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技術(shù)維護(hù)費(fèi)協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備,需要乙方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明(一)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方所擁有的[具體技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備名稱]進(jìn)行定期維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。具體包括但不限于:1.系統(tǒng)日常巡檢,檢查硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、軟件系統(tǒng)進(jìn)程等,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.對系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期更新、升級,以保證系統(tǒng)功能的完整性和安全性。3.及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備過程中出現(xiàn)的故障和問題,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。4.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,對系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。(二)標(biāo)的物詳細(xì)說明1.技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備名稱:[詳細(xì)名稱]2.品牌及型號(hào):[具體品牌和型號(hào)]3.配置參數(shù):[詳細(xì)列出設(shè)備的各項(xiàng)配置參數(shù),如處理器型號(hào)、內(nèi)存容量、存儲(chǔ)容量等]4.使用環(huán)境要求:[說明技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行所需的環(huán)境條件,如溫度、濕度、電力供應(yīng)等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與技術(shù)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確信息,包括技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備的使用情況、歷史故障記錄等。為乙方提供必要的工作條件,協(xié)助乙方順利開展技術(shù)維護(hù)工作,如提供設(shè)備操作權(quán)限、安排相關(guān)人員配合等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付技術(shù)維護(hù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取技術(shù)維護(hù)費(fèi)用。根據(jù)技術(shù)維護(hù)服務(wù)的需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)甲方的技術(shù)維護(hù)工作,并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。對在技術(shù)維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露。在遇到重大技術(shù)問題或可能影響甲方正常使用的情況時(shí),及時(shí)通知甲方,并提供解決方案和建議。定期向甲方提交技術(shù)維護(hù)工作報(bào)告,說明服務(wù)情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。三、技術(shù)維護(hù)費(fèi)用及支付方式(一)技術(shù)維護(hù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的技術(shù)維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于技術(shù)人員薪酬、設(shè)備配件費(fèi)、差旅費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度技術(shù)維護(hù)費(fèi)用的[X%]作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成首次技術(shù)維護(hù)服務(wù)后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余年度技術(shù)維護(hù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.后續(xù)年度的技術(shù)維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間及方式,參照上述條款執(zhí)行。乙方應(yīng)在每年服務(wù)期開始前[X]個(gè)工作日向甲方提供費(fèi)用明細(xì)及發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年度技術(shù)維護(hù)費(fèi)用。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付技術(shù)維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停技術(shù)維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,盡快完成服務(wù),并按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于人民幣[X]元。3.若乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜或與法律法規(guī)沖突
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