托管2025年合同協(xié)議鑒于托付方（以下簡稱“甲方”）希望將其位于[具體地址]的[具體物業(yè)類型，例如：寫字樓/商業(yè)店鋪]（以下簡稱“標(biāo)的物業(yè)”）委托給受托方（以下簡稱“乙方”）進行專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“物業(yè)管理”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對標(biāo)的物業(yè)進行的維護、管理、運營、推廣、客戶服務(wù)等一系列活動，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、安全秩序維護、公共設(shè)施管理、租賃管理、客戶關(guān)系維護等。1.2“物業(yè)管理費”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的費用，用于補償乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)的成本和合理利潤。1.3“業(yè)主”是指標(biāo)的物業(yè)的業(yè)主。1.4“使用人”是指租賃或使用標(biāo)的物業(yè)的單位或個人。1.5“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條托管范圍與內(nèi)容2.1乙方同意按照本協(xié)議約定，對甲方委托的標(biāo)的物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.2.1公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔、美觀。2.2.2公共綠化的日常養(yǎng)護與管理。2.2.3標(biāo)的物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備（包括但不限于電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等）的日常巡查、保養(yǎng)、維修管理，確保其正常運行。2.2.4標(biāo)的物業(yè)公共區(qū)域及大堂等主要出入口的秩序維護和安全監(jiān)控，保障物業(yè)安全。2.2.5接待業(yè)主和使用人，處理業(yè)主和使用人的報事、報修請求，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。2.2.6協(xié)助甲方進行物業(yè)的租賃管理工作，包括但不限于房源推廣、出租、合同簽訂、租金收取、租戶管理等。2.2.7收集、發(fā)布物業(yè)相關(guān)信息，定期向甲方匯報物業(yè)運行狀況、市場動態(tài)等。2.2.8協(xié)助甲方處理業(yè)主和使用人之間的糾紛。2.2.9執(zhí)行政府相關(guān)部門依法制定的與物業(yè)管理相關(guān)的各項規(guī)定。2.2.10甲方根據(jù)需要另行書面委托的其他與物業(yè)管理相關(guān)的事務(wù)。2.3乙方應(yīng)按照國家及地方關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及甲方的具體要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。3.2若服務(wù)期限屆滿前[時間長度，例如：三個月]，甲乙雙方均有權(quán)通過書面通知另一方，協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。若雙方未能就續(xù)簽達成一致，本協(xié)議自動終止。第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1標(biāo)的物業(yè)的物業(yè)管理費按建筑面積計算，費率為人民幣[具體金額]元/平方米/月。4.1.2對于業(yè)主自用部分，物業(yè)管理費由甲方承擔(dān)；對于租賃部分，物業(yè)管理費由承租人承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)代收代繳。4.2費用計算與支付：4.2.1物業(yè)管理費按月收取。對于業(yè)主自用部分，甲方應(yīng)于每月[具體日期前，例如：5日]向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費；對于租賃部分，乙方應(yīng)在收到承租人支付租金的同時，按約定比例扣除應(yīng)繳物業(yè)管理費，并將扣除后的租金轉(zhuǎn)交甲方。4.2.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)管理費支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方賬戶名]賬號：[乙方銀行賬號]4.2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的管理費后，開具等額合法發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。5.1.2有權(quán)審閱乙方的物業(yè)管理工作報告和服務(wù)記錄。5.1.3應(yīng)按照本協(xié)議第四條的約定按時足額支付物業(yè)管理費。5.1.4應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理工作，提供必要的工作條件。5.1.5應(yīng)教育并要求其使用人遵守物業(yè)公共管理規(guī)定，愛護公共設(shè)施。5.1.6應(yīng)保證其提供的標(biāo)的物業(yè)權(quán)屬清晰，無法律糾紛。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費。5.2.2應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團隊，配備必要的管理人員和工作人員。5.2.3應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，并報甲方備案。5.2.4應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供全面、有效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2.5應(yīng)建立物業(yè)管理工作日志，做好各項服務(wù)記錄。5.2.6應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，并建立維保檔案。5.2.7應(yīng)保障物業(yè)公共區(qū)域的安全，落實各項安全防范措施。5.2.8應(yīng)妥善保管業(yè)主和使用人的資料信息，承擔(dān)保密義務(wù)。5.2.9應(yīng)按時向甲方提交物業(yè)管理報告，報告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。5.2.10應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門處理與物業(yè)管理相關(guān)的事宜。第六條信息安全與保密6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)主信息等一切非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)依法要求提供的除外。6.3保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[年數(shù)，例如：三]年。第七條報告與溝通7.1乙方應(yīng)于每月[具體日期，例如：10日]前向甲方提交上一個月的物業(yè)管理工作報告，內(nèi)容包括但不限于物業(yè)運行情況、費用收支情況、重大事件處理情況、業(yè)主意見反饋等。7.2雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。甲方聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話]。乙方聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話]。7.3如遇重大事項或緊急情況，雙方應(yīng)立即通過電話或其他快捷方式溝通處理。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期支付物業(yè)管理費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，例如：三十]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。8.2乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期不整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于扣減部分物業(yè)管理費或按實際損失賠償。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。8.3因乙方原因給甲方、業(yè)主或使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4任何一方違反本協(xié)議第六條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條責(zé)任限制與不可抗力9.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方不對因不可抗力事件導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)，例如：五]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。9.3在不可抗力影響期間，乙方仍應(yīng)采取必要措施，減少損失，并在條件允許時盡快恢復(fù)服務(wù)。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，例如：標(biāo)的物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。11.2本協(xié)議的管轄法院為[具體法院名稱，例如：標(biāo)的物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院]。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。12.3除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議的終止條件按第三條、第八條約定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。13.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4本協(xié)議項下的通知、文件等應(yīng)送達至本協(xié)議首頁載明的地址或雙方另行書面指定的地址。13.5本協(xié)議中，“日”指自然