2025年數(shù)字貨運合同違約責(zé)任條款本數(shù)字貨運合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于______年______月______日在中國大陸簽訂：甲方（托運人/貨主）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址/住所：________________________聯(lián)系方式：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________乙方（承運人/運輸服務(wù)提供方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址/住所：________________________聯(lián)系方式：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________丙方（數(shù)字貨運平臺，如適用）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址/住所：________________________聯(lián)系方式：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就甲方托運貨物、乙方提供運輸服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）事宜，經(jīng)三方（或雙方，根據(jù)實際情況選擇）協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義1.1本合同所稱“數(shù)字貨運服務(wù)”是指利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)，由乙方（或乙方通過丙方平臺）提供貨物運輸組織、調(diào)度、追蹤、結(jié)算等服務(wù)的模式。1.2“貨物”是指由甲方委托乙方運輸?shù)奈锲?，具體信息以甲方在訂單中提供的為準(zhǔn)。1.3“訂單”是指甲方通過丙方平臺（如適用）或直接向乙方發(fā)出的，包含貨物信息、運輸要求、起訖地等內(nèi)容的運輸指令。1.4“運單”是指證明貨物運輸合同成立及貨物運輸狀態(tài)的單證，包括電子運單，具有同等法律效力。1.5“數(shù)據(jù)”是指合同履行過程中產(chǎn)生的，包括但不限于貨物信息、收發(fā)貨人信息、運輸路線、運輸狀態(tài)、費用信息、用戶行為數(shù)據(jù)等電子記錄。1.6“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化等。第二條訂單內(nèi)容與確認(rèn)2.1甲方有權(quán)通過丙方平臺或直接向乙方發(fā)起運輸訂單，明確貨物類型、數(shù)量、價值、包裝要求、起運地、目的地、運輸時效、特殊要求等。2.2甲方有義務(wù)確保其提供的訂單信息真實、準(zhǔn)確、完整，特別是涉及貨物性質(zhì)、價值、收發(fā)貨人信息等，如有虛假或錯誤，導(dǎo)致任何損失，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。2.3乙方（或乙方通過丙方平臺）在接收訂單后，有權(quán)根據(jù)實際情況（如運力、路線、貨物特性等）進(jìn)行審核和確認(rèn)，并可能向甲方提出修改建議。乙方（或乙方通過丙方平臺）的確認(rèn)構(gòu)成接受訂單要約，合同成立。2.4如乙方（或乙方通過丙方平臺）在合理期限內(nèi)（如收到訂單后______小時內(nèi)）未確認(rèn)訂單，且未向甲方說明理由，視為拒絕接受訂單，甲方可以撤銷訂單或重新發(fā)起。第三條運輸履行3.1乙方負(fù)責(zé)按照訂單確認(rèn)的約定，組織安排承運車輛和駕駛員（以下簡稱“承運人員”）執(zhí)行運輸任務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保承運人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格，使用的車輛符合運輸要求。3.3乙方應(yīng)將貨物運輸至訂單約定的目的地，并交付給約定的收貨人。3.4乙方或承運人員在運輸過程中應(yīng)對貨物采取必要的、合理的保護(hù)措施，并根據(jù)甲方要求或行業(yè)慣例提供貨物追蹤信息。乙方應(yīng)保證在運輸途中貨物的安全，除不可抗力、貨物固有缺陷、第三方責(zé)任或甲方過錯外，對貨物毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5乙方應(yīng)在貨物發(fā)出后及時將電子運單及相關(guān)憑證發(fā)送給甲方。3.6如發(fā)生運輸延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商處理方案。因乙方原因（不包括不可抗力及甲方原因）導(dǎo)致的延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任形式和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同第十一條約定。第四條費用與支付4.1運輸費用根據(jù)訂單確認(rèn)時的約定標(biāo)準(zhǔn)計算，包括基礎(chǔ)運費、燃油附加費、過路過橋費（如需甲方承擔(dān)部分）、裝卸費（如需）等。具體費用構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)可在訂單確認(rèn)時明確，或在合同附件中列明。4.2支付方式可在合同中約定，如甲方在下單時預(yù)付全部運費、甲方在貨物送達(dá)簽收后支付運費、或通過丙方平臺代收代付等。4.3甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付運輸費用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的______%（例如：萬分之五）向乙方支付違約金。逾期超過______日（例如：三十日），乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。4.4如因甲方原因（如提供錯誤支付信息、無理拒付）導(dǎo)致乙方無法收回運輸費用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付費用、承擔(dān)乙方追討費用（如律師費、訴訟費）。第五條貨物安全與保險5.1甲方應(yīng)對其托運貨物的合法性、安全性負(fù)責(zé)。托運危險品、易碎品、貴重品等特殊貨物，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報和包裝，并明確告知乙方。如因甲方未按要求操作導(dǎo)致事故或損失，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方在運輸過程中應(yīng)妥善保管貨物，防止貨損貨差。對于甲方聲明價值或?qū)儆谫F重物品的貨物，甲方有權(quán)要求乙方購買運輸保險，費用由甲方承擔(dān)。如發(fā)生損失，首先通過保險途徑索賠，保險不足部分，根據(jù)具體情況（如乙方是否有過錯）由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)。5.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行貨物價值聲明和保險購買，但因保險公司的核保、理賠流程及結(jié)果由保險公司決定，乙方不承擔(dān)保證保險理賠成功的責(zé)任。第六條信息安全與保密6.1丙方平臺（如適用）及乙方應(yīng)對在提供數(shù)字貨運服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶的個人信息、貨物信息等承擔(dān)保密義務(wù)，不得非法收集、使用、泄露或向第三方提供，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面授權(quán)。6.2任何一方違反前款保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3因履行本合同需要，一方需向另一方或其授權(quán)人員提供數(shù)據(jù)的，接收方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)，防止泄露、篡改或丟失。如因接收方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件，接收方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.4本合同終止后，雙方對在本合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限不因合同終止而終止。第七條數(shù)字平臺責(zé)任（如適用）7.1丙方平臺作為信息服務(wù)提供方或交易撮合方（根據(jù)其角色界定），應(yīng)建立必要的技術(shù)和管理規(guī)范，保證平臺的穩(wěn)定運行，提供便捷的訂單發(fā)布、搜索、匹配、支付、追蹤等基礎(chǔ)服務(wù)。7.2丙方平臺應(yīng)建立用戶（甲方、乙方）信用評價體系，并將用戶的違約行為納入評價。信用評價結(jié)果應(yīng)作為平臺提供服務(wù)（如資源匹配、功能權(quán)限）的參考依據(jù)。7.3丙方平臺對通過其平臺發(fā)布的訂單，僅提供信息展示和撮合服務(wù)，不保證訂單的履行。平臺不對甲方和乙方之間的合同履行承擔(dān)保證責(zé)任，但應(yīng)在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.4如因丙方平臺系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或服務(wù)中斷，導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受損，丙方平臺應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)，并可根據(jù)情況減免受影響用戶的服務(wù)費用或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5丙方平臺應(yīng)采取技術(shù)措施和管理措施保障平臺用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，丙方平臺應(yīng)立即采取補救措施，并按照法律法規(guī)要求及時通知用戶，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：a.提供虛假、錯誤信息導(dǎo)致乙方、丙方或第三方損失的，甲方應(yīng)賠償全部直接損失，并承擔(dān)違約金______元（或約定計算方式，如直接損失的一倍）。b.逾期支付運費的，除按第四條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)向甲方收取逾期付款的利息，利率參照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率上浮______%。c.無正當(dāng)理由取消已確認(rèn)的訂單或變更指令，給乙方造成直接損失的（如空駛費、等待費等），甲方應(yīng)賠償乙方實際損失，賠償金額不超過該訂單約定運費的______%。d.因甲方原因（如未如實申報危險品、包裝不符）造成貨物損壞、事故或第三方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。e.甲方逾期支付運費超過約定期限（如三十日），乙方有權(quán)單方解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付運費、違約金及因此產(chǎn)生的其他損失。8.2乙方（承運人）違約責(zé)任：a.未按約定時間、路線運輸，導(dǎo)致貨物延遲送達(dá)的，乙方應(yīng)向甲方支付延遲賠償金。延遲賠償金的計算方式為：延遲小時數(shù)×每小時賠償標(biāo)準(zhǔn)（例如：運費的______%）。每小時賠償標(biāo)準(zhǔn)上限為______元。延遲時間以收貨人簽收時間為準(zhǔn)，如無法簽收，則以運輸路徑合理時效上限為準(zhǔn)。甲方有權(quán)選擇要求延遲賠償或要求乙方采取補救措施（如加急運輸）。b.因乙方或其承運人員的過錯導(dǎo)致貨物毀損、滅失的，乙方應(yīng)按照貨物實際損失的價值進(jìn)行賠償。賠償上限為貨物訂單聲明價值（如有）或法定賠償限額（如適用）。*如甲方未購買保險或保險不足，乙方承擔(dān)補充賠償責(zé)任。*如貨物價值高于訂單運費一定比例（如______%），超出部分由乙方承擔(dān)。*乙方應(yīng)先行向保險公司索賠，并配合甲方進(jìn)行索賠流程，但索賠結(jié)果非乙方責(zé)任。c.乙方丟失貨物，除依法或依保險合同進(jìn)行賠償外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于貨物價值______倍（例如：兩倍）的賠償金。d.未經(jīng)甲方同意，擅自改變貨物目的地或處理方式，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并支付違約金______元。e.乙方泄露、濫用或因管理不善導(dǎo)致甲方或第三方數(shù)據(jù)泄露、丟失，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)足以彌補損失。同時，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金______元（或按實際損失賠償，兩者選高）。f.乙方提供的運輸服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)（如承運人員態(tài)度惡劣、未提供必要單據(jù)等），經(jīng)甲方指出后未及時整改的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補救，并可根據(jù)情況要求乙方支付服務(wù)費扣除______%作為懲罰。g.因乙方原因?qū)е录追皆诒狡脚_的信用積分扣減，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)甲方積分或賠償甲方因此受到的損失。8.3丙方平臺違約責(zé)任（如適用）：a.因丙方平臺系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或服務(wù)中斷，影響甲方正常使用服務(wù)，除免收相關(guān)服務(wù)費用外，丙方還應(yīng)根據(jù)影響程度向甲方支付服務(wù)補償，補償標(biāo)準(zhǔn)可設(shè)定為______元/次或按受影響用戶數(shù)×______元/戶。b.因丙方平臺未盡到合理安全保障義務(wù)（如用戶管理、數(shù)據(jù)防護(hù)）導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或遭受損失，丙方應(yīng)在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。c.丙方違反保密條款，泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4賠償責(zé)任的限制：除本合同明確約定的特殊責(zé)任外，任何一方因違約行為對另一方造成的間接損失、預(yù)期利益損失、商譽損失等，除非有特別約定，否則不予賠償。但任何一方故意或重大過失造成的損失，不在此限。8.5違約金的調(diào)整：約定的違約金低于造成的損失的，守約方可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以增加；過分高于造成的損失的，違約方可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力持續(xù)超過______日，雙方有權(quán)解除合同，已產(chǎn)生的費用按實際情況協(xié)商結(jié)算。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地/丙方所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*或10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交______（選擇：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會/其他仲裁機構(gòu)名稱）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為______，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同項下的通知、文件等應(yīng)送達(dá)至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前______日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。11.3本合同自雙方（或三方）簽字或蓋章之日起生效。11.4本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，在合同履行完畢且所有款項結(jié)清后自動終止。但保密條款、爭議解決條款、法律適用條款以及關(guān)于數(shù)據(jù)安全的規(guī)定具有持續(xù)性，不因合同終止而終止。11.5本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，丙方執(zhí)______份（如適用），具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章