酒店會務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬舉辦會務(wù)活動，乙方為專業(yè)從事酒店會務(wù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店會務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）會議場地租賃1.乙方提供位于[酒店名稱及具體地址]的[會議室名稱或場地編號]作為甲方會務(wù)活動的場地，場地面積為[X]平方米，可容納[X]人。2.場地應(yīng)配備完善的會議設(shè)施，包括但不限于投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、白板及書寫工具等，確保正常使用。3.場地布置應(yīng)符合甲方要求，在會議開始前[X]小時完成場地的清潔、桌椅擺放、資料放置等工作，并按照甲方提供的設(shè)計方案進(jìn)行裝飾布置，營造出[具體風(fēng)格或主題氛圍]。（二）餐飲服務(wù)1.乙方根據(jù)甲方確定的用餐標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)，提供[早餐/午餐/晚餐/茶歇]服務(wù)。早餐標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元，提供[具體菜品及飲品清單]。午餐標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元，提供[具體菜品及飲品清單]，其中熱菜不少于[X]道，湯品[X]種，主食[X]種。晚餐標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元，提供[具體菜品及飲品清單]，菜品應(yīng)體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣蚍霞追街付ǖ牟讼狄?。茶歇?biāo)準(zhǔn)為每人[X]元，提供[具體茶點(diǎn)及飲品清單]，在會議期間[具體時間段]供應(yīng)。2.餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品衛(wèi)生安全，所用食材應(yīng)新鮮、無污染，符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明和專業(yè)服務(wù)技能，為甲方參會人員提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。（三）住宿安排1.乙方為甲方參會人員提供位于酒店內(nèi)的住宿房間，房間類型包括[標(biāo)準(zhǔn)間/大床房/套房等具體房型]，共計[X]間。2.住宿房間應(yīng)干凈整潔，設(shè)施齊全，包括但不限于床、衣柜、桌椅、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等，并保證熱水供應(yīng)正常、網(wǎng)絡(luò)暢通。3.乙方應(yīng)在甲方參會人員入住前[X]小時完成房間的清潔和準(zhǔn)備工作，并按照甲方要求為部分特殊房間提供額外的服務(wù)，如擺放歡迎水果、鮮花等。（四）會議服務(wù)人員配備1.乙方配備專業(yè)的會議服務(wù)團(tuán)隊，包括會議主持人[姓名及聯(lián)系方式]、會議記錄員[姓名及聯(lián)系方式]、音響設(shè)備操作員[姓名及聯(lián)系方式]、茶水服務(wù)員[人數(shù)及具體分工]等，確保會議的順利進(jìn)行。2.會議服務(wù)人員應(yīng)提前熟悉會議流程和甲方要求，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，在會議期間為甲方提供全程周到的服務(wù)，及時響應(yīng)并解決甲方提出的問題。（五）其他服務(wù)1.根據(jù)甲方需求，乙方提供會議資料的印刷和裝訂服務(wù)，資料內(nèi)容包括但不限于會議議程、會議資料、參會人員手冊等，印刷數(shù)量為[X]份，資料格式和排版應(yīng)符合甲方要求。2.乙方協(xié)助甲方安排會議期間的車輛接送服務(wù)，車輛類型為[具體車型，如大巴車/中巴車/轎車等]，數(shù)量為[X]輛，負(fù)責(zé)將甲方參會人員從指定地點(diǎn)接送至酒店，并在會議結(jié)束后送回指定地點(diǎn)。車輛應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，司機(jī)應(yīng)具備豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的服務(wù)態(tài)度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供各項服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時整改或采取補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)會務(wù)活動的實際情況，對合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供會務(wù)活動的詳細(xì)信息，包括會議時間、地點(diǎn)、議程、參會人員名單、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿要求、資料內(nèi)容等，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并按照要求提供服務(wù)。在乙方提供服務(wù)前，對服務(wù)方案進(jìn)行審核確認(rèn)，并在服務(wù)過程中積極配合乙方，提供必要的協(xié)助和支持。對乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出書面意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改，直至驗收合格。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求，制定具體的服務(wù)方案，并在服務(wù)過程中根據(jù)實際情況進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。對甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)及本合同約定影響乙方正常服務(wù)的行為，有權(quán)拒絕并要求甲方改正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的會務(wù)服務(wù)。提前做好各項服務(wù)準(zhǔn)備工作，確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好、服務(wù)人員到位，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。對甲方提供的信息和資料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)過程中，如發(fā)生突發(fā)事件或意外情況，應(yīng)及時采取有效措施進(jìn)行處理，并向甲方報告。因乙方原因給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用明細(xì)如下：1.會議場地租賃費(fèi)用：人民幣[X]元。2.餐飲服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元。3.住宿安排費(fèi)用：人民幣[X]元。4.會議服務(wù)人員費(fèi)用：人民幣[X]元。5.其他服務(wù)費(fèi)用（包括資料印刷、車輛接送等）：人民幣[X]元。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成全部服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供會務(wù)活動的詳細(xì)信息或提供的信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供服務(wù)或造成服務(wù)延誤、質(zhì)量下降等后果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容或要求，導(dǎo)致乙方需要額外增加服務(wù)成本或工作量的，甲方應(yīng)按照乙方實際增加的費(fèi)用支付給乙方。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同要求，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未整改到位，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的部分費(fèi)用。2.若乙方未按照本合同約定的時間提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或未經(jīng)甲方書面同意擅自變更服務(wù)人員、服務(wù)方案等，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方提供的信息和資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至