客戶拒收貨物賠償條款本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（賣方）：_________（名稱/姓名）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________注冊(cè)地址/住所：_________聯(lián)系地址：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________乙方（買(mǎi)方）：_________（名稱/姓名）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________注冊(cè)地址/住所：_________聯(lián)系地址：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方貨物事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)1.1甲方同意按照本合同附件一（或列明具體內(nèi)容）約定的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)向乙方提供貨物。合同總價(jià)為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：_________整），含稅（如適用，請(qǐng)明確）。1.2產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)等以甲方提供的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)或雙方確認(rèn)的樣品為準(zhǔn)。第二條交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間及運(yùn)輸方式2.1甲方應(yīng)于______年______月______日前將合同項(xiàng)下貨物交付至乙方指定的交貨地點(diǎn)：_________。2.2交貨時(shí)間：甲方應(yīng)確保在約定的交貨日期前完成發(fā)貨準(zhǔn)備，并通知乙方提貨或安排運(yùn)輸。如需甲方安排運(yùn)輸，則運(yùn)輸方式為_(kāi)_____（如：甲方送貨/乙方自提/指定物流公司運(yùn)輸），運(yùn)輸費(fèi)用由______方承擔(dān)（根據(jù)第一條費(fèi)用承擔(dān)約定填寫(xiě)，如：甲方承擔(dān)至乙方指定地點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)用）。2.3交貨憑證：甲方應(yīng)向乙方提供符合要求的貨物發(fā)運(yùn)單據(jù)（如：送貨單、出庫(kù)單、物流運(yùn)單等）。第三條驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在收到貨物后______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)貨物的數(shù)量、外觀、包裝等進(jìn)行檢驗(yàn)。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方提供的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣品或雙方確認(rèn)的技術(shù)文件為準(zhǔn)。3.3乙方在驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收單或以其他書(shū)面方式（如郵件）確認(rèn)。若乙方在約定的驗(yàn)收期內(nèi)未提出書(shū)面異議，視為貨物驗(yàn)收合格。3.4如乙方發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不符、外觀損壞、包裝破損或與約定規(guī)格不符等問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)立即以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、傳真、書(shū)面函件）通知甲方，并說(shuō)明具體問(wèn)題。甲方應(yīng)在收到通知后積極與乙方協(xié)商處理方案。第四條客戶拒收貨物賠償條款4.1界定：本條款適用于乙方在收到甲方交付的貨物后，因任何原因明確表示拒絕簽收、接收或提貨的情況。該等情況包括但不限于：(a)乙方在約定的簽收期限內(nèi)未能簽收貨物，且未在期限屆滿前______小時(shí)或之前向甲方提出合理的拒收理由及后續(xù)處理要求；(b)乙方對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)后，認(rèn)為貨物存在質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量短缺、規(guī)格錯(cuò)誤或其他不符合合同約定的情況，而拒絕接收；(c)乙方因自身原因（例如但不限于存儲(chǔ)空間不足、市場(chǎng)突然變化導(dǎo)致不再需要、未獲得必要的內(nèi)部批準(zhǔn)等）而無(wú)法或不愿接收貨物。4.2拒收通知：如乙方?jīng)Q定拒收貨物，必須在本合同第四條3.1款約定的驗(yàn)收期內(nèi)或簽收失敗后______小時(shí)內(nèi)，以書(shū)面形式（包括但不限于發(fā)送電子郵件至甲方指定郵箱、郵寄正式函件至甲方注冊(cè)地址或聯(lián)系地址）將拒收決定、涉及貨物的具體訂單信息（包括訂單號(hào)、貨物批次、數(shù)量等）以及擬采取的后續(xù)處理措施（如要求退貨、要求換貨、要求甲方安排取回等）通知甲方。乙方未按此要求及時(shí)通知甲方的，視為乙方接受貨物。4.3檢驗(yàn)與異議：乙方對(duì)貨物的檢驗(yàn)期按本合同第三條約定執(zhí)行。乙方若以貨物不符合約定為由拒收，應(yīng)提供相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告或證據(jù)支持其主張。甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。4.4拒收貨物的處理方式：雙方應(yīng)優(yōu)先友好協(xié)商處理拒收貨物的后續(xù)事宜。(a)協(xié)商不成或乙方明確要求退貨：經(jīng)雙方協(xié)商一致或符合退貨條件（如甲方責(zé)任導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題），甲方應(yīng)負(fù)責(zé)安排將拒收貨物從乙方指定地點(diǎn)或甲方/物流公司所在地取回。由此產(chǎn)生的取回運(yùn)輸費(fèi)用，除因甲方貨物本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)外，其他因乙方拒收或乙方原因?qū)е碌倪\(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方要求甲方取回，且貨物已由乙方儲(chǔ)存一段時(shí)間，則甲方取回產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用應(yīng)增加相當(dāng)于______元/天（或具體金額）的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（自乙方收到貨物之日起計(jì)算，以實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用或雙方約定為準(zhǔn)）。(b)協(xié)商不成或乙方要求換貨：如符合換貨條件，雙方應(yīng)協(xié)商換貨事宜，換貨流程參照本合同相關(guān)約定執(zhí)行。換貨產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。(c)協(xié)商不成或乙方拒絕取回也無(wú)需退貨/換貨：若乙方拒收貨物且無(wú)合理理由，或雙方無(wú)法就退貨、換貨達(dá)成一致，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)處置該批拒收貨物，包括但不限于自行安排運(yùn)輸至其他地點(diǎn)、委托他人處理等。從乙方收到甲方通知拒收貨物之日起______日內(nèi)，乙方未采取任何處理措施（包括但不限于通知甲方安排取回、自行處置并告知甲方）的，視為乙方同意由甲方按照甲方的意愿進(jìn)行處理，甲方可以自行處置該貨物（如銷毀、轉(zhuǎn)售等），處置方式及可能產(chǎn)生的收益或損失由甲方自行承擔(dān)，但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方處理情況。在此期間，貨物發(fā)生毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。(d)甲方代為保管：如因情況緊急或雙方約定，貨物被甲方或甲方指定的第三方暫時(shí)保管，自乙方通知拒收之日起至貨物最終處置完畢之日止，期間產(chǎn)生的實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)向乙方收取該等費(fèi)用。4.5費(fèi)用承擔(dān)與賠償：(a)退貨運(yùn)費(fèi)：因乙方拒收導(dǎo)致貨物需退回的，退貨運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。除非是由于甲方提供貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格存在嚴(yán)重問(wèn)題，此時(shí)甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)將貨物退回給甲方的運(yùn)輸費(fèi)用。(b)貨物損耗/價(jià)值減損：乙方因拒收行為直接導(dǎo)致的貨物本身價(jià)值減損或非正常損耗，由乙方自行承擔(dān)。如因甲方在處理拒收貨物過(guò)程中（如運(yùn)輸、保管）存在過(guò)失導(dǎo)致貨物進(jìn)一步損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(c)其他費(fèi)用：因處理拒收事宜產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用，如甲方為核實(shí)情況、安排取回或處置貨物所支付的必要通知費(fèi)、差旅費(fèi)等，若非因甲方原因?qū)е?，則由乙方承擔(dān)。5.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定的質(zhì)量要求，并擁有合法的所有權(quán)或使用權(quán)，無(wú)任何權(quán)利瑕疵。5.2乙方應(yīng)按照合同約定支付貨款。如乙方延遲支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______‰（例如：千分之零點(diǎn)五）向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日，甲方有權(quán)暫停發(fā)貨、解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.1本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為_(kāi)_____（例如：十二）個(gè)月，自乙方驗(yàn)收合格之日或貨物交付之日（以較晚者為準(zhǔn)）起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非因乙方使用、保管不當(dāng)或外部因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨（根據(jù)具體情況選擇）。6.2甲方在質(zhì)保期內(nèi)提供的維修或更換產(chǎn)品，其質(zhì)量保證期應(yīng)自維修或更換產(chǎn)品交付乙方之日起重新計(jì)算。7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方/乙方）所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格清單、產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、質(zhì)量保證書(shū)等（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況列明）。8.3對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。8.4本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，