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文檔簡介

北京物業(yè)管理服務(wù)合同模板2025甲方(委托方/服務(wù)接受方):[業(yè)主大會名稱或業(yè)主代表姓名],地址:[業(yè)主大會或代表住所],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的負(fù)責(zé)人姓名或業(yè)主代表姓名]乙方(受托方/服務(wù)提供方):[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊地址],法定代表人:[企業(yè)法定代表人姓名],授權(quán)代表人:[項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名],物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:[項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系電話:[項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方管理的[物業(yè)名稱](位于[物業(yè)詳細(xì)地址],物業(yè)類型:[物業(yè)類型],服務(wù)范圍:[具體描述物業(yè)管理區(qū)域界限及包含的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地、地下空間等])提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。甲乙雙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并充分理解本合同所有條款,并同意遵守執(zhí)行。第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)本合同約定及《[物業(yè)名稱]管理規(guī)約》(以下簡稱《管理規(guī)約》)的約定,為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主提供以下物業(yè)管理服務(wù):1.1公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù),具體包括但不限于:1.1.1門崗值守:在主要出入口設(shè)置門崗,實(shí)行24小時值班制度,對外來人員、車輛進(jìn)行登記、詢問和引導(dǎo),對出入車輛進(jìn)行管理。1.1.2車輛管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域的秩序維護(hù),引導(dǎo)車輛按指定區(qū)域停放,制止亂停亂放行為,維護(hù)車輛通行秩序,確保消防通道暢通。1.1.3安全巡邏:每日對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行至少[次數(shù)]次安全巡邏,重點(diǎn)區(qū)域增加巡邏頻次,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。1.1.4監(jiān)控監(jiān)控中心運(yùn)行:確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,對監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理或上報(bào)。1.1.5消防安全管理:負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施的日常檢查、維護(hù),確保其完好有效;制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練;制止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違規(guī)用火、用電、用氣等行為。1.1.6應(yīng)急預(yù)案制定與演練:針對可能發(fā)生的突發(fā)事件(如火災(zāi)、地震、惡劣天氣、公共安全事件等)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員演練。1.2公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,具體包括但不限于:1.2.1綠化養(yǎng)護(hù):定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥、除草、病蟲害防治、清理落葉等工作,保持綠化景觀整潔、美觀。1.2.2保潔:每日對公共區(qū)域地面、墻面、樓梯、電梯轎廂、大堂、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔;定期進(jìn)行深度清潔。1.2.3垃圾收集與清運(yùn):按照北京市垃圾分類要求,設(shè)置分類垃圾桶,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類;按時收集、清運(yùn)垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,防止蚊蠅滋生。1.2.4消殺服務(wù):定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂等病媒生物防治工作,保障業(yè)主健康。1.3共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作(具體設(shè)施設(shè)備清單見附件一《共用設(shè)施設(shè)備清單》):1.3.1電梯:負(fù)責(zé)電梯的日常清潔、潤滑、檢查,確保電梯運(yùn)行安全;配合特種設(shè)備部門進(jìn)行電梯的定期檢驗(yàn);及時處理電梯故障,并負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)進(jìn)行維修。1.3.2供水供電系統(tǒng):負(fù)責(zé)供水供電線路、設(shè)備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)故障及時報(bào)修并協(xié)調(diào)處理。1.3.3消防系統(tǒng):負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù),確保其完好有效。1.3.4監(jiān)控系統(tǒng):負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的日常檢查、維護(hù),確保其正常運(yùn)行。1.3.5門禁系統(tǒng):負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù),確保其正常運(yùn)行。1.3.6排水系統(tǒng):負(fù)責(zé)排水管道的日常巡查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時疏通。1.3.7[其他共用設(shè)施設(shè)備]:[根據(jù)實(shí)際情況列明]1.3.8維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與要求:乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);制定維保計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行;建立維保記錄;維修應(yīng)遵循及時、有效、經(jīng)濟(jì)的原則,優(yōu)先采用原廠配件;重大維修項(xiàng)目應(yīng)提前告知業(yè)主。1.3.9維修響應(yīng)時間:對于業(yè)主報(bào)修,乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)響應(yīng),并在[時間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理;對于緊急故障,乙方應(yīng)在接到報(bào)修后立即響應(yīng)并處理。1.4物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)相關(guān)的檔案管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)建立和管理物業(yè)管理區(qū)域的各類檔案,包括但不限于業(yè)主信息檔案、房屋信息檔案、共用設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)合同、會議紀(jì)要、各項(xiàng)管理記錄等,并確保檔案資料的安全、完整。1.5[其他服務(wù)]:[根據(jù)實(shí)際情況列明,如家政服務(wù)、快遞代收發(fā)、公共區(qū)域照明等]第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)甲方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi):2.1.1[物業(yè)類型]物業(yè)服務(wù)費(fèi):[金額]/[單位][面積]/月,或[金額]/[單位][戶]/月。2.1.2具體計(jì)算方式:[詳細(xì)說明計(jì)算方式,如基于建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等級等]。2.1.3收費(fèi)方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)由[業(yè)主/使用人]承擔(dān)。2.2其他費(fèi)用2.2.1停車費(fèi):[說明停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式]。2.2.2裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):按照北京市相關(guān)規(guī)定及《管理規(guī)約》的約定收取。2.2.3[其他費(fèi)用]:[根據(jù)實(shí)際情況列明]。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循以下原則:[如遵循政府指導(dǎo)價或市場調(diào)節(jié)價原則]。2.3.2調(diào)整條件:[如符合法定條件或合同約定的條件]。2.3.3調(diào)整程序:物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)經(jīng)[業(yè)主大會]表決通過。2.3.4調(diào)整周期:[如每年/每兩年]調(diào)整一次。2.3.5調(diào)整計(jì)算方法:[詳細(xì)說明調(diào)整計(jì)算方法]。2.4繳費(fèi)期限與方式2.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)期限為:[按月/季/半年/年]繳納。2.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)方式為:[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/物業(yè)費(fèi)代收代繳等]。2.4.3逾期繳費(fèi):甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按日向乙方支付逾期物業(yè)服務(wù)費(fèi)[比例]%的滯納金。2.5公共收益2.5.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共收益(包括但不限于廣告收入、停車費(fèi)收入等)歸全體業(yè)主共有,由乙方代為管理和使用。2.5.2乙方應(yīng)按季度將公共收益收支情況向業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。2.5.3公共收益的使用應(yīng)遵循業(yè)主大會的決定,主要用于[補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)/共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修更新/業(yè)主共同利益]等。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利:a.監(jiān)督乙方履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù);b.對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議;c.檢查乙方管理服務(wù)活動的落實(shí)情況;d.要求乙方按照本合同約定履行合同;e.依法依規(guī)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;f.享受本合同約定的物業(yè)管理服務(wù);g.參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);h.依法監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。3.1.2甲方的義務(wù):a.按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用;b.遵守《管理規(guī)約》;c.配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動;d.愛護(hù)并合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;e.不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事?lián)p害公共利益的活動;f.支持乙方依法依規(guī)開展物業(yè)管理活動。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利:a.按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用;b.制止違反《管理規(guī)約》的行為;c.要求甲方配合其履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù);d.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù);e.依法依規(guī)使用共用收益;f.接受業(yè)主的監(jiān)督。3.2.2乙方的義務(wù):a.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,持續(xù)、全面地提供物業(yè)管理服務(wù);b.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;c.保障共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;d.接受甲方的監(jiān)督,聽取甲方的意見和建議;e.定期公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;f.建立健全物業(yè)管理檔案;g.制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,妥善處理突發(fā)事件;h.遵守國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的有關(guān)規(guī)定;i.對業(yè)主信息嚴(yán)格保密,不得泄露或用于合同約定以外的用途。第四條合同期限本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[年]年,自[起始日期]至[終止日期]。合同期滿前[時間],經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽本合同。如甲方要求續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[時間]書面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后[時間]內(nèi)書面答復(fù)甲方。續(xù)簽合同的內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第五條違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按日向乙方支付逾期物業(yè)服務(wù)費(fèi)[比例]%的滯納金。5.1.2甲方違反《管理規(guī)約》給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.3甲方無故阻撓乙方正常工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1乙方未達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未改正的,甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴,并有權(quán)按照本合同約定解除合同。5.2.2乙方擅自停止物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給甲方造成的損失。5.2.3乙方違反本合同約定,挪用共用收益的,應(yīng)將挪用的收益返還給全體業(yè)主,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.4乙方泄露業(yè)主信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并依法受到相關(guān)主管部門的處罰。5.2.5乙方發(fā)生重大安全事故,未及時處理或報(bào)告的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并依法受到相關(guān)主管部門的處罰。5.2.6乙方違反其他本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條不可抗力6.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能履行本合同時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時間]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。6.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同在下列情況下終止:a.合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽本合同的;b.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,解除本合同的;c.乙方根據(jù)本合同約定解除本合同的;d.因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的;e.業(yè)主大會依法決定解聘乙方的。8.3合同終止后,乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給甲方或業(yè)主委員會,并做好交接工作。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件包括:附件一:《共用設(shè)施設(shè)備清單》附件二:《[物業(yè)名稱]管理規(guī)約》9.4通知送達(dá):本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式送達(dá)至本合同首部載明的地址或雙方另行書面指定的

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