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文檔簡介
凈水合作協(xié)議合同甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在凈水領域擁有一定的資源和市場需求,乙方在凈水技術研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)及服務提供方面具備專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就凈水合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作背景與目的雙方旨在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同開展凈水項目合作,為客戶提供優(yōu)質的凈水產(chǎn)品及服務,滿足市場對健康、安全飲用水的需求,實現(xiàn)互利共贏。二、標的物或服務具體描述(一)凈水產(chǎn)品1.產(chǎn)品范圍乙方負責向甲方提供符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范的各類凈水產(chǎn)品,包括但不限于家用凈水器(如反滲透凈水器、超濾凈水器等)、商用凈水器(適用于辦公室、學校、酒店等場所)以及相關配套濾芯、配件等。2.產(chǎn)品質量乙方提供的凈水產(chǎn)品應具備良好的性能和穩(wěn)定性,能夠有效去除水中的有害物質,如細菌、病毒、重金屬等,確保產(chǎn)出的水質符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標準。產(chǎn)品應通過相關質量認證,如[具體認證名稱]等,并提供產(chǎn)品質量檢測報告。3.產(chǎn)品包裝與標識產(chǎn)品包裝應符合環(huán)保要求,并清晰標注產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質期、使用說明、售后服務電話等信息。產(chǎn)品標識應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準規(guī)定,確保消費者能夠正確了解和使用產(chǎn)品。(二)凈水服務1.售前服務乙方應向甲方提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務,協(xié)助甲方了解不同類型凈水產(chǎn)品的特點、適用場景及優(yōu)勢,為甲方選擇合適的產(chǎn)品提供建議。根據(jù)甲方市場需求及客戶特點,制定個性化的凈水解決方案,包括產(chǎn)品配置、安裝位置、價格策略等,以滿足甲方在不同項目中的銷售需求。2.售中服務乙方負責按照雙方約定的時間、地點及數(shù)量,將凈水產(chǎn)品運輸至甲方指定地點,并確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。如因運輸導致產(chǎn)品損壞,乙方應及時負責更換或維修。乙方派遣專業(yè)技術人員到甲方指定場所進行產(chǎn)品安裝調試,確保產(chǎn)品正常運行。安裝過程應符合相關技術規(guī)范和安全要求,安裝完成后向甲方提供安裝驗收報告。在產(chǎn)品安裝過程中,乙方技術人員應向甲方相關人員及最終用戶提供產(chǎn)品使用培訓,包括產(chǎn)品操作方法、日常維護保養(yǎng)知識、常見故障排除等內(nèi)容,確保甲方人員及用戶能夠正確使用和維護產(chǎn)品。3.售后服務乙方應建立完善的售后服務體系,設立專門的售后服務熱線,及時響應甲方及用戶的售后需求。對于甲方反饋的產(chǎn)品質量問題或使用故障,乙方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并在[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或處理。在質保期內(nèi),乙方負責對其提供的凈水產(chǎn)品實行免費維修、更換零部件等服務。質保期自產(chǎn)品驗收合格之日起計算,具體時長為[X]年。質保期外,乙方應繼續(xù)為甲方及用戶提供有償維修服務,收取合理的維修費用,并提供優(yōu)惠的零部件更換價格。乙方應定期對已安裝的凈水產(chǎn)品進行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,收集用戶反饋意見,不斷改進產(chǎn)品和服務質量。對于用戶提出的合理建議和投訴,乙方應認真對待并及時處理,將處理結果反饋給甲方。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質量要求的凈水產(chǎn)品及服務。有權對乙方提供的產(chǎn)品和服務進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,乙方應予以積極配合并改進。在合作過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品或服務存在質量問題或違反本協(xié)議約定的情況,甲方有權要求乙方限期整改或承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付貨款或服務費用。協(xié)助乙方開展市場推廣活動,提供必要的市場信息和客戶資源,配合乙方進行產(chǎn)品宣傳、銷售等工作。在產(chǎn)品安裝、使用過程中,為乙方技術人員提供必要的工作條件和協(xié)助,確保安裝調試及售后服務工作順利進行。對乙方提供的產(chǎn)品技術資料、商業(yè)秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自使用乙方的商標、專利等知識產(chǎn)權。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取甲方支付的貨款或服務費用。有權要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持,以保障乙方正常開展業(yè)務。在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中,有權自主決定采用符合本協(xié)議要求的技術和工藝,但不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。2.義務嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定,提供高質量的凈水產(chǎn)品及服務。負責產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質量控制等工作,確保產(chǎn)品質量穩(wěn)定可靠,并承擔因產(chǎn)品質量問題給甲方及第三方造成的損失。定期向甲方提供產(chǎn)品庫存信息、市場動態(tài)等資料,以便甲方合理安排銷售計劃和庫存管理。配合甲方進行客戶投訴處理,積極解決客戶問題,維護甲方及雙方共同的市場形象。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方。四、價格與付款方式(一)價格1.雙方協(xié)商確定凈水產(chǎn)品的價格體系,具體價格以雙方每次簽訂的產(chǎn)品銷售訂單為準。產(chǎn)品價格應包含產(chǎn)品成本、運輸費用、安裝調試費用、售后服務費用等所有相關費用,但不包括因甲方特殊要求導致的額外費用。2.在合作期間,如遇原材料價格波動、市場行情變化等因素影響產(chǎn)品成本,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整產(chǎn)品價格。乙方應提前[X]天書面通知甲方價格調整事宜,經(jīng)甲方確認后執(zhí)行新的價格。(二)付款方式1.甲方應在收到乙方提供的產(chǎn)品及安裝調試完畢且驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付該批產(chǎn)品貨款的[X]%。2.剩余貨款的[X]%作為質保金,在質保期屆滿且乙方履行完質保義務后,如無質量問題,甲方應在[X]個工作日內(nèi)一次性無息支付給乙方。3.對于凈水服務費用,甲方應按照雙方約定的服務項目及收費標準,在服務完成并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)支付相應款項。五、知識產(chǎn)權歸屬1.乙方擁有其提供的凈水產(chǎn)品的知識產(chǎn)權,包括但不限于專利、商標、著作權等。甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權,用于產(chǎn)品銷售、宣傳推廣等活動,但不得擅自許可第三方使用或進行任何侵權行為。2.在合作過程中,因甲方提出的特殊技術要求或市場需求導致乙方對產(chǎn)品進行改進或創(chuàng)新而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,雙方應另行協(xié)商確定歸屬。如無另行約定,該知識產(chǎn)權歸乙方所有,但甲方有權在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)繼續(xù)使用。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成重大損失,違約方還應承擔相應的法律責任。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付貨款或服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停供貨或服務,并要求甲方支付已到期款項及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的,甲方應予以賠償。2.若甲方擅自變更產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨地點等協(xié)議條款,或未按照乙方要求提供必要的協(xié)助和支持,導致乙方無法正常履行協(xié)議的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或技術秘密,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大影響或損失,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔進一步的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質量標準、時間、數(shù)量等要求提供凈水產(chǎn)品及服務,應承擔違約責任。乙方應負責免費更換合格產(chǎn)品或重新提供服務,并按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方及第三方造成損失的,乙方應予以賠償。2.若乙方提供的產(chǎn)品存在質量問題,在質保期內(nèi)未按照約定及時履行維修、更換等質保義務,乙方應按照產(chǎn)品貨款的[X]%向甲方支付違約金,并承擔因產(chǎn)品質量問題給甲方及第三方造成的全部損失。質保期外,乙方應按照市場合理價格收取維修費用,并對因產(chǎn)品質量問題給甲方及第三方造成的損失承擔相應賠償責任。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大影響或損失,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔進一步的賠償責任。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方轉讓行為給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提
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