2026年蘭州外語職業(yè)學院單招職業(yè)技能測試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、“孩子們帶我們看帆船落日、出海、沙灘散步、跳傘，很開心?！边@是一位高中數(shù)學老師在春節(jié)期間發(fā)布的一則朋友圈，也是無數(shù)中國家庭春節(jié)團圓相聚的新縮影。春節(jié)期間的數(shù)據(jù)顯示，團聚主體沒有變，但團聚的方式卻有了新變化，許多家庭“要么在景區(qū)，要么在去景區(qū)的路上”。旅游_____填入畫橫線處最恰當?shù)囊痪涫?)

A.為春節(jié)團聚提供了新形式

B.正成為春節(jié)消費的新熱點

C.是觀察當代中國的新窗口

D.為子女盡孝提供了新樣板

【答案】：A

解析：A項，橫線所填寫的內(nèi)容即為總結(jié)句。語段通過一位老師發(fā)的朋友圈指出團聚方式發(fā)生了新變化，強調(diào)旅游是春節(jié)團聚的一種新方式，A項正確;B項，“春節(jié)消費”不是核心話題，B項錯誤;C項，“觀察當代中國”無中生有，C項錯誤;D項，“提供新樣板”無中生有，D項錯誤。故選A?？键c言語理解2、64=1×2×2×3×3×7×7，結(jié)合選項，乙的工號五位數(shù)字中必有2個7，則剩余三位數(shù)乘積為1×2×2×3×3，剩余三個數(shù)可能為(1，4，9)、(1，6，6)、(2，2，9)、(2，3，6)、(3，3，4)五種情況，剩余三位之和可能為14、13、11、10。甲、乙兩個工人工號五位數(shù)字連乘之積都等于1764，且甲的工號五位連加之和比乙的大4，則乙的剩余三為數(shù)字為3、3、4。故選D。考點判斷推理判斷推理22．開車斗氣、胡亂變線、強行超車等“路怒癥”是一種被稱為間歇性、暴發(fā)性障礙(IED)的心理疾病。有研究發(fā)現(xiàn)，IED患者弓形蟲檢測呈陽性的比例是非IED組的兩倍。研究者認為，弓形蟲感染有可能是導(dǎo)致包括“路怒癥”在內(nèi)的IED的罪魁禍首。以下哪項如果為真，無法支持研究者的觀點?()

A.感染了弓形蟲的老鼠往往更大膽、更敢于冒險，也因此更容易被貓抓到

B.弓形蟲使大腦中控制威脅反應(yīng)的神經(jīng)元受到過度刺激，易引發(fā)攻擊行為

C.對弓形蟲檢測呈陽性的IED患者施以抗蟲感染治療之后，沖動行為減少

D.弓形蟲是貓身上的一種原生動物寄生蟲，但貓是比較溫順的動物

【答案】：D

解析：由題意，得研究者的觀點是弓形蟲感染→IED。A項，弓形蟲→更敢于冒險，加強驗證，A項錯誤;B項，弓形蟲→易引發(fā)攻擊行為，加強驗證，B項錯誤;C項，治療弓形蟲為陽性的IED患者→沖動行為減少，即弓形蟲感染→IED，加強驗證，C項錯誤;D項，弓形蟲→貓溫順，無法支持研究者的觀點，D項正確。故選D?？键c判斷推理判斷推理3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.職業(yè)道德與人格無關(guān)

B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C.職業(yè)道德的提高與個人利益無關(guān)

D.職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)

【答案】：D

解析：A項，職業(yè)道德與人格高低有關(guān)，A項錯誤;B項，職業(yè)道德是一個人的道德意識，它是在人們社會生活的實踐中逐步形成的，B項錯誤;C項，有良好的職業(yè)道德的員工可以被企業(yè)所重用，與個人利益有關(guān)，C項錯誤;D項，職業(yè)道德從一個側(cè)面反應(yīng)人的道德素質(zhì)說法正確，D項正確。故選D?？键c職業(yè)道德與職4、《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是()

A.愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

C.尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

D.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

【答案】：B

解析：《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。故選B?？键c：職業(yè)道德與職5、下列數(shù)據(jù)符合生活實際的是()

A.八年級上冊物理課本質(zhì)量約為2kg

B.在標準大氣壓下，水的沸點是100℃

C.真空中的光速約為3×10?km/h

D.體溫計的刻度范圍通常為0~100℃

【答案】：B

解析：A項，八年級上冊物理課本的質(zhì)量是0.2kg左右，A項錯誤;B項，在標準大氣壓下，沸水的溫度是100℃，B項正確;C項，光在真空中的傳播速度最大，為3×108m7s=3×105km/s,C項錯誤;D項，體溫計的測量范圍一般為35～42℃，D項錯誤。故選B?？键c物理常識6、為了犯罪，準備工具、制造條件的，是()

A.犯罪未遂

B.犯罪預(yù)備

C.犯罪中止

D.犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B?？键c法律常識7、下列有關(guān)地震的表述不正確的是()

A.極震區(qū)的人在感到大的上下跳動之前，會首先感到左右晃動。這是地震波從地內(nèi)向地面?zhèn)鱽?，橫波首先到達的緣故

B.震級是衡量地震大小的指標，每次地震只有一個固定的震級

C.衡量地震的破壞程度有兩個重要指標，一是震級，二是強度

D.里氏是目前國際上使用的地震震級——里克特級數(shù)，由美國地震學家里克特制定

【答案】：A

解析：極震區(qū)的人會首先感到上下跳動。這是因為地震波從地內(nèi)向地面?zhèn)鱽?，縱波首先到達。故選A?？键c災(zāi)害專項題庫8、稅收是財政收入最重要的來源，稅收的基本特征是()①強制性②差異性③無償性④固定性

A、①②③

B、②③④

C、①②④

D、①③④

【答案】：D

解析：從本質(zhì)上看，稅收是國家為實現(xiàn)其職能，憑借政治權(quán)力，依法取得財政收入的基本形式。稅收是財政收入最重要的來源，稅收具有強制性、無償性和固定性。知識點：思想政治素質(zhì)9、人們在日常生活中常會遇到食物“相克”的情況。下列食物中有可能不“相克”的一項是()

A.黑豆——茄子

B.蝦——維生素C

C.牛肉——栗子

D.山藥——豬肉

【答案】：D

解析：A項，黑豆和茄子同食，會引起腹痛，A項錯誤;B項，蝦和維生素C同食，會引起中毒，B項錯誤;C項，牛肉和栗子同食，會引起嘔吐，C項錯誤;D項，山藥和豬肉同食，并無不良反應(yīng)，D項正確。故選D?？键c生物常識10、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟損失達到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A.以陰生樹種為主的次生林

B.以陽生樹種為主的次生林

C.種群簡單、樹種單一的人工林

D.種群復(fù)雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C考點災(zāi)害專項題庫11、決定工作任務(wù)的分配、安排工間休息。徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進行績效評估。知識點：團隊合作36．MH370航班失蹤之后，國際海事衛(wèi)星組織試圖利用多普勒原理計算出失蹤航班的下落。多普勒原理源于這樣一種物理現(xiàn)象：隨著飛機高速接近(或遠離)接收微波信號的衛(wèi)星，衛(wèi)星所偵測到的微波頻率就會越來越高(或越來越低)。在下列描述的現(xiàn)象中，哪一項也體現(xiàn)了同樣的多普勒效應(yīng)?()

A、站在鐵軌附近的人，聽到鳴笛的火車由遠及近高速駛來時，汽笛的音調(diào)逐漸變得尖銳

B、一束自然光射入三棱鏡，射出時，被分解為不同的顏色

C、向平靜的湖水中投入一顆小石子，蕩起的漣漪呈圓形逐漸向周圍擴散

D、在日環(huán)食的過程中，觀測到太陽黑子的存在

【答案】：A

解析：A項，火車開過的時候，距離越近，汽笛的聲音越粗，距離越遠，聲音越尖銳，這是因為隨著火車移動，我們觀測到的汽笛聲的頻率發(fā)生了變化，體現(xiàn)了多普勒效應(yīng)，A項正確;B項，體現(xiàn)的原理是色散，色散是白光被分解成多種色光的現(xiàn)象，B項錯誤;C項，體現(xiàn)了水波的振動，C項錯誤;D項，在太陽黑子活動活躍期，日冕呈圓盤形;在黑子活動衰期，日冕的形狀不規(guī)則，在兩極附近地區(qū)呈扇形的結(jié)構(gòu)物，D項錯誤。知識點：物理常識12、一個玩具廠家設(shè)計生產(chǎn)了一種活潑可愛的毛絨娃娃玩具，深受許多小姑娘的喜愛。這種玩具的設(shè)計滿足了小姑娘們()

A、心理的需求

B、生理的需求

C、發(fā)展的需求

D、安全的需求

【答案】：A

解析：題中的表述屬于心理的需求。知識點：通用技術(shù)13、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A、12

B、14

C、10

D、16

【答案】：A

解析：設(shè)甲處室平均年齡為m歲，乙處室平均年齡為n歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，則解得m-n=12,則兩個處室的平均年齡相差12歲。知識點：邏輯推理14、以下運算符中不是Excel中的是()

A.=

B.*

C./

D.丨丨

【答案】：D

解析：“丨丨”屬于邏輯運算符但不屬于Excel。故選D?？键c計算機信息技15、職業(yè)道德的特征是()

A、行業(yè)性

B、規(guī)范制定上的任意性

C、形式上的單一性

D、內(nèi)容上的多變性

【答案】：A

解析：職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準則之一，與其他職業(yè)行為準則相比，體現(xiàn)出以下特征：①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關(guān)性。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試16、企業(yè)某次培訓的員工中有369名來自A部門，412名來自B部門?，F(xiàn)分批對所有人進行培訓，要求每批人數(shù)相同且盡可能少。如果有且僅有一批培訓對象同時包含來自A和B部門的員工，那么該批中有()人來自B部門。

A.45

B.57

C.62

D.73

【答案】：B

解析：兩個部門共有369+412=781(人)，781=11×71，批次盡可能少，則共分11批次，每批次71人。412÷71=5……57，則所求這一批中共有57人來自B部門。故選B?？键c：判斷推理判斷推理17、在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，文明的做法是()

A、打開物品的包裝

B、不把選出的多余物品放回原處

C、不小心損壞物品后主動賠償

D、偷偷品嘗禁止品嘗的食物

【答案】：C

解析：A項，在商場、超市不能打開物品的包裝，A項錯誤;B項，選出的多余物品需要放回原處，B項錯誤;C項，損壞物品應(yīng)主動賠償，C項正確;D項，偷偷品嘗禁止品嘗的食物是不文明的，D項錯誤。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀18、清代實行閉關(guān)政策是在()

A.雍正時期

B.乾隆時期

C.嘉慶時期

D.道光時期

【答案】：B

解析：正式開始實施閉關(guān)鎖國政策的是乾隆，這也讓中國遠遠落后于西方國家。故選B?？键c：歷史常識19、小張早上發(fā)現(xiàn)掛鐘電池因沒電已經(jīng)停止工作了，他把掛鐘換好電池，但未來得及調(diào)整時間就匆忙出門上班，出門前掛鐘顯示時間是5點25分。小張趕到單位時，剛好8點整。中午12點小張從單位返回家中吃飯，12點半進門。假設(shè)小張上下班路上花費時間相等，則小張進門時家里掛鐘顯示時間為()

A.9點25分

B.9點55分

C.10點25分

D.10點55分

【答案】：C

解析：小張早上出門后離家共12-8+0.5×2=5(小時)，則小張進門時家里掛鐘顯示時間為10點25分。故選C?？键c判斷推理判斷推理20、“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎睿圆簧跛住狈謩e講的是中國古典文學中的()

A.《水滸傳》和《聊齋志異》

B.《西游記》和《聊齋志異》

C.《儒林外史》和《三國演義》

D.《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】：D

解析：“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D?？键c人文常識21、男人:運動員()

A.軍人：警察

B.商人：父親

C.學生：大學生

D.女人：禮儀小姐

【答案】：B

解析：男人與運動員之間是交叉關(guān)系，有的男人是運動員，有的運動員是男人;商人與父親也是交叉關(guān)系，有的商人是父親，有的父親是商人。故選B。考點類比推理22、學生亂翻老師的東西是()

A、正確的行為

B、小節(jié)問題

C、對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)

D、以上都不對

【答案】：C

解析：學生未經(jīng)允許亂翻老師的東西是對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀23、判斷一個人的人生價值大小的最基本標準是看他的()

A、自我價值

B、社會價值

C、物質(zhì)財富

D、精神財富

【答案】：B

解析：人的社會性決定了人的社會價值是人生價值的最基本內(nèi)容，一個人具有什么樣的價值從根本上說是由社會所規(guī)定的，而社會對于一個人的價值評判，主要是以他對社會所作的貢獻為標準。知識點：思想道德素質(zhì)24、在圖書館時，應(yīng)()

A、大聲交談

B、打開手機鈴聲

C、保持安靜

D、大聲朗讀

【答案】：C

解析：A、B、D項都會影響到別人且是不文明行為。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀25、企業(yè)在確定聘任人員時，為了避免以后的風險，一般堅持的原則是()

A.員工的才能第一位

B.員工的學歷第一位

C.員工的社會背景第一位

D.有才無德者要慎用

【答案】：D

解析：“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人標準，是我國干部選拔任用的重要導(dǎo)向。德才兼?zhèn)渲械牡缕饹Q定性作用。故選D。考點：職業(yè)道德與職26、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟損失達到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A.以陰生樹種為主的次生林

B.以陽生樹種為主的次生林

C.種群簡單、樹種單一的人工林

D.種群復(fù)雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C考點災(zāi)害專項題庫27、下列說法正確的是()

A.散逸層空氣稀薄，溫度和熱量都非常高

B.雷暴通常發(fā)生在溫度低、濕度高的地方

C.平流層是大氣層的最底層，也是最主要的大氣層

D.地球大氣散射藍色光的能力比紅色光強

【答案】：D

解析大氣對光的散射是有規(guī)律的，波長較短的光容易被散射，波長較長的光不容易被散射。而藍光的波長較短，所以大氣對藍光的散射較強，紅光的波長較長，所以大氣對紅光的散射較弱。故選D?？键c地理常識28、在下列選項中，不能提起行政復(fù)議的行為是()

A.某市公安車管部門發(fā)布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規(guī)定，并據(jù)此對吳某汽車不予上牌照的行為

B.某鄉(xiāng)政府發(fā)布通告勸導(dǎo)農(nóng)民種植高產(chǎn)農(nóng)作物的行為

C.城建部門將施工企業(yè)的資質(zhì)由一級變更為二級的行為

D.民政部門對王某成立社團的申請不予批準的行為

【答案】：B

解析：政府發(fā)布的只是一個通告，是行政指導(dǎo)行為，不在可提起行政復(fù)議的范圍內(nèi)。故選B?？键c：法律常識29、下列關(guān)于颶風、臺風、旋風的說法正確的是()

A.颶風和臺風都是指風速達到25米/秒以上的熱帶氣旋

B.颶風、臺風、旋風都是熱帶氣旋

C.生成于印度洋、阿拉伯海、孟加拉灣的被稱為“颶風”

D.生成于大西洋、加勒比海以及北太平洋東部的被稱為“旋風”

【答案】：B

解析：颶風、臺風和旋風都是指風速達到33米/秒以上的熱帶氣旋。故選B?？键c地理常識30、“儉以養(yǎng)德”指的是()

A.注意節(jié)約

B.儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C.儉樸是治國的法寶

D.儉樸是持家之本

【答案】：B

解析：“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說節(jié)儉有助于養(yǎng)成質(zhì)樸勤勞的德操。故選B?？键c：職業(yè)道德與職31、中國人理想中的“生命之美”,不在于感官的愉悅或仕途的順達，而在于追求超出外在現(xiàn)實的限制與束縛，獲得內(nèi)心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現(xiàn)這種追求的一句是()

A、飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B、朝而往，暮而歸，四時之景不同，而樂亦無窮也

C、文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽

D、亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析：A項，句意是有志向的君子，不會總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現(xiàn)實的束縛，和題干表述相符，A項正確;B項，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節(jié)變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，B項錯誤;C項，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養(yǎng)像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項錯誤;D項，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達了在西湖早春風光中無比喜悅的感受，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，D項錯誤。知識點：言語理解32、某市舉行“新春杯”羽毛球比賽，對16支參賽隊伍分組抽簽。抽簽箱分別裝有紅、黃、藍、綠的小球各4個，抽到相同小球的隊伍進入同一組。則第一支抽簽隊伍與第二支抽簽隊伍被分在同一組的概率為()

A.1/5

B.1/4

C.1/3

D.1/2

【答案】：A

解析：第一支抽簽隊伍與第二支抽簽隊伍被分在同一組的概率為。故選A考點判斷推理判斷推理33、對按勞分配的分配方式理解不正確的是()

A.它是由我國現(xiàn)實的經(jīng)濟條件決定的

B.人們勞動的性質(zhì)和特點，是實行這一分配方式的直接原因

C.它是對不勞而獲的剝削制度的根本否定

D.它是我國現(xiàn)有分配方式的全部

【答案】：D

解析：按勞分配只是我國多種分配方式中的其中一種，并非我國現(xiàn)有分配方式的全部。故選D?？键c：思想政治素質(zhì)34、下列哪一項內(nèi)容屬于個人自身實際中的主觀條件?()

A、自己的體質(zhì)

B、自己的學業(yè)基礎(chǔ)

C、自己的家庭情況

D、自身的性格

【答案】：D

解析：自己的體質(zhì)屬于客觀條件;自己的學業(yè)基礎(chǔ)屬于客觀條件;自己的家庭情況屬于客觀條件;自身的性格屬于主觀條件知識點：思想政治素質(zhì)35、提出之于()相當于鉆研之于()

A、工程思想

B、疑難研究

C、發(fā)現(xiàn)學術(shù)

D、理論技術(shù)

【答案】：D

解析：提出與理論之間是動賓結(jié)構(gòu)關(guān)系，提出理論;鉆研與技術(shù)之間也是動賓結(jié)構(gòu)關(guān)系，鉆研技術(shù)。知識點：類比推理36、我國法律監(jiān)督的專門機關(guān)是()

A、人民法院

B、公安機關(guān)

C、人民檢察院

D、監(jiān)察機關(guān)

【答案】：C

解析：《中華人民共和國憲法》第一百三十四條規(guī)定：“中華人民共和國人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機關(guān)。”知識點：法律常識37、某保安公司與湖南省邵東縣綜合治理委員會辦公室簽訂協(xié)議，以每月7.5萬元的承包費，從夜里10點到次日早上6點，為縣城區(qū)提供有償治安巡邏服務(wù)?！稗D(zhuǎn)包治安權(quán)”這一事件說明了()

A.因地制宜地維護治安是政府的基本職責

B.保安巡邏是治安防控的協(xié)助力量

C.社會治安需要綜合治理

D.某些行政執(zhí)法部門缺乏法制觀念，濫用權(quán)力

【答案】：D

解析：憲政社會，公民向政府支付賦稅，就是為了“購買”包括警察在內(nèi)的政府部門的公共安全與服務(wù)，如果這種安全與服務(wù)可以轉(zhuǎn)包，警察存在的合法性便無存。即便是協(xié)議下的轉(zhuǎn)包，承包方也不能獲得執(zhí)法權(quán)的主體資格。執(zhí)法權(quán)是公民以立法的方式授予政府部門，在未取得公民同意的情況下不能轉(zhuǎn)嫁給另一方，否則即是一種瀆職。故選D?？键c：法律常識38、銷售：購買()

A、分析：綜合

B、勝利：失敗

C、團結(jié)：分裂

D、繁衍：消亡

【答案】：B

解析：銷售與購買同時發(fā)生，二者為反義關(guān)系，銷售過程中有銷售者就有購買者，兩者存在一組相對的主體;勝利和失敗是反義關(guān)系，有勝利者就有失敗者。知識點：言語理解與表達39、在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是()

A.阿什庫勒火山群

B.大屯火山群

C.五大連池火山群

D.龍崗火山群

【答案】：C

解析：在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是五大連池火山群。故選C?？键c：災(zāi)害專項題庫40、當單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時，說明()

A.單元格格式錯誤

B.單元格列寬太小

C.函數(shù)表達錯誤

D.單元格行高太小

【答案】：C

解析：當函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C?？键c計算機信息技41、在Word2010中，剪切的快捷鍵是()

A.CtrI+X

B.CtrI+C

C.CtrI+V

D.CtrI+R

【答案】：A

解析：剪切的快捷組合鍵為CtrI+X,CtrI+C表示復(fù)制，Ctrl+v表示粘貼，Ctrl+R表示右對齊。故選A?？键c計算機信息技42、家用電器：洗衣機()

A、臺式電腦：筆記本

B、游戲廳：游戲機

C、交通工具：大巴車

D、北京大學：中文系

【答案】：C

解析：家用電器與洗衣機之間是包容關(guān)系中的屬種關(guān)系，洗衣機屬于家用電器;交通工具與大巴車之間也是屬種關(guān)系，大巴車屬于交通工具。知識點：類比推理43、人們遭遇不良情緒時，正確的處理方式為()

A、壓抑負面情緒

B、吃大量的東西

C、喝酒

D、和朋友傾訴

【答案】：D

解析：喝酒、吃大量的東西和壓抑負面情緒都不是正確的處理方式。當我們有了不良情緒時，可以選擇和朋友傾訴。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀44、從一個裝有水的水池向外排水，規(guī)定每周二、四、六每天排出剩余水量的吉，其余日期每天排出剩余水量的1/2。如此連續(xù)操作6天后，水池中剩余相當于總?cè)萘?/72的水。問最開始時水池中的水量最多相當于總?cè)萘康?)

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.5/8

【答案】：A

解析：設(shè)水池總?cè)萘繛閤，當連續(xù)排水的第一天為周日時，解得x=1/2。故選A考點判斷推理判斷推理45、9月底，小李開啟了歐洲之旅。他先參加了一場盛大的啤酒節(jié)，隨后參觀了海德公園并瞻仰了馬克思墓，最后參觀了歐盟總部。小李依次游歷了哪幾座城市?()

A、巴黎、漢堡、布魯塞爾

B、柏林、倫敦、日內(nèi)瓦

C、米蘭、柏林、阿姆斯特丹

D、慕尼黑、倫敦、布魯塞爾

【答案】：D

解析：慕尼黑啤酒節(jié)又稱“十月節(jié)”,舉辦時間為每年九月末到十月初。海德公園是倫敦最知名的公園。歐洲聯(lián)盟的總部設(shè)立在比利時首都布魯塞爾。由此可知，小李依次游歷了慕尼黑、倫敦、布魯塞爾知識點：地理常識46、幻燈片的動畫效果和出現(xiàn)方式在()選項卡下設(shè)置。

A、動畫

B、切換

C、視圖

D、插入

【答案】：A

解析：在動畫選項卡中可以設(shè)置動畫效果和出現(xiàn)方式。知識點：計算機信息技術(shù)47、學生亂翻老師的東西是()

A、正確的行為

B、小節(jié)問題

C、對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)

D、以上都不對

【答案】：C

解析：學生未經(jīng)允許亂翻老師的東西是對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀48、關(guān)于道德，正確的說法是()

A.道德在職業(yè)活動中不起作用

B.道德在公共生活中幾乎不起作用

C.道德威力巨大，無堅不克

D.道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段

【答案】：D

解析：道德是社會意識形態(tài)之一，是人們共同生活及其行為的準則和規(guī)范。道德通過社會的或一定階級的輿論對社會生活起約束作用，所以道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段。故選D?？键c：職業(yè)道德與職49、由于五代時期經(jīng)常改朝換代，一切因陋就簡，顧不上進行新的建設(shè)。所以，后周以前，開封的規(guī)模同唐朝時差不多。到郭威建立后周以后，實行政治、經(jīng)濟改革，情況才有所好轉(zhuǎn)。最能準確復(fù)述這段話主要意思的是()

A、戰(zhàn)亂時期無暇顧及建設(shè)發(fā)展

B、五代時期朝代更替頻繁

C、開封的規(guī)模在五代同唐時差不多

D、五代時期對于都城沒有什么建設(shè)

【答案】：D

解析：文段主要講述了五代時期的都城建設(shè)情況，因此準確復(fù)述文段意思應(yīng)是五代時期對于都城沒有什么建設(shè)。知識點：言語理解50、我國的冬季比世界上同緯度地區(qū)偏冷的主要原因之一是()

A.受副極地低氣壓的控制

B.西伯利亞冷空氣頻繁南下

C.東部沿海受到海流影響

D.太陽高度角小，日照時間短

【答案】：B

解析：我國氣候為顯著的季風氣候，冬季由于亞洲高壓，來自西伯利亞的強冷空氣向南入侵。故選B?？键c地理常識51、將“幸福”傳感器放在人體表面或植入人體，通過各項指標可測出人們每一刻的幸福指數(shù)。沒有一個“幸?！眰鞲衅鲿峭昝罒o缺的，而且也不需要。溫度計被發(fā)明出來時也很不精確，但隨著時間推移，溫度計的設(shè)計日漸精致，現(xiàn)已是不可或缺的日用品。科學家們相信，“幸福”傳感器也將遵循類似的進化進程，雖然它們在評估人們心理狀態(tài)時總會有一定程度的不確定性，可穿戴傳感器已比衡量幸福的傳統(tǒng)工具來得更為低調(diào)，更加易用。這段文字意在強調(diào)()

A、任何“幸?！眰鞲衅鞫疾豢赡芡昝罒o缺

B、“幸?！眰鞲衅鲗⒊蔀椴豢苫蛉钡娜沼闷?/p>

C、“幸?！眰鞲衅鲿蛑呔鹊姆较虬l(fā)展

D、人類并不需要完美無缺的“幸?！眰鞲衅?/p>

【答案】：B

解析：文段將“幸福”傳感器與溫度計類比，表達了對“幸?！眰鞲衅魑磥沓錆M信心，希望“幸?！眰鞲衅饕蚕駵囟扔嬕粯映蔀槿粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡谋匦杵?。A項，過于片面，文段的重點在“幸?！眰鞲衅髯罱K將變得不可或缺，而不在“完美無缺”上，A項錯誤;B項，文字意在強調(diào)“幸?！眰鞲衅鲗⒊蔀椴豢苫蛉钡娜沼闷?，B項正確;C項，于文無據(jù)，文中沒有提到“幸?！眰鞲衅鲿蛑呔鹊姆较虬l(fā)展，C項錯誤;D項，文段的重點在“幸福”傳感器最終將變得不可或缺，而不在“完美無缺"上，D項錯誤。知識點：言語理解52、人民民主專政的本質(zhì)是人民當家作主。在我國，公民參與管理國家和管理社會的基礎(chǔ)和標志是()

A、行使選舉權(quán)與被選舉權(quán)

B、行使監(jiān)督權(quán)

C、行使政治自由的權(quán)利

D、遵守憲法和法律

【答案】：A

解析：選舉權(quán)和被選舉權(quán)是公民基本的政治權(quán)利，是公民參與管理國家和管理社會的基礎(chǔ)和標志。知識點：思想政治素質(zhì)53、生活中俗稱“暖寶寶”的一次性取暖片主要由鐵粉、活性炭、蛭石、水、鹽等材料構(gòu)成，下列關(guān)于其發(fā)熱原理的說法正確的是()

A.活性炭的作用是減少鐵粉和空氣的接觸面積

B.鹽和水的作用是加快鐵粉氧化

C.發(fā)熱原理是鐵的氧化吸熱過程

D.蛭石的作用是散熱

【答案】：B

解析：暖寶寶的反應(yīng)原理是利用原電池提升氧化反應(yīng)速度，將化學能轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?。其中，水和食鹽起幫助鐵粉形成微電池加速鐵粉氧化腐蝕的作用。故選B?？键c化學常識54、在Word2010中有多個表格，選中其中一個單元格按下“Del”鍵，這時()

A、該單元格被刪除

B、該表格被刪除

C、該表格的內(nèi)容被刪除

D、該單元格內(nèi)容被刪除

【答案】：D

解析：在Word表格中，選中一個單元格按下“Delet”鍵說明要刪除此單元格的內(nèi)容。知識點：計算機信息技術(shù)55、有研究人員認為，人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的。當人體無法吸收到均衡的營養(yǎng)，毛囊就會萎縮，從而導(dǎo)致脫發(fā)。但是，有反對者認為，脫發(fā)是由于毛囊受損導(dǎo)致的。當毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導(dǎo)致毛發(fā)停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?()

A、毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的

B、長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C、使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng)，從而導(dǎo)致脫發(fā)

【答案】：A

解析：由題意，得有的研究人員認為，營養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對者認為，毛囊受損→脫發(fā)。A項，脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關(guān)系，C項錯誤;D項，加強反對者的觀點，D項錯誤。知識點：邏輯推理56、世界四大洋中面積最大的是()

A、北冰洋

B、印度洋

C、太平洋

D、大西洋

【答案】：C

解析：太平洋約占地球面積的三分之一，是世界上面積最大的大洋。知識點：地理常識57、茶杯:杯蓋:杯底()

A.樹林：樹梢：樹根

B.文章：文件：標題

C.蘋果：果核：果皮

D.茶葉：春茶：秋茶

【答案】：C

解析：題干中的關(guān)系是后兩項是第一項的一部分，杯蓋、杯底是茶杯的一部分;果核、果皮是蘋果的一部分。故選C?？键c類比推理58、滅火器:干粉()

A.課桌：書本

B.印紙學習：經(jīng)費

C.打印機：打印紙

D.電燈：路燈

【答案】：C

解析：滅火器需要干粉才能發(fā)揮作用;打印機需要打印紙才能發(fā)揮作用。故選C。考點類比推理59、全球氣候變暖的主要原因是人類生產(chǎn)、生活活動中排放了大量的()

A.二氧化硫

B.一氧化碳

C.二氧化碳

D.二氧化氮

【答案】：C

解析全球變暖的主要原因是人類在近一個世紀以來，大量使用礦物燃料，排放大量的C。2等多種溫室氣體。故選C?？键c環(huán)境污染與海60、下列哪一現(xiàn)象與季風氣候不存在因果關(guān)系?()

A.塔里木河在夏季進入汛期

B.華北地區(qū)在初春頻發(fā)寒潮

C.我國東北的工業(yè)區(qū)一般建在城市的東北或西南

D.夏季長江入?？诟浇Ｓ虻柠}度比其他季節(jié)低

【答案】：A

解析：塔里木河流域地處亞歐大陸腹地，遠離海洋，四周高山環(huán)繞，屬于大陸性暖溫帶、極端干旱沙漠性氣候，屬于我國的非季風區(qū)。塔里木河夏季氣溫高，冰雪大量消融導(dǎo)致夏季汛期，與季風氣候無關(guān)。故選A。考點地理常識61、下列企業(yè)排污行為，違背法律規(guī)定的是()

A.某印染企業(yè)排污前依照法律規(guī)定上繳環(huán)境保護稅，不繳排污費

B.某石化企業(yè)取得排污許可證，只按照許可證的要求排放污染物

C.萊橡膠廠排污導(dǎo)致突發(fā)環(huán)境事件，未通報可能受到危害的居民

D.某家禽屠宰場屬一般排污企業(yè)，未向社會公開其污染物的名稱

【答案】：C

解析：我國《環(huán)境保護法》第四十七條第三款規(guī)定：“企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定制定突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，報環(huán)境保護主管部門和有關(guān)部門備案。在發(fā)生或者可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時，企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當立即采取措施處理，及時通報可能受到危害的單位和居民，并向環(huán)境保護主管部門和有關(guān)部門報告。”某橡膠廠未通報可能受害的居民的做法違反了該條規(guī)定。故選C?？键c：環(huán)境污染與海62、羨慕：追求()

A、傷心：失敗

B、痛恨：打擊

C、快樂：哭泣

D、喜歡：愉快

【答案】：B

解析：羨慕與追求之間是因果關(guān)系，因為羨慕，所以追求;痛恨與打擊之間也是因果關(guān)系，因為痛恨，所以打擊。知識點：類比推理63、小明的父親因地制宜采取了“麥、棉、瓜、紅薯”的套種模式，在正常天氣條件下，按照套種的技術(shù)要領(lǐng)操作，夏季可收小麥350-400千克/畝，紅薯2500千克/畝，無籽西瓜5000千克/畝，秋季產(chǎn)籽棉225千克/畝，平均每畝收入超過3000元，比原先提高了近五成。這是運用了()

A.系統(tǒng)優(yōu)化

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：A

解析：運用了系統(tǒng)優(yōu)化提高了經(jīng)濟效益。故選A。考點：通用技術(shù)64、人類社會第一項偉大的技術(shù)發(fā)明是()

A.發(fā)明弓箭等遠距離殺傷武器

B.鉆木取火

C.發(fā)明打制石器

D.制作陶器

【答案】：B

解析：人類社會第一項偉大的技術(shù)發(fā)明是鉆木取火。故選B?？键c人文常識65、在空調(diào)、自動升降國旗、光控路燈、音樂噴泉，這四個控制系統(tǒng)中，哪個一定是閉環(huán)控制系統(tǒng)()

A、光控路燈

B、音樂噴泉

C、空調(diào)

D、自動升降國旗

【答案】：C

解析：自動升降國旗的控制過程是按下開關(guān)，電路閉合，電動機轉(zhuǎn)動，將國旗升至指定位置，這的開環(huán)控制系統(tǒng);光控路燈的控制過程是外界光線發(fā)生變化，光控開關(guān)閉合，燈泡發(fā)光或者熄滅，房開環(huán)控制;音樂噴泉控制過程是設(shè)定時間到，開關(guān)閉合，噴頭開始噴水，這也是開環(huán)控制系統(tǒng);空調(diào)白制過程是人按下遙控器開關(guān)，空調(diào)開始工作，將室溫升高或者降低到在遙控器上設(shè)定的溫度，達到設(shè)定溫度后停止工作，當由于外界各種因素影響到室溫時，空調(diào)的檢測裝置檢測到室溫發(fā)生變化，與設(shè)定的溫度不同時，即會再次工作，升高或者降低室溫，達到設(shè)定的溫度。知識點：通用技術(shù)66、適用于向上級機關(guān)請求指示和批準的公文是()

A、批復(fù)

B、報告

C、請示

【答案】：C

解析：適用于向上級機關(guān)請求指示、批準的公文文種是請示。知識點：法律常識67、實現(xiàn)人生價值的根本途徑是()

A、樹立為人民服務(wù)的人生觀

B、自覺提高自我的主體意識

C、選擇正確的人生價值目標

D、進行積極的創(chuàng)造性的實踐活動

【答案】：D

解析：進行創(chuàng)造性的實踐活動，積極投身于為人民服務(wù)的實踐，是實現(xiàn)人生價值的必由之路，也是擁有幸福人生的根本途徑。因此實現(xiàn)人生價值的根本途徑是進行創(chuàng)造性的實踐活動。知識點：思想道德素質(zhì)68、柳絮:楊花()

A.松子：榆錢

B.月華：幽蘭

C.芙蓉：荷花

D.菊花：銀甲

【答案】：C

解析：柳絮與楊花是同一事物的不同稱謂，柳絮就是楊花;芙蓉與荷花是同一事物的不同稱謂，芙蓉就是荷花。故選C?？键c：類比推理69、研究顯示:喝咖啡能增強老年人的肌肉力量，減少他們跌倒的____。該研究負責人詹森·塔里斯認為:咖啡因?qū)先嗽鰪娂∪饬α科鸬搅擞幸娴墓π?，因而可以____飲用。每天咖啡因的攝入總量最好別超過250毫克，相當于2杯咖啡。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.概率適度

B.幾率適量

C.機會適當

D.頻率少量

【答案】：B

解析：第一空，“概率”是一個穩(wěn)定的數(shù)值，也就是某件事發(fā)生或不發(fā)生的概率是多少?！邦l率”指物質(zhì)在1秒內(nèi)完成周期性變化的次數(shù)?！皫茁省北硎灸臣掳l(fā)生的可能性大小的一個量?！皽p少跌倒的”與“幾率”搭配更合適。第二空，根據(jù)“每天咖啡因的攝入總量……”可知，選擇“適量”更合適。故選B?？键c言語理解70、成語“手舞足蹈”最早見于()

A.《詩經(jīng)》

B.《唐詩三百首》

C.《孟子》

D.《中庸》

【答案】：A

解析：“手舞足蹈”最早見于《詩經(jīng)》。故選A。考點人文常識71、下列關(guān)于誠信的認識和判斷中，表述正確的是()

A.誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線

B.誠信是一般的法律規(guī)范

C.誠信既是法律規(guī)范又是道德底線

D.誠信是基本的法律準則

【答案】：A

解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線，屬于職業(yè)道德規(guī)范。故選A?？键c職業(yè)道德與職72、下列說法正確的是()

A、被毒蛇咬傷手臂后，應(yīng)首先扎住傷口處的近心端

B、處方藥和非處方藥都必須在醫(yī)生的指導(dǎo)下購買和使用

C、被農(nóng)藥污染的食品一定要充分煮熟再食用

D、進行人工呼吸的過程中，吹氣者應(yīng)始終捏緊被救者的鼻孔

【答案】：A

解析：A項，確認自己被毒蛇咬傷后，不要驚慌奔跑，以免加速毒素吸收。用手帕、布帶或繩索立即在傷口近心端3~5厘米處捆綁，以阻斷靜脈血和淋巴回流，但每隔20分鐘松綁2~3分鐘，以免肢體缺血壞死。經(jīng)緊急救治后，應(yīng)迅速到醫(yī)院搶救，A項正確。B項，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方才可以購買，非處方藥不需要憑醫(yī)師處方即可購買，B項錯誤;C項，被農(nóng)藥污染的食品煮熟后仍有污染，不能食用，C項錯誤;D項，進行人工呼吸時，每一次吹氣停止后，救護者應(yīng)立即松開捏鼻的手，如此反復(fù)進行，D項錯誤;知識點：災(zāi)害專項題庫73、下列關(guān)于激光的表述錯誤的是()

A.眼科醫(yī)生常使用激光技術(shù)進行近視矯正手術(shù)

B.條碼掃描器可以利用紅外線或者激光進行掃描

C.激光武器可全天候作戰(zhàn)，不受大霧、大雪等天氣的影響

D.CD唱片利用激光束掃描，通過光電轉(zhuǎn)換重現(xiàn)語言和音樂

【答案】：C

解析：A項，近視矯正手術(shù)，就是切削眼睛角膜的中心位置，使人眼的焦距改變，從而治療近視眼，A項正確;B項，條碼掃描器可以利用激光或紅外線進行掃描，B項正確;C項，激光武器的缺點是不能全天候作戰(zhàn)，受限于大霧、大雪、大雨等天氣的影響，C項錯誤;D項，激光束照射到唱片上，用光敏器件接收反射光，即可將光信號轉(zhuǎn)換成電信號，經(jīng)過處理形成立體聲，輸出語言和音樂，D項正確。故選C?？键c：物理常識74、下列有關(guān)人體細胞生命歷程的敘述，錯誤的是()

A、癌細胞表面粘連蛋白很少，所以癌細胞容易轉(zhuǎn)移和無限增殖

B、胚胎期手指之間的細胞通過凋亡逐漸發(fā)育為成形的手

C、人體通過分化產(chǎn)生了200多種細胞

D、在細胞衰老過程中細胞核和線粒體體積均增大

【答案】：A

解析：癌細胞表面粘連蛋白很少，是導(dǎo)致癌細胞容易轉(zhuǎn)移的原因，不是導(dǎo)致癌細胞無限增殖的原因。知識點：生物常識75、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是()

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：B

解析：A項，象棋中的“楚河漢界”來源于項羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項正確;B項，“破釜沉舟”是項羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭，B項錯誤;C項，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項羽烏江自刎為結(jié)局，C項正確;D項，“生當作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》,后兩句是“至今思項羽，不肯過江東”,寫的是項羽烏江自刎的情形，D項正確。故選B。知識點：歷史常識76、與歐洲建筑相比，中國庭院式的組群布局有其獨特的藝術(shù)魅力。一般來說，一座歐洲建筑是較為____的，中國的古建筑卻像一幅長卷，必須一段段逐漸____，而不可能同時看到全景。從一個庭院到另一個庭院，每走一步，景色似乎都在____，給人留下深切的感受。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.一脈相承呈現(xiàn)更替

B.一氣呵成領(lǐng)悟延伸

C.一目了然展開變換

D.一覽無余欣賞升華

【答案】：C

解析：第一空，一脈相承：從同一血統(tǒng)、派別世代相承流傳下來，比喻某種思想、行為或?qū)W說之間有繼承關(guān)系;一氣呵成：比喻完成整個工作的過程中不間斷，不松懈;一目了然：一眼就看得很清楚，形容事物、事情原委很清晰，一看就知道是怎么回事;一覽無余：一眼看去，所有的景物都看見了，形容建筑物的結(jié)構(gòu)沒有曲折變化，或詩文內(nèi)容平淡，沒有回味。這段文字主要講述了中國建筑與歐洲的不同，“中國古建筑卻像一幅長卷，不可能同時看到全景”當中的“卻”為轉(zhuǎn)折關(guān)聯(lián)詞，前后語義相反，表示歐洲建筑是能一下子看到全景的，那么“一目了然”和“一覽無余”更合適。第二空，根據(jù)“一幅長卷”“一段段逐漸”等詞語可知，選擇“展開”更合適。故選C?？键c言語理解77、市場經(jīng)濟是()

A.以交換為目的的經(jīng)濟

B.以市場為基礎(chǔ)和主要手段的資源配置方式

C.商品交換的場所

D.商品交換關(guān)系的總和

【答案】：B

解析：市場經(jīng)濟是指通過市場機制來實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種經(jīng)濟運行方式。故選B?？键c思想政治素質(zhì)78、道德認識形成的關(guān)鍵是()

A.道德信念的確立

B.道德知識的獲得

C.道德概念的獲得

D.道德意志的鍛煉

【答案】：A

解析：道德認識形成的關(guān)鍵是道德信念的確立。故選A?？键c：職業(yè)道德與職79、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職80、防火墻：隔離網(wǎng)()

A、暖氣片：電熱毯

B、手表：羅盤

C、孔明燈：節(jié)能燈

D、存儲器：計算器

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關(guān)系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關(guān)系。知識點：類比推理81、社會評選人、用人、評價人的基本尺度是()

A.有科學文化知識

B.德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>

C.有專業(yè)能力

D.有公關(guān)能力

【答案】：B

解析：社會評選人、用人、評價人的基本尺度是德才兼?zhèn)?，以德為先。故選B?？键c職業(yè)道德與職82、李白日:“夫天地者，萬物之逆旅也;光陰者，百代之過客也?！薄澳媛谩笔侵?)

A.主人

B.旅館

C.朋友

D.阻礙

【答案】：B

解析：“逆旅”指的是旅館、客舍。故選B?？键c人文常識83、一份網(wǎng)購市場調(diào)查報告顯示，大多數(shù)消費者會關(guān)注網(wǎng)店商品的銷量。有網(wǎng)購達人表示:“賣得多的商品就算不是太個性，至少大家都在買，可信度就大大提高了?！边@種消費心理是()

A.從眾心理

B.求異心理

C.攀比心理

D.求實心理

【答案】：A

解析：材料中“賣得多的商品就算不是太個性，至少大家都在買，可信度就大大提高了”表明大家會跟從購買，這屬于從眾心理。故選A?？键c思想政治素質(zhì)84、吃年糕的習俗與下列哪位歷史人物有關(guān)?()

A、伍子胥

B、范仲淹

C、范蠡

D、屈原

【答案】：A

解析：吃年糕是為了紀念伍子胥，伍子胥在相門城下藏了糯米粉做的城磚，救了全城的老百姓，所以百姓吃年糕紀念伍子胥。知識點：人文常識85、黛玉葬花葬的是什么花?()

A.杏花

B.桃花

C.梅花

D.櫻花

【答案】：B

解析：在《紅樓夢》中，黛玉共葬了兩次花，第一次是桃花，第二次是鳳仙、石榴一類的花。故選B?？键c人文常識86、王力、劉青、陳華、馬玲四人代表單位參加比賽。賽后，王力說劉青會獲獎，劉青說陳華會獲獎，陳華、馬玲都說自己不會獲獎。如果四人的陳述只有一人錯，那么誰一定獲獎?()

A、僅王力

B、僅劉青

C、僅劉青和陳華

D、僅陳華

【答案】：B

解析：劉青說陳華會獲獎，陳華說自己不會獲獎，則劉青和陳華兩人的陳述必有一真一假，且四人的陳述只有一人錯，則王力、馬玲的陳述必為真，則劉青一定會獲獎，馬玲一定不會獲獎。知識點：邏輯推理87、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”,兵源日益(),邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)()的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入括號中部分最恰當?shù)囊豁検?)

A、貧乏;自身難保

B、削弱;日薄西山

C、枯竭;風雨飄搖

D、縮減;命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”,第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”,一般為兵力削弱、兵權(quán)削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。知識點：言語理解88、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為()

A.將單元格格式設(shè)置為數(shù)值

B.將單元格格式設(shè)置為特殊

C.在單元格中輸入‘00110

D.將單元格格式設(shè)置為常規(guī)

【答案】：C

解析：要輸入純數(shù)字符號00110，就是將單元格格式設(shè)置文本，一種通過菜單命令設(shè)置，另一種在輸入數(shù)字前加符號‘。故選C。考點：計算機信息技89、“人無信不立”這句話在個人的職業(yè)發(fā)展中是指()

A.堅守誠信是獲得成功的關(guān)鍵

B.要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C.無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D.人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A

解析：“人無信不立”意思是一個人不講信用，就不能立足于世，強調(diào)誠信的重要性。故選A?？键c：職業(yè)道德與職90、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】：A

解析：由選項可知，先是踢球，帶球過人，然后對手飛鏟，導(dǎo)致腳扭傷，被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點