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員工培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行記錄表雙重功能模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值二、操作流程詳解(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定階段步驟1:需求收集與分析輸入:結(jié)合年度戰(zhàn)略目標(biāo)、部門(mén)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、員工職業(yè)發(fā)展訴求(如績(jī)效反饋、晉升需求)、崗位勝任力模型等,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、部門(mén)訪談、績(jī)效數(shù)據(jù)分析等方式收集培訓(xùn)需求。輸出:《培訓(xùn)需求匯總表》(含需求部門(mén)、需求主題、期望達(dá)成的目標(biāo)、建議參訓(xùn)人員等)。步驟2:計(jì)劃編制與內(nèi)容填充依據(jù)《培訓(xùn)需求匯總表》,在“培訓(xùn)計(jì)劃表”中逐項(xiàng)填寫(xiě)以下核心信息:基礎(chǔ)信息:培訓(xùn)主題(如“新員工企業(yè)文化融入培訓(xùn)”“銷(xiāo)售技巧進(jìn)階培訓(xùn)”)、培訓(xùn)周期(起止時(shí)間)、培訓(xùn)形式(線下集中/線上直播/混合式)、預(yù)計(jì)參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)地點(diǎn)/線上平臺(tái)。內(nèi)容設(shè)計(jì):培訓(xùn)目標(biāo)(需符合SMART原則,如“3天內(nèi)掌握公司核心制度”)、課程大綱(按模塊拆分,如“企業(yè)文化—發(fā)展歷程與價(jià)值觀”“產(chǎn)品知識(shí)—核心功能解析”)、講師安排(內(nèi)部講師/外部專(zhuān)家,若為內(nèi)部需注明姓名/工號(hào),外部需注明單位)。資源與考核:所需物料(教材、投影設(shè)備、實(shí)操工具等)、考核方式(筆試/實(shí)操/360度評(píng)估)、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(如“考核成績(jī)≥80分為合格”)。步驟3:計(jì)劃審批與發(fā)布將編制完成的“培訓(xùn)計(jì)劃表”提交至部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部逐級(jí)審批,審批通過(guò)后通過(guò)企業(yè)OA、郵件或公告欄發(fā)布,同步告知參訓(xùn)人員及相關(guān)部門(mén)(如行政部需提前布置場(chǎng)地,IT部需調(diào)試線上系統(tǒng))。(二)培訓(xùn)執(zhí)行記錄階段步驟1:培訓(xùn)前準(zhǔn)備依據(jù)計(jì)劃表提前3天完成場(chǎng)地確認(rèn)、物料采購(gòu)/分發(fā)、線上平臺(tái)測(cè)試、講師對(duì)接(確認(rèn)課件、時(shí)間)等工作,向參訓(xùn)人員發(fā)送《培訓(xùn)通知》(含時(shí)間、地點(diǎn)、攜帶物品、注意事項(xiàng))。步驟2:培訓(xùn)過(guò)程記錄簽到管理:參訓(xùn)人員到場(chǎng)后,在“培訓(xùn)執(zhí)行記錄表”中“簽到信息”欄簽字確認(rèn)(或通過(guò)線上簽到系統(tǒng)導(dǎo)出記錄),記錄實(shí)際參訓(xùn)人數(shù)、缺席人員及原因(如“病假-事前報(bào)備”“工作沖突-后續(xù)補(bǔ)訓(xùn)”)。內(nèi)容執(zhí)行:對(duì)照計(jì)劃表中的“課程大綱”,記錄實(shí)際授課內(nèi)容是否調(diào)整(如“因?qū)W員提問(wèn)增加‘客戶異議處理’案例”)、講師授課時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員互動(dòng)情況(如“小組討論環(huán)節(jié)參與度90%”)?,F(xiàn)場(chǎng)資料:收集培訓(xùn)課件、簽到表、照片/視頻(需提前告知學(xué)員并征得同意)等過(guò)程性材料,與記錄表一并歸檔。步驟3:培訓(xùn)后評(píng)估與反饋效果評(píng)估:按計(jì)劃表中的“考核方式”組織考核,記錄考核結(jié)果(如“筆試平均分85分,實(shí)操優(yōu)秀率20%”),對(duì)未達(dá)標(biāo)人員制定補(bǔ)訓(xùn)計(jì)劃(如“3日內(nèi)完成在線課程補(bǔ)學(xué)+1對(duì)1輔導(dǎo)”)。滿意度調(diào)研:發(fā)放《培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷》(含課程內(nèi)容、講師水平、組織安排等維度),收集學(xué)員反饋(如“建議增加產(chǎn)品實(shí)操環(huán)節(jié)”“講師案例貼合實(shí)際”),將匯總結(jié)果記錄于“反饋與改進(jìn)”欄。步驟4:數(shù)據(jù)歸檔與總結(jié)將“培訓(xùn)計(jì)劃表”“培訓(xùn)執(zhí)行記錄表”、考核結(jié)果、滿意度問(wèn)卷、過(guò)程材料等整理歸檔,形成“培訓(xùn)檔案”,作為后續(xù)培訓(xùn)優(yōu)化、員工能力評(píng)估、晉升參考的依據(jù)。三、模板結(jié)構(gòu)說(shuō)明(一)培訓(xùn)計(jì)劃表序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)周期培訓(xùn)形式參訓(xùn)部門(mén)/人員培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱(模塊+要點(diǎn))講師安排考核方式達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)審批狀態(tài)1新員工入職培訓(xùn)2024-03-01-03-03線下集中市場(chǎng)部/、等5人3天內(nèi)掌握公司文化、制度、崗位職責(zé)1.企業(yè)文化(發(fā)展歷程、價(jià)值觀)2.人事制度(考勤、福利、績(jī)效)3.崗位職責(zé)(工作流程、權(quán)限)人力資源部/筆試+實(shí)操筆試≥80分,實(shí)操合格已審批2Excel高級(jí)技巧培訓(xùn)2024-03-10-03-10線上直播財(cái)務(wù)部全體8人掌握數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)高級(jí)應(yīng)用1.VLOOKUP/HLOOKUP函數(shù)組合2.數(shù)據(jù)透視表動(dòng)態(tài)分析3.圖表可視化技巧外部/趙六(某培訓(xùn)機(jī)構(gòu))實(shí)操作業(yè)獨(dú)立完成3個(gè)案例分析待審批(二)培訓(xùn)執(zhí)行記錄表(與“培訓(xùn)計(jì)劃表”關(guān)聯(lián),通過(guò)“培訓(xùn)主題/序號(hào)”對(duì)應(yīng))基本信息培訓(xùn)主題:新員工入職培訓(xùn)實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間:2024-03-0109:00-17:00實(shí)際參訓(xùn)人數(shù):5人(缺席:無(wú))講師實(shí)際授課時(shí)長(zhǎng):8小時(shí)(含1小時(shí)互動(dòng))簽到信息序號(hào)姓名工號(hào)部門(mén)簽到時(shí)間備注1A001市場(chǎng)部08:55-2A002市場(chǎng)部09:00-………………內(nèi)容執(zhí)行記錄實(shí)際授課內(nèi)容:按計(jì)劃完成企業(yè)文化、人事制度模塊,因?qū)W員提問(wèn),崗位職責(zé)模塊增加“跨部門(mén)協(xié)作流程”案例(原計(jì)劃未包含)。學(xué)員互動(dòng)情況:小組討論環(huán)節(jié),3組均提出“加班調(diào)休申請(qǐng)流程”相關(guān)問(wèn)題,講師現(xiàn)場(chǎng)解答并補(bǔ)充至制度手冊(cè)附錄??己伺c反饋考核結(jié)果:筆試平均分88分,實(shí)操環(huán)節(jié)因不熟悉系統(tǒng)操作延遲10分鐘完成,其余人均合格。滿意度調(diào)研:平均分4.6分(滿分5分),主要反饋“講師耐心解答”“建議增加部門(mén)崗位實(shí)操模擬”。改進(jìn)措施:下次入職培訓(xùn)增設(shè)部門(mén)崗位實(shí)操環(huán)節(jié),為新員工配備系統(tǒng)操作指南手冊(cè)。歸檔材料清單培訓(xùn)課件PPT、簽到表、筆試試卷、滿意度問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)照片(5張)。四、使用要點(diǎn)提醒信息一致性:培訓(xùn)計(jì)劃表中的“培訓(xùn)主題”“參訓(xùn)人員”等信息需與執(zhí)行記錄表嚴(yán)格對(duì)應(yīng),避免因信息錯(cuò)亂導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)偏差。動(dòng)態(tài)更新:若培訓(xùn)計(jì)劃需調(diào)整(如時(shí)間、講師變更),需及時(shí)更新計(jì)劃表并重新審批,同時(shí)在執(zhí)行記錄表中注明調(diào)整原因及實(shí)際執(zhí)行情況。歸檔規(guī)范:培訓(xùn)材料需按“年度-季度-主題”分類(lèi)歸檔,電子版?zhèn)浞葜疗髽I(yè)共享服務(wù)器,紙質(zhì)版保存不少于2年,保證可追溯。隱私保護(hù):模板中涉
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