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輪椅保修合同范本甲方(賣方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買(mǎi)方):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的輪椅,為保障乙方權(quán)益,明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就輪椅保修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.輪椅品牌及型號(hào):[具體品牌名稱][具體型號(hào)]2.輪椅主要配置及參數(shù):車架材質(zhì):[詳細(xì)材質(zhì)說(shuō)明]輪徑尺寸:前輪[X]英寸,后輪[X]英寸剎車系統(tǒng):[剎車類型及特點(diǎn)描述]座位尺寸:長(zhǎng)[X]厘米,寬[X]厘米其他重要配置(如有):[逐一詳細(xì)列舉]3.購(gòu)買(mǎi)日期:[年/月/日]4.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格:人民幣[X]元二、保修期限1.自乙方購(gòu)買(mǎi)輪椅之日起,甲方提供[X]年的保修服務(wù)。2.保修期限屆滿后,甲方仍將為乙方提供有償?shù)木S修服務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定使用輪椅,并提供必要的使用說(shuō)明和指導(dǎo)。在保修期限內(nèi),有權(quán)對(duì)乙方提出的保修要求進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)乙方因不當(dāng)使用、保管或擅自改裝輪椅導(dǎo)致故障或損壞的,有權(quán)拒絕保修,并要求乙方自行承擔(dān)維修費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的維修方式,包括但不限于上門(mén)維修、在甲方指定地點(diǎn)維修等。2.義務(wù)按照本合同約定的保修期限和范圍,為乙方提供免費(fèi)的維修、更換零部件等保修服務(wù)。在收到乙方的保修通知后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員與乙方取得聯(lián)系,確定維修時(shí)間和地點(diǎn)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),在維修過(guò)程中應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),確保維修質(zhì)量。對(duì)于乙方提供的輪椅故障信息,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并建立維修檔案,以備查詢。向乙方提供輪椅的使用說(shuō)明書(shū)、保養(yǎng)手冊(cè)等相關(guān)資料,并對(duì)乙方進(jìn)行必要的使用培訓(xùn)和指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi),有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)維修人員存在違規(guī)操作或維修質(zhì)量不符合要求的,有權(quán)要求甲方重新維修或采取其他補(bǔ)救措施。在乙方按照本合同約定正常使用輪椅的情況下,如因輪椅本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定及輪椅使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保管輪椅,避免因不當(dāng)使用、保管或擅自改裝導(dǎo)致輪椅故障或損壞。在發(fā)現(xiàn)輪椅出現(xiàn)故障或損壞后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的故障情況描述。配合甲方維修人員進(jìn)行維修工作,提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許維修人員進(jìn)入使用場(chǎng)所、提供相關(guān)工具等。在甲方維修人員完成維修工作后,應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,應(yīng)在維修記錄上簽字確認(rèn)。四、保修范圍1.正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題:包括但不限于車架變形、斷裂,剎車失靈,輪子磨損、損壞,零部件松動(dòng)、脫落等因輪椅本身質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。2.非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞:如因生產(chǎn)工藝、材料質(zhì)量等問(wèn)題引起的故障或損壞。五、非保修范圍1.人為因素導(dǎo)致的故障或損壞:因乙方故意損壞、操作不當(dāng)、自行改裝、拆卸輪椅導(dǎo)致的故障或損壞。未按照輪椅使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行使用、保養(yǎng)或保管導(dǎo)致的故障或損壞。因意外事故、不可抗力等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。2.超過(guò)保修期限的故障或損壞:保修期限屆滿后,輪椅出現(xiàn)的故障或損壞,甲方僅提供有償維修服務(wù)。3.易損件:如輪胎、剎車皮、電池(如為電動(dòng)輪椅)等易損件,其保修期限為[X]個(gè)月,超過(guò)該期限出現(xiàn)的損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)更換責(zé)任。六、維修方式及費(fèi)用承擔(dān)1.維修方式對(duì)于一般性故障,甲方維修人員可通過(guò)電話指導(dǎo)乙方自行解決,如仍無(wú)法解決,甲方將安排維修人員上門(mén)維修。對(duì)于較為復(fù)雜的故障或需要更換零部件的情況,甲方將根據(jù)實(shí)際情況,在甲方指定地點(diǎn)或乙方使用場(chǎng)所進(jìn)行維修。2.費(fèi)用承擔(dān)在保修期限內(nèi),因輪椅本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用(包括零部件更換費(fèi)用、維修人員工時(shí)費(fèi)等)由甲方承擔(dān)。因乙方人為因素導(dǎo)致的故障或損壞,維修費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。超過(guò)保修期限的維修費(fèi)用,由乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。七、零部件更換1.在保修期限內(nèi),甲方為乙方更換的零部件應(yīng)是全新的原廠正品或與原部件性能相當(dāng)?shù)暮细癞a(chǎn)品。2.更換后的零部件,其保修期限應(yīng)與輪椅的剩余保修期限一致。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù),或維修質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因輪椅故障或損壞而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為維修輪椅而支付的合理費(fèi)用等。甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的保修通知,或未按時(shí)安排維修人員與乙方取得聯(lián)系的,每逾期一日,應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定正確使用和保管輪椅,導(dǎo)致輪椅出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未配合甲方維修人員進(jìn)行維修工作,或拒絕支付因人為因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停保修服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金。違約金按照未支付費(fèi)用金額的[X%]計(jì)算。九、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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