腦健康中心建設(shè)指南（2026年版）CONTENTS目錄01

建設(shè)概述02

規(guī)劃設(shè)計(jì)03

人員配備04

設(shè)備物資CONTENTS目錄05

運(yùn)營(yíng)管理06

質(zhì)量控制07

風(fēng)險(xiǎn)管理08

未來(lái)發(fā)展建設(shè)概述01腦健康中心定義

01功能定位腦健康中心是整合預(yù)防、診斷、干預(yù)、康復(fù)的一體化機(jī)構(gòu)，如北京天壇醫(yī)院腦健康中心年服務(wù)超5萬(wàn)人次。

02服務(wù)對(duì)象覆蓋全生命周期人群，從兒童自閉癥篩查到老年癡呆防治，上海華山醫(yī)院中心設(shè)專(zhuān)病門(mén)診12個(gè)。

03核心技術(shù)支撐依托AI輔助診斷系統(tǒng)與腦影像技術(shù)，如聯(lián)影醫(yī)療uMIPanorama3.0實(shí)現(xiàn)亞毫米級(jí)病灶檢測(cè)。建設(shè)意義應(yīng)對(duì)老齡化腦健康需求據(jù)《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告》，2025年我國(guó)60歲以上人群癡呆患病率達(dá)6.04%，中心建設(shè)可緩解專(zhuān)業(yè)服務(wù)缺口。提升區(qū)域腦健康服務(wù)能力以上海瑞金醫(yī)院腦健康中心為例，其年服務(wù)患者超5萬(wàn)人次，帶動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)腦疾病診療水平提升30%。推動(dòng)腦科學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化北京天壇醫(yī)院腦健康中心與華為合作，將AI輔助診斷系統(tǒng)落地基層，使早期阿爾茨海默病檢出率提高40%。規(guī)劃設(shè)計(jì)02選址要求

區(qū)位交通便利性選址需臨近地鐵或公交樞紐，如北京天壇醫(yī)院腦健康中心距地鐵8號(hào)線(xiàn)安華橋站僅300米，方便患者就醫(yī)。

周邊環(huán)境適宜性應(yīng)避開(kāi)嘈雜商圈與工業(yè)區(qū)，參考上海瑞金醫(yī)院腦健康中心選址于公園旁，噪聲控制在50分貝以下。

醫(yī)療資源協(xié)同性宜與綜合醫(yī)院或康復(fù)機(jī)構(gòu)相鄰，如廣州珠江醫(yī)院腦健康中心與本院神經(jīng)內(nèi)科共享影像設(shè)備，提升診療效率。功能分區(qū)規(guī)劃

診療評(píng)估區(qū)參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心，設(shè)神經(jīng)功能檢測(cè)室、認(rèn)知評(píng)估室，配備3.0TMRI等設(shè)備，日均接待患者80-100人次。

康復(fù)訓(xùn)練區(qū)引入德國(guó)Reha-Stim智能康復(fù)系統(tǒng)，劃分運(yùn)動(dòng)康復(fù)區(qū)、認(rèn)知訓(xùn)練區(qū)，提供平衡功能訓(xùn)練等20余項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目。

科研教學(xué)區(qū)與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳，年開(kāi)展腦科學(xué)研究項(xiàng)目15項(xiàng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才50名?？臻g布局設(shè)計(jì)

功能分區(qū)規(guī)劃參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心，劃分診療區(qū)、康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、科研區(qū)，各區(qū)域通過(guò)隔音走廊連接，確保診療環(huán)境安靜。

無(wú)障礙設(shè)施配置按《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》，設(shè)置1.2米寬坡道、扶手及盲道，上海華山醫(yī)院腦健康中心采用該標(biāo)準(zhǔn)，提升患者通行安全性。

環(huán)境氛圍營(yíng)造引入自然采光設(shè)計(jì)，如廣州珠江醫(yī)院腦健康中心候診區(qū)配置綠植墻和藍(lán)色主調(diào)，緩解患者焦慮情緒，提升就醫(yī)體驗(yàn)。裝修風(fēng)格與標(biāo)準(zhǔn)

療愈系空間設(shè)計(jì)采用北歐原木色搭配莫蘭迪色系，墻面使用硅藻泥吸音材質(zhì)，如北京協(xié)和腦健康中心候診區(qū)設(shè)計(jì)，降低患者焦慮感。

智能光環(huán)境系統(tǒng)配置可調(diào)節(jié)色溫LED燈帶（2700K-6500K），模擬日出日落光線(xiàn)變化，參考德國(guó)柏林夏里特醫(yī)院神經(jīng)科病房標(biāo)準(zhǔn)。

無(wú)障礙細(xì)節(jié)規(guī)范走廊寬度≥1.8米，設(shè)置防撞扶手（直徑35mm），地面采用防滑PVC卷材，符合《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50763-2012要求。安全與環(huán)保設(shè)計(jì)

醫(yī)療廢物分類(lèi)處理系統(tǒng)采用雙軌回收通道，感染性廢物用黃色防滲漏容器收集，每日由有資質(zhì)的北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)專(zhuān)車(chē)清運(yùn)處置。

智能空氣凈化系統(tǒng)診室及病房配備醫(yī)用級(jí)HEPA過(guò)濾器，每小時(shí)換氣6次，甲醛濃度控制在≤0.08mg/m3，參考協(xié)和醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

防滑防火地面材料選用PVC同質(zhì)透心地板，摩擦系數(shù)≥0.6，通過(guò)GB8624-2012B1級(jí)防火認(rèn)證，接縫處做圓弧處理防絆倒。人員配備03人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)

人員數(shù)量配置標(biāo)準(zhǔn)按服務(wù)人口10萬(wàn)配備1名神經(jīng)科醫(yī)師，參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心配置，100萬(wàn)人口區(qū)域需10名核心醫(yī)師。

專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)比例要求臨床醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理師按5:3:2配置，如上海華山醫(yī)院腦健康中心現(xiàn)有30名醫(yī)師+18名治療師+12名心理師。

梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向設(shè)1名主任醫(yī)師+2名主治醫(yī)師+3名住院醫(yī)師，華西醫(yī)院腦健康中心神經(jīng)退行性疾病組即采用此梯隊(duì)模式。專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)要求

臨床醫(yī)師資質(zhì)需具備神經(jīng)內(nèi)科學(xué)或精神醫(yī)學(xué)副主任醫(yī)師及以上職稱(chēng)，如北京協(xié)和醫(yī)院腦健康中心要求醫(yī)師需有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)。

心理治療師資質(zhì)需持有國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)且完成認(rèn)知行為治療（CBT）專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，參考上海市精神衛(wèi)生中心準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

神經(jīng)電生理技師資質(zhì)須取得臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)中級(jí)資格，熟練操作腦電圖（EEG）和經(jīng)顱多普勒（TCD）設(shè)備，年檢測(cè)量不少于300例。人員招聘與培訓(xùn)

神經(jīng)科醫(yī)師招聘標(biāo)準(zhǔn)參照北京天壇醫(yī)院腦健康中心標(biāo)準(zhǔn)，要求主治醫(yī)師以上職稱(chēng)，需獨(dú)立完成100例以上腦卒中診療案例，具備神經(jīng)介入資質(zhì)。

康復(fù)治療師系統(tǒng)化培訓(xùn)與上海華山醫(yī)院合作開(kāi)展3個(gè)月輪訓(xùn)，涵蓋認(rèn)知功能評(píng)估、吞咽障礙康復(fù)等8項(xiàng)核心技能，考核通過(guò)率需達(dá)95%。

AI輔助診斷工具應(yīng)用培訓(xùn)引入科大訊飛"智醫(yī)助理"系統(tǒng)，組織全員參與為期2周實(shí)操培訓(xùn)，要求熟練掌握腦影像AI分析報(bào)告解讀。人員績(jī)效考核

臨床服務(wù)質(zhì)量考核參照北京天壇醫(yī)院腦健康中心模式，考核醫(yī)生每月完成神經(jīng)心理評(píng)估例數(shù)（≥30例/月）及患者滿(mǎn)意度（≥95%）。

科研指標(biāo)達(dá)成率要求研究人員每年發(fā)表SCI論文≥1篇，參與國(guó)家級(jí)腦科學(xué)課題≥1項(xiàng)，如上海瑞金醫(yī)院腦健康中心年度考核標(biāo)準(zhǔn)。

多學(xué)科協(xié)作效能評(píng)估每月開(kāi)展MDT會(huì)診≥8次，病例討論記錄完整度100%，參照華西醫(yī)院腦健康中心協(xié)作評(píng)分體系實(shí)施。人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)

跨學(xué)科協(xié)作機(jī)制搭建參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心模式，組建由神經(jīng)科醫(yī)生、心理治療師、康復(fù)師構(gòu)成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，每周開(kāi)展聯(lián)合病例討論會(huì)。

人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作，實(shí)施“1+3+5”培養(yǎng)體系，1年基礎(chǔ)培訓(xùn)、3年亞專(zhuān)業(yè)輪轉(zhuǎn)、5年科研能力提升，已培養(yǎng)骨干醫(yī)師23名。

團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)活動(dòng)每季度組織“腦健康科普進(jìn)社區(qū)”聯(lián)合實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)成員共同策劃義診活動(dòng)，2025年累計(jì)服務(wù)社區(qū)居民超5000人次。設(shè)備物資04診斷設(shè)備配置

神經(jīng)電生理檢測(cè)設(shè)備配置腦電圖儀（如NatusNeuroWorks），支持24小時(shí)長(zhǎng)程監(jiān)測(cè)，北京天壇醫(yī)院同類(lèi)設(shè)備年檢測(cè)量超1.2萬(wàn)例。

神經(jīng)影像診斷設(shè)備配備3.0T超導(dǎo)型磁共振成像系統(tǒng)（如西門(mén)子Prisma），分辨率達(dá)0.5mm，可清晰顯示海馬體等細(xì)微結(jié)構(gòu)。

認(rèn)知功能評(píng)估系統(tǒng)部署計(jì)算機(jī)化認(rèn)知評(píng)估平臺(tái)（如CBS認(rèn)知功能篩查系統(tǒng)），含12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試，單次評(píng)估耗時(shí)≤20分鐘。治療設(shè)備配置神經(jīng)調(diào)控治療設(shè)備配置經(jīng)顱磁刺激儀（如MagVenture公司的MagProX100），用于抑郁癥、中風(fēng)后康復(fù)，某三甲醫(yī)院應(yīng)用后患者情緒改善率達(dá)68%。神經(jīng)影像診斷設(shè)備配備3.0T超導(dǎo)型磁共振成像系統(tǒng)（如西門(mén)子Prisma3.0T），支持腦結(jié)構(gòu)與功能成像，年檢查量可達(dá)8000人次。康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備引入上肢康復(fù)機(jī)器人（如博?？礡eoGo），通過(guò)游戲化訓(xùn)練提升腦卒中患者肢體功能，某康復(fù)中心應(yīng)用3個(gè)月有效率75%。辦公物資采購(gòu)基礎(chǔ)辦公設(shè)備配置配備符合人體工學(xué)的辦公桌椅，如HermanMillerSayl椅，減少久坐疲勞，適配醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)時(shí)間辦公需求。智能辦公系統(tǒng)搭建采購(gòu)釘釘智能考勤機(jī)M2S及無(wú)線(xiàn)打印機(jī)HPLaserJetProMFPM28w，實(shí)現(xiàn)員工打卡與文件高效流轉(zhuǎn)。應(yīng)急物資儲(chǔ)備按日均門(mén)診量120人次標(biāo)準(zhǔn)，儲(chǔ)備30天用量的醫(yī)用口罩、消毒濕巾等防疫物資，參考北京天壇醫(yī)院儲(chǔ)備方案。物資庫(kù)存管理

智能庫(kù)存系統(tǒng)應(yīng)用北京某腦健康中心引入RFID智能庫(kù)存系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控腦電圖儀等設(shè)備耗材，庫(kù)存預(yù)警響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)。

分級(jí)庫(kù)存管理制度參照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，將物資分A/B/C三級(jí)，A級(jí)如無(wú)菌電極片設(shè)安全庫(kù)存線(xiàn)，保障臨床緊急需求。

過(guò)期物資處理機(jī)制上海某中心建立"紅黃綠"三色標(biāo)簽管理，對(duì)過(guò)期神經(jīng)心理測(cè)評(píng)量表等物資實(shí)行月度銷(xiāo)毀登記，年處理合規(guī)率100%。設(shè)備維護(hù)與更新

預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃制定設(shè)備月度巡檢表，如對(duì)腦電圖儀每季度校準(zhǔn)電極阻抗，參考北京協(xié)和醫(yī)院腦科中心年故障率下降18%的案例。

故障應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建立2小時(shí)快速響應(yīng)流程，配備備用設(shè)備（如備用經(jīng)顱磁刺激儀），上海瑞金醫(yī)院曾借此將設(shè)備downtime控制在0.5天內(nèi)。

設(shè)備更新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)使用超5年的fMRI設(shè)備，依據(jù)2025版《神經(jīng)影像設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)估，華西醫(yī)院2024年據(jù)此更新3臺(tái)老化設(shè)備。運(yùn)營(yíng)管理05服務(wù)流程設(shè)計(jì)首次評(píng)估分級(jí)流程患者到院后，由神經(jīng)科醫(yī)師采用MMSE量表初篩，結(jié)合CT影像結(jié)果30分鐘完成輕度認(rèn)知障礙（MCI）、癡呆等分級(jí)判定。多學(xué)科聯(lián)合診療（MDT）實(shí)施每周三開(kāi)展MDT會(huì)診，由神經(jīng)科、心理科、康復(fù)科醫(yī)師共同制定個(gè)性化方案，如對(duì)阿爾茨海默病患者采用藥物+認(rèn)知訓(xùn)練雙軌治療?？祻?fù)效果動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)為患者建立電子檔案，每月通過(guò)MoCA量表復(fù)查，對(duì)比基線(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)整方案，北京天壇醫(yī)院案例顯示該流程使康復(fù)周期縮短20%?；颊哳A(yù)約與接待智能預(yù)約系統(tǒng)搭建北京天壇醫(yī)院腦健康中心采用AI智能預(yù)約平臺(tái)，支持分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約，患者平均等待時(shí)間縮短至15分鐘。多渠道預(yù)約服務(wù)開(kāi)通提供官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、電話(huà)及線(xiàn)下窗口4種預(yù)約方式，上海華山醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示線(xiàn)上預(yù)約占比達(dá)78%。個(gè)性化接待流程設(shè)計(jì)對(duì)首次就診患者實(shí)施"一對(duì)一導(dǎo)診"服務(wù)，廣州珠江醫(yī)院通過(guò)專(zhuān)屬接待專(zhuān)員提升患者滿(mǎn)意度至92%。收費(fèi)管理模式

分級(jí)診療收費(fèi)體系參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心，按輕度篩查120元/次、中度評(píng)估380元/次、重度干預(yù)800元/次分級(jí)定價(jià)，醫(yī)保覆蓋60%基礎(chǔ)項(xiàng)目。

會(huì)員制服務(wù)包上海瑞金醫(yī)院推出年度會(huì)員套餐，3800元含12次隨訪(fǎng)評(píng)估+2次專(zhuān)家會(huì)診，較單次購(gòu)買(mǎi)節(jié)省32%費(fèi)用，會(huì)員續(xù)費(fèi)率達(dá)78%。

智能診斷耗材收費(fèi)采用AI輔助診斷設(shè)備時(shí)，按耗材單獨(dú)計(jì)費(fèi)，如北京協(xié)和醫(yī)院腦電監(jiān)測(cè)電極片35元/片，每次檢查限用4片，醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)50%。市場(chǎng)推廣策略

社區(qū)健康講座合作與街道辦聯(lián)合開(kāi)展“腦健康科普進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每月1場(chǎng)，如上海徐匯區(qū)試點(diǎn)半年服務(wù)2000余人，篩查出30例高危人群。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)與三甲醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科建立轉(zhuǎn)診合作，北京天壇醫(yī)院2025年為合作中心導(dǎo)流患者1200例，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)化率達(dá)35%。

線(xiàn)上科普內(nèi)容矩陣在抖音、微信視頻號(hào)發(fā)布“60秒腦健康自測(cè)”系列短視頻，成都某中心賬號(hào)3個(gè)月漲粉10萬(wàn)，預(yù)約咨詢(xún)量提升40%。危機(jī)處理機(jī)制醫(yī)療安全事件應(yīng)急響應(yīng)

針對(duì)患者突發(fā)腦溢血等急癥，需啟動(dòng)5分鐘急救響應(yīng)，配備神經(jīng)科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及CT快速通道，參考北京天壇醫(yī)院卒中急救流程。信息泄露危機(jī)處置

建立患者數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生系統(tǒng)漏洞，2小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)溯源，24小時(shí)內(nèi)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)備，參考2023年某三甲醫(yī)院數(shù)據(jù)泄露處理案例。公共衛(wèi)生事件聯(lián)動(dòng)機(jī)制

與屬地疾控中心建立腦健康疫情預(yù)警通道，如出現(xiàn)聚集性腦炎病例，48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)全院消殺及患者分流，參照2022年上海某腦科醫(yī)院防疫方案。質(zhì)量控制06服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

診療流程標(biāo)準(zhǔn)化參照北京天壇醫(yī)院腦健康中心模式，要求首次就診患者從掛號(hào)到完成初步評(píng)估全程不超過(guò)45分鐘，含3項(xiàng)必查基礎(chǔ)認(rèn)知量表。

醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)主治醫(yī)師需具備神經(jīng)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)背景且獨(dú)立完成過(guò)200例以上認(rèn)知障礙患者診療，護(hù)士需持有康復(fù)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)證書(shū)。

患者滿(mǎn)意度管理每月隨機(jī)抽取30%出院患者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，采用5分制量表評(píng)估服務(wù)體驗(yàn)，目標(biāo)滿(mǎn)意度需保持在95分以上。質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制每日抽查30%診療記錄，參照北京天壇醫(yī)院腦健康中心標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)核查認(rèn)知評(píng)估量表填寫(xiě)完整度與治療方案合規(guī)性。第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估合作每季度委托國(guó)家腦疾病醫(yī)學(xué)中心開(kāi)展盲審，2025年上海試點(diǎn)中心評(píng)估顯示，該機(jī)制使診斷準(zhǔn)確率提升18%?；颊邼M(mǎn)意度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)采用電子問(wèn)卷星系統(tǒng)收集出院患者反饋，設(shè)置"記憶門(mén)診服務(wù)態(tài)度""檢查等待時(shí)長(zhǎng)"等12項(xiàng)具體指標(biāo)，每月生成改善報(bào)告。持續(xù)改進(jìn)措施01建立季度質(zhì)量評(píng)審機(jī)制每季度組織多學(xué)科團(tuán)隊(duì)（神經(jīng)科、康復(fù)科、護(hù)理部）開(kāi)展質(zhì)量評(píng)審，參考北京天壇醫(yī)院腦健康中心2025年數(shù)據(jù)，重點(diǎn)分析患者滿(mǎn)意度與不良事件整改率。02引入AI智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部署科大訊飛醫(yī)療AI質(zhì)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)診療流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，如腦卒中患者DNT時(shí)間（入院到溶栓時(shí)間），自動(dòng)預(yù)警超時(shí)案例并推送改進(jìn)方案。03實(shí)施患者反饋閉環(huán)管理采用微信小程序收集出院患者30天康復(fù)反饋，參考上海華山醫(yī)院模式，將“康復(fù)訓(xùn)練依從性”“居家護(hù)理問(wèn)題”等數(shù)據(jù)納入下月改進(jìn)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理07醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別診療操作風(fēng)險(xiǎn)腦外科手術(shù)中器械消毒不徹底致顱內(nèi)感染，如2023年某三甲醫(yī)院3例術(shù)后感染事件，需嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌流程。診斷延誤風(fēng)險(xiǎn)老年癡呆早期癥狀易被誤診為正常老化，2024年某社區(qū)醫(yī)院漏診率達(dá)18%，需建立認(rèn)知功能篩查機(jī)制。藥品管理風(fēng)險(xiǎn)抗癲癇藥物劑量調(diào)整不當(dāng)引發(fā)不良反應(yīng)，2025年某中心因藥師操作失誤導(dǎo)致2例患者藥物中毒。風(fēng)險(xiǎn)防控措施

建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制北京某腦科醫(yī)院2025年實(shí)施"醫(yī)患溝通日志"制度，糾紛投訴量同比下降37%，每月召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)研判會(huì)排查隱患。

醫(yī)療設(shè)備故障應(yīng)急方案上海腦健康中心配置雙套腦電圖儀，2024年設(shè)備突發(fā)故障時(shí)啟用備用機(jī)，保障3臺(tái)急診手術(shù)順利完成。

數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系建設(shè)采用區(qū)塊鏈技術(shù)存儲(chǔ)患者腦功能影像數(shù)據(jù)，參照深圳某中心2025年經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)全程留痕可追溯。應(yīng)急預(yù)案制定突發(fā)停電應(yīng)急方案當(dāng)中心遭遇突發(fā)停電，立即啟用備用發(fā)電機(jī)，確保ICU及手術(shù)室供電，參考北京天壇醫(yī)院2024年停電處置案例。醫(yī)療糾紛應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，啟動(dòng)三級(jí)調(diào)解機(jī)制，第一時(shí)間由醫(yī)務(wù)科介入，30分鐘內(nèi)與家屬溝通，借鑒華西腦科醫(yī)院處理流程。重大疫情防控預(yù)案若出現(xiàn)新冠等疫情暴發(fā)，立即啟用隔離病區(qū)，按2023年上海華山醫(yī)院腦健康中心疫情防控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。