數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：[甲方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（以下簡稱“乙方”）：[乙方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方希望利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)競爭力；乙方具備相關(guān)的數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)能力，能夠?yàn)榧追教峁?shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目事宜達(dá)成一致，訂立本協(xié)議。第一條項(xiàng)目標(biāo)的與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)甲方希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率；（2）提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶滿意度；（3）加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，提升管理水平；（4）開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式，拓展市場空間。1.2項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）對甲方現(xiàn)有的生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)字化分析；（2）設(shè)計(jì)并開發(fā)符合甲方需求的數(shù)字化系統(tǒng)，包括但不限于生產(chǎn)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等；（3）對甲方相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)字化技能培訓(xùn)；（4）提供系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持服務(wù)。1.3關(guān)鍵任務(wù)乙方的關(guān)鍵任務(wù)包括但不限于：（1）進(jìn)行需求調(diào)研，分析甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求；（2）進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括功能設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等；（3）進(jìn)行軟件開發(fā)，包括前端開發(fā)、后端開發(fā)、接口開發(fā)等；（4）進(jìn)行系統(tǒng)集成，將新開發(fā)的系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成；（5）進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)；（6）提供人員培訓(xùn)，對甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（7）提供運(yùn)維支持，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.4交付成果乙方應(yīng)向甲方交付以下成果：（1）需求分析報(bào)告；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；（3）軟件系統(tǒng)；（4）數(shù)據(jù)遷移報(bào)告；（5）培訓(xùn)材料；（6）服務(wù)報(bào)告。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）甲方有權(quán)獲得乙方提供的所有交付成果；（4）甲方有義務(wù)向乙方提供必要的信息和資源，包括但不限于業(yè)務(wù)流程資料、數(shù)據(jù)資料等；（5）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測試等工作；（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的相關(guān)信息和資源；（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；（4）乙方應(yīng)保證交付成果的質(zhì)量，滿足甲方需求；（5）乙方有義務(wù)對項(xiàng)目進(jìn)行全程管理和監(jiān)控，確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成；（6）乙方有義務(wù)對項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。第三條項(xiàng)目管理3.1項(xiàng)目管理模式本項(xiàng)目采用敏捷開發(fā)模式，乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。3.2溝通機(jī)制雙方建立以下溝通機(jī)制：（1）每周召開項(xiàng)目例會(huì)，討論項(xiàng)目進(jìn)展和問題；（2）使用項(xiàng)目管理工具進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤和溝通；（3）雙方項(xiàng)目經(jīng)理作為主要溝通聯(lián)系人。3.3變更管理（1）甲方提出變更請求，應(yīng)書面提交乙方；（2）乙方評估變更請求對項(xiàng)目的影響，并向甲方反饋；（3）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；（4）乙方根據(jù)變更協(xié)議實(shí)施變更，并提交變更報(bào)告。3.4風(fēng)險(xiǎn)管理（1）雙方共同識(shí)別項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；（2）乙方制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，并提交甲方確認(rèn)；（3）雙方定期評估風(fēng)險(xiǎn)狀況，并根據(jù)需要調(diào)整應(yīng)對措施。第四條項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間表4.1項(xiàng)目周期本項(xiàng)目整體周期為[]個(gè)月，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。4.2關(guān)鍵里程碑本項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑如下：（1）需求調(diào)研完成：[]年[]月[]日；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成：[]年[]月[]日；（3）系統(tǒng)開發(fā)完成：[]年[]月[]日；（4）系統(tǒng)測試完成：[]年[]月[]日；（5）系統(tǒng)上線：[]年[]月[]日。4.3延期處理（1）因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目延期，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本項(xiàng)目總服務(wù)費(fèi)用為人民幣[]元（大寫：[]元整）。5.2支付方式（1）本項(xiàng)目采用分期支付方式；（2）首期付款：本協(xié)議簽訂后[]日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；（3）二期付款：系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[]日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；（4）三期付款：系統(tǒng)上線后[]日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在上述約定的時(shí)間內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.4稅費(fèi)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，甲方無需另行支付稅費(fèi)。第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足甲方日常運(yùn)營需求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2測試流程乙方應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等，確保系統(tǒng)質(zhì)量。6.3驗(yàn)收流程（1）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能、性能、安全性等符合本協(xié)議約定；（2）驗(yàn)收時(shí)間：系統(tǒng)測試完成后[]日內(nèi)；（3）驗(yàn)收方式：甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1所有權(quán)本項(xiàng)目產(chǎn)生的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用權(quán)甲方獲得本項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)使用權(quán)，并有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)。7.3保密雙方應(yīng)對項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第八條保密條款8.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下的所有信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露保密信息，除非法律規(guī)定或政府部門要求。8.3保密期限保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[]年，或直至該信息成為公開信息為止，以較晚者為準(zhǔn)。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)交付成果，或交付成果質(zhì)量不符合約定；（3）任何一方泄露保密信息。9.2違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為未支付金額的[]%/日；（2）乙方未按時(shí)交付成果，或交付成果質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為合同總金額的[]%；（3）任何一方泄露保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金為因泄露造成的直接損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件（1）本項(xiàng)目完成；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）任何一方違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。11.3終止流程（1）雙方應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目交接，包括資料移交、人員培訓(xùn)等；（2）雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已提供