2025年冷鏈物流倉儲配送協(xié)議鑒于托運人（以下簡稱“甲方”）因業(yè)務需要，委托承運人（以下簡稱“乙方”）提供冷鏈倉儲及配送服務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求，在協(xié)議有效期內(nèi)，在位于[具體倉庫地址]的符合相關溫度控制標準的倉庫內(nèi)，為甲方提供冷鏈倉儲服務。1.2倉儲服務包括但不限于甲方貨物的接收、按溫區(qū)分類存放、庫內(nèi)管理、以及根據(jù)甲方指令進行出庫準備。1.3乙方負責按照甲方指示，使用適宜的冷鏈運輸工具，將甲方指定貨物從[指定發(fā)貨地或倉庫]運送至[指定收貨地或倉庫]。1.4配送服務可能包括[具體說明，如：冷藏車直送、冷鏈分段運輸?shù)萞，確保貨物在運輸過程中溫度符合協(xié)議約定。1.5服務范圍涵蓋甲方委托的[具體貨物類別，如：疫苗、藥品、生鮮食品等]的倉儲和配送環(huán)節(jié)。第二條溫度控制與監(jiān)控2.1甲方有權要求貨物在整個倉儲和運輸過程中，溫度維持在[具體溫度范圍，例如：2°C至8°C]的范圍內(nèi)。2.2乙方承諾采取必要的技術和操作措施，確保倉庫和運輸工具的溫度控制系統(tǒng)正常運行，并達到約定的溫度范圍。2.3乙方應在倉庫內(nèi)和運輸工具上安裝并維護溫度監(jiān)控設備（如數(shù)據(jù)記錄儀），記錄溫度數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。2.4溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)應至少[記錄頻率，如：每15分鐘]記錄一次，并保存在[存儲方式，如：云端服務器/本地存儲設備]中，可供甲方隨時查閱或提取。2.5乙方應建立溫度異常報警機制，一旦溫度超出約定范圍，立即啟動應急預案，并第一時間通知甲方。2.6乙方應按照甲方要求，定期或應甲方要求提供溫度監(jiān)控記錄報告。在每次貨物出庫時，應向甲方提供該批次貨物的全程溫度監(jiān)控記錄副本。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：3.1.1甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，包括對倉庫環(huán)境、溫度監(jiān)控記錄、操作規(guī)范等的檢查。3.1.2甲方應確保其委托儲存和運輸?shù)呢浳锓蠂曳煞ㄒ?guī)及行業(yè)規(guī)范，貨物包裝能夠適應冷鏈運輸要求。3.1.3甲方應按照協(xié)議約定，向乙方提供準確的貨物信息、入庫清單、出庫指令及所需的文件。3.1.4甲方應按時足額支付乙方提供的倉儲、配送服務費用及其他應付款項。3.1.5甲方應在收到貨物時，按照約定標準對貨物的數(shù)量、外觀及溫度進行驗收。如在驗收中發(fā)現(xiàn)問題，應在[具體時限，如：簽收后4小時內(nèi)]以書面形式通知乙方，并配合乙方進行核實處理。3.2乙方的權利與義務：3.2.1乙方有權要求甲方提供必要的貨物信息、文件及指令以完成服務。3.2.2乙方應確保所提供的倉庫設施符合協(xié)議約定的溫控要求，并具備相應的操作資質(zhì)。3.2.3乙方應嚴格按照協(xié)議約定及操作規(guī)程進行貨物接收、儲存、管理和出庫操作，確保貨物安全。3.2.4乙方應嚴格遵守協(xié)議約定的溫度范圍要求，對溫度進行實時監(jiān)控，并妥善處理溫度異常情況。3.2.5乙方應按照甲方指示的時間、路線完成貨物運輸，確保貨物按時、安全送達。3.2.6乙方應在貨物出庫前，根據(jù)甲方要求準備相關單證，并在交付時配合甲方進行交接。3.2.7乙方應建立完善的服務記錄，包括出入庫記錄、溫度監(jiān)控記錄等，并按照甲方要求提供。第四條費用、支付與結算4.1倉儲費用：按[計算方式，如：儲存貨物重量/體積]乘以[單價]計算，或按[固定月費/年費]收取。4.2運輸費用：按[計算方式，如：運輸距離/重量/體積]乘以[單價]計算，或按[單次固定費用]收取。4.3其他費用：包括但不限于包裝費、裝卸費、增值服務費等，按實際發(fā)生額另行計算。4.4費用結算周期：[如：每月/每季]結算一次。乙方應在結算周期結束后[具體天數(shù)，如：10]個工作日內(nèi)，向甲方提供費用明細賬單。4.5付款方式：甲方應在收到乙方賬單后[具體天數(shù)，如：15]個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方賬戶名]開戶銀行：[乙方開戶行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.6乙方在提供服務前，有權根據(jù)情況要求甲方預付一定比例的倉儲或運輸費用。第五條驗收標準與異議處理5.1貨物驗收：甲方或其指定代表應在貨物送達目的地時，對貨物的數(shù)量、外觀及溫度進行驗收。5.2驗收標準：驗收主要依據(jù)協(xié)議約定的溫度范圍及貨物外觀狀況。貨物溫度記錄應完整、準確。5.3異議提出：如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不符、外觀損壞或溫度不符合約定要求，應在[具體時限，如：簽收后24小時]內(nèi)，向乙方提供簽收單、溫度記錄等相關證據(jù)，并以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、書面函件）正式向乙方提出異議。5.4異議處理：乙方在收到甲方書面異議后，應在[具體時限，如：3個工作日]內(nèi)與甲方共同對問題進行調(diào)查核實。如確認系乙方責任，乙方應根據(jù)實際情況承擔相應責任，包括但不限于賠償損失。第六條責任限制與免責6.1乙方對貨物因溫度控制不當造成的損失，承擔的責任以[具體方式，如：貨物本身價值的一定百分比（不超過XX%）或固定金額（不超過XX元/票）]為限。但本限制不適用于因乙方重大過失或故意行為導致的損失。6.2以下情況造成的貨物損失或服務中斷，乙方不承擔責任：6.2.1貨物在交付給乙方之前或從乙方處交付給甲方之后所發(fā)生的損失或損壞。6.2.2貨物固有缺陷、性質(zhì)變化或變質(zhì)。6.2.3甲方或其代理人的錯誤指示、包裝不當或未提供必要信息。6.2.4因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）導致的損失或服務中斷。6.2.5貨物本身價值波動或市場價格變化引起的損失。6.2.6除非另有約定，因甲方或其收貨人的原因（如收貨延遲、拒收等）導致的貨物損失。第七條數(shù)據(jù)保密7.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、貨物信息等一切非公開信息承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權機關要求的除外。7.3本保密義務在本協(xié)議終止后[具體年限，如：兩年]內(nèi)持續(xù)有效。第八條期限、續(xù)簽與終止8.1本協(xié)議有效期為[具體期限，如：一年]，自[生效日期，如：2025年X月X日]起至[終止日期，如：2026年X月X日]止。8.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，如：30]日，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[具體期限，如：一年]。8.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)，如：30]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明終止理由，經(jīng)對方同意后，本協(xié)議可提前終止。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權利和義務。8.4如發(fā)生一方嚴重違約（如支付拖欠、違反核心溫控要求等），守約方有權立即單方面終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應責任。第九條不可抗力9.1若發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務，該方應在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如：7]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明。9.2因不可抗力事件導致的協(xié)議義務履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后，應恢復履行協(xié)議義務。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一項：A.乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/B.甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/C.協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決]。10.3[如選擇仲裁，則補充：或提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。]第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條協(xié)議生效與其他12.1本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。12.2本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定、諒解。12.3對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。12.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.5