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長(zhǎng)期保修合同范本甲方(保修方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方就[標(biāo)的物或服務(wù)具體名稱](以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”或“服務(wù)”)需要甲方提供長(zhǎng)期保修服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物名稱:[詳細(xì)填寫標(biāo)的物的具體名稱,如某品牌的電子產(chǎn)品、某型號(hào)的機(jī)械設(shè)備等]2.規(guī)格型號(hào):[明確標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào),以便準(zhǔn)確界定保修范圍]3.數(shù)量:[注明標(biāo)的物的數(shù)量]4.服務(wù)內(nèi)容:[若為服務(wù)合同,詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件等具體工作內(nèi)容]二、保修期限1.本合同的保修期限自[起始日期]起,至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]年/月。2.在保修期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同,以延續(xù)保修服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付保修費(fèi)用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停保修服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的保修范圍和期限,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的保修服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保能夠勝任保修工作,并定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平。在接到乙方保修通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理。對(duì)維修或更換的零部件,應(yīng)提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并向乙方出具相應(yīng)的維修記錄和清單。定期回訪乙方,了解標(biāo)的物的使用情況,提供相關(guān)的技術(shù)支持和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供保修服務(wù)。在甲方提供的保修服務(wù)不符合合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方改進(jìn)或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付保修費(fèi)用。在保修期內(nèi),妥善保管標(biāo)的物,按照標(biāo)的物的使用說(shuō)明書正確使用和操作,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致標(biāo)的物損壞。在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物出現(xiàn)故障或需要保修服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供標(biāo)的物的相關(guān)信息、故障情況等。未經(jīng)甲方書面同意不得自行對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件,否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)因乙方自行操作導(dǎo)致的保修責(zé)任。四、保修費(fèi)用及支付方式1.保修費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的保修費(fèi)用為人民幣[X]元。上述費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何原因調(diào)整,但因乙方原因?qū)е卤P薹秶鷶U(kuò)大或保修期限延長(zhǎng)的除外。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付保修費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。在保修期限屆滿后,甲方完成全部保修工作且乙方無(wú)任何異議時(shí),乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的保修費(fèi)用,即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、保修范圍及責(zé)任界定1.保修范圍因標(biāo)的物本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,包括但不限于零部件的損壞、性能下降等。在正常使用情況下,標(biāo)的物出現(xiàn)的符合保修條件的質(zhì)量問題。2.不屬于保修范圍的情況因乙方不當(dāng)使用、保管或擅自改裝標(biāo)的物導(dǎo)致的故障或損壞。由于不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)造成的標(biāo)的物損壞。超過保修期的標(biāo)的物故障或損壞。3.責(zé)任界定對(duì)于屬于保修范圍的問題,甲方應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修或更換零部件的責(zé)任。對(duì)于不屬于保修范圍的問題,甲方可提供有償維修服務(wù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)在甲方提出維修方案和費(fèi)用后,在[X]個(gè)工作日內(nèi)決定是否接受維修。若乙方?jīng)Q定維修,應(yīng)按照甲方要求支付維修費(fèi)用;若乙方拒絕維修,由此導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知或未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,每逾期一天,應(yīng)按照保修費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照保修費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的保修服務(wù)不符合合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付保修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停保修服務(wù),由此導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。若乙方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行保修服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方
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