數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)協(xié)議合同_第1頁(yè)
數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)協(xié)議合同_第2頁(yè)
數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)協(xié)議合同_第3頁(yè)
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數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)協(xié)議合同_第5頁(yè)
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數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)協(xié)議合同甲方(客戶):[客戶公司全稱]地址:[客戶公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)提供商):[服務(wù)提供商公司全稱]地址:[服務(wù)提供商地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)提供商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方需要委托乙方提供數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù),以對(duì)甲方持有的特定數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、合規(guī)的存儲(chǔ)和管理;乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資源。雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方對(duì)以下范圍的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔處理服務(wù):(1)數(shù)據(jù)類型:[具體數(shù)據(jù)類型,例如:業(yè)務(wù)文檔、財(cái)務(wù)記錄、運(yùn)營(yíng)日志等](2)數(shù)據(jù)范圍:[描述數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)等,例如:來(lái)源于甲方生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,標(biāo)識(shí)為歸檔范圍的XXXX年X月至XXXX年X月數(shù)據(jù)](3)數(shù)據(jù)格式:[列出數(shù)據(jù)的主要格式,例如:PDF、DOCX、CSV、XML等]1.2乙方提供的歸檔處理服務(wù)具體內(nèi)容包括:(1)數(shù)據(jù)接收與驗(yàn)證:乙方按照約定方式接收甲方數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)的完整性、基本可用性進(jìn)行驗(yàn)證。(2)數(shù)據(jù)分類與標(biāo)記:根據(jù)甲方要求或預(yù)設(shè)規(guī)則,對(duì)歸檔數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和標(biāo)記,便于后續(xù)管理。(3)數(shù)據(jù)加密:在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密協(xié)議(如TLSv1.2及以上)進(jìn)行加密;在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí),對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)(具體加密算法可另行約定或在附件中說(shuō)明)。(4)數(shù)據(jù)遷移:將驗(yàn)證通過(guò)的數(shù)據(jù)安全遷移至乙方指定的、符合約定的歸檔存儲(chǔ)系統(tǒng)。(5)存儲(chǔ)系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)歸檔存儲(chǔ)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、備份恢復(fù)、性能監(jiān)控等,確保存儲(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠。(6)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制:實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略,確保只有經(jīng)過(guò)甲方授權(quán)的人員才能訪問(wèn)特定數(shù)據(jù)。(7)數(shù)據(jù)檢索與提供:根據(jù)甲方合法的指令和授權(quán),提供數(shù)據(jù)檢索服務(wù),并以約定的格式和方式向甲方提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限或數(shù)據(jù)副本。(8)合規(guī)性保障:確保整個(gè)歸檔處理過(guò)程符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方向乙方提供本協(xié)議第一條約定的數(shù)據(jù),保證甲方對(duì)其擁有合法的持有、處理和委托處理的權(quán)利,并確保數(shù)據(jù)的來(lái)源合法合規(guī)。(2)甲方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備符合乙方接收要求的數(shù)據(jù)格式(如需),并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和指示,以幫助乙方正確履行服務(wù)。(3)甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程,要求乙方提供服務(wù)報(bào)告或接受甲方審計(jì)(審計(jì)范圍和頻次需合理,并應(yīng)提前通知乙方)。(4)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或參數(shù)(可能產(chǎn)生額外費(fèi)用,需另行協(xié)商)。(5)甲方應(yīng)對(duì)其提供給乙方的、非客戶數(shù)據(jù)的保密信息(如賬號(hào)、密碼、內(nèi)部流程等)承擔(dān)保密義務(wù)。(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和甲方指示,在保證數(shù)據(jù)安全和合規(guī)的前提下,完成數(shù)據(jù)歸檔處理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)最佳實(shí)踐的安全措施,包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、防病毒、防篡改等措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、處理過(guò)程中的安全,防止數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、丟失、損毀或被篡改。(3)乙方承諾對(duì)其在履行本協(xié)議過(guò)程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)以及其他非公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。(4)乙方應(yīng)遵守所有適用于其服務(wù)活動(dòng)所在地的數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,確保甲方數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)合法合規(guī)。(5)乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)處理人員僅按照甲方授權(quán)的范圍和目的訪問(wèn)、處理數(shù)據(jù)。(6)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或約定,提供必要的服務(wù)支持,協(xié)助甲方解決在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(7)乙方應(yīng)按照約定保存服務(wù)活動(dòng)記錄,并可根據(jù)甲方要求提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告。第三條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.1乙方承諾將采取合理的、不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施來(lái)保護(hù)甲方數(shù)據(jù),包括但不限于:(1)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理安全防護(hù);(2)采用防火墻、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)等技術(shù)手段保障網(wǎng)絡(luò)安全;(3)實(shí)施嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問(wèn)控制機(jī)制,遵循最小權(quán)限原則;(4)對(duì)傳輸中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密;(5)對(duì)存儲(chǔ)的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密(具體措施可另行約定);(6)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)修補(bǔ)漏洞;(7)建立數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。3.2如果歸檔數(shù)據(jù)中包含個(gè)人信息,乙方同意:(1)僅在甲方明確授權(quán)或法律規(guī)定的情況下處理個(gè)人信息;(2)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù);(3)根據(jù)甲方要求,協(xié)助甲方履行向個(gè)人信息主體告知、處理個(gè)人信息主體的查詢、更正、刪除等請(qǐng)求的義務(wù)。3.3甲方同意,對(duì)于數(shù)據(jù)歸檔處理過(guò)程中產(chǎn)生的、包含甲方自身商業(yè)秘密或技術(shù)信息的系統(tǒng)配置、操作日志等非客戶數(shù)據(jù)信息,乙方承擔(dān)保密義務(wù)。第四條合規(guī)性4.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.2雙方均有義務(wù)遵守適用于其各自所在地及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)所在地的所有適用法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范,特別是有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等方面的法律法規(guī)。乙方有義務(wù)確保其服務(wù)活動(dòng)符合這些法律法規(guī)的要求。第五條費(fèi)用與支付5.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)期限及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成為:[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用構(gòu)成,例如:基于歸檔數(shù)據(jù)量按月收費(fèi)、基于存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)按年收費(fèi)、包含基礎(chǔ)存儲(chǔ)和檢索費(fèi)用的套餐費(fèi)等]。5.3費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn):[列出具體費(fèi)率或計(jì)算方法]。5.4支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方銀行賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.5支付期限:[明確支付周期和時(shí)間,例如:每月/每季度/每年在服務(wù)周期結(jié)束后X日內(nèi)支付上一周期/上一階段的服務(wù)費(fèi)用]。5.6乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,按照約定開具等額發(fā)票。第六條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與保留6.1乙方將甲方委托歸檔的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在位于[具體存儲(chǔ)地點(diǎn),如需]的設(shè)施中。6.2數(shù)據(jù)歸檔的總體保留期限為[具體年限,例如:十年]。6.3在保留期限屆滿前,乙方應(yīng)至少提前[具體時(shí)間,例如:30日]通知甲方,并按照甲方的指示執(zhí)行數(shù)據(jù)銷毀或返還。若甲方未在通知期內(nèi)提出異議,乙方有權(quán)按照既定安全程序進(jìn)行數(shù)據(jù)銷毀。銷毀方式包括但不限于物理銷毀存儲(chǔ)介質(zhì)或?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行不可逆的加密清除。第七條保密義務(wù)7.1除非事先獲得對(duì)方書面同意,或法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求,任何一方不得向任何第三方披露其在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他非公開信息。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[具體年限,例如:五]年或根據(jù)保密信息的性質(zhì)確定更長(zhǎng)期限。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或違反數(shù)據(jù)安全、保密義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過(guò)乙方因該違約行為在協(xié)議期內(nèi)從甲方獲得的總服務(wù)費(fèi)用[具體百分比,例如:兩倍或三倍]。8.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),例如:30日],乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。8.3任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若該違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)賠償損失。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),例如:30日]內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。9.3本協(xié)議在以下情況下自然終止:(1)雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且服務(wù)費(fèi)用結(jié)清;(2)雙方協(xié)商一致同意終止。9.4協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)按照約定完成數(shù)據(jù)遷移、歸檔、銷毀或返還等工作,并繼續(xù)履行保密義務(wù)及本協(xié)議約定的其他清理義務(wù)。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟,并明確具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱]解決。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2若選擇訴訟,本協(xié)議約定由[具體法院名稱]管轄。若選擇仲裁,本協(xié)議約定由[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十二條通知12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱、傳真號(hào)。12.2通知在專人遞送情況下,于送達(dá)時(shí)視為送達(dá);在掛號(hào)信情況下,于寄出后[具體天數(shù),例如:3日]視為送達(dá);在電子郵件或傳真情況下,于發(fā)送時(shí)視為送達(dá)(若發(fā)送時(shí)收件人無(wú)法接收,則視為已按上述地址郵寄掛號(hào)信)。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對(duì)本協(xié)議的任何偏離、修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。第十四條可分割性14.1若本協(xié)議任何條款被

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