2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（500題）

1、人的本性即人的（）

A.肯然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A

2、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有

效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：A

3、（2015年11月）以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D

4、勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即（）。

A.人和物的關(guān)系

B.勞動給付和工資的交換關(guān)系

C.物與物的關(guān)系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系

【答案】：B

5、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

6、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測

事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

I）.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C

7、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對測評目標(biāo)的

具體分解。

A.測評內(nèi)容

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評要求

【答案】：B

8、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】：C

9、下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D

10、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

11、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

12、()代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】：A

13、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

14、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

15、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱

為()。

A.集體爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

I).團(tuán)體爭議

【答案】：D

16、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。

A.績效考評后臺系統(tǒng)

B.績效考評實施系統(tǒng)

C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)

1).績效考評的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

17、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)，是投射技術(shù)

廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測評

者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完

全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C

18、以下說法不正確的是()o

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的

【答案】：D

19、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免()O

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】：C

20、一般來說，對下級主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是（）

A.內(nèi)部各級主管人員

B.外部聘請學(xué)校教師

C.外部聘請的專職培訓(xùn)師

D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家

【答案】：A

21、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和

標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正

確的排序是（）

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D

22、在其他生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動不

包括（）。

A.邊際產(chǎn)量遞增階段

B.邊際產(chǎn)量遞減階段

C.總產(chǎn)量絕對增加

I）.總產(chǎn)量絕對減少

【答案】：C

23、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變

革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A

24、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

25、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供

福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D

26、你與同事交往時，常用的方式是()。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

27、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

28、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

29、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預(yù)測，即預(yù)測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預(yù)測，即預(yù)測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

【答案】：C

30、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；

③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

31、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和

克服他們績效低下的行為，屬于績效改進(jìn)策略的（）。

A.正激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)激勵策略

1）.制止性策略

【答案】：C

32、計算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D

33、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B

34、（2017年11月）績效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C

35、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D

36、（）依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D

37、（2015年5月）并不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很

清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

38、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個

B.15個

C.20個

I）.30個

【答案】：C

39、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

40、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A

41、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）

關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

1）.協(xié)商

【答案】：A

42、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進(jìn)行評價而產(chǎn)生的（）

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D

43、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是（）。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：C

44、（）是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行

討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

45、員工的基本特征不包括（）。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

1）.自我性行為與自我性需要

【答案】：D

46、在相關(guān)分析中，00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）

A.零相關(guān)

B.完全負(fù)相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.不確定

【答案】：B

47、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由

于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退

了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A

48、績效管理對員工個人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

I）.規(guī)范功能

【答案】：A

49、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有

機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

50、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

51、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其分析

的內(nèi)容的是（）

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

52、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

I）.年功序列制

【答案】：D

53、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】：D

54、（）覆蓋所有勞動關(guān)系，是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和

最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動法律制度

【答案】：B

55、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A

56、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

57、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A

58、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說法正確

的是()。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

59、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評分法，包括()。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D

60、()是指素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種

素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.誤差

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C

61、在培訓(xùn)項目計劃中，課程系列計劃以()為導(dǎo)向，將看似獨立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A

62、績效考評的0會造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評

結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對比偏差

D.中間傾向

【答案】：D

63、（）是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A

64、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C

65、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線一一參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級

【答案】：C

66、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B

67、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)體系中()。

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B

68、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳

納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

1).醫(yī)療保險

【答案】：C

69、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.以人為本

B.獎懲分明

C.安全第一

D.預(yù)防為主

【答案】：C

70、KPI是（）的簡稱。

A.績效指標(biāo)設(shè)計

B.戰(zhàn)略績效指標(biāo)

C.有效績效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

【答案】：D

71、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

72、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A

73、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為（）。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

I).學(xué)員的直接主管

【答案】：B

74、制度化管理的優(yōu)點不包括()。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

1).適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

75、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

76、()屬于勞動法體系中的勞動關(guān)系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時間法

【答案】：B

77、企業(yè)管理人員薪酬妁構(gòu)成一般不包括0

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

78、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和

管理實務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

79、語言表達(dá)能力屬于（）績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B

80、（2018年5月）考評者進(jìn)行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重

【答案】：D

81、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，都未被采納，你會

（）O

A.找機(jī)會再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

I).以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B

82、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

1).勞動法律法規(guī)

【答案】：D

83、借助計算機(jī)分析技術(shù)，對個體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

()O

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B

84、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解不具有

()O

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】：C

85、()使以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工，它的

基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。

A.技術(shù)薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A

86、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓(xùn)活動的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

87、關(guān)鍵事件法的缺點是()o

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B

88、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計

【答案】：A

89、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括。。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

90、（）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

91、（）指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以

證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：B

92、銷售提成工資制度屬于（）工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B

93、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的（）設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B

94、拖欠勞動報酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實的，

可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A

95、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③

修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正

確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D

96、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

I).保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

97、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方

式是()o

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

98、在對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時，測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程

度指的是0

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D

99、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的

關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.一線工作人員

【答案】：B

100,在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A

101、以下不屬于技能工資制的是0

A.技術(shù)工資制

B.基礎(chǔ)能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】：C

102、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士

作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

103、職工代表大會討詒集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A

104.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)

定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

I）.收入政策

【答案】：B

105、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測評參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測評目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B

106、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

107、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括0。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A

108、（2016年11月）已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的,

自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A

109、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B

110、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是。

A.具有全方位、多角度的特點

B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和

諧的工作關(guān)系

C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C

11k”好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”這種績效考評誤差是（）

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B

112、在面試過程中，面試考官應(yīng)（）

A.多聽多說

B.多聽少說

c.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

113、（）是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A

114、將績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評

標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

115、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補(bǔ)貼

1）.加班加點工資

【答案】：B

116、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進(jìn)行

選擇的調(diào)查方法是（）o

A.確定性提問

反描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D

117.以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A

118、（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

119、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

A.勞動環(huán)境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者

【答案】：D

120、以下關(guān)于審核人力資源費用預(yù)算的基本要求，說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C’.確保人力資源費用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費用預(yù)算的可比性

【答案】：C

121、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作妁需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C

122、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對（）的企業(yè)提出的警示和

提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D

123、績效考評過程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他

特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B

124、獨立的小型組織的門的培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

氏邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A

125、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

126、招募成本效用的t-算公式為（）。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用工應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.招募成本費用二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.招募成本費用;正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：B

127、勞動力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<l

D.Es>l

【答案】：D

128、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

129、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

130、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導(dǎo)線

C.工資基準(zhǔn)線

D.工資協(xié)議

【答案】：D

131、在培訓(xùn)效果評估過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目

為目的的評估。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

132、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

133、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的

()o

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

134、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是0。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機(jī)構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

135、在面試評價階段，運(yùn)用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)

行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個指標(biāo)

【答案】：A

136、沒有絕對的零點，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評

方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

1）.名稱量表

【答案】：B

137、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D

138、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓(xùn)項目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項目

D.激勵培訓(xùn)對象

【答案】：C

139、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

140.（）不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】：A

141、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②?/p>

寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、

完善。排序正確的是（）

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B

142.員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

143、（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C

144、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

145、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得?德魯克

B.邁克爾?波特

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

146、人力資源需求預(yù)測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B

147、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法，要素分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D

148、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（)o

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何

【答案】：D

149、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

150、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運(yùn)動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A

151、在素質(zhì)測評體系中，（）從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能

行為的構(gòu)成。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

【答案】：A

152、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價值為21美元，又將其塑

造成一件工藝品，所得價值為28萬美元，其中所體現(xiàn)的是（）

A.誠信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D

153、以。為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B

154、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

1）.組織環(huán)境

【答案】：D

155、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C

156、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C

157、（）測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

158、（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進(jìn)行檢測評估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

I）.動態(tài)評估法

【答案】：D

159、對員工進(jìn)行考評時，如果前一名被考評者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，

即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出我高的評分。這種誤

差被稱為是考評的（）。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

160、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括0。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B

161、勞動爭議處理的基本程序是0

A.爭議一調(diào)解一協(xié)商一仲裁一申訴

B.爭議一調(diào)解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭議一協(xié)商一仲裁一調(diào)解一申訴

D.爭議一協(xié)商一調(diào)解一仲裁一申訴

【答案】：D

162、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、

調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描

述的是工作崗位設(shè)計的0原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

【答案】：B

163、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中，（）結(jié)構(gòu)是將需要測評的

員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C

164、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份

及說明，報送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部口審查。

A.10日

B.15日

C.200

D.30日

【答案】：A

165、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B

166、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

1）.評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

167、崗位薪點薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A

168、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過（）

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B

169、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C

170、我國勞動法的首要淵源是0

A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A

17k下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是0

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組

織理論三個階段

【答案】：C

172、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括0。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

173、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）°

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

174、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

1）.地區(qū)成本中心

【答案】：D

175、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)『模型中最為簡潔明確的一種模式是（）

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計程序

【答案】：D

176、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點不包括

()O

A.是一種補(bǔ)償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C

177、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容

是()。

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

178、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

179、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

180、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的

總稱。［2012年5月三級真題］

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

18k()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

182、實際工資的計算公式是()

A.貨幣工資+價格

B.貨幣工資+價格指數(shù)

C.貨幣工資*價格

D.貨幣工資*價格指數(shù)

【答案】：B

183、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營

活動相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

184、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

185、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補(bǔ)

充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D

186、下列選項中屬于以成果為中心設(shè)計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A

187、場地拓展訓(xùn)練的桁點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C

188、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D

189、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是（）。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D

190、（）是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A

191、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括0。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的資格

【答案】：D

192、米用（）所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的

工資待遇。

A.固定標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.平均標(biāo)準(zhǔn)

D.基本標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

193、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同

或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

194.行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有（）的優(yōu)點。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B

195、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程為容存在的前提，也

是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

I）.系統(tǒng)性

【答案】：C

196、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指

標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

197、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

198、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C

199、（2015年11月）以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C,為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

I）.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

200、評價中心技術(shù)不包括（）

A.公文筐測試

B.管理游戲

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測評

【答案】：D

201、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

202、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C

203、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，有關(guān)實驗的說法錯誤的是（）。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實驗加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C

204、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采取的方法是0。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

205、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導(dǎo)錯誤，不在背地對人評頭論足

I）.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D

206、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評價方式是（）。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

207、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

208、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯誤的是（）。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B

209、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程

度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A

210、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C

211、績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的（），旨在通過提高個體績效水平來改

進(jìn)部門和組織的績效（）

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

I）.工作過程

【答案】：C

212、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

213、處理勞動爭議的正確程序是（）。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B

214、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭議屬于（）

A.個別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B

215、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

I）.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

216、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

1）.公司總經(jīng)理

【答案】：B

217、（）是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)

果反映被評價對象的真實程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B

218、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總

數(shù)的（）

A.1/2

B.1/3

C.i/4

D.2/5

【答案】：B

219、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B

220、關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是（）

A.均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收入=總供給

C.均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A

221、社區(qū)成立小動物保護(hù)協(xié)會，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法

是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠(yuǎn)離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護(hù)協(xié)會的人們有愛心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗

【答案】：C

222、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

I）.全部

【答案】：B

223、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階

段相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

224、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為

優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

225、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：I）

226、應(yīng)聘者?進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏

見屬于0。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

227、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

228、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等

方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B

229、勞動合同包括法定條例和約定條例，()不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護(hù)和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】：C

230、在評估培訓(xùn)效果時，()用于評估投資大、培訓(xùn)效果對企業(yè)發(fā)展影

響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

I).電話調(diào)查法

【答案】：C

231、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

232、選拔性測評的主要特點為()。

A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A

233、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

234、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

235、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見中的（）O

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C

236、（）可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面

的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

237、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

238、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

I）.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

239、（）績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進(jìn)行交流的

機(jī)會，特別是員工在受到挫折時，有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

【答案】：A

240、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

241、（2015年5月）（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機(jī)

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C

242、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵別人改進(jìn)想法

B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好

I）.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D

243、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

1）.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

244、（2019年11月）測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

245、（）亦稱出勤時間利用率，它反映了員工在出勤時間內(nèi)實際工作

工時及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時利用率

【答案】：A

246、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

I).主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

247、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

1).直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C

248、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)

驗，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同

類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B

249、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.銷售提成制

c.浮動薪酬制

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：B

250、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D

251、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮

的因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

252、（）薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A

253、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為（）。

A.兩個

B.三個

C.四個

D.五個

【答案】：C

254、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為

目的的員工素質(zhì)測評類型是（）。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

I）.診斷性測評

【答案】：C

255、（）是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受

訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D

256、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

257、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外

的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

I).特殊醫(yī)療保險

【答案】：B

258、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構(gòu)

建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)；(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是0

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.⑴⑶⑷⑵

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

259、“通用”總裁杰克？韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司

必須設(shè)法使每個員工敬業(yè)?！毕铝姓f法中，與韋爾奇上述言論意思相

符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障

【答案】：D

260、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A

261、某主管總是給自己的助手打高分，給其他人員打低分，這屬于測評

的（）

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

1）.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

262、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.繪魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

263、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

264、面試官從應(yīng)聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面，這種偏見屬于

0

A.錄用壓力

B.暈輪效應(yīng)

C.主觀效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：B

265、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

I).合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B

266、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周

期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D

267、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B

268、()是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時，采集其測量結(jié)果的難易

程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A

269、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B

270、關(guān)于培訓(xùn)評估，下列說法錯誤的是（）

A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判

性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實施

C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判

斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B

271、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A

272、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量，減去報告期期初

人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量，加上報告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

273、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括()。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D

274、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C

275、()是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B

276、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從（）中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

277、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

278、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】：B

279、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

280、人力資源預(yù)測的作用不包括（）°

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B

281、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

282、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的形式包括（）

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

283、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

284、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水

平，方能通過。

A.補(bǔ)償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

I）.多重淘汰式

【答案】：D

285、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他

的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達(dá)自己的真誠愿望

【答案】：A

286、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B

287、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）o

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務(wù)

【答案】：C

288、在對團(tuán)隊管理能力進(jìn)行測評時，一般采用的測評工具是()

A.文件筐

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.結(jié)構(gòu)化面試

【).心理測評

【答案】：A

289、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培

訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐