2025年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（300題）

1、關(guān)于培訓(xùn)計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）。

A.企W培訓(xùn)計劃是單一的

B.從培訓(xùn)計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓(xùn)計劃、中期培訓(xùn)計劃和短

期培訓(xùn)計劃

C.從培訓(xùn)計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計劃、培訓(xùn)管理計劃

和部門培訓(xùn)計劃

D.一般長期培訓(xùn)計劃的期限為3?5年

【答案】：D

2、（2017年5月）若將“工作熱情”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)

真，不閑聊，不使設(shè)備停機”，就滿足了績效管理制度（）的

要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

3、培訓(xùn)過程中要以實際操作來印證、深化培訓(xùn)的具體內(nèi)容，堅持（）

A.按需培訓(xùn)原則

B.實踐培訓(xùn)原則

C.學(xué)以致用原則

D.投資效益原則

【答案】：B

4、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

【答案】：A

5、（2017年5月）除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主,

指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學(xué)、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B

6、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D

7、有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂，勞動者與用

人單位仍存在勞動關(guān)系的，用人單位（）與勞動者續(xù)訂勞動合同。

A.不必

B.應(yīng)當(dāng)

C.視情況

I）.應(yīng)提前30天

【答案】：B

8、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止日期

I）.有一定的工作期限

【答案】：C

9、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的可從勞動者工資中扣

除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

10、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員工

心理健康咨詢服務(wù)，稱為（）。

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】：A

1k整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準(zhǔn)備階段

C.心理定價策略

D.滿意定價策略

【答案】：C

16、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動

的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率?

【答案】：C

17、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人

特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B

18、（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一

些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導(dǎo)思想

【答案】：C

19、（2015年5月）以下各項不能決定員工計件工資多少的是（）。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】：D

20、招聘總成本中的直接成本部分不包括（）

A.招募費用

B.選拔費用

C.內(nèi)部提升費用

D.招聘人員差旅費

【答案】：C

21、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟手段

【答案】：C

22、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資,

假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元/月，按法律規(guī)定，

小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

23、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括

（）O

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

1）.是補償性的勞動報酬

【答案】：C

24、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績

效改進(jìn)策略是（）

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B

25、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他3000元的工資,

假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是3700元/月，按法律規(guī)定，小

張可得到的賠償金為（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C

26、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（)

A.工會制度

氏平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【答案】：B

27、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生

產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】：A

28、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C

29、下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是（）

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復(fù)雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性的動態(tài)管理

【答案】：C

30、（2015年11月）在運用五階段模型法設(shè)計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其

五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃;

⑤績效考評。排序正確的是（)o

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

31、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B

32、（2016年11月）在績效考評表格的主要內(nèi)容中，（）是要回

答“多長時間考評一次”的問題。

A.績效考評表標(biāo)識

B.考評指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績效考評周期

1）.績效考評權(quán)重

【答案】：C

33、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性

【答案】：D

34、（2016年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工

為組織工作的動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D

35、用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療

保險費。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

36、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】：B

37、（）是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的

貨幣價值總量。

A.總需求

B.民收入

C.總供給

D.國民生產(chǎn)總值

【答案】：C

38、（2015年H月）計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廣

【答案】：C

39、（2015年5月）（）規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把

質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B

40、以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是（）。

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日;制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時二全日停工工時-非全日停工工時

【答案】：D

41、外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和場地的缺點是（）。

A.利用特定設(shè)施

B.培訓(xùn)形式單一

C.組織較為困難，且費用較大

D.受外部影響大

【答案】：C

42、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

B.企業(yè)行業(yè)活動

C.最終產(chǎn)品的活動

D.支持活動？

【答案】：D

43、（2017年5月）（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的

看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A

44、（）可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請表中所提供信息的真實

性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

【答案】：C

45、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

I）.匯總報告階段

【答案】：B

46、勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

1）.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)？

【答案】：B

47、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自喙量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)

展?jié)撃?/p>

【答案】：B

48、（2019年5月）我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)

日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）

支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

49、我國法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動者才能作為勞動合同主體的

勞動者。

A.18周歲

B.16周歲

C.15周歲

D.20周歲

【答案】：B

50、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素

服務(wù)得到各自對應(yīng)的報酬，分別是（）。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤

【答案】：A

51、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動成本

D.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

52、（2018年5月）（）原則要求管理者對員工給予充分的信任

與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟

【答案】：C

53、以下關(guān)于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點，表述不正確的是()。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.企業(yè)抵御風(fēng)險的能力會有所提高

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C

54、()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從

而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

55、在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括()

A.對企業(yè)績效管理制度妁診斷

B.對企業(yè)績效管理體系的診斷

C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷

D.對各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

【答案】：D

56、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)

濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B

57、（2015年11月）（）是將績效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列,

根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B

58、在人員錄用原則中，（）指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點，

根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟原則

【答案】：A

59、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A

60、（2019年5月）（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)

略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略

目標(biāo)的增值作用。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.一般績效指標(biāo)

C.否決指標(biāo)

D.定性指標(biāo)

【答案】：A

61、Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托,

始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決？

【答案】：A

62、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)

義務(wù)的當(dāng)事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有

勞動權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種

能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務(wù)能力

【答案】：C

63、（）是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求，考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

適合相同類型的所有員工，即一視同仁，不能區(qū)別對待或經(jīng)常變動，

致使考評結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失，這樣績效管理就失去

了必要的可信度。

A.全面性與完整

B.明確性與具體性

C.可操作性與精確性

D.原則一致性與可靠性

【答案】：D

64、（2017年11月）（）規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,

而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進(jìn)去。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B

65、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B

66、（2015年11月）（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

1）.合作性

【答案】：D

67、（）是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進(jìn)取

D.穩(wěn)定和改革

【答案】：B

68、以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C

69、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，人力資源的配置是通過（）來實

現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C

70、（2018年11月）下列關(guān)于勞動關(guān)系的特征，說法錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點

D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

【答案】：D

71、（2018年5月）下列不屬于法人機關(guān)的是（）

A.意思機關(guān)

B.權(quán)力機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B

72、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平

和提高其工作技能而支付的法定費用指的是（）o

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

【答案】：D

73、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同？

【答案】：A

74、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員

工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D

75、各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含

糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

1).優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員

【答案】：B

76、已辦理就業(yè)證的外國人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機

關(guān)申請辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

77、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)

等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

1).員工績效管理

【答案】：B

78、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C

79、（2018年5月）以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D

80、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和

公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度

（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

【答案】：B

81、下列各項中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的

生產(chǎn)活動而造成的損失

【答案】：C

82、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

83、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()o

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】：B

84、以下關(guān)于人工成本的說法錯誤的是()

A,生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用

C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的

企業(yè)

D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的

企業(yè)

【答案】：C

85、企業(yè)薪酬管理的0原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】：C

86、制度化管理的優(yōu)點不包括0

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

I).以非正式權(quán)威為主

【答案】：D

87、()是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性

規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃？

【答案】：D

88、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范寫工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B

89、人才交流中心的特點不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C

90、在職業(yè)技能體系中，()是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

I）.人文素養(yǎng)

【答案】：B

91、績效的（）說明員工的績效會隨著時間的推移發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

92、（2017年11月）（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)

量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C

93、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責(zé)任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評？

【答案】：A

94、按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為（）。

A.時間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額和不變定額

I）.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額和類推比較定額？

【答案】：A

95、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

1）.案例研討法

【答案】：A

96、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的

（）O

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性

【答案】：D

97、（2016年11月）（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪

資、獎金等項目的總和。

A.收入

B.獎勵

C.工資

D.福利

【答案】：A

98、以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C

99、限制延長工作時間的措施不包括（）

A.條件限制

B.時間限制

C.人員限制

D.程序限制

【答案】：D

100、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述

【答案】：D

101、（2018年5月）下列對績效考評的認(rèn)識正確的是（）

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單的行為

C.績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性

【答案】：C

102、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

I）.勞動規(guī)則

【答案】：B

103、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)（）

A.支付不低于劉剛工資100%的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150%的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200%的工資報酬

1）.支付不低于劉剛工資300%的工資報酬

【答案】：D

104、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A

105、（2016年5月）以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括（）。

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

【答案】：C

106、采用統(tǒng)計分析法制定出的勞動定額稱為（）。

A.實耗定額

B.加法勞動實際定額

C.經(jīng)驗定額

D.統(tǒng)計定額

【答案】：D

107、（）能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后

果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律要件

C.勞動法律事件

1）.勞動法律事實

【答案】：A

108、學(xué)徒的生活費用屬于（）

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A

109、（）是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序

填寫的統(tǒng)一表格。

A.匯總報表

B.滿意度調(diào)查表

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：D

110、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對價值

C.定員

I）.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B

111、（）是人們對做人的基本要求，是衡量和評價一個人道德是

否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)3

A.愛國

B.敬業(yè)

C.奉獻(xiàn)

D.無私？

【答案】：A

112、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資？

【答案】：B

113、（2019年5月）在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）

是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。

A.企業(yè)簡介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊

D.電視廣告

【答案】：C

114、（2016年11月）關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是

（）O

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題

的可能答案

C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存

在缺陷或遺漏

D.寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實，引用的數(shù)據(jù)要

準(zhǔn)確

【答案】：B

115、晉升培訓(xùn)的特點不包括()。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D

116、以下不屬于人力贊源管理費用的工資項目的是()。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

I).員工住房基金?？

【答案】：D

117.采用按崗位定員的方法時，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()

A.看管崗位的負(fù)荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

I).實行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：D

118、（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動時

間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

【答案】：B

119、（2018年11月）醫(yī)療保險是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或

社會給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N（）

制度。

A.養(yǎng)老保障

B.醫(yī)療保障

C.安全保障

D.社會保障

【答案】：D

120、人力資源的一般特點不包括（）。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D

121、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B

122、（2016年5月）勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體

現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

1）,社會意志

【答案】：C

123、職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)？

【答案】：C

124、下列不屬于法人機關(guān)的是（）

A.意思機關(guān)

B.權(quán)力機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B

125、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法?？

【答案】：D

126、以下各項不屬于干時工資制形式的是（）

A.月工資制

B.日工資制

C.提成工資制

D.小時工資制

【答案】：C

127、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）.

A,為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D

128.（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

I）.事件處理法

【答案】：A

129、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工

工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

130、開展工作崗位評價的首要步驟是（）

A.制定總體計劃

B.將全部崗位分為若干大類

C.收集崗位信息

D.對崗位評價工作全面總結(jié)

【答案】：B

131、下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A

132、（2019年5月）勞動者患病，（）不能從事原工作也不能從事

用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動合同。

A.病愈后

B.休假3個月后

C.休假6個月后

D.醫(yī)療期滿

【答案】：D

133、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的

語言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔

【答案】：C

134、勞動保障監(jiān)察員由（）勞動行政部門任命或錄用。

A.省級

B.同級

C.地方級

I）.市級

【答案】：B

135、（2019年5月）不屬于女職工勞動保護制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】：D

136、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,

按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應(yīng)發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B

137、按國家最新規(guī)定，國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，基本醫(yī)

療保險費由用人單位和職工共同繳納，其中職工繳納費率一般為本人

工資收入的（）,

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

【答案】：A

138、()是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普

遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動規(guī)章

【答案】：B

139、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略？

【答案】：A

140、專題講座法的優(yōu)點不包括0

A.形式比較靈活

B.傳授的知識相對集中

C.可隨時滿足員工某方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

【答案】：B

141、利用收益矩陣進(jìn)行決策，下列排序正確的是(

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B

142、()又稱T小組法，簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D

143、在起草績效管理制度時應(yīng)體現(xiàn)()，這是績效管理的多維性帶來

的要求。

A.明確性與具體性

B.相關(guān)性與有效性

C.全面性與完整性

D.可操作性與精確性

【答案】：C

144、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件是是否具

有()

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識

【答案】：A

145、造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】：D

146、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和

公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的

要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D

147、影響群體決策的群體因素不包括（）。

A.群體多樣性

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體熟悉度

D.群體規(guī)模

【答案】：B

148、（2017年5月）我國計時工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A

149、（2017年5月）（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定

額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

【）.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B

150、（2015年5月）某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400

元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

151、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A

152、計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廠

【答案】：C

153、（2015年5月）（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提

供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B

154、下列關(guān)于經(jīng)驗估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動定額的準(zhǔn)確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B

155、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括0

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費

D.個人的所得稅

【答案】：D

156、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付的工資報酬不低

于標(biāo)準(zhǔn)工資的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

157、準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布

渠道是（）

A.報紙

B.小冊子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

【答案】：A

158、設(shè)計調(diào)查表格和拍樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段？

【答案】：B

159、（2015年5月）績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在

擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D

160、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同

【答案】：B

161、培訓(xùn)反饋不包括?）o

A.培訓(xùn)教師考評

B.培訓(xùn)管理的考評

C.受訓(xùn)人員分析

D.培訓(xùn)總結(jié)

【答案】：C

162、企業(yè)對員工的考評，應(yīng)首先始于（）

A.決策人員

B.行政人員

C.基層人員

D.高層領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：C

163、績效的特點不包括（）

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.可控性

【答案】：D

164、一個企業(yè)的績效考評方案，應(yīng)適合不同績效管理的目的和要求,

這體現(xiàn)了績效管理的（）

A.具體性

B.完整性

C.實用性

D.可行性

【答案】：C

165、（2018年5月）一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀(jì)律意識

C.產(chǎn)量指標(biāo)

D.動態(tài)性

【答案】：D

166、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)

績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)

品320份。則他今天收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

167、（2019年5月）（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C

168、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生

產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低;低

D.低；高

【答案】：A

169、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)，屬于強制性法律規(guī)范，是（）

A.最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.一般勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.最高勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

170、在編制工資表時，要求（）

A.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資

B.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣工資

C.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,基本工資

D.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣款項目

【答案】：D

171、（2016年11月）崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設(shè)備運轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

1）.提高員工工作的滿意度

【答案】：I）

172、（2018年11月）布利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是（）。

A.專題講座

B.研討法

C.講授法

D.案例分析法

【答案】：C

173、（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D

174、（）是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企

業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B

175、（2019年5月）（）是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個

新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人

事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。

A.崗位輪換

B.計件工資

C.競聘上崗

D.內(nèi)部選拔

【答案】：C

176、（）是整個培訓(xùn)的首要工作。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A

177、一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括。

A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問卷

C.向培訓(xùn)師致謝

D.評估培訓(xùn)效果

【答案】：A

178、在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無

數(shù)細(xì)節(jié)的最有價值的工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

【答案】：C

179、依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，

試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B

180、（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

I）.獲取調(diào)查信息

【答案】：A

181、（2015年11月）某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底

薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小

王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

182、績效管理中，高層主管職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績效指標(biāo)

B.績效考評

C.績效反饋與面談

D.確定班組主管績效指標(biāo)

【答案】：D

183、（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)組織實施

【答案】：B

184、總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入

【答案】：A

185、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括（）

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D

186、（2015年5月）按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提

前（）通知用人單位，可以解除勞勞動合同。

A.30

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

187、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息;

②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序

為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A

188、下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理？

【答案】：A

189、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

190、（）是將績效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考

評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B

191、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是

（）O

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D

192、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟原則

【答案】：B

193、（2015年5月）作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B

194、（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

1）.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B

195、（2017年5月）不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）

A.德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查

【答案】：A

196、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B

197、（2019年5月）因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員

工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負(fù)荷

【答案】：A

198、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為

（）O

A.單項定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

199、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

200、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動

關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級

B.至四級

C.八至十級

D.七至十級

【答案】：B

201、（2016年11月）最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

【答案】：B

202、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有（）性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨立需

要一個過程，工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

【答案】：C

203、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排

序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析，得出細(xì)致全面的

評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度

而進(jìn)行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比

較

【答案】：B

204、人本管理的保障機制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社會保障

B.社會保障體系

C.法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系

【答案】：B

205、（2019年5月）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗

的原因不包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步

【答案】：C

206、（2018年5月）企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項

重要任務(wù)，不包括（）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成

C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

D.薪酬支付形式設(shè)計

【答案】：A

207、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不

閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B

208、（2017年11月）（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家

或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B

209、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具

有無限的（）。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B

210、在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項職能的管理人員

I）.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：B

211、（2018年11月）（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用

勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞務(wù)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.合作關(guān)系

【答案】：A

212、在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的

結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30%?40%

B.40%?50%

C.50%?60%

D.60%?70%

【答案】：D

213、（）是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時，人們會不自覺地

在他們之間進(jìn)行比較。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：D

214、對員工而言，績效管理不具有的功能是（）

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進(jìn)

D.互相競爭

【答案】：D

215、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互

信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A

216、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工

資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度，則應(yīng)在確認(rèn)（）的增長幅度以后，以此增長

幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B

217、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A

218、以下表述中錯誤的新員工個人資料是（）。

A.個人簡介

B.現(xiàn)任崗位名稱

C.薪酬及相關(guān)收入

D.健康證

【答案】：D

219、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是（）。

A.參加黨團組織的材料

B.興趣、特長、愛好等信息

C.獎勵和模范先進(jìn)事跡材料

D.勞動合同

【答案】：D

220、（2018年11月）人員錄用原則中，（）原則要求管理者對員工

要給予充分的信任與尊重。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟

【答案】：C

221、（2017年5月）在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問法的是

（）

A.會議調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.問卷調(diào)查法

D.行為記錄法

【答案】：D

222、（）是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員

工達(dá)到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時

工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D

223、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D

224、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人

特點，其影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B

225、解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是（）

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B

226、（2016年5月）勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，

尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律

行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

【答案】：B

227、滿足地位需要的行為不包括（）

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著

B.具有執(zhí)行官的特權(quán)

C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部

D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

【答案】：D

228、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（)O

A.培訓(xùn)項目費用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開展

D.培訓(xùn)的項目和內(nèi)容

【答案】：B

229、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.企業(yè)文化氛圍的營造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價值觀與滿意度

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：D

230、員工信息管理系統(tǒng)的（）層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流

程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】：A

231、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其

運行的環(huán)節(jié)不包括（）O

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C

232、員工培訓(xùn)的功能不包括（）

A.培養(yǎng)人才，造就隊伍，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

B.提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的服務(wù)

C.改變員工的態(tài)度和行為，提示員工自身的素質(zhì)

D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度，實現(xiàn)企業(yè)管理的法制化

【答案】：D

233、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D

234、（2016年11月）調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)

是（）。

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

I）.民主管理制度

【答案】：B

235、（2019年5月）勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位

提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。

A.要約方

B.被要約方

C.要約

D.承諾

【答案】：A

236、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

237、在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度？

【答案】：B

238、人力資源管理專家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化

的第一道防線”。

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵?

【答案】：A

239、在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán),

放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟原則

【答案】：B

240、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企

業(yè)應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

241、個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容

之中。一定要切實保障績效管理的（），使績效管理名副其實。

A.可靠性

B.針對性

C.效度

D.合理性

【答案】：C

242、在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于（）。

A.推薦材料的撰寫

B.給招聘者留下的第一印象

C.個人簡歷是否詳實

D.試用部門對其考核的結(jié)果

【答案】：D

243、職業(yè)特征不具有?）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會性

【答案】：C

244、()的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達(dá)到最有效的人際

溝通。

A.自我克制型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：D

245、考評者對被考評者的工作作風(fēng)、行為方式、實際成果有比較深入

了解的績效考評方式為()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

246、(2016年5月)在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方

式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D

247、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

248、（2017年11月）在常見的績效信息采集方法中，（）是考

評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C

249、（2018年11月）工資指導(dǎo)線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平

增長（）、上線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】：A

250、績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程，它首先要（）

A.確定組織與員工個人的工作目標(biāo)

B.制定績效考評的具體方法與工具

C.確定考評者與被考評者

D.計劃績效考評實施的具體程序與過程

【答案】：A

251、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括（）

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D

252、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管

理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理？

【答案】：B

253、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，

在正常情況下，每月也不能超過（）小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】：A

254、（）社會閱歷淺，思想比較單純，接受能力強。

A.歸國的學(xué)生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學(xué)生

D.在職的博士生

【答案】：C

255、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

I）.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合

【答案】：B

256、除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學(xué)、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B

257、（2018年11月）在市場經(jīng)濟下，人力資源的配置是通過（）實

現(xiàn)的。

A.計劃調(diào)節(jié)

B.資本市場

C.國家分配

D.勞動力市場

【答案】：D

258、采用要素計點法進(jìn)行崗位評價時，其工作程序的第一步是（）

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評價要素

D.確定要素權(quán)重

【答案】：B

259、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

I）.不確定？？

【答案】：B

260、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同，2010年6