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文檔簡介

協(xié)議書催繳函模板致:[對(duì)方公司名稱]鑒于貴方與我方于[簽訂日期]簽訂了關(guān)于[協(xié)議書名稱](以下簡稱“本協(xié)議”),協(xié)議編號(hào)為[協(xié)議編號(hào)]。根據(jù)本協(xié)議約定,貴方應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù),但截至目前,貴方存在未完全履行協(xié)議的情況,經(jīng)我方多次溝通催告,仍未得到有效解決。現(xiàn)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,特向貴方發(fā)出本催繳函,望貴方予以重視并妥善處理。一、合同雙方身份1.催繳方(甲方)名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]2.被催繳方(乙方)名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物或服務(wù)為[詳細(xì)描述協(xié)議標(biāo)的,例如:甲方為乙方提供一套定制化的企業(yè)管理軟件系統(tǒng),包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試以及后續(xù)一年的維護(hù)服務(wù)。該軟件系統(tǒng)應(yīng)具備客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理及辦公自動(dòng)化等功能模塊,以滿足乙方日常運(yùn)營管理需求。具體功能要求詳見本協(xié)議附件一《軟件系統(tǒng)功能說明書》]。三、權(quán)利義務(wù)及相應(yīng)條款1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。在乙方未按協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取包括但不限于催告、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等措施,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量向乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)。確保所提供的軟件系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并具備本協(xié)議附件一《軟件系統(tǒng)功能說明書》中約定的各項(xiàng)功能。在服務(wù)期內(nèi),為乙方提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),與乙方溝通需求,制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,并提交乙方審核確認(rèn)。開發(fā)階段:按照經(jīng)乙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),定期向乙方匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度,并根據(jù)乙方反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。開發(fā)周期為自設(shè)計(jì)方案確認(rèn)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。安裝調(diào)試階段:在系統(tǒng)開發(fā)完成后,于[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)安裝調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)階段:在系統(tǒng)交付后的一年時(shí)間內(nèi),提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)于乙方反饋的系統(tǒng)故障,應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問題(因不可抗力因素導(dǎo)致的除外)。培訓(xùn)服務(wù):在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,為乙方提供[X]天的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)(包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、日常維護(hù)培訓(xùn)等),確保乙方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物或服務(wù)。在甲方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元,支付方式為[具體支付方式,如:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元;系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的50%,即人民幣[X]元;系統(tǒng)交付使用滿一年后10個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的20%,即人民幣[X]元]。配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計(jì)方案審核、開發(fā)過程中的溝通協(xié)調(diào)以及安裝調(diào)試、驗(yàn)收等工作。在甲方提供服務(wù)期間,為甲方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、場地、設(shè)備等。在使用甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)過程中,應(yīng)妥善保管和使用,不得擅自修改、拆卸、轉(zhuǎn)讓或用于非本協(xié)議約定的其他用途。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)損壞或出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用及損失賠償責(zé)任。四、違約條款1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供標(biāo)的物或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到協(xié)議要求。如因整改或補(bǔ)救措施導(dǎo)致逾期交付的,甲方應(yīng)按照前款規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的[X]天內(nèi)仍未支付相關(guān)款項(xiàng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付協(xié)議總金額的[X%]作為違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自修改、拆卸、轉(zhuǎn)讓甲方提供的標(biāo)的物或用于非本協(xié)議約定的其他用途,乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或者賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計(jì)方案審核、開發(fā)過程中的溝通協(xié)調(diào)以及安裝調(diào)試、驗(yàn)收等工作,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金等。五、爭議解決條款1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、催繳事項(xiàng)說明截至本催繳函發(fā)出之日,貴方存在以下未履行協(xié)議的情況:1.服務(wù)費(fèi)用支付方面根據(jù)本協(xié)議約定,貴方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的50%,即人民幣[X]元。但截至目前,貴方尚未支付該款項(xiàng),已逾期[X]天。2.系統(tǒng)驗(yàn)收方面甲方已于[系統(tǒng)開發(fā)完成日期]完成系統(tǒng)開發(fā),并通知貴方進(jìn)行驗(yàn)收。按照本協(xié)議約定,貴方應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。但貴方至今未進(jìn)行驗(yàn)收,導(dǎo)致系統(tǒng)未能按照協(xié)議約定正式交付使用,影響了甲方后續(xù)維護(hù)服務(wù)等工作的開展。綜上所述,貴方的上述行為已構(gòu)成違約,嚴(yán)重?fù)p害了我方的合法權(quán)益?,F(xiàn)特向貴方鄭重催告,請貴方在接到本催繳函之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),履行以下義務(wù):1.向甲方支付系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元及相應(yīng)違約金(違約金按照未支付金額的[X%]/天,自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止)。2.立即組織對(duì)甲方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同協(xié)商解決方案,確保系統(tǒng)能夠滿足協(xié)議約定的要求并正式投入使用服務(wù)。若貴方未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù),我方將依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,采取進(jìn)一步的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益,由

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