藥品會員合同范本甲方（會員方）：姓名：性別：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（藥品服務(wù)提供方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望成為乙方藥品會員，享受乙方提供的相關(guān)藥品服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在藥品會員服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，規(guī)范藥品會員服務(wù)行為。二、標的物或服務(wù)具體描述1.藥品供應(yīng)乙方將根據(jù)甲方需求，為甲方提供各類藥品。藥品的種類、品牌、規(guī)格等具體信息將根據(jù)甲方每次下單時的要求進行供應(yīng)，但乙方所提供的藥品必須符合國家藥品質(zhì)量標準及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。2.會員專屬優(yōu)惠甲方成為乙方藥品會員后，有權(quán)享受乙方提供的會員專屬優(yōu)惠，包括但不限于藥品價格折扣、積分累積與兌換、優(yōu)先購買權(quán)、贈品等。具體優(yōu)惠內(nèi)容及規(guī)則以乙方公布并通知甲方的為準。3.健康咨詢服務(wù)乙方為甲方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，由乙方專業(yè)的藥師或健康顧問團隊為甲方解答關(guān)于藥品使用、健康管理等方面的問題。咨詢方式包括但不限于電話咨詢、線上平臺咨詢等。4.藥品配送服務(wù)乙方負責將甲方購買的藥品配送到甲方指定的地址。配送范圍、配送時間及配送費用等具體細節(jié)按照乙方的配送服務(wù)規(guī)則執(zhí)行。配送過程中，乙方應(yīng)確保藥品的安全、及時送達，避免藥品損壞、變質(zhì)等情況發(fā)生。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的藥品供應(yīng)、會員專屬優(yōu)惠、健康咨詢服務(wù)及藥品配送服務(wù)等。有權(quán)對乙方提供的藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在符合乙方退換貨規(guī)定的情況下，有權(quán)要求乙方對所購藥品進行退換貨。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。如因甲方提供信息不實導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔。按照乙方的藥品銷售規(guī)則及相關(guān)規(guī)定，按時、足額支付藥品價款及相關(guān)費用。遵守乙方的會員管理制度及其他相關(guān)規(guī)定，不得利用會員身份從事任何違法違規(guī)或損害乙方利益的行為。在使用藥品過程中遵循醫(yī)囑或藥品說明書的要求，如因甲方不當使用藥品導(dǎo)致的不良后果，由甲方自行承擔責任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付藥品價款及相關(guān)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策變化及自身經(jīng)營情況，對會員服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等進行調(diào)整，但應(yīng)提前合理時間通知甲方。對于甲方違反本合同約定或乙方相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停會員服務(wù)、取消會員資格等，并要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù)按照國家藥品質(zhì)量標準及法律法規(guī)規(guī)定，為甲方提供質(zhì)量合格的藥品。按照本合同約定及乙方公布的服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方提供藥品供應(yīng)、會員專屬優(yōu)惠、健康咨詢服務(wù)及藥品配送服務(wù)等。對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期對甲方的會員權(quán)益進行核算和確認，確保甲方能夠及時、準確地享受各項會員待遇。如因乙方原因?qū)е滤幤焚|(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。四、價格與支付1.藥品價格乙方提供的藥品價格以乙方當時公布的價格為準。乙方應(yīng)確保藥品價格合理、公正，并不得高于市場同類藥品的合理價格。如遇藥品價格調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)按照乙方指定的支付方式進行付款。支付方式包括但不限于線上支付（如微信支付、支付寶支付等）、線下支付（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。甲方應(yīng)在訂單確認后按照約定的時間完成支付。3.費用結(jié)算乙方應(yīng)在甲方支付成功后及時為甲方開具合法有效的發(fā)票。雙方定期進行費用結(jié)算核對，如有異議應(yīng)及時溝通解決。五、藥品質(zhì)量與退換貨1.藥品質(zhì)量保證乙方承諾所提供的藥品均符合國家藥品質(zhì)量標準及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。乙方應(yīng)建立嚴格的藥品質(zhì)量控制體系，從藥品采購、驗收、儲存、銷售等環(huán)節(jié)確保藥品質(zhì)量安全。2.退換貨規(guī)定如甲方發(fā)現(xiàn)所購藥品存在質(zhì)量問題或與訂單不符的情況，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)要求乙方退換貨。規(guī)定時間按照國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行，一般為自甲方收到藥品之日起[X]日內(nèi)。非因藥品質(zhì)量問題，甲方要求退換貨的，應(yīng)符合乙方的退換貨條件，如藥品包裝完好、不影響二次銷售等。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意甲方的退換貨要求。對于因甲方自身原因?qū)е滤幤窊p壞或變質(zhì)的，乙方不承擔退換貨責任。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時、足額支付藥品價款及相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停會員服務(wù)直至甲方支付完畢欠款及違約金。若甲方提供虛假信息或違反乙方會員管理制度及相關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)取消甲方會員資格，甲方已支付的費用不予退還，并應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人或用于非會員本人使用的目的，乙方有權(quán)取消甲方會員資格，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.乙方違約責任若乙方提供的藥品不符合國家藥品質(zhì)量標準或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責免費更換合格藥品，并承擔因藥品質(zhì)量問題給甲方造成的直接損失，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費等。如因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方人身損害的，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方未按照本合同約定提供會員專屬優(yōu)惠、健康咨詢服務(wù)或藥品配送服務(wù)等，應(yīng)按照未履行部分價值的[X%]向甲方支付違約金，并采取措施及時履行合同義務(wù)。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，還應(yīng)賠償甲方的損失。若乙方泄露甲方個人信息，應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。