POS機風險分擔合同甲方（收單機構）：[收單機構全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（商戶）：[商戶全稱]法定代表人/負責人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號：[號碼]經(jīng)營地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方是合法的支付服務機構，擁有支付業(yè)務資質(zhì)，可為商戶提供POS機服務及交易處理；乙方是合法經(jīng)營實體，需要通過POS機進行支付結(jié)算。雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就POS機服務及風險分擔事宜達成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“POS機”指甲方為乙方提供用于接受支付指令、處理支付交易的電子設備。1.2“交易”指通過POS機完成的各類支付結(jié)算活動，包括但不限于銀行卡交易、電子錢包交易等。1.3“風險”指在POS機服務過程中可能發(fā)生的各種潛在損失或不良后果，包括但不限于欺詐風險、操作風險、技術風險、合規(guī)風險等。1.4“商戶責任”指乙方根據(jù)本合同約定及其實際情況應承擔的風險防范、管理及損失賠償責任。1.5“收單機構責任”指甲方根據(jù)本合同約定及其實際情況應承擔的風險處理、系統(tǒng)保障及損失賠償責任。1.6“合理謹慎”指乙方作為理性商戶，在同等條件下應達到的注意程度和風險管理水平。1.7“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條服務內(nèi)容與義務2.1甲方義務：2.1.1按照約定向乙方提供符合國家及行業(yè)標準、功能完善的POS機，并負責設備的安裝、初始設置及必要的操作培訓。2.1.2建立并維護穩(wěn)定、安全、高效的支付交易處理系統(tǒng)，確保交易數(shù)據(jù)的準確傳輸和處理。2.1.3按照約定的時間和方式，為乙方辦理交易資金的結(jié)算，并保證結(jié)算資金的安全。2.1.4負責POS機在保修期內(nèi)的硬件維護、維修或更換。對于非因甲方原因造成的硬件損壞，甲方僅提供有償維修服務。2.1.5采取合理的技術手段和管理措施，協(xié)助乙方進行交易風險監(jiān)控，并向乙方提供必要的風控支持。2.1.6履行國家及監(jiān)管機構關于支付結(jié)算、反洗錢、反恐怖融資等方面的合規(guī)義務，確保乙方經(jīng)營活動符合相關法律法規(guī)。2.1.7定期向乙方提供清晰、準確的交易流水賬單及其他相關業(yè)務報表。2.2乙方義務：2.2.1按照甲方指導正確安裝、設置、使用和維護POS機，確保設備放置于安全可控的位置，并保持設備清潔、完好。2.2.2對操作POS機的員工進行充分、持續(xù)的培訓，使其掌握正確的操作流程、風險識別能力及安全規(guī)范。2.2.3嚴格遵守《中華人民共和國人民幣管理條例》等相關規(guī)定，妥善保管和管理人民幣現(xiàn)金及硬幣。2.2.4妥善保管POS機、簽到密鑰、交易密碼、結(jié)算賬戶信息等敏感信息，不得泄露、轉(zhuǎn)借或用于非授權用途。2.2.5及時核對交易賬單，發(fā)現(xiàn)異常交易或疑似風險事件，應在[具體天數(shù)，如2個工作日]內(nèi)通知甲方，并積極配合甲方的調(diào)查、取證工作。2.2.6遵守國家法律法規(guī)及支付業(yè)務相關管理規(guī)定，不得利用POS機從事非法交易、套現(xiàn)或其他違法違規(guī)活動。2.2.7配合甲方進行必要的風險評估、現(xiàn)場檢查及業(yè)務審計。第三條風險識別與分類雙方確認，在使用POS機服務過程中可能面臨以下主要風險：3.1欺詐風險：包括但不限于卡組織風險（如盜刷、偽造卡、欺詐性交易）、商戶風險（如內(nèi)部人員作案、與客戶惡意串通、虛假交易套現(xiàn)）等。3.2操作風險：包括但不限于商戶或員工操作失誤、密碼設置及保管不當、授權管理疏忽、設備丟失或被盜后被不當使用等。3.3技術風險：包括但不限于POS機硬件故障、網(wǎng)絡連接中斷、甲方支付系統(tǒng)故障或延遲、通訊線路故障等。3.4合規(guī)風險：包括但不限于違反支付結(jié)算法律法規(guī)、反洗錢監(jiān)管要求等。3.5不可抗力風險：包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、黑客攻擊等無法預見、避免或控制的因素導致的服務中斷或數(shù)據(jù)損壞。第四條風險分擔機制針對上述風險，雙方根據(jù)責任認定原則，約定如下風險分擔：4.1欺詐風險分擔：4.1.1因第三方欺詐手段（如技術破解、偽造卡片等）導致的交易風險損失，由收單機構承擔相應賠償責任。但若乙方存在以下情形之一，導致欺詐風險發(fā)生的，乙方應承擔部分或全部責任：a)未按規(guī)定設置或管理交易密碼，且損失與密碼泄露有直接因果關系；b)未妥善保管POS機，導致POS機丟失、被盜或被非法獲取后用于欺詐交易；c)知道或應當知道交易存在可疑情形，未在合理期限內(nèi)通知甲方或采取有效控制措施；d)內(nèi)部員工利用職務便利參與欺詐交易；e)乙方提供的客戶信息不準確或虛假，導致交易風險。4.1.2因乙方管理不善（參照4.1.1項a、b、c情形）導致的欺詐損失，乙方需在自身承擔責任的范圍內(nèi)進行賠償。甲方有權在乙方的結(jié)算資金中直接扣除相應賠償款項，乙方應在收到甲方通知后[具體天數(shù)，如10個工作日]內(nèi)補足資金。乙方承擔的賠償責任上限為[具體金額或比例，如年度交易額的千分之五或約定具體金額]。4.1.3對于因收單機構系統(tǒng)漏洞、風控措施未能有效識別或攔截欺詐交易，導致乙方損失的，收單機構應承擔相應賠償責任。收單機構承擔責任的情形包括但不限于：系統(tǒng)存在已知漏洞且未在合理時間內(nèi)修復；風控規(guī)則設置不當或未能及時更新，導致對高風險交易未能有效攔截；因系統(tǒng)故障導致交易數(shù)據(jù)錯誤或丟失等。4.2操作風險分擔：4.2.1因乙方或其員工故意違法、重大過失（如違反財務制度、故意使用非授權設備、嚴重違反操作規(guī)程）造成的損失，由乙方承擔全部責任。4.2.2因POS機硬件本身的質(zhì)量問題或設計缺陷（在甲方提供的正常質(zhì)保期內(nèi)）導致的故障或損失，由甲方負責維修或更換。4.2.3因不可抗力導致POS機損壞或交易無法完成，雙方各自承擔因自身原因造成的損失。4.3技術風險分擔：4.3.1由于甲方支付系統(tǒng)、網(wǎng)絡通訊等技術原因?qū)е陆灰滋幚碇袛?、延遲或數(shù)據(jù)錯誤，給乙方造成的直接經(jīng)濟損失，由甲方承擔賠償責任。4.3.2由于乙方網(wǎng)絡環(huán)境、供電問題或自身設備維護不當?shù)仍驅(qū)е碌募夹g問題，給乙方造成的損失，由乙方自行承擔。4.4合規(guī)風險分擔：4.4.1因國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策調(diào)整等不可歸責于雙方的原因?qū)е碌暮弦?guī)風險，雙方互不承擔責任。4.4.2因乙方自身經(jīng)營活動違法（如銷售假冒偽劣商品、非法集資等）引發(fā)合規(guī)處罰或損失，由乙方承擔全部責任。若該行為同時給甲方造成損失（如限制業(yè)務、罰款等），乙方應予賠償。4.5責任認定程序：風險事件發(fā)生后，雙方應積極配合調(diào)查。如對責任認定有爭議，可先行友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可向[約定仲裁機構名稱]申請仲裁或向乙方經(jīng)營地址所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條商戶責任與損失承擔5.1乙方同意，除本合同明確由收單機構承擔的責任外，應承擔因自身原因（包括但不限于違反本合同約定、操作不當、管理疏忽等）導致的一切損失。5.2乙方同意，對于因欺詐風險、操作風險等自身責任造成的損失，在自身承擔責任的范圍內(nèi)進行賠償。具體賠償方式和上限參照本合同第四條第4.1、4.2款約定執(zhí)行。第六條費用與結(jié)算6.1乙方應按照雙方另行簽訂的《POS服務協(xié)議》或相關收費標準，向甲方支付約定的服務費用，包括但不限于交易手續(xù)費、服務費等。6.2交易資金的結(jié)算按照雙方約定的周期、流程和賬戶信息執(zhí)行。結(jié)算資金的安全由雙方共同負責，甲方負責資金清算傳輸?shù)陌踩?，乙方負責確保其結(jié)算賬戶資金充足且合法。第七條保密條款7.1雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、交易數(shù)據(jù)、費率結(jié)構、技術秘密等）均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。此保密義務不因本合同的終止而失效。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1雙方均應遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，以及中國人民銀行等監(jiān)管機構關于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的要求。8.2甲方應采取必要的技術和管理措施，保障交易數(shù)據(jù)、客戶信息的采集、存儲、使用、傳輸過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。8.3乙方應按照甲方要求，配合落實數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施，并對自身經(jīng)營活動中收集的客戶信息承擔保護責任。第九條違約責任9.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。9.2若乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的[具體比例，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日的，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方一次性支付所有欠款及違約金。9.3若因乙方原因?qū)е录追较到y(tǒng)或設備損壞，乙方應承擔修復費用或賠償責任。9.4若乙方違反保密條款或數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款，給對方造成損失的，應予以賠償。第十條不可抗力10.1若發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務，該方不應承擔違約責任。10.2發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方經(jīng)營地址所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。）第十二條合同期限、變更與終止12.1本合同有效期自雙方簽字蓋章之日起至[具體日期或條件，如乙方停止使用POS機服務且結(jié)清所有款項]止。12.2在合同有效期內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同內(nèi)容。12.3發(fā)生下列情形之一，本合同可提前終止：a)雙方協(xié)商一致解除；b)乙方嚴重違反本合同約定，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)仍未糾正；c)乙方進入破產(chǎn)、清算程序或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；d)甲方因合規(guī)要求或自身業(yè)務調(diào)整需要停止為乙方提供服務，并已提前[具體天數(shù)，如30]日書面通知乙方；e)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。12.4合同終止后，雙方應在[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)完成以下事項：交易結(jié)算、未結(jié)算資金處理、POS機回收或返還、資料返還等。雙方應按照約定或法律規(guī)定處理相關事宜。第十三條法律適用與管轄13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。13.2與本合同有關的任何爭議，適用本合同第十一條約定的爭議解決方式。第十四條通知與送達14.1雙方在本合同首頁載明的地址為合法有效的聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達）或發(fā)送電子郵件（以發(fā)出時視