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退貨公司合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有貨物退貨相關需求,乙方具備提供退貨服務的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方辦理退貨事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項1.標的物或服務具體描述甲方委托乙方處理其[具體貨物名稱及規(guī)格型號]的退貨相關事宜,包括但不限于與供應商溝通退貨原因、協(xié)商退貨流程、辦理退貨手續(xù)、跟蹤退貨進度、接收退貨貨物、處理退貨后的相關后續(xù)工作等。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定履行退貨服務義務。有權了解退貨處理的進展情況,乙方應定期向甲方匯報。2.義務向乙方提供準確、完整的退貨貨物信息,包括貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、質量狀況、購買時間、購買憑證等相關資料,確保乙方能夠順利開展退貨工作。按照乙方要求,配合提供必要的協(xié)助,如簽署相關文件、提供授權委托書等。按照本合同約定向乙方支付服務費用。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和協(xié)助。按照本合同約定收取服務費用。2.義務以專業(yè)、勤勉、盡責的態(tài)度為甲方辦理退貨事宜,遵循誠實信用原則,維護甲方合法權益。嚴格遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保退貨流程合法合規(guī)。及時與供應商溝通協(xié)商退貨事宜,爭取最有利的退貨條件,包括但不限于全額退款、部分退款、換貨等。負責辦理退貨所需的各項手續(xù),如填寫退貨申請表、提交退貨證明文件等,確保手續(xù)齊全、有效。跟蹤退貨進度,及時向甲方反饋退貨進展情況及預計完成時間。在收到退貨貨物后,妥善保管,按照甲方要求進行后續(xù)處理,如清點數(shù)量、檢查質量等。定期向甲方提交退貨處理報告,詳細說明退貨處理過程、結果及相關費用支出情況。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元。該費用涵蓋乙方辦理退貨事宜的全部費用支出,包括但不限于溝通協(xié)商費用、手續(xù)辦理費用、運輸費用(如有)、倉儲費用(如有)等。2.支付方式合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元。乙方完成全部退貨手續(xù)且甲方確認收到退貨款項后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[剩余金額]元。四、退貨流程及時間安排1.退貨流程甲方將退貨相關資料提供給乙方后,乙方應在[X]個工作日內(nèi)與供應商取得聯(lián)系,溝通退貨事宜。乙方與供應商協(xié)商一致后,在[X]個工作日內(nèi)辦理退貨申請手續(xù),并提交相關證明文件。供應商審核通過退貨申請后,乙方應立即跟蹤退貨物流信息,確保貨物安全、及時退回。貨物退回后,乙方應在[X]個工作日內(nèi)完成清點、檢查等工作,并向甲方反饋退貨結果。如退貨過程中出現(xiàn)問題,乙方應及時與供應商協(xié)商解決,并在[X]個工作日內(nèi)向甲方匯報處理情況。2.時間安排本合同簽訂后,乙方應在[開始日期]正式啟動退貨工作。預計整個退貨流程完成時間為自乙方啟動工作之日起[預計天數(shù)]個工作日內(nèi),但因不可抗力或供應商原因導致延誤的除外。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年內(nèi)。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方提供準確、完整的退貨貨物信息或未配合乙方提供必要協(xié)助,導致退貨工作延誤或無法順利進行的,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金,并承擔乙方為實現(xiàn)債權而支付的全部費用(包括但不限于訴訟費律師費差旅費等)。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定履行退貨服務義務,導致甲方退貨事宜延誤或無法完成的,乙方應承擔相應責任,并退還已收取的服務費用,同時賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等敏感信息,乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照本合同服務費用總額的[保密違約賠償金比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至全部退貨事宜處理完畢且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,

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