餐廳消費(fèi)協(xié)議合同甲方（餐廳方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者方）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意在甲方餐廳進(jìn)行消費(fèi)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方餐廳的消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐廳環(huán)境與設(shè)施甲方餐廳位于[具體地址]，擁有舒適、整潔的用餐環(huán)境，配備齊全的餐飲設(shè)施，包括但不限于桌椅、餐具、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備等，以確保乙方能夠在安全、舒適的環(huán)境中享受餐飲服務(wù)。2.菜品與飲品供應(yīng)甲方提供豐富多樣的菜品和飲品，包括但不限于中餐、西餐、特色小吃、各類酒水飲料等。具體菜品和飲品以甲方餐廳實(shí)際菜單為準(zhǔn)，甲方應(yīng)保證所提供的食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)變質(zhì)、異味、有害物質(zhì)等情況。3.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供專業(yè)、熱情、周到的餐飲服務(wù)，包括但不限于引導(dǎo)入座、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、清理餐桌等。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)，尊重乙方的需求和意見(jiàn)，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取餐飲費(fèi)用。對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，以維護(hù)餐廳的正常經(jīng)營(yíng)秩序。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)和食品。保證餐廳環(huán)境和設(shè)施的安全、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保乙方的用餐安全。按照乙方的點(diǎn)餐內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確地上菜，并保證菜品的質(zhì)量和口味符合正常標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)乙方提出的合理意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待和處理，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。不得強(qiáng)迫乙方消費(fèi)額外的菜品或服務(wù)項(xiàng)目。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方餐廳按照本協(xié)議約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)享受餐飲服務(wù)。對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)和食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出合理的意見(jiàn)和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決，如協(xié)商不成，可依法采取其他途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付餐飲費(fèi)用。遵守甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明用餐，不得在餐廳內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。如實(shí)告知甲方自身的特殊飲食需求或過(guò)敏史等信息，以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)和食品。不得故意損壞甲方餐廳的環(huán)境、設(shè)施和物品，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。三、餐飲費(fèi)用及支付方式1.餐飲費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方在甲方餐廳消費(fèi)的菜品、飲品及其他服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格以甲方餐廳實(shí)際標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在餐廳顯著位置公示各項(xiàng)菜品和服務(wù)的價(jià)格，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐或不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付餐飲費(fèi)用：現(xiàn)金支付：乙方在消費(fèi)結(jié)束后，可以直接使用現(xiàn)金支付餐飲費(fèi)用。銀行卡支付：包括但不限于借記卡、信用卡等，乙方可通過(guò)刷卡的方式完成支付。電子支付：如微信支付、支付寶支付等，乙方可使用手機(jī)端相應(yīng)的支付軟件進(jìn)行掃碼支付。3.費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在消費(fèi)結(jié)束時(shí)及時(shí)與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，確認(rèn)消費(fèi)金額并支付相應(yīng)費(fèi)用。如乙方采用電子支付方式，支付成功即視為費(fèi)用結(jié)算完成；如采用現(xiàn)金或銀行卡支付，甲方應(yīng)在乙方支付后出具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供的食品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方身體不適或造成其他損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等直接損失，以及因此產(chǎn)生的精神損害撫慰金等間接損失。若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，如未及時(shí)上菜、服務(wù)態(tài)度惡劣等，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如打折優(yōu)惠、贈(zèng)送菜品等，如乙方認(rèn)為甲方的違約行為給其造成了經(jīng)濟(jì)損失或精神損害，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)賠償。若甲方強(qiáng)迫乙方消費(fèi)額外的菜品或服務(wù)項(xiàng)目，乙方有權(quán)拒絕支付該部分費(fèi)用，并要求甲方退還已支付的不合理費(fèi)用。甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)處理，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付餐飲費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)采取停止服務(wù)、要求乙方支付全部欠款及違約金等措施，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的追款費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若乙方故意損壞甲方餐廳的環(huán)境、設(shè)施和物品，應(yīng)按照損壞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反甲方餐廳的規(guī)章制度，影響餐廳正常經(jīng)營(yíng)秩序，甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)，并要求乙方支付已消費(fèi)部分的費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等