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文檔簡介
藥店年任務(wù)協(xié)議書甲方:[藥店名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[詳細(xì)地址],法定代表人:[姓名]。乙方:[員工姓名],性別:[具體性別],身份證號碼:[身份證號],住址:[居住地址],聯(lián)系電話:[電話號碼]。鑒于甲方經(jīng)營藥店業(yè)務(wù),乙方具備相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供勞務(wù)并完成相關(guān)任務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方藥店完成年度任務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在藥店年度任務(wù)履行過程中的權(quán)利義務(wù),確保任務(wù)的順利完成,保障雙方的合法權(quán)益。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.任務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方藥店內(nèi)開展藥品銷售、客戶服務(wù)、庫存管理、藥品陳列整理等與藥店經(jīng)營相關(guān)的工作任務(wù),以實(shí)現(xiàn)甲方設(shè)定的年度經(jīng)營目標(biāo)。2.銷售任務(wù)乙方需完成甲方制定的年度藥品銷售金額任務(wù),具體金額為人民幣[X]元。銷售任務(wù)的計(jì)算以乙方實(shí)際促成的藥品交易金額為準(zhǔn),包括但不限于現(xiàn)金銷售、醫(yī)保刷卡銷售、線上銷售等各種銷售方式所產(chǎn)生的收入。3.客戶服務(wù)乙方應(yīng)熱情、專業(yè)地接待每一位進(jìn)店顧客,解答顧客關(guān)于藥品使用、功效、適用癥狀等方面的咨詢,為顧客提供合理的購藥建議。積極收集顧客反饋,及時(shí)處理顧客投訴和問題,提高顧客滿意度,確保顧客投訴率不超過[X]%。4.庫存管理負(fù)責(zé)藥店藥品的日常庫存盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。根據(jù)銷售情況和庫存周轉(zhuǎn)率,及時(shí)向甲方提出藥品補(bǔ)貨、退貨等申請,避免藥品缺貨或積壓情況的發(fā)生。保證庫存藥品的質(zhì)量安全,對過期、變質(zhì)藥品及時(shí)進(jìn)行清理和上報(bào)處理。5.藥品陳列整理按照甲方規(guī)定的藥品陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則,定期對藥店內(nèi)的藥品進(jìn)行陳列整理。確保藥品擺放整齊、分類清晰、標(biāo)識醒目,便于顧客選購。及時(shí)更新藥品陳列布局,突出重點(diǎn)促銷藥品和新品展示,提升藥店的整體形象和商品展示效果。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)藥店經(jīng)營需要和市場情況,調(diào)整乙方的工作任務(wù)和銷售指標(biāo)。對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。按照本協(xié)議約定,對乙方完成任務(wù)后應(yīng)獲得的報(bào)酬進(jìn)行核算和支付。2.義務(wù)為乙方提供開展工作所需的必要條件,包括但不限于辦公場所、藥品陳列設(shè)施、銷售系統(tǒng)、藥品貨源等。對乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供藥品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的指導(dǎo),幫助乙方提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用,保障乙方的合法權(quán)益。根據(jù)乙方完成任務(wù)的情況,按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、銷售提成等。對甲方在工作安排、管理等方面存在的問題提出合理建議和意見。在完成工作任務(wù)的前提下,享受國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假等權(quán)利。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,誠實(shí)守信,勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照本協(xié)議約定的任務(wù)范圍和要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)甲方設(shè)定的年度經(jīng)營目標(biāo)。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。配合甲方接受政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等的檢查、監(jiān)督和審計(jì)工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。四、報(bào)酬及支付方式(一)報(bào)酬構(gòu)成乙方的報(bào)酬由基本工資、績效獎(jiǎng)金和銷售提成三部分組成。1.基本工資甲方每月支付乙方基本工資人民幣[X]元,作為乙方完成基本工作任務(wù)的保障?;竟べY發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。2.績效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方每月的工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況,甲方將發(fā)放績效獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)金的具體金額由甲方根據(jù)乙方的工作業(yè)績考核指標(biāo)進(jìn)行核算,考核指標(biāo)包括但不限于銷售任務(wù)完成率、客戶滿意度、庫存管理準(zhǔn)確率、藥品陳列規(guī)范度等??冃И?jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為次月[具體日期],與基本工資一并發(fā)放。3.銷售提成乙方完成年度銷售任務(wù)后,按照實(shí)際銷售金額的[X]%提取銷售提成。銷售提成在年度結(jié)束后,經(jīng)甲方核算確認(rèn)無誤后一次性發(fā)放給乙方。(二)支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將乙方的報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確無誤的銀行賬戶信息,如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致報(bào)酬支付失敗或延誤,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展工作所需的條件,導(dǎo)致乙方無法正常履行工作職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如仍無法解決問題,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照乙方已完成工作任務(wù)對應(yīng)的報(bào)酬支付給乙方,并支付相當(dāng)于報(bào)酬總額[X]%的違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已拖欠的報(bào)酬及逾期違約金,同時(shí)支付相當(dāng)于報(bào)酬總額[X]%的違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定完成工作任務(wù),導(dǎo)致甲方年度經(jīng)營目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)乙方未完成任務(wù)的比例扣除乙方相應(yīng)的報(bào)酬,并要求乙方按照未完成任務(wù)對應(yīng)的報(bào)酬金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反甲方的規(guī)章制度、職業(yè)道德或行業(yè)規(guī)范,或泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已領(lǐng)取的報(bào)酬,同時(shí)支付相當(dāng)于報(bào)酬總額[X]%的違約金。乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。未經(jīng)甲方同意擅自離職的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對應(yīng)的報(bào)酬金額的[X]%向甲方支付違約金,并返還甲方已支付的報(bào)酬。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)一
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