英文市場合同范本甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在英文市場開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供英文市場相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，包括但不限于英文市場調(diào)研、英文文案撰寫與編輯、英文廣告策劃與投放、英文客戶關(guān)系維護(hù)等。1.英文市場調(diào)研乙方應(yīng)通過多種渠道，如網(wǎng)絡(luò)搜索、市場問卷調(diào)查、行業(yè)報告分析等方式，對英文市場的現(xiàn)狀、趨勢、競爭對手、目標(biāo)客戶群體等進(jìn)行全面深入的調(diào)研，并形成詳細(xì)的調(diào)研報告提交給甲方。調(diào)研報告應(yīng)包括市場規(guī)模、增長趨勢、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、主要競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢與劣勢等內(nèi)容，為甲方在英文市場的決策提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。2.英文文案撰寫與編輯根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)客戶群體，乙方負(fù)責(zé)撰寫高質(zhì)量的英文文案，涵蓋產(chǎn)品介紹、宣傳推廣文案、新聞稿、商務(wù)郵件等各類文本。所撰寫的文案應(yīng)語言準(zhǔn)確、表達(dá)清晰、富有吸引力，符合英文語言習(xí)慣和國際商務(wù)規(guī)范。同時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方提供的已有英文文案進(jìn)行編輯和優(yōu)化，確保文案的語法正確、邏輯連貫、風(fēng)格統(tǒng)一，提升文案的質(zhì)量和專業(yè)性。3.英文廣告策劃與投放乙方將依據(jù)甲方的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)、市場定位和營銷目標(biāo)，制定個性化的英文廣告策劃方案。策劃方案應(yīng)包括廣告目標(biāo)、目標(biāo)受眾分析、廣告渠道選擇（如社交媒體平臺、搜索引擎廣告、行業(yè)網(wǎng)站等）、廣告內(nèi)容設(shè)計、投放時間安排、預(yù)算分配等內(nèi)容。在廣告投放過程中，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果，根據(jù)數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整投放策略，以提高廣告的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和投資回報率，確保甲方廣告投放的效果最大化。4.英文客戶關(guān)系維護(hù)乙方協(xié)助甲方維護(hù)與英文客戶的良好關(guān)系，包括及時回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴、跟進(jìn)客戶訂單等。乙方應(yīng)建立有效的客戶溝通機(jī)制，確保在24小時內(nèi)對客戶的重要咨詢和投訴做出響應(yīng)，并積極協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門解決問題，提高客戶滿意度和忠誠度。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的所有服務(wù)應(yīng)符合國際英文商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)通行規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。2.在英文文案撰寫與編輯方面，乙方撰寫的文案應(yīng)達(dá)到詞匯運(yùn)用準(zhǔn)確、語法錯誤率低于萬分之一、語句通順連貫、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)清晰的標(biāo)準(zhǔn)。對于甲方提供的英文文案編輯，應(yīng)確保修改后的文案在內(nèi)容完整性、表達(dá)準(zhǔn)確性和風(fēng)格一致性上有顯著提升。3.在英文廣告策劃與投放方面，乙方制定的廣告策劃方案應(yīng)具有針對性和可操作性，廣告投放后的點(diǎn)擊率應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上，轉(zhuǎn)化率在同類產(chǎn)品或服務(wù)廣告投放中處于中等偏上水平，投資回報率應(yīng)符合甲方預(yù)期目標(biāo)。4.在英文客戶關(guān)系維護(hù)方面，乙方應(yīng)確?？蛻糇稍兓貜?fù)率達(dá)到100%，客戶投訴處理滿意度達(dá)到95%以上，客戶訂單跟進(jìn)及時準(zhǔn)確，無因乙方原因?qū)е碌目蛻袅魇闆r發(fā)生。（三）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[合同生效日期]起至[合同結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方希望終止合同，應(yīng)在合同期滿前[通知期限]書面通知對方。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。有權(quán)獲取乙方提供的各類服務(wù)報告、文案、廣告投放數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，以便了解服務(wù)進(jìn)展情況和效果。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時，可以要求乙方限期整改或采取補(bǔ)救措施，如乙方仍未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于公司產(chǎn)品或服務(wù)介紹、業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場定位、客戶信息等，確保資料的真實(shí)性和完整性。按照合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。配合乙方的工作安排，為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和支持，如提供辦公場地、安排相關(guān)人員溝通等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的資料和信息不完整或不準(zhǔn)確時，有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正，以確保服務(wù)的順利開展。根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況和市場變化，有權(quán)提出合理的服務(wù)調(diào)整建議，但需經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用，除非獲得甲方書面授權(quán)或法律另有規(guī)定。定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，提交服務(wù)報告、工作總結(jié)等相關(guān)文件，及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量和專業(yè)資質(zhì)的人員負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自更換服務(wù)人員。如因特殊原因需要更換服務(wù)人員，應(yīng)提前[更換通知期限]通知甲方，并確保新更換人員具備同等或更高的專業(yè)能力和經(jīng)驗，能夠繼續(xù)按照合同要求履行服務(wù)義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成如下：1.英文市場調(diào)研費(fèi)用：人民幣[調(diào)研費(fèi)用金額]元，用于乙方開展市場調(diào)研工作的各項開支，包括但不限于調(diào)研人員薪酬、問卷設(shè)計與印刷、數(shù)據(jù)分析軟件使用等費(fèi)用。2.英文文案撰寫與編輯費(fèi)用：人民幣[文案費(fèi)用金額]元，根據(jù)文案的篇幅長度、難度系數(shù)以及撰寫和編輯的工作量進(jìn)行計算。3.英文廣告策劃與投放費(fèi)用：人民幣[廣告費(fèi)用金額]元，其中廣告策劃費(fèi)用為人民幣[策劃費(fèi)用明細(xì)金額]元，用于乙方制定廣告策劃方案的人力成本、市場分析費(fèi)用等；廣告投放費(fèi)用為人民幣[投放費(fèi)用明細(xì)金額]元，根據(jù)甲方選擇的廣告渠道、投放時長、投放范圍等因素確定，包括廣告投放平臺的收費(fèi)、廣告制作費(fèi)用等。4.英文客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用：人民幣[客戶維護(hù)費(fèi)用金額]元，用于乙方維護(hù)客戶關(guān)系所需的人員薪酬、溝通工具使用費(fèi)用、客戶關(guān)懷活動費(fèi)用等。（二）支付方式1.合同簽訂后[預(yù)付款期限]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。預(yù)付款到賬后，乙方開始正式啟動服務(wù)工作。2.在乙方完成英文市場調(diào)研并提交調(diào)研報告后，經(jīng)甲方審核通過，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[調(diào)研款支付比例]，即人民幣[調(diào)研款支付金額]元（大寫：[大寫調(diào)研款支付金額]）。3.乙方完成英文文案撰寫與編輯工作，并提交經(jīng)甲方認(rèn)可的文案后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[文案款支付比例]，即人民幣[文案款支付金額]元（大寫：[大寫文案款支付金額]）。4.英文廣告策劃方案經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[廣告策劃款支付比例]，即人民幣[廣告策劃款支付金額]元（大寫：[大寫廣告策劃款支付金額]）。廣告投放工作開始后，甲方根據(jù)廣告投放進(jìn)度，按照實(shí)際投放金額的[投放款支付比例]逐期向乙方支付廣告投放費(fèi)用。每期廣告投放結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的投放數(shù)據(jù)報告，經(jīng)甲方審核無誤后支付相應(yīng)款項。5.在合同服務(wù)期限屆滿后，如乙方全面履行了合同義務(wù)，且經(jīng)甲方評估服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。（三）費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間，如因市場行情變化、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著增加，乙方有權(quán)在提前[費(fèi)用調(diào)整通知期限]書面通知甲方的情況下，提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到通知后的[費(fèi)用調(diào)整協(xié)商期限]內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商，如雙方達(dá)成一致意見，則按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)實(shí)際情況對合同進(jìn)行修訂或終止合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后[逾期付款催告期限]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用及違約金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的[解約違約金比例]作為違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除合同而遭受的全部損失，包括但不限于已投入的服務(wù)成本、預(yù)期可得利益損失等。2.若甲方提供的資料和信息不完整或不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或影響服務(wù)質(zhì)量的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期補(bǔ)充或更正資料，由此導(dǎo)致服務(wù)期限延長的，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際延長的期限進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反合同約定，擅自干涉乙方的服務(wù)工作安排，或拒絕配合乙方工作，導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付合同總金額的[違約干涉違約金比例]作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用（如有），同時乙方應(yīng)支付合同總金額的[解約違約金比例]作為違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于因乙方未履行合同導(dǎo)致的業(yè)務(wù)延誤損失、市場機(jī)會損失等。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同要求。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于甲方因服務(wù)質(zhì)量問題而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠損失、聲譽(yù)損失等。3.若乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付合同總金額的[保密違約違約金比例]作為違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方因商業(yè)秘密泄露而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、客戶流失損失、聲譽(yù)損失等。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失，構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。4.若乙方擅自更換服務(wù)人員，且未提前通知甲方或新更換人員不具備相應(yīng)能力和經(jīng)驗，影響服務(wù)正常開展的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付合同總金額的[擅自更換人員違約金比例]作為違約金，并負(fù)責(zé)及時恢復(fù)原服務(wù)人員或更換具備同等專業(yè)能力和經(jīng)驗的人員繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。如因乙方擅自更換人員給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.