赤峰市元寶山區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試題庫含答案一、公共基礎(chǔ)知識（共20題，每題1.5分，共30分）（一）單項選擇題（1-10題）1.赤峰市元寶山區(qū)位于內(nèi)蒙古自治區(qū)東南部，地處燕山北麓與科爾沁沙地過渡帶，其行政區(qū)域下轄的街道和鎮(zhèn)數(shù)量分別為：A.5個街道、3個鎮(zhèn)B.4個街道、4個鎮(zhèn)C.3個街道、5個鎮(zhèn)D.6個街道、2個鎮(zhèn)答案：B（解析：元寶山區(qū)現(xiàn)轄平莊城區(qū)街道、西露天街道、云杉路街道、馬林街道4個街道，元寶山鎮(zhèn)、五家鎮(zhèn)、美麗河鎮(zhèn)、風水溝鎮(zhèn)4個鎮(zhèn)）2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，關(guān)于相鄰關(guān)系的表述，正確的是：A.相鄰權(quán)人因通行必須利用相鄰?fù)恋氐?，無需支付補償B.相鄰不動產(chǎn)權(quán)利人修建建筑物，不得違反國家有關(guān)工程建設(shè)標準，妨礙相鄰建筑物的通風、采光和日照C.相鄰權(quán)利人在自己的土地上挖水溝，影響相鄰方房屋安全的，相鄰方無權(quán)要求停止侵害D.相鄰關(guān)系僅適用于農(nóng)村宅基地，城市商品房不適用答案：B（解析：《民法典》第二百九十三條規(guī)定，建造建筑物，不得違反國家有關(guān)工程建設(shè)標準，不得妨礙相鄰建筑物的通風、采光和日照）3.元寶山區(qū)的主導產(chǎn)業(yè)包括能源、冶金、綠色農(nóng)畜產(chǎn)品加工等，其中“綠色農(nóng)畜產(chǎn)品加工”的核心優(yōu)勢資源是：A.草原生態(tài)牧場B.設(shè)施農(nóng)業(yè)大棚C.優(yōu)質(zhì)玉米和肉牛養(yǎng)殖D.野生食用菌采集答案：C（解析：元寶山區(qū)依托玉米種植優(yōu)勢和肉牛養(yǎng)殖基礎(chǔ)，重點發(fā)展飼料加工、肉類深加工等綠色農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)）4.社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某居民樓樓道內(nèi)堆放大量紙箱等易燃物，正確的處理流程是：A.直接清理堆放物B.拍照記錄后聯(lián)系物業(yè)，督促限期整改C.通知消防部門立即查封該樓棟D.召集業(yè)主開會批評堆放者答案：B（解析：網(wǎng)格員應(yīng)先固定證據(jù)，聯(lián)系責任主體（物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位），督促其限期整改，無強制執(zhí)法權(quán)）5.根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理條例》，業(yè)主委員會任期一般為：A.1-2年B.3-5年C.5-7年D.7-10年答案：B（解析：條例規(guī)定業(yè)主委員會每屆任期三至五年，委員可以連選連任）6.元寶山區(qū)的主要河流是英金河和錫泊河，其中英金河屬于哪條水系的支流？A.遼河B.灤河C.松花江D.黃河答案：A（解析：英金河發(fā)源于河北省圍場縣，流經(jīng)元寶山區(qū)，最終匯入西遼河）7.社區(qū)居民王某因房屋漏水與樓上住戶李某發(fā)生糾紛，王某多次到社區(qū)要求調(diào)解。網(wǎng)格員調(diào)解時應(yīng)遵循的首要原則是：A.偏袒弱勢方B.依據(jù)法律強制裁決C.保持中立，促成雙方協(xié)商D.要求李某無條件賠償答案：C（解析：人民調(diào)解的基本原則是自愿、平等、合法、尊重當事人權(quán)利，網(wǎng)格員應(yīng)居中協(xié)調(diào)）8.下列不屬于網(wǎng)格員信息采集范圍的是：A.居民家庭人口、聯(lián)系方式B.出租房屋承租人身份信息C.居民銀行存款金額D.轄區(qū)商鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)答案：C（解析：網(wǎng)格員需采集與公共安全、社區(qū)服務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)信息，居民隱私信息（如存款）不屬于采集范圍）9.元寶山區(qū)境內(nèi)的“紅山文化”遺址屬于：A.舊石器時代B.新石器時代C.青銅時代D.鐵器時代答案：B（解析：紅山文化是距今約6500-5000年的新石器時代文化，因赤峰紅山后遺址得名）10.社區(qū)開展“老年健康知識講座”，網(wǎng)格員在組織時應(yīng)重點關(guān)注的是：A.邀請專家的學術(shù)頭銜B.講座現(xiàn)場的簽到人數(shù)C.老年人的參與體驗和實際需求D.活動照片的拍攝效果答案：C（解析：社區(qū)活動應(yīng)注重服務(wù)對象的實際需求，提升參與感和獲得感）（二）多項選擇題（11-15題）11.網(wǎng)格員的主要職責包括：A.采集上報社情民意B.協(xié)助排查安全隱患C.參與矛盾糾紛調(diào)解D.代行社區(qū)居委會決策答案：ABC（解析：網(wǎng)格員承擔信息采集、隱患排查、矛盾調(diào)解等職責，無決策權(quán)限）12.元寶山區(qū)推進“智慧社區(qū)”建設(shè)，可能涉及的技術(shù)應(yīng)用有：A.人臉識別門禁系統(tǒng)B.智能垃圾分類箱C.社區(qū)醫(yī)療遠程問診平臺D.居民隱私數(shù)據(jù)販賣答案：ABC（解析：智慧社區(qū)以便民、安全、高效為目標，隱私販賣屬違法行為）13.下列屬于社區(qū)特殊群體的有：A.獨居老人B.留守兒童C.企業(yè)高管D.殘疾人士答案：ABD（解析：特殊群體指需要重點關(guān)注和幫扶的人群，如老、幼、殘、困等）14.網(wǎng)格員在疫情防控中應(yīng)承擔的任務(wù)包括：A.排查重點地區(qū)返元人員B.宣傳防疫政策C.強制居民接種疫苗D.協(xié)助組織核酸檢測答案：ABD（解析：網(wǎng)格員需宣傳政策、排查人員、協(xié)助檢測，但無強制接種權(quán)）15.元寶山區(qū)的“平莊西城市場”是區(qū)域內(nèi)重要的商貿(mào)中心，其主要功能包括：A.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)B.日用品零售C.汽車銷售D.文化演出答案：AB（解析：平莊西城市場以農(nóng)產(chǎn)品和日用品交易為主，是便民商貿(mào)綜合體）（三）判斷題（16-20題）16.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)存在傳銷活動線索，應(yīng)立即自行組織人員查處。（）答案：×（解析：網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)及時上報公安或市場監(jiān)管部門）17.社區(qū)居民會議由全體18周歲以上居民組成，必須每年召開一次。（）答案：×（解析：居民會議可由居委會召集，根據(jù)需要召開，非必須每年一次）18.元寶山區(qū)的“五家鎮(zhèn)”因歷史上有五戶張姓人家聚居得名。（）答案：√（解析：五家鎮(zhèn)因早期張、王、李、趙、劉五戶人家定居得名）19.網(wǎng)格員應(yīng)定期更新“社區(qū)人口信息臺賬”，確保數(shù)據(jù)準確。（）答案：√（解析：信息動態(tài)管理是網(wǎng)格員的基礎(chǔ)職責）20.社區(qū)內(nèi)的健身器材損壞，網(wǎng)格員應(yīng)直接聯(lián)系廠家更換。（）答案：×（解析：應(yīng)先聯(lián)系物業(yè)或社區(qū)居委會，由責任主體協(xié)調(diào)維修）二、社區(qū)工作實務(wù)（共20題，每題2分，共40分）（一）案例分析題（21-25題，每題4分）21.案例：某老舊小區(qū)因無物業(yè)管理，樓道燈長期損壞，居民夜間出行不便，多次向社區(qū)反映未果。部分居民情緒激動，聲稱要集體到區(qū)政府上訪。如果你是該小區(qū)網(wǎng)格員，如何處理？答案要點：（1）立即到現(xiàn)場安撫居民情緒，承諾3日內(nèi)協(xié)調(diào)解決；（2）聯(lián)系社區(qū)居委會，確認小區(qū)是否屬于“無物業(yè)小區(qū)”管理范圍；（3）對接區(qū)住建局或街道公共事業(yè)服務(wù)中心，申請使用社區(qū)維修基金或財政補貼；（4）協(xié)調(diào)熱心居民臨時安裝應(yīng)急照明（如太陽能小燈）；（5）事后跟進維修進度，向居民反饋結(jié)果，避免矛盾升級。22.案例：轄區(qū)內(nèi)獨居老人王奶奶（78歲，有高血壓病史）多日未出門，網(wǎng)格員通過鄰居得知其手機關(guān)機。此時應(yīng)采取哪些措施？答案要點：（1）立即聯(lián)系王奶奶的子女或其他親屬，確認其下落；（2）若無法聯(lián)系親屬，聯(lián)系社區(qū)民警協(xié)助開鎖查看；（3）若發(fā)現(xiàn)老人身體不適，第一時間撥打120送醫(yī)；（4）事后建立“獨居老人每日關(guān)懷”機制（如電話問候、鄰居互助）；（5）將情況上報社區(qū)，納入重點關(guān)愛對象臺賬。23.案例：某商鋪因裝修噪音過大，與樓上住戶發(fā)生爭執(zhí)，住戶稱“再不停工就砸機器”。網(wǎng)格員到達現(xiàn)場后，如何調(diào)解？答案要點：（1）制止雙方過激言論，分別了解訴求（住戶要安靜、商鋪要趕工期）；（2）核查裝修時間是否符合規(guī)定（如工作日8:00-12:00、14:00-18:00，節(jié)假日禁止噪音施工）；（3）建議商鋪調(diào)整施工時段（如避開午休、夜間），或采取隔音措施；（4）引導雙方簽訂臨時協(xié)議（如限時施工、賠償一定噪音費）；（5）后續(xù)巡查時關(guān)注整改情況，防止矛盾復(fù)發(fā)。24.案例：社區(qū)計劃開展“垃圾分類宣傳周”活動，作為網(wǎng)格員，需負責組織一場面向青少年的主題活動。請設(shè)計活動方案（包括目標、形式、內(nèi)容）。答案要點：（1）活動目標：提升青少年垃圾分類意識，培養(yǎng)“小手拉大手”家庭參與習慣；（2）活動形式：互動講座+實踐游戲+作品展示；（3）活動內(nèi)容：①講座環(huán)節(jié)：用動畫視頻講解“可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”的區(qū)分標準；②游戲環(huán)節(jié)：設(shè)置“垃圾分類大轉(zhuǎn)盤”“垃圾卡片配對”等互動游戲，答對獎勵小禮品（如環(huán)保布袋）；③實踐環(huán)節(jié)：組織青少年到社區(qū)垃圾投放點，現(xiàn)場指導居民正確分類；④作品展示：收集青少年繪制的“垃圾分類手抄報”，在社區(qū)公告欄展示。25.案例：某租戶因欠繳房租被房東斷水斷電，雙方發(fā)生肢體沖突。網(wǎng)格員到場后，發(fā)現(xiàn)租戶頭部輕微受傷，房東情緒激動。如何處理？答案要點：（1）立即撥打120救治租戶，同時聯(lián)系轄區(qū)民警到場；（2）分開雙方，固定現(xiàn)場證據(jù)（拍照、記錄目擊者信息）；（3）待租戶就醫(yī)、民警介入調(diào)查后，了解欠租原因（如租戶失業(yè)、房東漲租不合理）；（4）待雙方情緒平復(fù)后，組織調(diào)解：若租戶確有困難，協(xié)調(diào)分期支付；若房東違約，引導通過法律途徑解決；（5）提醒雙方通過合法途徑維權(quán)，避免過激行為。三、綜合能力測試（共10題，每題3分，共30分）（一）邏輯推理題（26-28題）26.觀察數(shù)列規(guī)律，選擇空缺處的數(shù)字：2，5，11，23，47，（）A.95B.96C.97D.98答案：A（解析：后項=前項×2+1，47×2+1=95）27.某社區(qū)有30%的居民喜歡跳廣場舞，25%喜歡打太極拳，10%同時喜歡兩種活動。則喜歡跳廣場舞或打太極拳的居民比例是：A.45%B.55%C.65%D.35%答案：A（解析：30%+25%-10%=45%）28.圖形推理：根據(jù)左圖規(guī)律，選擇右圖空缺處的圖形（略，文字描述：左圖為圓形→三角形→正方形，依次遞增邊數(shù)；右圖應(yīng)為五邊形→六邊形→？，答案選七邊形）（二）資料分析題（29-30題，根據(jù)以下材料答題）材料：2024年元寶山區(qū)某社區(qū)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：-總?cè)丝冢?200人-0-14歲：832人（占16%）-15-59歲：3120人（占60%）-60歲及以上：1248人（占24%）-60歲及以上中，獨居老人占15%，空巢老人占30%，失能半失能老人占5%29.該社區(qū)60歲及以上老人中，非獨居且非空巢的比例是多少？答案：1-15%-30%=55%30.若社區(qū)計劃為失能半失能老人提供上門護理服務(wù)，按每人每月300元標準，全年需預(yù)算多少？答案：1248×5%=62.4人（按62人計算），62×300×12=223200元（三）公文寫作題（31題）31.社區(qū)擬開展“冬季防火安全”宣傳活動，需向街道辦事處提交活動方案。請撰寫該方案的正文部分（包括活動背景、目標、內(nèi)容、分工）。答案示例：冬季防火安全宣傳活動方案一、活動背景：冬季是火災(zāi)高發(fā)期，社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)電線老化、居民使用電熱毯/煤爐等取暖設(shè)備增多，近期已發(fā)生2起樓道雜物起火事件。為提升居民防火意識，降低火災(zāi)風險，特開展本次宣傳活動。二、活動目標：覆蓋社區(qū)90%以上家庭，使居民掌握“三清三關(guān)”（清樓道、清陽臺、清廚房，關(guān)電源、關(guān)燃氣、關(guān)門窗）知識，知曉火警電話及逃生技巧。三、活動內(nèi)容：1.集中宣傳：12月5日（周六）9:00