張阿姨養(yǎng)老協(xié)議書甲方：[張阿姨姓名]，性別[張阿姨性別]，身份證號(hào)碼：[張阿姨身份證號(hào)]，住址：[張阿姨住址]乙方：[養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[機(jī)構(gòu)代碼]，住所地：[機(jī)構(gòu)地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方有養(yǎng)老需求，乙方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方在乙方接受養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供每日三餐，保證飲食營(yíng)養(yǎng)均衡、種類豐富，符合老年人飲食健康標(biāo)準(zhǔn)。早餐提供至少[X]種選擇，午餐和晚餐提供至少[X]種葷素搭配菜品，每周食譜不重樣。2.協(xié)助甲方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于每日洗漱、定期洗澡、更換衣物等。每周為甲方至少安排[X]次全身清潔，保持甲方身體清潔舒適。3.按照甲方生活習(xí)慣，協(xié)助甲方整理床鋪、打掃房間衛(wèi)生，保持居住環(huán)境整潔。房間每日清掃[X]次，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生消毒，包括地面、家具表面、衛(wèi)生間等。（二）醫(yī)療護(hù)理服務(wù)1.乙方配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，為甲方建立健康檔案，定期為甲方進(jìn)行身體檢查，包括測(cè)量血壓、血糖、心率等基本指標(biāo)，每月至少[X]次。2.根據(jù)甲方健康狀況，為甲方提供必要的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，如協(xié)助服藥、打針、換藥等。對(duì)患有慢性疾病的甲方，按照醫(yī)囑進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)和護(hù)理，及時(shí)記錄并反饋甲方身體狀況給家屬或相關(guān)聯(lián)系人。3.若甲方突發(fā)疾病或身體不適，乙方應(yīng)立即采取急救措施，并及時(shí)通知家屬或送醫(yī)治療。確保在緊急情況下能夠在[X]分鐘內(nèi)做出初步響應(yīng)，并根據(jù)病情嚴(yán)重程度及時(shí)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（三）康復(fù)保健服務(wù)1.為甲方制定個(gè)性化的康復(fù)保健計(jì)劃，根據(jù)甲方身體狀況安排適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練活動(dòng)，如肢體運(yùn)動(dòng)、關(guān)節(jié)活動(dòng)等，每周至少[X]次，每次活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]分鐘。2.定期組織健康講座和心理咨詢活動(dòng)，幫助甲方了解健康知識(shí)，保持良好的心理狀態(tài)。每月至少舉辦[X]次健康講座，每季度至少安排[X]次心理咨詢服務(wù)。（四）文化娛樂(lè)服務(wù)1.乙方設(shè)立豐富多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施，如棋牌室、閱覽室、書畫室等，為甲方提供休閑娛樂(lè)的空間。2.組織開展各類文化娛樂(lè)活動(dòng)，如文藝表演、節(jié)日慶?；顒?dòng)、手工制作等，豐富甲方的精神文化生活。每周至少組織[X]次文化娛樂(lè)活動(dòng)，鼓勵(lì)甲方積極參與。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需變更或終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含上述各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，但不包括甲方因特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[收款確認(rèn)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。若甲方認(rèn)為乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向乙方主張賠償或采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)如實(shí)向乙方告知自身健康狀況、生活習(xí)慣等信息，以便乙方提供合適的服務(wù)。若因甲方故意隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。若逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付逾期利息。遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方開展服務(wù)工作。尊重乙方工作人員，不得無(wú)故刁難或侮辱工作人員。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的身體狀況和服務(wù)需求，合理調(diào)整服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方違反本協(xié)議約定或規(guī)章制度時(shí)，有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的處理措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的工作人員，為甲方提供服務(wù)。工作人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)甲方居住的房間及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保無(wú)安全隱患。在服務(wù)過(guò)程中，因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反乙方規(guī)章制度，經(jīng)乙方多次勸阻仍不改正，給乙方或其他入住老人造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方故意隱瞞或不實(shí)告知自身健康狀況，導(dǎo)致乙方根據(jù)錯(cuò)誤信息提供服務(wù)，造成甲方自身?yè)p害或乙方損失的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供養(yǎng)老服務(wù)，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的程度，按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%X%]向甲方支付違約金。若因服務(wù)未達(dá)標(biāo)給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方工作人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并對(duì)涉事工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.若乙方擅自變更服務(wù)方案或減少服務(wù)內(nèi)容，未提前通知甲方并取得甲方同意的，乙方應(yīng)恢復(fù)原服務(wù)方案或補(bǔ)足減少的服務(wù)內(nèi)容，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。變更后的協(xié)議條款應(yīng)明確、具體，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。2.在服務(wù)期限內(nèi)，若因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更服務(wù)內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如無(wú)法協(xié)商一致，可根據(jù)不可抗力或政策調(diào)整的影響程度，部分或全部解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）協(xié)議解除1.在服務(wù)期限內(nèi)，若甲方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知乙方。甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)支付相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金作為補(bǔ)償。2.若乙方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未發(fā)生服務(wù)的費(fèi)用，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方妥善安排后續(xù)養(yǎng)老服務(wù)事宜。3.若甲方出現(xiàn)嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度、故意隱瞞重大疾病且病情影響服務(wù)提供、長(zhǎng)期拖欠服務(wù)費(fèi)用等情形，乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。4.若乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、因管理不善導(dǎo)致甲方人身安全受到嚴(yán)重威脅、擅自挪用甲方費(fèi)用等情形，甲方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未發(fā)生服務(wù)的費(fèi)用，同時(shí)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人