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無(wú)條件退貨協(xié)議書(shū)甲方(銷(xiāo)售方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(購(gòu)買(mǎi)方):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意向甲方購(gòu)買(mǎi)[標(biāo)的物或服務(wù)名稱],為了保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]事宜,達(dá)成如下無(wú)條件退貨協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.名稱:[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]2.規(guī)格型號(hào):[如適用,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述標(biāo)的物的規(guī)格、型號(hào)等具體參數(shù)]3.數(shù)量:[明確購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[說(shuō)明標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求]5.服務(wù)內(nèi)容:[如為服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、方式等]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方購(gòu)買(mǎi)[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]相應(yīng)的價(jià)款。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,向乙方提供符合要求的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]。向乙方提供與[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]相關(guān)的必要文件和資料,如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、服務(wù)流程說(shuō)明等。在乙方提出無(wú)條件退貨要求時(shí),應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)處理退貨事宜。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在購(gòu)買(mǎi)后,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定提出無(wú)條件退貨要求。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕支付價(jià)款或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額,向甲方支付購(gòu)買(mǎi)[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的價(jià)款。在收到甲方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]后,應(yīng)按照合理的方式進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方。在提出無(wú)條件退貨要求時(shí),應(yīng)確保[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]保持原狀,且不影響甲方二次銷(xiāo)售或使用(如有特殊情況需提前與甲方協(xié)商并經(jīng)甲方同意)。三、無(wú)條件退貨條件及程序(一)無(wú)條件退貨條件1.乙方在購(gòu)買(mǎi)[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]后,如因自身原因決定不再需要該標(biāo)的物或服務(wù),可在[約定的退貨期限,如自購(gòu)買(mǎi)之日起X天內(nèi)]提出無(wú)條件退貨要求。2.若[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]存在質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)乙方提供有效證據(jù)證明,乙方有權(quán)隨時(shí)提出無(wú)條件退貨要求。質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定以雙方認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告或雙方共同確認(rèn)的事實(shí)為準(zhǔn)。(二)無(wú)條件退貨程序1.乙方應(yīng)在滿足無(wú)條件退貨條件后的[X]個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式(包括但不限于信件、電子郵件、傳真等)向甲方提出退貨申請(qǐng),說(shuō)明退貨的原因及要求,并提供相關(guān)證明材料(如有)。書(shū)面申請(qǐng)應(yīng)明確包含乙方的姓名/名稱、聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)日期、購(gòu)買(mǎi)的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]明細(xì)等信息。例如:致:[甲方公司名稱]我司于[購(gòu)買(mǎi)日期]購(gòu)買(mǎi)了貴司的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱],現(xiàn)因[退貨原因],特申請(qǐng)退貨。具體購(gòu)買(mǎi)明細(xì)如下:名稱:[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]規(guī)格型號(hào):[具體規(guī)格型號(hào)]數(shù)量:[購(gòu)買(mǎi)數(shù)量]請(qǐng)貴司在收到本申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并安排退貨相關(guān)事宜。我司聯(lián)系方式如下:聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址][乙方公司名稱/乙方姓名][申請(qǐng)日期]2.甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)及相關(guān)材料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如甲方對(duì)乙方提出的退貨原因及相關(guān)證明材料無(wú)異議,應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方辦理退貨手續(xù)。3.乙方在收到甲方同意退貨的通知后,應(yīng)按照甲方指定的方式和時(shí)間,將[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]退還給甲方。退貨時(shí),乙方應(yīng)確保[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]包裝完好、附件齊全、無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡(如有質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞除外),并隨貨附上退貨清單,注明退貨的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]明細(xì)、購(gòu)買(mǎi)日期等信息。4.甲方在收到乙方退還的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格無(wú)誤,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將乙方已支付的價(jià)款全額退還給乙方。退款方式按照雙方約定執(zhí)行,如通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。四、價(jià)款支付與退還(一)價(jià)款支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)款金額及支付方式,向甲方支付購(gòu)買(mǎi)[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的價(jià)款。支付方式可約定為一次性支付、分期支付等,并明確具體的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。例如:1.一次性支付:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將全部?jī)r(jià)款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.分期付款:第一期:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付價(jià)款的[X]%,即人民幣[X]元。第二期:在甲方按照本協(xié)議約定向乙方交付[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付價(jià)款的[X]%,即人民幣[X]元。第三期:在乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余價(jià)款,即人民幣[X]元。(二)價(jià)款退還甲方在按照本協(xié)議約定完成退貨驗(yàn)收后,應(yīng)按照以下方式將價(jià)款退還給乙方:1.如乙方支付價(jià)款的方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將價(jià)款全額轉(zhuǎn)賬至乙方支付時(shí)使用的銀行賬戶。2.如乙方支付價(jià)款的方式為支票,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),開(kāi)具等額支票并交付給乙方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量向乙方提供[標(biāo)的物或服務(wù)名稱],乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于更換、補(bǔ)足、退貨等,并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于直接損失(如購(gòu)買(mǎi)價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用等)、間接損失(如因標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到的影響等)以及乙方為維護(hù)自身合法權(quán)益而支出的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間處理乙方的退貨申請(qǐng)或辦理退貨手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照乙方已支付價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的價(jià)款,同時(shí)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若甲方在收到乙方退還的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]后,未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將價(jià)款退還給乙方,每逾期一日,應(yīng)按照未退還價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付價(jià)款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已購(gòu)買(mǎi)的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的價(jià)款及相應(yīng)的違約金,同時(shí)有權(quán)要求乙方返還已交付的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱](如乙方已使用或部分使用,應(yīng)按照使用情況扣除相應(yīng)的價(jià)值)。2.若乙方提出的無(wú)條件退貨要求不符合本協(xié)議約定的條件,或在退貨過(guò)程中未按照本協(xié)議約定的程序和要求操作,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因退貨而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用損失、包裝費(fèi)用損失、標(biāo)的物價(jià)值貶損損失等。3.若乙方在退貨時(shí)故意損壞[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]或丟失附件,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常驗(yàn)收或二次銷(xiāo)售使用的,乙方應(yīng)按照[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的市場(chǎng)價(jià)值或雙方另行協(xié)商確定的價(jià)格向甲方支付賠償款。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議約定的終止日期]
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