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配送加盟協(xié)議書(shū)范本甲方(加盟方):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話(huà):乙方(被加盟方):公司名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系電話(huà):鑒于甲方有意加盟乙方的配送業(yè)務(wù)體系,乙方同意甲方加盟,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟乙方配送業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、加盟業(yè)務(wù)概述1.加盟業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方授權(quán)甲方在[具體加盟區(qū)域]內(nèi)開(kāi)展乙方品牌下的配送業(yè)務(wù)。該配送業(yè)務(wù)包括但不限于為客戶(hù)提供貨物的取件、運(yùn)輸、派送等服務(wù),服務(wù)范圍涵蓋[詳細(xì)列舉配送服務(wù)所涉及的貨物類(lèi)型,如生鮮食品、日用品、文件資料等]。2.加盟業(yè)務(wù)模式甲方以乙方加盟商的身份,使用乙方的品牌標(biāo)識(shí)、配送車(chē)輛、物流信息系統(tǒng)等資源,按照乙方統(tǒng)一制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,獨(dú)立開(kāi)展配送業(yè)務(wù)。甲方負(fù)責(zé)組建配送團(tuán)隊(duì),承擔(dān)配送業(yè)務(wù)所需的人員工資、車(chē)輛購(gòu)置及維護(hù)、燃油費(fèi)、通訊費(fèi)等運(yùn)營(yíng)成本,并享有在加盟區(qū)域內(nèi)配送業(yè)務(wù)的收益權(quán)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在加盟區(qū)域內(nèi)獨(dú)家使用乙方的品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),開(kāi)展配送業(yè)務(wù)。按照乙方規(guī)定的價(jià)格體系和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自主確定具體的服務(wù)收費(fèi),并享有相應(yīng)的收益。有權(quán)要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣支持等,以協(xié)助甲方順利開(kāi)展配送業(yè)務(wù)。對(duì)乙方的業(yè)務(wù)政策、管理制度等提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,合法經(jīng)營(yíng)配送業(yè)務(wù)。按照乙方統(tǒng)一制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的配送服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于貨物按時(shí)送達(dá)率、貨物完好率、客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意度等方面的要求。維護(hù)乙方的品牌形象和商業(yè)信譽(yù),不得從事任何有損乙方聲譽(yù)的行為。在加盟區(qū)域內(nèi)的廣告宣傳、業(yè)務(wù)推廣等活動(dòng)中,必須嚴(yán)格按照乙方的品牌宣傳規(guī)范進(jìn)行,不得擅自更改或歪曲乙方的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳口號(hào)等。定期向乙方報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于訂單數(shù)量、配送里程、客戶(hù)反饋等信息,以便乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析。按照乙方要求參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于配送業(yè)務(wù)操作技能、客戶(hù)服務(wù)技巧、安全管理知識(shí)等。負(fù)責(zé)加盟區(qū)域內(nèi)配送業(yè)務(wù)所需的人員招聘、培訓(xùn)、管理,確保配送人員具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)配送人員的行為負(fù)責(zé),如因配送人員的過(guò)錯(cuò)給乙方或客戶(hù)造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。自行承擔(dān)加盟區(qū)域內(nèi)配送業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本,包括但不限于人員工資、車(chē)輛購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用、燃油費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)用等。在協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的加盟權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方,也不得與第三方合作開(kāi)展與乙方配送業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利對(duì)甲方的配送業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保甲方按照乙方統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程開(kāi)展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)政策等,但應(yīng)提前通知甲方。按照本協(xié)議約定,收取甲方的加盟費(fèi)用、品牌使用費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。對(duì)甲方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或損害乙方利益的行為,有權(quán)要求甲方糾正,并追究甲方的違約責(zé)任。擁有乙方品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán),有權(quán)對(duì)甲方使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.義務(wù)向甲方提供開(kāi)展配送業(yè)務(wù)所需的品牌授權(quán)文件、業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、技術(shù)支持、物流信息系統(tǒng)賬號(hào)及密碼等相關(guān)資源和支持。協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提供統(tǒng)一的宣傳資料、促銷(xiāo)方案等,并在乙方官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等渠道對(duì)甲方的加盟信息進(jìn)行宣傳推廣。定期對(duì)甲方的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方提供改進(jìn)建議和措施,幫助甲方提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)處理甲方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,提供必要的技術(shù)支持和解決方案。對(duì)于甲方提出的合理需求,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障甲方在加盟區(qū)域內(nèi)開(kāi)展配送業(yè)務(wù)的合法權(quán)益,不得干涉甲方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、加盟費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。該加盟費(fèi)用包括品牌授權(quán)費(fèi)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等一次性費(fèi)用,涵蓋了甲方在加盟初期獲取乙方相關(guān)資源和支持的成本。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將加盟費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定銀行賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)銀行:銀行賬號(hào):戶(hù)名:四、品牌使用及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.品牌使用授權(quán)乙方授予甲方在加盟區(qū)域內(nèi)使用乙方品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。甲方應(yīng)按照乙方提供的品牌使用規(guī)范和要求進(jìn)行使用,不得擅自更改、變形、歪曲或與其他品牌標(biāo)識(shí)組合使用。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得以任何方式將乙方的品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)等相關(guān)權(quán)利。甲方在使用乙方品牌標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)任何侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)助乙方采取措施制止侵權(quán)行為。因甲方原因?qū)е乱曳街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。五、保密條款1.保密信息范圍雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬于保密信息范圍。商業(yè)秘密包括但不限于乙方的業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息、供應(yīng)商信息等;技術(shù)秘密包括但不限于乙方的物流信息系統(tǒng)技術(shù)、配送車(chē)輛技術(shù)等;客戶(hù)信息包括但不限于客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系方式、訂單信息等;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括但不限于訂單數(shù)量、配送里程、客戶(hù)投訴記錄等。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施,對(duì)保密信息予以保密,防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、合同期限與續(xù)約1.合同期限本協(xié)議有效期為[X]年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計(jì)算。2.續(xù)約協(xié)議期滿(mǎn)前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。如雙方均同意續(xù)約,應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。在同等條件下,甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。若甲方在協(xié)議期滿(mǎn)后未與乙方續(xù)約,但繼續(xù)使用乙方品牌標(biāo)識(shí)等資源開(kāi)展配送業(yè)務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方立即停止使用,并按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付加盟費(fèi)用、品牌使用費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部未付費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付賠償金。若甲方違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,導(dǎo)致客戶(hù)投訴或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)甲方進(jìn)行警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)直至解除本協(xié)議等處罰措施。若甲方擅自轉(zhuǎn)讓加盟權(quán)利、與第三方合作開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)或從事有損乙方品牌形象和商業(yè)信譽(yù)的行為,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,沒(méi)收甲方已支付的加盟費(fèi)用等款項(xiàng),并要求甲方按照加盟費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付賠償金。甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并消除因侵權(quán)行為給乙方造成的不良影響。若甲方違反保密條款約定,將保密信息泄露給第三方,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照加盟費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還因使用乙方品牌標(biāo)識(shí)等資源而獲得的全部收益。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供品牌授權(quán)文件、業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、技術(shù)支持、物流信息系統(tǒng)賬號(hào)及密碼等相關(guān)資源和支持,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開(kāi)展配送業(yè)務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付加盟費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的加盟費(fèi)用及利息,同時(shí)乙方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付賠償金。若乙方違反保密條款約定,將保密信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照加盟費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還因使用乙方品牌標(biāo)識(shí)等資源而獲得的全部收益。如果乙方擅自調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)政策等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如
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