鄰里服務互助協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方為鄰里關(guān)系，為促進鄰里之間的和諧互助，充分發(fā)揮鄰里之間的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)互利共贏，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就鄰里服務互助事宜達成如下協(xié)議：一、互助服務內(nèi)容（一）甲方提供的服務1.房屋維修服務甲方具備一定的房屋維修技能，可為乙方提供以下房屋維修服務：水電線路維修：包括室內(nèi)外水電線路的故障排查、維修與更換。如燈具損壞、插座不通電、水管漏水等問題的處理。門窗維修：對乙方房屋的門窗進行維修，如門窗合頁松動、門鎖損壞、窗戶玻璃破碎等情況的修復或更換。墻面地面修補：針對乙方房屋墻面出現(xiàn)的裂縫、脫落，地面的起砂、破損等問題進行修補。2.日常物品搬運服務當乙方有物品需要搬運時，甲方可提供力所能及的幫助，如搬運家具、家電、重物等。但甲方僅負責在乙方合理要求下，協(xié)助完成物品在乙方房屋內(nèi)部不同房間之間或短距離（如同一樓棟內(nèi)）的搬運工作，不承擔超出鄰里互助范疇的遠距離運輸或高風險物品搬運責任。（二）乙方提供的服務1.寵物照料服務乙方擅長照料寵物，可為甲方提供以下寵物照料服務：日常喂養(yǎng)：在甲方因出差、生病等特殊情況無法親自照顧寵物時，按照甲方的要求，按時為甲方的寵物提供食物和水。寵物陪伴與散步：在甲方需要時，帶領甲方的寵物外出散步，確保寵物的適量運動，并在散步過程中照顧好寵物的安全。寵物健康護理：協(xié)助觀察甲方寵物的健康狀況，如發(fā)現(xiàn)寵物有異常行為或身體不適，及時通知甲方，并根據(jù)甲方的指示采取初步的護理措施或建議。2.臨時接送服務乙方擁有交通工具且時間較為靈活，可為甲方提供臨時接送服務。具體包括：接送甲方前往附近的醫(yī)院、超市、藥店等場所。接送范圍限定在距離雙方居住地址周邊[X]公里范圍內(nèi)的常用場所。在甲方遇到緊急情況且公共交通不便時，及時將甲方送往其指定的地點，但不承擔超出鄰里互助合理范圍的長途接送或特殊緊急情況（如突發(fā)重大疾病且需快速送往特定?？漆t(yī)院）下專業(yè)醫(yī)療轉(zhuǎn)運的責任。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應的服務。在接受乙方服務過程中，對服務質(zhì)量有提出合理建議和意見的權(quán)利。2.義務按照本協(xié)議約定，為乙方提供房屋維修、物品搬運等服務。服務過程中應盡到合理的謹慎義務，確保服務質(zhì)量，避免因故意或重大過失給乙方造成損失。提前了解乙方的服務需求，如因特殊情況無法按時提供服務，應提前[X]小時通知乙方，并說明原因及預計可提供服務的時間。在提供服務過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方房屋存在可能影響服務實施或造成安全隱患的問題，應及時告知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應的服務。在接受甲方服務過程中，對服務質(zhì)量有提出合理建議和意見的權(quán)利。對于甲方提供的服務，如因甲方故意或重大過失導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定，為甲方提供寵物照料、臨時接送等服務。服務過程中應盡到合理的注意義務，確保甲方寵物的安全和健康，以及甲方在接送過程中的安全。提前了解甲方的服務需求，如因特殊情況無法按時提供服務，應提前[X]小時通知甲方，并說明原因及預計可提供服務的時間。在提供服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方房屋存在可能影響服務實施或造成安全隱患的問題，應及時告知甲方。三、服務費用及支付方式1.本協(xié)議所涉及的鄰里服務互助為無償服務，雙方不以獲取金錢報酬為目的。雙方旨在通過鄰里之間的相互幫助，增進鄰里感情，營造和諧的居住環(huán)境。2.若一方在接受對方服務過程中，因?qū)Ψ焦室饣蛑卮筮^失導致自身遭受損失，受損方有權(quán)要求責任方按照實際損失進行賠償。賠償范圍包括但不限于人身損害賠償（如醫(yī)療費、誤工費、護理費等）、財產(chǎn)損害賠償（如維修費用、物品重置費用等）。具體賠償金額應根據(jù)實際損失情況，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定，并以合理、合法的證據(jù)為依據(jù)。四、服務時間與地點1.服務時間雙方應根據(jù)各自的實際情況和對方的需求，協(xié)商確定具體的服務時間。一般情況下，服務時間應在雙方方便的工作日或周末時間段內(nèi)。對于緊急情況的服務需求，雙方應在接到通知后盡快響應，協(xié)商確定具體的服務時間安排。2.服務地點甲方提供服務的地點為乙方的居住房屋及周邊合理范圍內(nèi)（如同一樓棟內(nèi)其他房間、樓棟外公共區(qū)域等）。乙方提供服務的地點為甲方的居住房屋及周邊合理范圍內(nèi)（如甲方前往附近醫(yī)院、超市等場所的接送服務）。五、保密條款1.雙方應對在鄰里服務互助過程中知悉的對方個人信息、家庭情況、房屋狀況等隱私信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若一方違反本協(xié)議約定，未按照約定提供服務或拒絕接受對方服務的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元。違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續(xù)賠償對方的全部損失。2.如因一方故意或重大過失導致對方人身傷害或財產(chǎn)損失的，違約方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產(chǎn)損失等。賠償金額應根據(jù)實際損失情況，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定，并以合理、合法的證據(jù)為依據(jù)。3.一方因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致無法履行本協(xié)議約定的服務義務的，不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力因素消除后，應盡快恢復履行服務義務或與對方協(xié)商解決服務問題的替代方案。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。