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軟件協(xié)議紙質(zhì)合同甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有特定的軟件產(chǎn)品或服務(wù),乙方希望獲得相關(guān)使用許可或服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件產(chǎn)品軟件名稱:[具體軟件名稱]版本號(hào):[詳細(xì)版本號(hào)]功能描述:[詳細(xì)列舉軟件具備的各項(xiàng)功能,包括但不限于數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)流程支持、用戶界面特點(diǎn)等]軟件介質(zhì):[說(shuō)明軟件是以何種介質(zhì)提供,如光盤、硬盤存儲(chǔ)、在線下載等]軟件著作權(quán)歸屬:明確軟件著作權(quán)歸屬于甲方所有,并提供相關(guān)證明文件或聲明。2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)類型:[如軟件安裝調(diào)試服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)、軟件維護(hù)服務(wù)、定制開發(fā)服務(wù)等,詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的具體范疇]服務(wù)期限:起始日期為[開始日期],結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):雙方約定乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、系統(tǒng)穩(wěn)定性維護(hù)要求等。例如,對(duì)于軟件維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決一般性問題,對(duì)于重大故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)徹底修復(fù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取軟件使用許可費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用軟件的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定使用軟件,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停乙方使用權(quán)限、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,在必要時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新、升級(jí)或修改,并有權(quán)要求乙方按照新的協(xié)議條款或通知繼續(xù)使用軟件。2.義務(wù)向乙方提供符合本協(xié)議約定的軟件產(chǎn)品或服務(wù),并確保所提供的軟件不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律瑕疵。在協(xié)議簽訂后,按照約定的時(shí)間和方式向乙方交付軟件產(chǎn)品或開始提供服務(wù)。如因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t或服務(wù)中斷,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。為乙方提供必要關(guān)于軟件使用和服務(wù)的技術(shù)支持,包括但不限于解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問題、提供技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料等。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、電子郵件支持、在線客服支持等,支持時(shí)間為每周一至周五的[具體時(shí)間段]。對(duì)乙方提供的與軟件使用相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品或接受服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和更新升級(jí)服務(wù)。并在甲方提供的技術(shù)支持無(wú)法滿足乙方合理需求時(shí),要求甲方采取進(jìn)一步措施解決問題。對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。2.義務(wù)按照協(xié)議約定向甲方支付軟件使用許可費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如一次性支付、分期支付等,明確每期支付的金額、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等]。如乙方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品,不得擅自復(fù)制、傳播、修改、反編譯、破解軟件或進(jìn)行其他侵犯軟件著作權(quán)及甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。不得將軟件轉(zhuǎn)讓、分許可給第三方使用,除非事先獲得甲方書面同意。按照甲方的要求和指導(dǎo)使用軟件產(chǎn)品,如因乙方自身使用不當(dāng)導(dǎo)致軟件出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取措施恢復(fù)軟件正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份。配合甲方進(jìn)行軟件的更新、升級(jí)或維護(hù)工作,提供必要的協(xié)助和信息。在甲方進(jìn)行軟件更新、升級(jí)時(shí),應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間和方式進(jìn)行操作,如因乙方原因拒絕或拖延配合導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。對(duì)甲方提供的技術(shù)支持、軟件資料、商業(yè)秘密及其他信息予以保密,并采取合理措施防止信息泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。三、軟件使用許可1.使用范圍乙方獲得的軟件使用許可僅限于在[明確乙方可使用軟件產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體范圍,如乙方公司內(nèi)部辦公使用、特定項(xiàng)目使用等]范圍內(nèi)使用。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得超出該范圍使用軟件。乙方不得將軟件用于任何非法目的或從事任何可能損害甲方聲譽(yù)、利益的活動(dòng)。2.許可期限本軟件使用許可自本協(xié)議生效之日起生效,至[許可期限截止日期]止。在許可期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限],延續(xù)次數(shù)為[X]次。若乙方在許可期限屆滿后仍需繼續(xù)使用軟件,應(yīng)在許可期限屆滿前[X]天書面通知甲方,并按照甲方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用,重新簽訂軟件使用許可協(xié)議。3.許可類型本協(xié)議授予乙方的軟件使用許可類型為[具體許可類型,如普通許可、獨(dú)占許可、排他許可等,明確雙方在軟件使用權(quán)限上與其他第三方的區(qū)別]。四、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的軟件使用許可費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。費(fèi)用明細(xì)如下:軟件使用許可費(fèi):人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),涵蓋自協(xié)議生效之日起至許可期限屆滿之日的軟件使用許可費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),包括[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額及說(shuō)明,如軟件安裝調(diào)試費(fèi)[具體金額]元、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)[具體金額]元、軟件維護(hù)費(fèi)[具體金額]元等]。2.支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用:協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付總費(fèi)用的[X%]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在軟件產(chǎn)品交付且乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付總費(fèi)用的[X%],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在服務(wù)期限屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心利益的保密信息繼續(xù)予以保密,直至該等信息不再具有保密性或經(jīng)對(duì)方書面同意解除保密義務(wù)為止。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的差額部分。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件產(chǎn)品或服務(wù),或提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施,如及時(shí)交付軟件、修復(fù)服務(wù)缺陷等,并賠償乙方因此遭受的直接損失。若甲方違反保密條款,向第三方披露乙方保密信息,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償乙方損失。如因甲方違約行為導(dǎo)致乙方商業(yè)機(jī)會(huì)喪失、客戶流失等間接損失,甲方也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以合理賠償。若甲方擅自對(duì)軟件進(jìn)行更新、升級(jí)或修改,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用軟件,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)軟件原狀,并賠償乙方因此遭受的數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)停滯等損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方使用軟件產(chǎn)品或服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。乙方除應(yīng)支付費(fèi)用及違約金外,還應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失。若乙方違反軟件使用許可約定,超出使用范圍使用軟件或擅自許可第三方使用軟件,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方的經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若乙方違反保密條款,向第三方披露甲方保密信息,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償甲方損失。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露造成重大損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失情況確定,但最低不低于人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有
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