候機樓前臺轉(zhuǎn)正申請書申請書一：

尊敬的候機樓管理部領(lǐng)導(dǎo)：

在踏入候機樓前臺這個崗位的這段時間里，我深刻體會到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名轉(zhuǎn)正員工，我懷著無比激動和感恩的心情，向各位領(lǐng)導(dǎo)提交這份申請書，希望能夠獲得批準(zhǔn)，正式成為候機樓前臺團隊的一員。

###一、申請內(nèi)容

我申請轉(zhuǎn)為候機樓前臺正式員工。自入職以來，我一直以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神對待每一項工作，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。通過這段時間的實踐，我更加堅定了在這個崗位上長期發(fā)展的決心，希望能夠繼續(xù)為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為候機樓的高效運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。

###二、申請原因

####1.對崗位的認(rèn)識與理解

候機樓前臺是旅客進(jìn)出機場的第一道窗口，直接關(guān)系到旅客的出行體驗和機場的整體形象。這個崗位不僅需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，還需要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，能夠高效處理各種突發(fā)情況。在試用期內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機場的各項規(guī)章制度，熟悉了前臺的工作流程，積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。通過與其他同事的交流學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了如何更好地服務(wù)旅客，如何在高強度的工作壓力下保持冷靜和高效。

####2.工作中的收獲與成長

在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)旅客咨詢、票務(wù)辦理、行李托運等工作。每天面對來自不同國家和地區(qū)的旅客，我始終保持著耐心和熱情，努力為他們提供準(zhǔn)確的信息和高效的服務(wù)。記得有一次，一位旅客突然焦急地詢問航班延誤的原因，我迅速查詢相關(guān)信息，并耐心解釋情況，同時協(xié)助他辦理改簽手續(xù)。最終，旅客對我們的服務(wù)表示非常滿意，這讓我更加堅定了從事這份工作的信心。

此外，我還積極參與了機場的各項培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件、如何與旅客進(jìn)行有效溝通等技能。通過這些培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。

####3.對崗位意義的認(rèn)識

候機樓前臺的工作雖然看似簡單，但實際上承擔(dān)著重要的責(zé)任。我們需要確保旅客能夠順利通過安檢，按時登機，同時還要處理各種突發(fā)情況，如旅客遺失物品、航班延誤等。只有每一位前臺員工都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能確保候機樓的高效運轉(zhuǎn)，提升旅客的出行體驗。

###三、決心和要求

####1.決心與態(tài)度

我深知，成為一名正式員工不僅是一種榮譽，更是一種責(zé)任。如果能夠轉(zhuǎn)正，我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極與其他同事協(xié)作，共同推動候機樓的高效運轉(zhuǎn)。

####2.具體要求

在未來的工作中，我將重點做好以下幾個方面的工作：

-**提升服務(wù)意識**：始終以旅客的需求為導(dǎo)向，耐心細(xì)致地解答旅客的疑問，努力為他們提供更加人性化的服務(wù)。

-**加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)**：不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，確保能夠高效處理各種突發(fā)情況。

-**提高應(yīng)急能力**：通過模擬演練和實際操作，提升自己在緊急情況下的應(yīng)變能力，確保能夠及時有效地處理突發(fā)事件。

-**增強團隊協(xié)作**：積極與其他同事溝通協(xié)作，共同營造良好的工作氛圍，提高團隊的整體工作效率。

####3.對公司的期望

我希望公司能夠給我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會，讓我能夠在未來的工作中不斷進(jìn)步。同時，我也希望公司能夠進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，為員工提供更加全面的培訓(xùn)課程，幫助員工提升綜合素質(zhì)。

###四、結(jié)尾

我深知，成為一名正式員工需要付出更多的努力和汗水。我將以更加堅定的信念和更加務(wù)實的態(tài)度，為候機樓的高效運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。請考驗，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮

申請人：XXX

2023年10月27日

申請書二：

一、申請人基本信息

申請人姓名：張明

性別：男

出生年月：1995年5月18日

民族：漢族

面貌：群眾

學(xué)歷：本科

專業(yè)：旅游管理

聯(lián)系電話：（已隱藏）

電子郵箱：（已隱藏）

現(xiàn)工作單位：XX國際機場候機樓管理部

現(xiàn)崗位：候機樓前臺實習(xí)生

入職日期：2023年3月1日

試用期至：2023年9月30日

二、申請事項

本人張明，自2023年3月1日起在XX國際機場候機樓管理部擔(dān)任候機樓前臺實習(xí)生，至今已滿六個月試用期。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)鄭重提出轉(zhuǎn)正申請，希望能夠正式成為候機樓前臺崗位的一名正式員工，在貴部門繼續(xù)為旅客提供服務(wù)，為機場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、事實與理由

（一）試用期間的工作表現(xiàn)

自入職以來，本人始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能。在試用期間，主要完成了以下工作：

1.熟悉候機樓整體布局和各項規(guī)章制度，掌握前臺工作流程，包括旅客咨詢引導(dǎo)、票務(wù)查驗、行李托運受理、登機口信息播報等。

2.積極參與旅客服務(wù)，耐心解答旅客咨詢，提供航班動態(tài)信息，協(xié)助旅客解決出行中的各種問題。例如，曾協(xié)助一位外籍旅客辦理緊急登機手續(xù)，因其語言溝通障礙，本人利用所學(xué)的英語知識，并借助翻譯軟件，順利完成了整個流程，得到了旅客的高度贊揚。

3.學(xué)習(xí)并掌握了安檢知識，能夠準(zhǔn)確告知旅客安檢要求，引導(dǎo)旅客有序通過安檢通道。在高峰時段，能夠主動協(xié)助安檢人員維持秩序，確保旅客安全快速通過。

4.參與處理突發(fā)事件，如旅客情緒激動、航班延誤安撫等。通過觀察和學(xué)習(xí)，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件的技巧，能夠在壓力下保持冷靜，妥善處理各種情況。

5.積極參與部門的培訓(xùn)和考核，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，對前臺工作的理解和掌握程度得到了顯著提升。

（二）對崗位的認(rèn)識和體會

候機樓前臺是機場服務(wù)旅客的第一窗口，直接關(guān)系到旅客的出行體驗和機場的整體形象。這個崗位不僅需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，還需要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，能夠高效處理各種突發(fā)情況。在試用期間，我深刻體會到了這份工作的意義和價值，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。

1.服務(wù)意識的提升：通過面對不同旅客的咨詢和需求，我深刻認(rèn)識到服務(wù)旅客的重要性。每一個微笑、每一句問候、每一次幫助，都能給旅客帶來良好的出行體驗。因此，我始終以積極的態(tài)度面對每一位旅客，努力為他們提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)知識的積累：前臺工作涉及的知識面非常廣泛，包括航班信息、安檢規(guī)定、候機流程、應(yīng)急處理等。在試用期間，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司提供的培訓(xùn)資料，積極參加部門的培訓(xùn)，不斷積累業(yè)務(wù)知識，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。

3.應(yīng)變能力的增強：機場工作環(huán)境復(fù)雜多變，經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況。在試用期間，我通過參與處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)了如何在高強度的工作壓力下保持冷靜，如何與旅客進(jìn)行有效溝通，如何快速準(zhǔn)確地解決問題。這些經(jīng)歷不僅提升了我的應(yīng)變能力，也增強了我的自信心。

（三）對未來的展望和計劃

如果能夠順利轉(zhuǎn)正，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為機場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體計劃如下：

1.繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。計劃在轉(zhuǎn)正后，積極參加公司的各類培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)機場的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，努力成為一名業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)秀的員工。

2.積極參與團隊建設(shè)，加強與同事的溝通協(xié)作。前臺工作需要團隊協(xié)作，我將以更加開放的心態(tài)與其他同事交流學(xué)習(xí)，共同營造良好的工作氛圍，提高團隊的整體工作效率。

3.提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我將始終以旅客的需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為旅客提供更加人性化的服務(wù)，為機場樹立良好的服務(wù)形象。

4.增強責(zé)任意識，確保工作安全高效。我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保工作安全高效，為機場的穩(wěn)定運行貢獻(xiàn)自己的力量。

（四）對公司的感謝和期望

在試用期間，公司為我提供了良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，部門領(lǐng)導(dǎo)和工作同事給予了我悉心的指導(dǎo)和幫助，使我能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，提升業(yè)務(wù)能力。對此，我表示衷心的感謝。

我期望公司能夠給我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會，讓我能夠在未來的工作中不斷進(jìn)步。同時，我也希望公司能夠進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，為員工提供更加全面的培訓(xùn)課程，幫助員工提升綜合素質(zhì)。我相信，在公司的培養(yǎng)下，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的候機樓前臺員工，為機場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四、落款

此致

敬禮！

申請人：張明

2023年10月27日

申請書三：

一、稱謂

尊敬的候機樓管理部領(lǐng)導(dǎo)：

二、申請事項與理由

（一）申請事項

我是張偉，于2023年3月1日通過公司招聘，榮幸地成為XX國際機場候機樓管理部的一名前臺實習(xí)生。至今，我的試用期已滿六個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度以及個人的工作表現(xiàn)，我鄭重提出轉(zhuǎn)正申請，希望能正式成為候機樓前臺團隊的一員，在貴部門繼續(xù)為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為機場的順暢運行貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）申請理由

自入職以來，我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能。在試用期間，我深入了解了候機樓的整體運作流程，熟悉了前臺工作的各項要求，積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。通過這段時間的實踐，我更加堅定了在這個崗位上長期發(fā)展的決心，也深刻體會到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性?，F(xiàn)將我的工作情況、心得體會以及對未來的規(guī)劃匯報如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以審查。

1.工作情況與表現(xiàn)

在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)旅客咨詢引導(dǎo)、票務(wù)查驗、行李托運受理、登機口信息播報等工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機場的各項規(guī)章制度，熟悉了前臺的工作流程，掌握了旅客服務(wù)的基本技巧。在實際工作中，我始終以旅客的需求為導(dǎo)向，耐心細(xì)致地解答旅客的疑問，提供航班動態(tài)信息，協(xié)助旅客解決出行中的各種問題。

例如，在試用初期，遇到一位旅客焦急地詢問他的航班是否準(zhǔn)時起飛，由于系統(tǒng)顯示航班延誤，我迅速查詢相關(guān)信息，并耐心解釋情況，同時協(xié)助他辦理改簽手續(xù)。在整個過程中，我始終保持微笑服務(wù)，用專業(yè)的態(tài)度和耐心的解答贏得了旅客的信任和好評。類似這樣的情況在試用期內(nèi)還有很多，每一次的成功處理都讓我更加堅定了從事這份工作的信心。

此外，我還積極參與了機場的各項培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件、如何與旅客進(jìn)行有效溝通等技能。通過這些培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在實際工作中，我能夠獨立處理大部分旅客咨詢和票務(wù)問題，并在高峰時段協(xié)助同事維持秩序，確保旅客能夠順利通過前臺。

2.對崗位的認(rèn)識與理解

候機樓前臺是旅客進(jìn)出機場的第一道窗口，直接關(guān)系到旅客的出行體驗和機場的整體形象。這個崗位不僅需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，還需要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，能夠高效處理各種突發(fā)情況。在試用期間，我深刻認(rèn)識到這份工作的意義和價值，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。

首先，前臺工作需要具備良好的溝通能力。旅客來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的文化背景和語言習(xí)慣。因此，我們需要用熱情、耐心、專業(yè)的態(tài)度與旅客溝通，解答他們的疑問，滿足他們的需求。在試用期間，我努力學(xué)習(xí)如何與不同旅客進(jìn)行有效溝通，并積累了豐富的經(jīng)驗。

其次，前臺工作需要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識。候機樓前臺的工作涉及的知識面非常廣泛，包括航班信息、安檢規(guī)定、候機流程、應(yīng)急處理等。只有掌握了這些知識，才能為旅客提供準(zhǔn)確的信息和高效的服務(wù)。在試用期間，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司提供的培訓(xùn)資料，積極參加部門的培訓(xùn)，不斷積累業(yè)務(wù)知識，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。

最后，前臺工作需要具備良好的應(yīng)變能力。機場工作環(huán)境復(fù)雜多變，經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，如航班延誤、旅客情緒激動、行李丟失等。我們需要在高強度的工作壓力下保持冷靜，快速準(zhǔn)確地處理各種問題。在試用期間，我通過參與處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)了如何在高強度的工作壓力下保持冷靜，如何與旅客進(jìn)行有效溝通，如何快速準(zhǔn)確地解決問題。這些經(jīng)歷不僅提升了我的應(yīng)變能力，也增強了我的自信心。

3.對未來的展望與規(guī)劃

如果能夠順利轉(zhuǎn)正，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為機場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體規(guī)劃如下：

首先，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。我計劃在轉(zhuǎn)正后，積極參加公司的各類培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)機場的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，努力成為一名業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)秀的員工。同時，我也將利用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)知識，提升自己的綜合素質(zhì)。

其次，積極參與團隊建設(shè)，加強與同事的溝通協(xié)作。前臺工作需要團隊協(xié)作，我將以更加開放的心態(tài)與其他同事交流學(xué)習(xí)，共同營造良好的工作氛圍，提高團隊的整體工作效率。我將積極參與部門的各項活動，與同事們共同進(jìn)步。

再次，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我將始終以旅客的需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為旅客提供更加人性化的服務(wù)，為機場樹立良好的服務(wù)形象。我將積極收集旅客的反饋意見，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)方式，提升旅客的滿意度。

最后，增強責(zé)任意識，確保工作安全高效。我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保工作安全高效，為機場的穩(wěn)定運行貢獻(xiàn)自己的力量。我將時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保旅客的安全。

4.對公司的感謝與期望

在試用期間，公司為我