大的競爭對手6、創(chuàng)新管理對于企業(yè)保持競爭力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新？（）A.嚴格的等級制度，限制員工之間的交流B.鼓勵跨部門合作，提供創(chuàng)新的獎勵機制C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法，堅持傳統(tǒng)模式D.管理層對創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不給予支持7、在企業(yè)的預(yù)算管理中，零基預(yù)算法與增量預(yù)算法相比，具有以下哪種特點？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.編制過程更簡單D.以上都不是8、在質(zhì)量管理中，以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過程中的問題和原因？（）A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖9、對于一個面臨激烈價格競爭的企業(yè)，以下哪種定價策略更能保持市場份額并實現(xiàn)盈利？（）A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導(dǎo)向定價D.撇脂定價10、某企業(yè)計劃開拓新的市場，在進行市場調(diào)研時，以下哪種方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費者的需求和偏好？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法11、對于市場營銷中的定價策略，一家企業(yè)在推出新產(chǎn)品時采用了撇脂定價策略。以下哪種情況適合采用這種策略？（）A.市場競爭激烈B.產(chǎn)品需求彈性大C.產(chǎn)品具有獨特性D.消費者對價格敏感12、在運營管理的質(zhì)量控制中，統(tǒng)計過程控制（SPC）可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常。以下哪種控制圖主要用于監(jiān)控均值的變化？（）A.X-R控制圖B.X-S控制圖C.p控制圖D.c控制圖13、一家企業(yè)想要提高其運營效率，以下哪種管理工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的浪費和瓶頸？（）A.價值流圖B.平衡計分卡C.標(biāo)桿管理D.流程優(yōu)化14、在組織設(shè)計中，以下哪個原則強調(diào)根據(jù)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)來確定組織結(jié)構(gòu)？（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則15、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，不同的聯(lián)盟形式具有不同的特點。以下哪種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式合作程度最深？（）A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營16、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低？（）A.正式書面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.視頻會議溝通17、在領(lǐng)導(dǎo)理論中，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激勵和引導(dǎo)。以下哪種行為最能體現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（）A.為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)B.鼓勵員工創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我C.密切監(jiān)督員工的工作進展D.公平地分配工作任務(wù)18、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，面臨著多種選擇。一種是通過擴大生產(chǎn)規(guī)模降低成本，以價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場；另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新，推出高端產(chǎn)品，獲取高附加值。在資源有限的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何抉擇？（）A.優(yōu)先選擇擴大生產(chǎn)規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃，維持現(xiàn)狀19、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項目進展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團隊協(xié)作不暢D.市場需求變化20、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效有顯著影響。在一個新成立的項目團隊中，成員經(jīng)驗不足，此時領(lǐng)導(dǎo)者宜采用：（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員充分參與決策B.專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員難以適應(yīng)21、在品牌資產(chǎn)管理中，品牌忠誠度的提高對企業(yè)有諸多好處。以下哪項不屬于品牌忠誠度提高帶來的好處？（）A.降低營銷成本B.提高產(chǎn)品售價C.抵御競爭對手的攻擊D.減少產(chǎn)品創(chuàng)新的需求22、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新來源對于企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力影響最大？（）A.內(nèi)部研發(fā)B.外部合作C.客戶需求D.競爭對手的壓力23、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，以下哪個方面的工作是最為重要的？（）A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運輸方式C.建立供應(yīng)商的可持續(xù)評估體系D.以上都是24、一個制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進措施中，以下哪項對于實現(xiàn)這一目標(biāo)最具有直接的作用？（）A.引進先進的生產(chǎn)設(shè)備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動力投入D.加強質(zhì)量控制25、在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，以下哪種參與者對于促進創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展和知識共享作用最大？（）A.供應(yīng)商B.客戶C.競爭對手D.科研機構(gòu)26、在溝通管理中，有效溝通的障礙眾多。以下哪一項不是常見的有效溝通障礙？（）A.語言差異B.信息過載C.及時的反饋D.情緒和態(tài)度27、某企業(yè)的營銷團隊在制定營銷策略時，對于目標(biāo)市場的選擇存在分歧。以下哪種市場細分方法更有助于做出準(zhǔn)確的選擇？（）A.單一變量細分法B.綜合變量細分法C.系列變量細分法D.完全細分法28、在組織文化的塑造中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價值觀起著重要的示范作用。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)者的行為最有助于形成積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守企業(yè)的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評員工的錯誤C.獨斷專行，不聽取他人意見D.只關(guān)注個人業(yè)績，忽視團隊合作29、在財務(wù)管理中，企業(yè)需要權(quán)衡風(fēng)險和回報。如果一個投資項目具有較高的風(fēng)險但潛在回報也很高，企業(yè)應(yīng)該：（）A.毫不猶豫地投資，追求高回報B.完全放棄，避免風(fēng)險C.進行詳細的風(fēng)險評估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策30、在管理控制過程中，以下哪個步驟是確定實際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向？（）A.衡量績效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的價值網(wǎng)模型通過整合多個利益相關(guān)者的價值創(chuàng)造活動構(gòu)建競爭優(yōu)勢。請深入探討價值網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、協(xié)同機制和價值創(chuàng)造過程，以及企業(yè)如何在價值網(wǎng)中定位和實現(xiàn)價值增值。2、（本題5分）探討團隊建設(shè)的重要性和方法。分析團隊的類型、發(fā)展階段和團隊建設(shè)的方法，如團隊目標(biāo)設(shè)定、成員角色分工、溝通與協(xié)作等，以及如何打造高效團隊。3、（本題5分）組織學(xué)習(xí)對于企業(yè)適應(yīng)變化和持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。請詳細論述組織學(xué)習(xí)的過程和類型，如何促進組織學(xué)習(xí)的文化和機制，知識管理在組織學(xué)習(xí)中的作用，以及組織學(xué)習(xí)如何推動企業(yè)的戰(zhàn)略變革和創(chuàng)新，并分析組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效的關(guān)系。4、（本題5分）激勵機制的設(shè)計應(yīng)考慮員工的個體差異。請論述如何根據(jù)員工的個體差異設(shè)計激勵機制，以提高員工的工作積極性和績效，結(jié)合具體企業(yè)案例進行分析。5、（本題5分）績效管理中的績效反饋是重要的管理環(huán)節(jié)。請論述績效反饋的目的、方法以及如何進行有效的績效反饋，結(jié)合實際案例分析績效反饋對員工績效提升的作用。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述新產(chǎn)品開發(fā)的流程和管理要點，分析如何提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率。2、（本題5分）對于市場營銷中的產(chǎn)品生命周期理論，分析產(chǎn)品在不同生命周期階段的營銷策略調(diào)整，包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期的特點和營銷策略選擇，舉例說明產(chǎn)品生命周期的營銷實踐。3、（本題5分）詳細闡述集中化戰(zhàn)略中的市場定位和目標(biāo)客戶選擇，分析企業(yè)如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場和客戶。4、（本題5分）在供應(yīng)鏈管理的采購管理中，論述如何進行供應(yīng)商關(guān)系管理，包括建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、供應(yīng)商激勵機制等，分析供應(yīng)商關(guān)系管理對供應(yīng)鏈績效的影響。5、（本題