房地產(chǎn)銷售經(jīng)紀(jì)人房源推廣與交易成功率績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分房源推廣效率新增房源數(shù)量30%每月至少20套每完成1套新增房源計1分，滿分為20分，按實際完成量占比計算得分。房源信息完整度90%以上房源信息完整每套房源信息完整度達90%計1分，滿分為20分，按實際達標(biāo)率計算得分。線上推廣覆蓋率覆蓋至少3個主流房產(chǎn)平臺每覆蓋1個平臺計1分，滿分為3分，按實際覆蓋平臺數(shù)量計算得分?？蛻敉扑]率月均客戶推薦房源數(shù)達到5套每推薦1套房源計1分，滿分為5分，按實際推薦量計算得分。推廣成本控制率月均推廣成本不超過單套房源成交價的5%每低于目標(biāo)值1個百分點計0.5分，滿分為5分，按實際控制率計算得分?？蛻舴?wù)滿意度客戶回訪滿意度25%月均滿意度評分達到4.5分（滿分5分）每高于目標(biāo)值0.1分計1分，滿分為25分，按實際評分計算得分?？蛻敉对V率月均投訴率低于5%每低于目標(biāo)值1個百分點計2分，滿分為10分，按實際投訴率計算得分。客戶復(fù)購率年度客戶復(fù)購率達到15%每高于目標(biāo)值1個百分點計2分，滿分為10分，按實際復(fù)購率計算得分。售后服務(wù)響應(yīng)時間95%以上客戶問題在24小時內(nèi)響應(yīng)每完成1次及時響應(yīng)計1分，滿分為5分，按實際響應(yīng)達標(biāo)率計算得分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹率月均客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)達到3人每完成1次轉(zhuǎn)介紹計1分，滿分為5分，按實際轉(zhuǎn)介紹量計算得分。交易成功率簽約轉(zhuǎn)化率35%月均簽約轉(zhuǎn)化率達到20%每高于目標(biāo)值1個百分點計2分，滿分為14分，按實際轉(zhuǎn)化率計算得分。成交套數(shù)每月至少完成8套房源成交每完成1套成交計1分，滿分為10分，按實際完成量計算得分。重點客戶成交率重點客戶成交占比達到40%每高于目標(biāo)值1個百分點計1分，滿分為5分，按實際占比計算得分。成交周期平均成交周期不超過30天每提前1天計0.5分，滿分為5分，按實際周期與目標(biāo)的差值計算得分。大單成交率月均大單成交（單套成交價超過500萬）占比達到30%每高于目標(biāo)值1個百分點計1分，滿分為5分，按實際占比計算得分。團隊協(xié)作與資源利用團隊任務(wù)完成率10%100%完成團隊分配任務(wù)每完成1項團隊任務(wù)計1分，滿分為5分，按實際完成率計算得分。培訓(xùn)參與度參與所有團隊培訓(xùn)活動每參與1次培訓(xùn)計1分，滿分為3分，按實際參與次數(shù)計算得分。資源共享效率月均資源（如房源、客戶）共享次數(shù)達到10次每完成1次有效資源共享計1分，滿分為3分，按實際共享量計算得分?？绮块T協(xié)作滿意度月均跨部門協(xié)作滿意度評分達到4.2分（滿分5分）每高于目標(biāo)值0.1分計1分，滿分為3分，按實際評分計算得分。合規(guī)操作率100%遵守公司合規(guī)操作規(guī)范每出現(xiàn)1次違規(guī)操作扣1分，滿分為3分，按實際合規(guī)率計算得分。本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售經(jīng)紀(jì)人在房源推廣效率、客戶服務(wù)滿意度、交易成功率和團隊協(xié)作與資源利用四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況，逐項填寫指標(biāo)數(shù)據(jù)，并對照評分標(biāo)準(zhǔn)進行自評或由上級評分。權(quán)重分配已明確各維度重要性，最終得分按加權(quán)平均計算。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：