倉儲物流合作協(xié)議2025年配送時效承諾甲方（倉庫方）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]法定代表人/負責人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（物流方/承運商）：[乙方公司全稱]地址：[乙方公司地址]法定代表人/負責人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]鑒于甲方擁有倉儲設施并提供相關倉儲管理服務，乙方提供物流運輸服務或委托其指定的承運商執(zhí)行配送任務，雙方基于平等互利原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲乙雙方在2025年度合作期間的倉儲物流服務，特別是配送時效承諾事宜，達成以下協(xié)議：第一條合作范圍及期限1.1本協(xié)議合作范圍包括甲方提供的倉儲服務及乙方（或其指定的承運商）提供的與甲方倉庫相關的配送服務，具體包括貨物在甲方倉庫內(nèi)的接收、存儲、分揀、打包以及根據(jù)乙方指令或客戶要求進行的配送服務。1.2本協(xié)議有效期為2025年1月1日至2025年12月31日，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條配送時效承諾2.1乙方（或其指定的承運商）承諾，在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照以下標準執(zhí)行配送服務，并確保達成約定的配送時效：2.1.1對于從甲方指定倉庫發(fā)往[指定城市A]市行政區(qū)域內(nèi)的標準配送訂單，自貨物從甲方倉庫指定區(qū)域發(fā)出時起算，承諾在24小時內(nèi)完成送達。特殊情況（如客戶要求上門安裝等附加服務）的時效另行約定。2.1.2對于從甲方指定倉庫發(fā)往[指定城市B]市行政區(qū)域內(nèi)的標準配送訂單，自貨物從甲方倉庫指定區(qū)域發(fā)出時起算，承諾在48小時內(nèi)完成送達。2.1.3對于跨省區(qū)域的標準配送訂單，自貨物從甲方倉庫指定區(qū)域發(fā)出時起算，承諾在72小時內(nèi)將貨物交付給乙方指定的承運商在目的地的中轉站或指定交接點。2.1.4上述時效承諾均指工作日正常天氣條件下的配送表現(xiàn)。法定節(jié)假日、惡劣天氣、交通嚴重擁堵、客戶原因導致信息錯誤或地址不清、以及甲方無法控制的系統(tǒng)故障等情況，不視為乙方未能達到時效承諾。2.2乙方（或其指定的承運商）負責建立并維護有效的配送監(jiān)控系統(tǒng)，確保能夠實時追蹤貨物狀態(tài)，并定期（至少每月一次）向甲方提供配送時效達成情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告。甲方有權對配送過程進行抽查和監(jiān)督。2.3若因乙方（或其指定的承運商）原因導致配送延遲，超出本協(xié)議第二條第2.1款約定的承諾時效，則構成違約。第三條違約責任3.1乙方（或其指定的承運商）未能達到本協(xié)議第二條約定的配送時效承諾的，每發(fā)生一起，除乙方已采取積極措施糾正外，應向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。違約金總額不超過本協(xié)議有效期內(nèi)總訂單金額的[具體百分比]%。3.2若因乙方未能按約定時效完成配送，導致甲方或其最終客戶遭受直接經(jīng)濟損失，經(jīng)甲方書面確認，乙方應在其收取的服務費用中扣除相應損失金額，或根據(jù)甲方要求直接賠償給甲方，賠償金額不超過實際損失金額的[具體百分比]。3.3對于因不可抗力、客戶原因、政府行為等甲方無法控制的因素導致的延遲，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方并提供相關證明。3.4若乙方指定的承運商未能履行其配送義務，導致乙方違約，乙方應承擔甲方的全部損失，并有權向該承運商追償。第四條費用與結算4.1乙方（或其指定的承運商）提供配送服務，甲方應按照[具體費率或方式，例如：按訂單重量/體積計費、按距離計費或固定服務費]向乙方支付服務費用。4.2費用結算周期為每月[具體天數(shù)]日，甲方應在結算周期結束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)雙方確認的配送服務量及費率計算費用，并通過[具體結算方式，如銀行轉賬]支付給乙方。乙方應在收到款項后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供等額發(fā)票。第五條貨物安全與保險5.1在貨物處于乙方（或其指定的承運商）控制期間，乙方應采取必要的措施確保貨物安全。如發(fā)生貨物丟失、損壞，乙方應根據(jù)其與承運商的協(xié)議或相關法律規(guī)定承擔賠償責任。5.2對于價值較高的貨物，經(jīng)甲方書面要求，乙方應購買足額的運輸保險，保險范圍覆蓋貨物從甲方倉庫發(fā)出至最終客戶簽收的全過程。第六條信息保密6.1甲乙雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等非公開信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。第七條責任限制7.1除本協(xié)議另有約定外，雙方對因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的間接損失、預期利益損失不承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇：甲方/乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第九條合同變更與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方在提前[具體天數(shù)，如30天]書面通知對方的情況下，有權單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應結清所有費用，并按照約定處理未完成的業(yè)務。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：