智能化合同協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意采用智能化系統(tǒng)及服務(wù)以提升其業(yè)務(wù)效率、管理水平及合規(guī)性，乙方具備提供相關(guān)智能化解決方案及服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述智能化系統(tǒng)建設(shè)1.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計乙方將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和流程特點，設(shè)計一套定制化的智能化系統(tǒng)架構(gòu)，涵蓋但不限于數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)傳輸層、數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層及用戶界面層，確保系統(tǒng)具備高度的擴展性、穩(wěn)定性和安全性。2.功能模塊開發(fā)客戶關(guān)系管理模塊：實現(xiàn)客戶信息的集中管理、線索跟蹤、銷售機會挖掘、客戶服務(wù)記錄等功能，幫助甲方優(yōu)化客戶資源利用，提升客戶滿意度。財務(wù)管理模塊：涵蓋財務(wù)核算、預(yù)算管理、成本控制、資金管理等功能，為甲方提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù)和決策支持，確保財務(wù)流程的規(guī)范化和高效化。人力資源管理模塊：包括員工信息管理、考勤管理、績效管理、培訓(xùn)管理等功能，協(xié)助甲方提升人力資源管理效率，優(yōu)化人才配置。業(yè)務(wù)流程自動化模塊：針對甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理和優(yōu)化，實現(xiàn)部分重復(fù)性、規(guī)律性業(yè)務(wù)流程的自動化處理，如合同審批流程、采購申請流程等，減少人工干預(yù)，提高工作效率。3.系統(tǒng)集成與接口開發(fā)乙方負責(zé)將各個功能模塊進行集成，確保系統(tǒng)的整體協(xié)同運行。同時，開發(fā)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等）的接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接和共享，避免信息孤島。智能化服務(wù)1.系統(tǒng)部署與實施乙方將在甲方指定的環(huán)境中進行智能化系統(tǒng)軟件的安裝、配置和調(diào)試工作，確保系統(tǒng)能夠正常運行。在系統(tǒng)部署過程中，乙方將制定詳細的項目計劃，明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任人，確保項目按時、高質(zhì)量完成。2.系統(tǒng)培訓(xùn)為使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用智能化系統(tǒng)，乙方將提供全面的系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作手冊、功能講解、實際案例演示等，培訓(xùn)方式將采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、操作演示等多種形式相結(jié)合，確保甲方人員能夠掌握系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用技巧。培訓(xùn)對象包括甲方的管理人員、業(yè)務(wù)操作人員、技術(shù)維護人員等。3.系統(tǒng)維護與升級系統(tǒng)維護：乙方將提供一定期限的系統(tǒng)維護服務(wù)，包括日常系統(tǒng)巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。在系統(tǒng)運行過程中，如出現(xiàn)故障或問題，乙方將在接到甲方通知后及時響應(yīng)，確保系統(tǒng)的正常運行。系統(tǒng)升級：乙方將根據(jù)行業(yè)技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求變化，定期對智能化系統(tǒng)進行升級，以提升系統(tǒng)的性能和功能。升級內(nèi)容包括軟件版本更新、功能模塊優(yōu)化、安全漏洞修復(fù)等。在進行系統(tǒng)升級前，乙方將提前通知甲方，并制定詳細的升級計劃，確保升級過程不會對甲方業(yè)務(wù)造成影響。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供智能化系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)。有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在系統(tǒng)驗收合格后，有權(quán)使用智能化系統(tǒng)及享受相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)–向乙方提供與智能化系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、信息等，確保所提供的信息真實、準確、完整。按照乙方要求，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門和人員配合乙方開展工作，提供必要的工作條件和支持。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付費用。在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準和要求，提供高質(zhì)量的智能化系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)。對甲方提供的數(shù)據(jù)、資料、信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。在系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)的合法性、安全性和穩(wěn)定性。定期向甲方匯報項目進展情況，及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。三、費用及支付方式費用1.本協(xié)議總費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含智能化系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)及培訓(xùn)等所有費用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用。2.費用明細如下：智能化系統(tǒng)建設(shè)費用：人民幣[X]元，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)集成與接口開發(fā)等費用。智能化服務(wù)費用：人民幣[X]元，包括系統(tǒng)部署與實施、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護與升級等費用。培訓(xùn)費用：人民幣[X]元，用于支付甲方人員的系統(tǒng)培訓(xùn)費用。支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)甲方向乙方支付總費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.智能化系統(tǒng)建設(shè)完成并通過初步驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.智能化系統(tǒng)全面投入使用并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項目進度與驗收項目進度1.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定制定詳細的項目進度計劃，并提交給甲方審核。項目進度計劃應(yīng)明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點、責(zé)任人及交付成果等內(nèi)容。2.在項目實施過程中，乙方應(yīng)按照項目進度計劃有序推進各項工作，并定期向甲方匯報項目進展情況。如因乙方原因?qū)е马椖窟M度延誤，乙方應(yīng)及時采取措施進行補救，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.甲方有權(quán)對項目進度進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照項目進度計劃執(zhí)行，有權(quán)要求乙方限期整改。驗收1.智能化系統(tǒng)建設(shè)完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進行初步驗收。初步驗收主要針對系統(tǒng)的功能實現(xiàn)、性能指標(biāo)、運行穩(wěn)定性等方面進行檢查。2.初步驗收合格后，智能化系統(tǒng)全面投入使用[X]個月后，乙方應(yīng)通知甲方進行最終驗收。最終驗收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定的標(biāo)準和要求，對智能化系統(tǒng)及服務(wù)進行全面檢查和評估。3.驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或不符合本協(xié)議約定的情況，乙方應(yīng)及時進行整改，直至驗收合格。驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收報告。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有為履行本協(xié)議而開發(fā)的智能化系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)確保甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有合法的使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該軟件用于其他任何項目或向第三方提供、轉(zhuǎn)讓、許可使用等。2.甲方在使用智能化系統(tǒng)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但甲方應(yīng)確保其使用行為合法合規(guī)，不得侵犯乙方及其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，均應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于：甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、客戶名單及聯(lián)系方式等。乙方的技術(shù)方案、軟件代碼、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他任何目的。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自對智能化系統(tǒng)進行修改、刪除、破壞等行為，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行或出現(xiàn)故障，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)系統(tǒng)的費用及由此給乙方造成的損失，并按照本協(xié)議總費用的[X]%向乙方支付違約金。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準和要求提供智能化系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)，應(yīng)負責(zé)免費整改直至達到約定標(biāo)準。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成項目或交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方提供的智能化系統(tǒng)存在質(zhì)量問題或安全漏洞，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負責(zé)及時修復(fù)系統(tǒng)問題。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其